Resolvendo problemas com a qualidade de impressão

Transcrição

1 Talvez você consiga corrigir muitos de qualidade de impressão simplesmente trocando um suprimento ou item de manutenção que chegou ao fim de sua vida útil. Verifique no painel do operador se há uma mensagem sobre um suprimento da impressora. Consulte Determinando o status dos suprimentos para obter mais informações sobre outras maneiras de identificar suprimentos que precisam ser trocados. Use a tabela a seguir para encontrar soluções para quaisquer de qualidade de impressão que você tenha detectado. Pág. em branco A impressora estava inicializando o grampeador. está danificado ou vazio. Se você ativou o grampeador, uma folha em branco será impressa. Consulte Inicializando o grampeador. Substitua o cartucho de 1 O rolo de transferência está com defeito. Substitua o rolo de transferência.

2 Páginas pretas está com defeito. Substitua o cartucho de 2 A sua impressora requer Peça assistência técnica.

3 Impressão muito clara A configuração de Tonalidade do toner está muito clara. Selecione uma configuração diferente para Tonalidade do toner no driver da impressora antes de enviar o trabalho para 3 Você está usando mídia de impressão que não atende às especificações da impressora. Utilize o papel e outras mídias de impressão recomendados. Consulte o Guia de Cartões e Etiquetas disponível no site da Lexmark na Web () para obter mais especificações detalhadas. Carregue mídia de impressão de um novo pacote. Evite papel texturizado com acabamentos ásperos. Certifique-se de que o papel carregado nas bandejas não esteja úmido.

4 Impressão muito clara tem pouco toner. Substitua o cartucho de 4 está com defeito ou foi instalado em mais de uma impressora. Substitua o cartucho de

5 Impressão muito escura A configuração de Tonalidade do toner está muito escura. Selecione uma configuração diferente para Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para 5 está com defeito ou foi instalado em mais de uma impressora. Substitua o cartucho de Manchas acinzentadas A configuração de Tonalidade do toner está muito escura. Selecione uma configuração diferente para Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para está com defeito. Substitua o cartucho de

6 Densidade de impressão irregular está com defeito. Substitua o cartucho de 6 O rolo de transferência está gasto ou com defeito. Substitua o rolo de transferência.

7 Irregularidades de impressão O papel absorveu muita umidade. Você está usando mídia de impressão que não atende às especificações da impressora. Carregue papel de um pacote novo na bandeja de papel. Para obter mais informações sobre armazenamento de papel, consulte Armazenando mídia de Utilize o papel e outras mídias de impressão recomendados. Evite papel texturizado com acabamentos ásperos. Consulte o Guia de Cartões e Etiquetas disponível no site da Lexmark na Web no endereço para obter mais especificações detalhadas. 7 O rolo de transferência está gasto ou com defeito. O fusor está gasto ou com defeito. Substitua o rolo de transferência. Troque o fusor.

8 Linha branca ou preta ou fusor está com defeito. Substitua o cartucho de Troque o fusor. 8

9 Linhas horizontais riscadas, o rolo de transferência ou o fusor podem estar com defeito, vazios ou gastos. Substitua o cartucho de impressão, o rolo de transferência ou o fusor conforme necessário. impressão, Substituindo o rolo de transferência e Substituindo o fusor para obter mais informações. 9

10 10 Linhas verticais riscadas O toner está manchando antes da página passar no fusor da impressora. Se a mídia de impressão for muito rígida, tente a alimentação por outra bandeja.

11 Pingos de toner está com defeito. Substitua o cartucho de 11 O rolo de transferência está gasto ou com defeito. O fusor está gasto ou com defeito. Os roletes de tracionamento de papel estão sujos. Há toner no trajeto. Dois parafusos removíveis no fusor não foram removidos. Substitua o rolo de transferência. Troque o fusor. Substitua os roletes de tracionamento. Peça assistência técnica. Remova os parafusos. Consulte Substituindo o fusor.

12 O toner borra facilmente na mídia de impressão quando você segura as folhas. As configurações de textura não estão corretas para o tipo de mídia de impressão que está sendo usado. Altere a Textura de Normal para Lisa ou Áspera. 12 Impressão inclinada As guias na bandeja selecionada não estão na posição correta para o tamanho da mídia de impressão carregada na bandeja. Mova as guias na bandeja para as posições corretas para o tamanho carregado. Veja Carregando as bandejas para obter instruções detalhadas sobre o ajuste das guias em cada bandeja. Os roletes de tracionamento de papel estão sujos ou gastos. Substitua os roletes de tracionamento.

13 Margens incorretas As guias na bandeja selecionada estão definidas para uma mídia de impressão de tamanho diferente daquela que está carregada na bandeja. O sensor automático de tamanho está definido com desativado, mas você carregou uma mídia de impressão de tamanho diferente na bandeja. Por exemplo, você inseriu papel tamanho A4 na bandeja selecionada, mas não definiu o Tamanho do papel para A4. Mova as guias na bandeja para as posições corretas para o tamanho carregado. Veja Carregando as bandejas para obter instruções detalhadas sobre o ajuste das guias em cada bandeja. Defina o Tamanho para A4. 13

14 Margens incorretas (continuação) Os roletes de tracionamento de papel estão gastos. Substitua os roletes de tracionamento. 14 Imagens cortadas As guias na bandeja selecionada estão definidas para uma mídia de impressão de tamanho diferente daquela que está carregada na bandeja. Mova as guias na bandeja para as posições corretas para o tamanho carregado. Veja Carregando as bandejas para obter instruções detalhadas sobre o ajuste das guias em cada bandeja.

15 15 Imagens fantasmas Nível de toner baixo no cartucho de Certifique-se de que a configuração do Tipo de papel esteja correta para a mídia de impressão que você está usando. Substitua o cartucho de A mídia de impressão fica muito recurvada quando impressa. As configurações de textura não estão corretas para o tipo de mídia de impressão que está sendo usado. Altere a Textura de Áspera para Normal ou Lisa.