Resolvendo problemas com a qualidade de impressão

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1 Você pode resolver muitos de qualidade de impressão simplesmente trocando um suprimento ou item de manutenção que chegou ao fim de sua vida útil. Verifique no painel do operador se há uma mensagem sobre um suprimento da impressora. Consulte Determinando o status dos suprimentos para obter mais informações sobre outras maneiras de identificar suprimentos que precisam ser trocados. Use a tabela a seguir para achar soluções para de qualidade da Páginas em branco impressão estão danificados ou vazios. O cilindro de transferência está com defeito. A unidade de transferência de imagens está com defeito. Consulte Substitua o cilindro de transferência. Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência. Substitua a unidade de transferência de imagens. Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência. 1

2 2 Páginas pretas impressão estão com defeito. A sua impressora requer manutenção. Consulte Peça assistência técnica.

3 3 Impressão muito clara A configuração de Tonalidade do toner está muito clara. Você está usando papel que não atende às especificações da impressora. impressão têm pouco toner. impressão estão com defeito ou foram instalados em mais que uma impressora. Selecione uma configuração diferente para Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para Execute um Ajuste de cor no Menu Utilitários. Consulte Menu Utilitários. Use papel e outras mídias especiais recomendados. Consulte a Guia de Cartões e Etiquetas disponível no site da Lexmark na Web () para obter mais especificações detalhadas. Carregue papel de um novo pacote. Evite papel texturizado com acabamentos ásperos. Certifique-se de que o papel carregado nas bandejas não esteja úmido. Consulte

4 4 Impressão muito escura A configuração de Tonalidade do toner está muito escura. impressão estão com defeito. Selecione uma configuração diferente para Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para Consulte Manchas acinzentadas A configuração de Tonalidade do toner está muito escura. impressão estão com defeito. Selecione uma configuração diferente para Tonalidade do toner no driver de impressora antes de enviar o trabalho para Consulte

5 5 Densidade de impressão irregular impressão estão com defeito. O cilindro de transferência está gasto ou com defeito. A unidade de transferência de imagens está gasta ou com defeito. Consulte Substitua o cilindro de transferência. Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência. Substitua a unidade de transferência de imagens. Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência.

6 6 Irregularidades de impressão O papel absorveu umidade devido à alta umidade. Você está usando papel que não atende às especificações da impressora. A unidade de transferência de imagens e o cilindro de transferência estão gastos ou defeituosos. O fusor está gasto ou com defeito. Carregue papel de um pacote novo na bandeja de papel. Para obter mais informações sobre armazenamento de papel, consulte Armazenando papel. Use papel e outras mídias especiais recomendados. Evite papel texturizado com acabamentos ásperos. Consulte a Guia de Cartões e Etiquetas disponível no site da Lexmark na Web para obter especificações detalhadas. Substitua a unidade de transferência de imagens e o cilindro de transferência Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência. Troque o fusor. Consulte Substituindo o fusor.

7 7 Linha branca ou preta impressão estão com defeito, a unidade de transferência de imagens e o cilindro de transferência estão com defeito ou o fusor está com defeito. 1 Primeiro, substitua os cartuchos de Consulte 2 Se o problema persistir, substitua a unidade de transferência de imagens e o cilindro de transferência. Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência. 3 Se o problema continuar, substitua o fusor. Consulte Substituindo o fusor.

8 8 Linhas horizontais riscadas impressão, o cilindro de transferência, a unidade de transferência de imagens ou o fusor podem estar com defeito, vazios ou gastos. impressão, o cilindro de transferência,a unidade de transferência de imagens ou o fusor, conforme necessário. Consulte Substituindo cartuchos de impressão, Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência e Substituindo o fusor para obter mais informações.

9 9 Linhas verticais riscadas O toner está manchando antes de se espalhar no papel. Se o papel estiver firme, tente a alimentação por outra bandeja.

10 10 Pingos de toner impressão estão com defeito. O cilindro de transferência está gasto ou com defeito. A unidade de transferência de imagens está gasta ou com defeito. O fusor está gasto ou com defeito. Há toner no trajeto do papel. Consulte Substitua o cilindro de transferência. Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência. Substitua a unidade de transferência de imagens. Consulte Substituição da unidade de transferência de imagens e do cilindro de transferência. Troque o fusor. Consulte Substituindo o fusor. Peça assistência técnica.

11 11 O toner desliza facilmente pelo papel quando você segura as folhas. Impressão inclinada A configuração Textura não está correta para o tipo de papel ou mídia especial que está sendo usado. As guias na bandeja selecionada não estão na posição correta para o tamanho do papel carregado na bandeja. Altere a Textura do papel de Normal para Lisa ou Áspera. Mova as guias na bandeja para as posições corretas para o tamanho carregado. Consulte Carregando as bandejas para obter instruções detalhadas sobre o ajuste das guias em cada bandeja.

12 12 Margens incorretas As guias na bandeja selecionada estão definidas para um papel de tamanho diferente daquele que está carregado na bandeja. Mova as guias na bandeja para as posições corretas para o tamanho carregado. Consulte Carregando as bandejas para obter instruções detalhadas sobre o ajuste das guias em cada bandeja. O sensor automático de tamanho está definido com desativado, mas você carregou um papel de tamanho diferente na bandeja. Por exemplo, você inseriu papel tamanho A4 na bandeja selecionada, mas não definiu o Tamanho do papel para A4. Defina o Tamanho do papel para A4.

13 13 Imagens cortadas As guias na bandeja selecionada estão definidas para um papel de tamanho diferente daquele que está carregado na bandeja. Mova as guias na bandeja para as posições corretas para o tamanho carregado. Consulte Carregando as bandejas para obter instruções detalhadas sobre o ajuste das guias em cada bandeja. Imagens fantasmas O nível do toner está baixo nos cartuchos de Certifique-se de que a configuração do Tipo de papel esteja correta para o papel ou a mídia especial que você está usando. Consulte

14 14 O papel enrola incorretamente quando imprime e sai para a bandeja. A configuração Textura não está correta para o tipo de papel ou mídia especial que está sendo usado. Altere a Textura do papel de Áspera para Normal ou Lisa.