SESSÕES DE PROMOÇÃO DO BALCÃO DO EMPRESÁRIO

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1 SESSÕES DE PROMOÇÃO DO BALCÃO DO EMPRESÁRIO INSIDE E REDE DE COOPERAÇÃO EMPRESARIAL DO ALENTEJO Vendas Novas, 29 outubro

2 I. Serviços do Balcão do Empresário a. Enquadramento b. Questionário às necessidades de apoio das empresas c. Serviços propostos I. Debate 2

4 A. ENQUADRAMENTO No sentido de promover uma estruturação otimizada da oferta regional de serviços às empresas foi efetuado, junto de um conjunto de empresas da Região do Alentejo Central, um levantamento das necessidades das mesmas. 4

5 A. ENQUADRAMENTO Para a auscultação das empresas foi elaborado o Questionário às necessidades de apoio das empresas que esteve disponível online nos canais considerados mais adequados a uma ampla recolha de informação junto das empresas da área de abrangência do NERE AE - Núcleo Empresarial da Região de Évora, ou seja, os municípios de Alandroal, Arraiolos, Borba, Estremoz, Évora, Montemor-o-Novo, Mora, Mourão, Portel, Redondo, Reguengos de Monsaraz, Vendas Novas, Viana do Alentejo, Vila Viçosa. Pretendeu-se compreender quais as tipologias de serviços a que as empresas atribuem mais importância e sobre os quais deverão recair os esforços de resposta do NERE. 5

6 Outro Vila Viçosa Viana do Alentejo Vendas Novas Reguengos de Monsaraz Redondo Portel Mourão Mora Montemor-o-Novo Évora Estremoz Borba Arraiolos Alandroal Figura 1. Localização dos inquiridos. Fonte: Questionário às necessidades de apoio das empresas, B. QUESTIONÁRIO Dados gerais Os dados apresentados referemse a 261* empresas 92% das respostas são de empresas com sede no território de atuação do NERE Sobressaem na amostra os concelhos de Évora com 56 respostas, Viana do Alentejo com 41 respostas, Montemor-o-Novo com 33 respostas e Vendas Novas com 25 respostas * De acordo com respostas submetidas até ao dia 15 de Junho de

7 B. QUESTIONÁRIO Dados gerais 103; 39% 22; 8% 43; 17% O setor de atividade dominante na amostra recolhida foi o setor terciário, com 39% dos inquiridos na área dos serviços e 36% no comércio; 93; 36% Setor Primário - Agricultura e Pecuária e Flores Setor Secundário - Indústria Transformadora Sector Terciário - Comércio Figura 2. Setor de Atividade dos inquiridos. Fonte: Questionário às necessidades de apoio das empresas, O setor primário representa 8% das respostas, correspondentes a 22 inquiridos e o setor secundário a 16% (43 respostas). 7

8 B. QUESTIONÁRIO Levantamento de necessidades O levantamento das necessidades explorou dois campos distintos: Necessidades relacionadas com a gestão interna da empresa; Necessidades relacionadas com a expansão e gestão de oportunidades da empresa. 8

9 Título do Eixo INSIDE E REDE DE COOPERAÇÃO EMPRESARIAL DO ALENTEJO B. QUESTIONÁRIO Levantamento de necessidades GESTÃO INTERNA DA EMPRESA O apoio fiscal (19% das respostas), o apoio jurídico (17%) e a área dos recursos humanos (15%) são os temas onde as empresas sentem maior necessidade de apoio ao nível da gestão interna Criação de empresa Apoio Jurídico Apoio Fiscal Recursos Humanos Legislação Nacional Normas Concursos Públicos Responsabilida de Social Nº Outro Figura 3. Respostas à questão Identifique as áreas/serviços de apoio que considera mais úteis para a gestão interna da sua empresa? Fonte: Questionário às necessidades de apoio das empresas,

10 B. QUESTIONÁRIO Levantamento de necessidades EXPANSÃO E GESTÃO DE OPORTUNIDADES DA EMPRESA Outro Propriedade intelectual e industrial Base de dados das empresas da Região Marketing Investigação e desenvolvimento Desenvolvimento de parcerias e cooperação Certificação de produtos e/ou serviços Formação Apoio e Incentivos Prospeção e avaliação de mercados Internacionalização Exportação A vertente apoio e incentivos obteve 120 respostas (22%) Com semelhante destaque: Marketing (73 respostas) Formação (72 respostas) Desenvolvimento de Parcerias e Cooperação (66 respostas) Figura 4. Respostas à questão Identifique as áreas/serviços de apoio que considera mais úteis para a expansão e gestão de oportunidades da sua empresa? Fonte: Questionário às necessidades de apoio das empresas,

11 B. QUESTIONÁRIO Levantamento de necessidades Informação regular do NERE Normas e Certificações; 126 Outro; 14 Circular Jurídica; dos 261 inquiridos dos inquiridos gostava de receber informação do NERE sobre Apoios e Incentivos Circular Fiscal; 124 Apoios e Incentivos; 232 Figura 5. Respostas à questão Gostava de receber informação do NERE, regularmente, sobre os seguintes temas Fonte: Questionário às necessidades de apoio das empresas,

12 B. QUESTIONÁRIO Redes de Cooperação 81% inquiridos gostava de integrar uma rede de cooperação com outros empresários e entidades com vista a potenciar o seu negócio. Não 15% Outro 4% Sim 81% Figura 6. Respostas à questão Gostava de integrar uma rede de cooperação com outros empresários e entidades com vista a potenciar o seu negócio. Fonte: Questionário às necessidades de apoio das empresas,

13 C. Balcão do Empresário - Serviços Propostos Considerando os resultados do levantamento e a análise de contexto sugerem-se os seguintes serviços a integrar o Balcão do Empresário: S1. Apoio ao empreendedorismo S2. Gestão fiscal e jurídica S3. Candidaturas e incentivos S4. Apoio à exportação e internacionalização S5. Marketing, comunicação e promoção S6. Apoio à criação de parcerias / cooperação S7. Apoio à investigação, desenvolvimento e inovação S8. Apoio a iniciativas de responsabilidade social S9. Disponibilização permanente de informação 13

14 S1. APOIO AO EMPREENDEDORISMO Objetivo Geral Apoiar os empreendedores na criação e arranque das empresas, garantindo o eliminar obstáculos e o potenciar de oportunidades estratégicas. Áreas de Apoio Este serviço implica o apoio às entidades/empreendedores nas seguintes áreas: Apoio na formalização empresarial Acompanhamento técnico e especializado ao empreendedor Apoio na elaboração/revisão de plano de negócios Apoio Pós-Arranque do Negócio: mentoring 14

15 S2. GESTÃO FISCAL E JURÍDICA Objetivo Geral Apoiar as empresas nas atividades de gestão interna pela disponibilização de serviços especializados. Áreas de Apoio Este serviço implica: Orientação fiscal Orientação jurídica Apoio na interpretação e aplicação de legislação nacional e europeia Apoio na interpretação e aplicação de normas nacionais, europeias ou extra-europeias 15

16 S3. CANDIDATURAS E INCENTIVOS Objetivo Geral Apoiar as empresas na elaboração das candidaturas aos Sistemas de Incentivos, em vigor. Áreas de Apoio Este serviço implica: Divulgação de oportunidades de financiamento Divulgação de incentivos à contratação Divulgação de incentivos fiscais Identificação de financiamento, financiadores e orientadores Elaboração de candidaturas a sistemas de financiamento regionais, nacionais e internacionais 16

17 S4. APOIO À EXPORTAÇÃO E INTERNACIONALIZAÇÃO Objetivo Geral Áreas de Apoio Apoiar a internacionalização da região e das empresas, com o intuito de promover as exportações para mercados alvos, selecionados de acordo com os interesses específicos das empresas da região. Este serviço implica: Identificação de mercados e investidores Desenvolvimento de estudos de prospeção, caracterização e avaliação de potenciais mercados externos Desenvolvimento de protocolos de cooperação com entidades e associações nacionais e internacionais Apoio no desenvolvimento de estratégias de internacionalização Divulgação de Feiras nacionais e internacionais Promoção, divulgação e organização de visitas a Feiras Organização, realização e acompanhamento de Missões Empresariais a mercados emergentes Organização, realização e acompanhamento de Acolhimentos 17

18 S5. MARKETING, COMUNICAÇÃO E PROMOÇÃO Objetivo Geral Áreas de Apoio Incentivar e apoiar a implementação de estratégias de marketing, comunicação e promoção empresarial regional. Este serviço implica: Promoção empresarial da atividade económica da Região; Definição e implementação de estratégias de marketing, relações públicas, comunicação e imagem Acompanhamento de eventos (feiras, seminário, conferência, visita de empresas externas, etc.) Implementação de ações de promoção interna e externa (missões, acolhimentos, etc.) Participação em eventos regionais, nacionais e internacionais 18

19 S6. APOIO À CRIAÇÃO DE PARCERIAS / COOPERAÇÃO Objetivo Geral Criar e dinamizar redes municipais ou temáticas de apoio ao desenvolvimento empresarial. Áreas de Apoio Este serviço implica: Criação e dinamização de redes de apoio ao desenvolvimento empresarial Desenvolvimento de parcerias entre empresas da região Desenvolvimento de parcerias com entidades regionais e extra-regionais Desenvolvimento de base de dados das empresas da Região 19

20 S7. APOIO À INVESTIGAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E INOVAÇÃO Objetivo Geral Promover a articulação entre o sistema científico e tecnológico, instituições de ensino superior e as empresas. Áreas de Apoio Este serviço implica: Desenhar estratégias para a conciliação entre as atividades de IDI e as necessidades do tecido empresarial Desenvolver protocolos de colaboração com entidades do sistema científico e tecnológico, instituições de ensino superior e as empresas Apoiar na certificação de produtos e/ou serviços Apoio no registo da propriedade Intelectual e Industrial 20

21 S8. APOIO A INICIATIVAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL Objetivo Geral Áreas de Apoio Promover a articulação entre as empresas e as entidades do Terceiro Sector, com vista à implementação de iniciativas enquadradas no âmbito da responsabilidade social das Empresas. Este serviço implica: Desenhar estratégias para a conciliação entre as atividades empresariais e as atividades de responsabilidade social Desenvolver protocolos de colaboração com as entidades do Terceiro Sector Apoiar iniciativas e sensibilizar para o tema da responsabilidade social Apoiar na identificação de projetos / iniciativas conjuntas entre as empresas e as entidades do Terceiro Sector 21

22 S9. DISPONIBILIZAÇÃO PERMANENTE DE INFORMAÇÃO Objetivo Geral Criar uma newsletter com periodicidade quinzenal onde são sistematizadas informações pertinentes à gestão interna e à expansão e gestão de oportunidades das empresas. Áreas de Apoio Este serviço implica: Acesso exclusivo a informação com impacto na atividade empresarial Divulgação da atividade do NERE Divulgação de informação jurídica e fiscal Divulgação de apoios e incentivos Divulgação de outra informação pertinente à gestão interna e à expansão e gestão de oportunidades das empresas 22

24 Concorda com os serviços propostos? Que outros serviços deveria ter o Balcão do Empresário? S1. Apoio ao empreendedorismo S2. Gestão fiscal e jurídica S3. Candidaturas e incentivos S4. Apoio à exportação e internacionalização S5. Marketing, comunicação e promoção S6. Apoio à criação de parcerias / cooperação S7. Apoio à investigação, desenvolvimento e inovação S8. Apoio a iniciativas de responsabilidade social S9. Disponibilização permanente de informação 24

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