A V E I R O L I S B O A P O R T O

Tamanho: px

Começar a partir da página:

Download "A V E I R O L I S B O A P O R T O"

Júlio Brandt Prada
6 Há anos
Visualizações:

1 AVEIRO LISBOA PORTO

2 MULTIDADOS AGÊNCIA SERVIÇOS CONTACTOS

3 CONTACTOS RUA DE ANGOLA, 26, FORCA AVEIRO PORTUGAL FACEBOOK INSTAGRAM LINKEDIN

4 AGÊNCIA Somos a multidados.com - the research agency, uma empresa especializada em estudos de mercado fundada em 1998, em Portugal. Atuamos também ao nível da internet, com a nossa plataforma personalizada de recolha de dados e gestão de painel online. Atualmente estamos presentes não só no mercado nacional (Portugal) mas também no mercado internacional (Espanha, Reino Unido, França, Estados Unidos, Irlanda, Roménia, Holanda, Índia, Canadá, Alemanha, Austrália, Angola, Moçambique e Brasil), consequência da transmissão dos valores da multidados.com - the research agency neste mercado sempre competitivo e em constante evolução.

5 PAINEL ONLINE ESTUDOS DE MERCADO QUALIDADE DESIGN FORMAÇÃO CONSULTORIA RECURSOS HUMANOS FOCUS GROUP CLIENTE MISTÉRIO

6 ESTUDOS DE MERCADO Na multidados.com dispomos de uma equipa devidamente formada e com uma vasta experiência na elaboração de Estudos de Mercado presenciais, por telefone e por internet. Ajudamos e acompanhamos a sua empresa desde o início do estudo até à entrega do relatório. Elaboração de inquéritos Equipas para trabalho de campo Painel para responder a inquéritos online Plataforma de inquéritos online (com acompanhamento de resultados em tempo real) Levantamento de informação Contagens/monitorização de tráfego, visitas a feiras e eventos Tratamento estatístico de dados

7 DESIGN Temos uma equipa interna de design, para dar apoio a nível de: Web design Branding Design gráfico Design editorial Comunicação offline (poster, flyer, convites, etc.)

8 CONSULTORIA Estudamos, planificamos e implementamos ações de divulgação, comunicação e promoção, tais como: Consultoria de Marketing Estudos de Concorrência Planos de Marketing Estratégia de Implementação Projetos de investimento Estudos de viabilidade económico/financeiro

9 FOCUS GROUP O Focus Group é uma técnica Qualitativa rápida e eficiente recomendada para: Conhecer as perceções, opiniões e preocupações de consumidores em relação a produtos e serviços. Gerar ideias que ajudem no lançamento de novos produtos e serviços. Desenvolver conceitos criativos e materiais para a elaboração de publicidade, sugerindo associações, conceitos, slogans, imagens e benefícios dos produtos ou serviços É uma solução que coleta dados em profundidade sobre temas específicos e pode ser utilizado em diferentes situações empresariais: Teste de Marca Teste de Produto Teste de conceito/posicionamento Teste de desempenho da Equipa de Vendas/Atendimento Teste de imagem Teste de peças publicitárias para novas campanhas... entre outros Possuímos uma sala ampla e com muita luz natural, sistema de vídeo e som e possibilidade de visualização em tempo real nas instalações do cliente, com vidro unidirecional.

10 CLIENTE MISTÉRIO Através do nosso serviço cliente mistério efetuamos, em todos os sectores: Avaliação da qualidade do serviço / atendimentos prestado nos pontos de venda ou comerciais Avaliação do serviço e atendimento da concorrência Avaliação de campanhas Avaliação do desempenho do atendimento telefónico Recolha de informação específica sobre produtos / serviços / estruturas Levantamento de preços ou características de produtos e serviços no ponto de venda. Os dados recolhidos podem ser consultados 24h após a realização da visita / contacto, podendo o cliente avaliar em tempo real os dados entretanto obtidos, até ao final do serviço. O relatório final é adequado a cada cliente, com o qual trabalhamos em conjunto de modo a irmos sempre de encontro às suas necessidades em tempo útil.

11 RECURSOS HUMANOS Consultoria e Gestão de Recursos Humanos Apoiar a Gestão Estratégica de Recursos Humanos das Organizações, quer ao nível da medição da motivação e desempenho dos seus ativos humanos, quer ao nível da potenciação dos seus pontos fortes e estratégias de melhoria dos seus pontos fracos. Recrutamento e Seleção Identificar as pessoas certas com o perfil pretendido para a posição da qual o sucesso dos objetivos da sua empresa dependem. Outsourcing Acrescentar valor a um negócio convertendo um centro de custos interno num serviço externo através de uma parceria, permitindo a libertação de recursos da organização e dos gestores para concentrarem a sua atenção nas áreas de negócio de elevada importância estratégica. Apresentação em PDF: Serviços HCN

12 FORMAÇÃO Dispomos de uma equipa devidamente formada e certificada para dar formação a empresas e particulares. Fique a par dos workshops, formações e outros serviços que temos para lhe oferecer. A multidados.com é uma empresa certificada pelo DGERT e Homologada pelo IEFP

QUALIDADE As empresas enfrentam, mais do que nunca, o desafio da Mudança e da Excelência para manterem a sua capacidade competitiva e fidelização de Clientes, e é neste

13 QUALIDADE As empresas enfrentam, mais do que nunca, o desafio da Mudança e da Excelência para manterem a sua capacidade competitiva e fidelização de Clientes, e é neste contexto apoiamos as empresas na área da consultoria em sistemas de gestão: Implementação e acompanhamento de Sistemas de Gestão da Qualidade Auditorias Somos parceiros da SGS Portugal.

PAINEL ONLINE Na nossa plataforma online md research, são efetuados estudos específicos, elaborados exclusivamente para cada cliente consoante as suas necessidades e objetivos e com imagem

14 PAINEL ONLINE Na nossa plataforma online md research, são efetuados estudos específicos, elaborados exclusivamente para cada cliente consoante as suas necessidades e objetivos e com imagem personalizada. Vantagens: Baixo Custo Elevado Número de Respostas Rapidez na obtenção de Resultados Diversidade de Temas Base de Dados de utilizadores da multidados.com Base de Dados do cliente

15 PAINEL ONLINE ESTUDOS DE MERCADO QUALIDADE DESIGN FORMAÇÃO CONSULTORIA RECURSOS HUMANOS FOCUS GROUP CLIENTE MISTÉRIO

Documentos relacionados

PHC CS. Loja Web. A sua loja online integrada com o PHC CS Gestão. Aproveite todos os benefícios do seu negócio online

PHC CS. Loja Web. A sua loja online integrada com o PHC CS Gestão. Aproveite todos os benefícios do seu negócio online PHC CS Loja Web Aproveite todos os benefícios do seu negócio online Venda a qualquer hora, em qualquer local Atinja novos mercados Modernize a imagem do seu negócio Melhore o seu serviço ao cliente Evite