NURAP 2 NURAP 3. Colaboração: Aprendizes Nayra Mello e Vinícius Pietro Carneo Monitora: Lívia Baldim Bitencourt

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2 EXPEDIENTE Ano 3 - Dezembro - Edição 29 NURAP em revista é uma publicação do NURAP ( Núcleo de Aprendizagem Profissional) Destinada aos seus parceiros e aprendizes. Endereço: Rua Coronel Luiz Barroso, 455, São Paulo - SP Editora Chefe: Marisa Vidovix Projeto Gráfico: Yuri Venancio Tamasauskas Matérias: Cleuder de Paula Colaboração: Aprendizes Nayra Mello e Vinícius Pietro Carneo Monitora: Lívia Baldim Bitencourt NURAP 2 NURAP 3

3 Curso de Gestão de Pessoas com Deficiência no Espaço Organizacional No dia 28 de Novembro, o Curso de Gestão de Pessoas com Deficiência no Espaço Organizacional foi realizado no auditório do NURAP e os presentes tiveram a oportunidade de ouvir as apresentações dos palestrantes: Rosemeire Andrade, Psicóloga e coordenadora de Inclusão do NURAP, José Carlos do Carmo, Coordenador de Inclusão SRTE/SP e Sim one Ribeiro Diretora do Inilibras. Na oportunidade, os presentes ganharam um exemplar do livro, O Despertar de um Líder, de José Carlos do Carmo. Temas abordados : Mercado de trabalho Lei de cotas Atividades realizadas por pessoas com deficiência Dispensa de empregado com deficiência ( artigo 93 da lei 8.213/91 Utilização de aprendizagem para habilitação de pessoa com deficiência Contrato de aprendizagem Aprendiz com deficiência Dilação do prazo de cumprimento da cota. Processo de R&S de pessoa com deficiência. A integração e o relacionamento interpessoal do funcionário com deficiência. Desligamento do funcionário com deficiência. NURAP 4 NURAP 5

4 Hospitalidade, a arte de acolher Por Lívia Baldim Bitencourt Quando recebi o convite de escrever um artigo para a revista do NURAP, confesso que já tinha o tema na ponta da língua: hospitalidade. Não pelo fato de gostar muito, ou por ser nova no NURAP, mas, porque sua discussão se faz necessária, para que possamos reavaliar antigos valores e se possível, trazê-los para o nosso diaa-dia. Associada a atividade turística, a hospitalidade já foi incorporada a cultura brasileira, sendo algo intrínseco, ou seja, nascemos com ela. Somos mundialmente conhecidos pelo nosso jeito hospitaleiro, capaz de distribuir sorrisos, simpatia e receptividade. Este jeitinho brasileiro conquistou e tem conquistado a todos que vêm nos visitar, porém o conceito de hospitalidade tem se apresentado em novas áreas chegando até o dia-adia de algumas empresas. A princípio, podemos não encontrar nexo nas duas vertentes que parecem ser tão opostas, o fato é que algumas empresas já perceberam a relação existente entre hospitalidade e qualidade. Quando digo qualidade não me refiro apenas aos produtos e serviços oferecidos a nós consumidores, mas, principalmente ao ato de receber e acolher seus colaboradores em busca da qualidade no ambiente profissional. Um ambiente que demonstra características como a cortesia e o acolhimento, gera resultados diretos, como a motivação de seus colaboradores, assim como, seu melhor rendimento, melhor comunicação entre os mesmos e a aproximação de costumes ou pessoas diferentes. Estes impactos são sentidos no cotidiano e tem o poder de contaminar de maneira positiva a todos. O fato é que vivemos em tempos conturbados, repletos de horários, prazos, normas que resultam no dis- NURAP 6 NURAP 7

5 tanciamento das pessoas, vale lembrar, que estas situações também são encontradas fora do nosso ambiente de trabalho, como por exemplo: em nossa casa, na escola, na academia, na universidade etc. Podemos dizer que a dinâmica da sociedade atual, tem comprometido cada vez mais nossa capacidade de ouvir e permitir que o outro possa dividir o mesmo espaço, as relações passaram a ser cada vez mais superficiais e efêmeras resultando no maior distanciamento entre as pessoas. Diante destas problemáticas se faz indispensável à reaproximação dos indivíduos, para a criação e o fortalecimento de vínculos, que irão propiciar maior interação social, a troca de experiências e a socialização, ou seja, maior capacidade na troca de informações, assim como, no conhecimento e respeito ao que é novo. Por este fato, costumo dizer que a hospitalidade é uma arte, a arte do acolher, afinal de contas, todos nós sabemos que é sempre mais fácil apontar e criticar as fraquezas e defeitos dos outros, difícil mesmo é olhar o outro como alguém capaz de lhe ensinar, sendo assim, neste momento faço um convite a todas as pessoas que estão lendo este artigo, inicie seu dia com um verdadeiro Bom Dia! Permita-se conversar com aquele colega que está mais distante, ou até mesmo, aquele que você não vê há muito tempo. Devemos acreditar que ao utilizarmos a hospitalidade, obteremos qualidade não só no ambiente profissional, pois ela ultrapassará as barreiras provocando transformações no âmbito sociocultural. O poder do acolhimento real e descompromissado do retorno material sem dúvida é algo que humaniza e une as pessoas, tornando-as mais solidárias e abertas as diferenças. Sendo assim, encerro este artigo agradecendo a todos os companheiros de trabalho e aos aprendizes pela acolhida, pela hospitalidade. Observação: leituras que foram importantes para a produção deste texto. Referência Bibliográfica: com.br/site/ar tigo/pdf/os%20 CINCO%20SENTIDOS%20DA%20%20 HOSPITALIDADE.pdf org/turismo/index.php/hospitalidade/article/view/346/446 NURAP 8

6 Por Yuri Venancio Tamasauskas Ação do NURAP em comemoração ao Dia Internacional da Pessoa com Deficiência, levou 465 jovens aprendizes ao Memorial da Inclusão nos dias 21 à 25 de novembro. A exposição reúne aproximadamente 600 documentos selecionados para compor uma leitura do movi mento social das pessoas com deficiência, suas lutas e conquistas. Tais documentos foram reunidos e sugeridos por uma equipe de militantes do segmento, que disponibilizaram seus acervos pessoais e abriram canais para o encontro sempre proveitoso com outras pessoas também dispostas a contribuir para contar e relembrar os caminhos das pessoas com deficiência na inclusão social. A ideia de contar a história do movimento social da pessoa com deficiência foi ampliada para o Memorial da Inclusão, por considerar que as reivindicações e conquistas deste NURAP 10 NURAP 11

7 segmento são benéficas para toda a sociedade. Eu gostei muito da parte dos esportes, achei muito importante porque além de ser emocionante, pelo fato da superação, a pessoa com deficiência acredita na própria capacidade e superar todos os obstáculos na vida e na profissão., comentou Sarah Santos, aprendiz do NURAP. Os aprendizes participaram de uma palestra com o advogado Daniel Monteiro que é deficiente visual e consultor da Secretaria dos Direitos da Pessoa com Deficiência, foi recebido pelo assessor Roque Cruz Diretor, Técnico do Memorial da Inclusão, o tema dessa palestra foi sobre a convenção da ONU sobre os Direitos da Pessoa com Deficiência. NURAP 12 NURAP 13

8 NURAP entrevista com o aprendiz Gérson Monteiro Apesar de ainda ser um aprendiz, Gerson Monteiro foi convidado para a coluna Aprendiz SEMPRE da Revista do NURAP por ter sua efetivação confirmada pela empresa onde executa a aprendizagem prática, CESP. O NURAP deseja sucesso nesta nova fase de sua carreira e se coloca a disposição para o seu desenvolvimento profissional. Por Cleuder de Paula NURAP: Como foi sua chegada ao NURAP? Gérson: Fiz um curso preparatório no CAT Interlagos com um grupo de mais ou menos 20 jovens, com a duração de 2 meses. Antes que o curso preparatório acabasse, eu já estava contratado pelo NURAP e na CESP. NURAP: Qual era sua perspectiva profissional antes de chegar no NURAP? Gérson: Sinceramente, meu obje tivo maior nessa época era ganhar dinheiro pra sustentar minha juven tude; Não tinha ideia da quantidade de coisas que poderia aprender, coi sas básicas e que estão fazendo muita diferença na minha vida profissional. NURAP: Você conhecia a em presa antes de ser aprendiz? Gérson: Sim, conhecia através de pessoas ligadas a empresa. NURAP: Como foi seu início na empresa? Gérson: Bem tranquilo, acredito que toda minha facilidade no começo foi dada graças ao curso preparatório. Alguns me tratavam como um despreparado, novo no mercado de trabalho e, claro, era novo no mercado, mas sempre lembrei das dicas que recebi da Katia e da Michelle, ex-monitoras do NURAP. NURAP: O que a simultaneidade acrescentou em sua carreira? Gérson: As aulas da simultaneidade me faziam lembrar sempre das pequenas regras para me destacar na área que atuamos na empresa. NURAP: O que você costuma fazer quando não está trabalhando? Gérson: Bom, não vou mentir, não sou o tipo de garoto que gosta de ler., ao menos que seja um artigo interessante do Wikipédia como história, guerras, biografias, etc. Também me interesso por música, passo horas tocando violão, gravando alguma música ou só escutando mesmo. NURAP: Qual foi o último livro que leu? Gérson: A biografia de Evander Holyfield, livro que ganhei do meu pai e não tive como deixar de ler. NURAP: Agora que será efetivado na empresa, quais seus planos profissionais? Gérson: Meu primeiro objetivo foi finalizado, agora que serei efetivo na empresa, quero iniciar meu curso de administração em alguma faculdade renomada e por fim fazer uma pósgraduação em Publicidade e Propaganda na FECAP. Desejo trabalhar no ramo de comunicação. NURAP: O que o NURAP significou para você? Gérson: O NURAP expandiu meus conhecimentos em relação a trabalho e como trabalhar, como disse anteriormente, tinha em mente que o trabalho serviria apenas para ganhar o salário no fim do mês, mas hoje, graças ao NURAP, enxergo o verdadeiro objetivo do mercado que é crescer profissionalmente naquilo que você realmente gosta. E não é só isso, graças ao NURAP eu busco ser sempre o melhor naquilo que faço, na vida profissional como NURAP 14 NURAP 15

9 também na vida pessoal. NURAP: Qual fator você acredita ter sido decisivo para sua efetivação? Gérson: Eu trabalho em uma empresa com aproximadamente 700 funcionários e mesmo em meio a tanta gente, sempre busquei me destacar através da educação e da comunicação, criando muitos laços de amizade com pessoas mais importantes na empresa que eu. NURAP: O que você aconselha para o aprendiz que está iniciando no NURAP? Gérson: Para mim, é essencial ser sempre educado, não importa o que aconteça ou falem pra você. Devemos lem-brar sempre que estamos começando e somos o futuro do mercado de trabalho. Para trabalhar bem e ter sucesso em nossa área de atuação, devemos estudar muito e buscar sempre ser o melhor naquilo que fazemos, não importa o que seja; E como diz em Provérbios 2:7, Ele reserva a verdadeira sabedoria para os retos... siga todo seu caminho profissional com ética e honestidade. NURAP 16 Formatura dos aprendizes das turmas do NURAP e da Zona Norte Por Yuri Tamasauskas No dia 10 de dezembro de 2011, foi realizado na sede do NURAP, a formatura do curso preparatório do NURAP, turmas: 243 à 260. Os alunos são privilegiados, pois acredito que essa forma-tura é o prelúdio; o inicio do profissionalismo para todos que estão aqui. Os jovens estão tendo a oportunidade através dessa instituição, essa é a palavra: oportunidade. Pois, muitos jovens estão na criminalidade e, sejamos nós, o diferencial para mudar as estatísticas, fazendo jus a toda qualidade do ensino que essa instituição nos tem dado. Também acredito que estamos aqui porque somos os melhores e tudo o que nós aprendemos no nosso meio social, através dos professores, seja repassado adiante, pois isso só tem a atribuir de forma profícua e significativa a todos nós. disse o jovem aprendiz, Wesley Renan Rodrigues dos Santos. Durante a cerimônia, os formandos homenagearam o monitor Cleuder de Paula como o paraninfo da turma. Foi uma honra ser escolhido como o paraninfo desta turma. Eles me proporcionaram uma troca de aprendizagem e me sinto lisonjeado por tal feito, relatou o monitor. NURAP 17

10 Entrevista com o Aprendiz Pedro Barbosa NURAP: Como conheceu o NURAP? Pedro: Conheci o NURAP através da indicação de uma coordenadora do instituto Eurofarma. NURAP: A empresa onde você executa sua aprendizagem pratica, Dow Chemical Brasil, está relacionada no guia Você S/A As melhores empresas para começar a carreira, você conhecia a empresa antes de chegar ao NURAP e como foi sua adaptação? Pedro: Antes do NURAP, eu não conhecia, e também não imaginava trabalhar na indústria química. E quanto a adaptação, foi fácil, pois eu já tinha um histórico de três cursos focado em administração. NURAP: O que você faz na empresa? Pedro: Atuando na área financeira, executo diversas atividades, tais como: a contabilização de faturas no sistema, buscar informações sobre o recebimento dos produtos em outros países, além de auxiliar na solução de alguns problemas e fazer um controle sobre o status das faturas e se estão sendo pagas no tempo certo. NURAP: Como a aprendizagem teórica (simultaneidade) acrescenta no seu desempenho profissional? Pedro: Simultaneidade é a extensão do processo de aprendizagem, sendo constituída da parte teórica envolvendo administração, marketing, contabilidade, Recursos Humanos e gestão de projetos. Independente do tamanho do conteúdo apresentado na simultaneidade, sempre absorvo algumas ideias e dicas que levarei por toda carreira profissional. NURAP: Quais competências profissionais você considera seus pontos fortes? Pedro: Organização, me considero bom com números e estatísticas. Um grande observador, procurando identificar o foco de cada situação. Carismático, passo confiança e tranquilidade ao lidar com pessoas. NURAP: Quais competências profissionais você acredita que necessita desenvolver para melhorar seu desempenho profissional? Pedro: Acredito que a comunicação seja um ponto a melhorar meu desempenho, maior conhecimento teórico a fim de compreender todo processo empresarial, e ser mais confiante para tomar algumas decisões. NURAP: O que você costuma fazer quando não está trabalhando? Hobby. Pedro: Apaixonado por esporte, pratico sempre que possível. Gosto de velocidade, assistir corridas automobilísticas e, até mesmo em jogos eletrônicos. Sou fanático por tecnologia, gosto de estudar e compreender o seu funcionamento. NURAP: Você está lendo algum livro atualmente? Pedro: Sim, atualmente estou lendo o Construindo uma vida de Roberto Justos. Recomendo. NURAP: Qual é sua principal fonte de informação (Jornal, revista, internet, etc.)? Pedro: Procuro ler jornal diariamente e algumas paginas na internet. NURAP: Qual sua perspectiva profissional para os próximos dois anos? Pedro: Conhecimento e domínio em dois idiomas estrangeiros, cursar administração, tendo em mente um plano de carreira. Sucesso é conseguir aquilo que você quer. Felicidade é gostar daquilo que você conseguiu (autor desconhecido) NURAP 18 NURAP 19

11 NURAP prestigiou o evento 2º Prêmio Ações Inclusivas para as Pessoas com Deficiência O 2º Prêmio Ações Inclusivas para as Pessoas com Deficiência - Edição 2011 é uma iniciativa da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência do Governo de São Paulo. Tem por objetivo reconhecer e destacar as práticas bem sucedidas voltadas à inclusão social e cidadania das pessoas com deficiência em todo o Estado de São Paulo, registradas no Observatório dos Direitos das Pessoas com Deficiência. NURAP 20 NURAP 21

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