SGA. Introdução. Qualidade PLANEAMENTO SGA Aspectos ISO SGA por. Níveis. Sistemas. Integrados. Sistemas. Sustentáveis.

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1 por DO DESENVOLVIMENTO DO À SISTEMAS DE GESTÃO DO AMBIENTE 2004/ PLANEAMENTO Aspectos Ambientais Requisitos Legais por e Outros Requisitos Objectivos e metas Programa (s) de Gestão Ambiental REQUISITOS GERAIS POLITICA AMBIENTAL IMPLEMENTAÇÃO E FUNCIONAMENTO Estrutura e Responsabilidades Formação, Sensibilização, e Competência Comunicação Documentação do Sistema de Gestão Ambiental Controlo de documentos Controlo operacional Prevenção e Capacidade Resposta a Emergências VERIFICAÇÃO E ACÇÃO CORRECTIVA Monitorização e Medição Não - Conformidades, Acções Correctiva e Preventiva Registos Auditorias do Sistema de Gestão Ambiental REVISÃO PELA DIRECÇÃO por Planeamento do à Certificação 1. Etapas e Planeamento 2. Auditoria de Certificação - Cumprimento legislação - Melhoria contínua - Prevenção da Poluição Política Ambiental Política Ambiental por Caracterização da Empresa - Emissões gasosas - Transporte (mercadorias, - Efluentes líquidos serviços e de pessoas) - Resíduos - Riscos de acidentes - Consumos (matériasprimas e subsidiárias) provocar contaminação ambientes susceptíveis de - Contaminação do solo - Impacte local - Responsabilidades - Ruído - Acções - Vibrações - Meios - Cheiros - Períodos - Poeiras Definição de Programa de - Efeito visual Gestão Ambiental Diagnóstico Ambiental Levantamento Requisitos Avaliação dos Definição de Ambiental Legais e Outros Aspectos Ambientais Objectivos e Metas Critérios Procedimentos Avaliação Controlo - Política Ambiental Operacional - Legislação Formação - Risco Sensibilização - Imagem - Compromissos vários Prevenção e capacidade de resposta e emergências Objectivos e Metas - Aspectos Ambientais - Legislação - Partes interessadas - Tecnologia - Política Responsabilidades Estrutura Monitorização e Medição Não-conformidades Acções correctivas e Preventivas Revisão pela Direcção Registos Auditorias do Planear por ETAPAS DO E PLANEAMENTO por Listar actividades Atribuir tempos e recursos plano 1

2 19011 por AUDITORIA DE por Tem como objectivo introduzir directrizes na realização de auditorias a organizações que possuam um Sistema de Gestão Ambiental e/ou um Sistema de Gestão de Auditoria é um processo documentado, independente e sistemático para obter evidência e avaliá-la objectivamente por forma a determinar o cumprimento dos critérios de auditoria (estes podem ser os requisitos para a 9001 ou ) Pode ser utilizada para conduzir auditorias a um e SGQ em ultâneo ou separadamente Auditoria de Certificação ABORDAGEM Orientações: em Operação (Um Ciclo) por 110 Auditorias Ambientais 111 Auditorias ao Sistema de Gestão Ambiental 112 Auditores Ambientais (Vem substituir anteriores) por Certificação Instrução do Processo; Realização da Auditoria (duas fases); Resposta ao Relatório da Auditoria; Parecer sobre Certificação. Fichas Exemplo AUDITORIA INFORMAÇÃO / ORÇAMENTO CADERNO DE CANDIDATURA INSTRUÇÃO DO PROCESSO CANDIDATURA ANÁLISE DA DOCUMENTAÇÃO REFORMULAÇÃO por por CLIENTE REQUER VISITA PRÉVIA? VISITA PRÉVIA AUDITORIA DE CONCESSÃO PRIMEIRA FASE RELATÓRIO VISITA PRÉVIA CONCESSÃO 1ª FASE AUDITORIA DE CONCESSÃO SEGUNDA FASE OU AUDITORIA DE RENOVAÇÃO REL. AUD. CONCESSÃO 2ª FASE OU RENOVAÇÃO 2

3 RECEPÇÃO DE PLANO DE ACÇÕES CORRECTIVAS DA ORGANIZAÇÃO SEGUIMENTO ANÁLISE RELATÓRIO E RESPOSTA DA ORGANIZAÇÃO COMISSÃO DE DECISÃO AUDITORIA SEGUIMENTO por EMISSÃO DE CERTIFICADO CERTIFICADO por AUDITORIA DE ACOMPANHAMENTO NO 1º ANO DE ACOMPANHAMENTO Portugal 39º COMISSÃO DE DECISÃO SANÇÕES MANUTENÇÃO DA? É EFECTUADA NOVA AUDITORIA DE ACOMPANHAMENTO NO 2º ANO. NO 3º ANO É EFECTUADA UMA AUDITORIA DE RENOVAÇÃO por CERTIFICAÇÕES E REGISTOS por ENTIDADES Auditorias de Certificação por SPQ ( ) APCER SGS ICS Outras BQVI LQR DNV TUV... por 3

4 Dinâmica 47,028 certifications in 112 countries Certifications Population per certificate 1000 inhabitants per certificate GDP per certificate USD 1M per certificate 1 Japan (10,952) 1 Sweden (3.25) 1 Sweden (72.2) 2 Germany (3,700) 3 Spain (3,228) 2 Denmark (4.92) 3 Finland (6.90) 2 Denmark (125.2) 3 Slovenia (125.8) por por 4 United Kingdom (2,917) 5 Sweden (2,730) 6 USA (2,0) 4 Switzerland (7.63) 5 Slovenia (10.61) 6 Japan (11.58) 4 Finland (157.7) 5 Switzerland (216.8) 6 Spain (223.3) 7 Italy (1,894) 8 France (1,780) 7 Singapore (11.65) 8 Spain (12.) 7 Hungary (272.5) 8 Japan (287.6) 9 Australia (1,485) 9 Australia (13.04) 9 Singapore (297.6) 10 South Korea (1,183) 10 Netherlands (14.89) 10 Australia (300.2) 37 Portugal (137) 27 Portugal (73.48) 29 Portugal (1,160.6) Speedometer, Dezembro 2002 por Data Jun-99 Ago-99 Mar-00 Jul-00 Jan-01 Out-01 Jan-02 Jun-02 Dez-02 Jul-03 Dez-03 Nº Certificados Países por Certificações (n total) 1 Japan (13819) 2 China (5064) 3 Spain (4860) 4 Germany (4150 ) 5 USA (3474) 6 Italy (3121) 7 United Kingdom (2917) 8 France (2344) 9 Sweden (2310) 10 South Korea (1495) 33 Portugal (248) População/Certificados (n 1000 pessoas por certificado) 1 Sweden (3,84) 2 Finland (4,89) 3 Switzerland (6,31) 4 Denmark (7,53) 5 Spain (8,24) 6 Singapore (9,09) 7 Japan (9,17) 8 Slovenia (9,42) 9 Norway (12,87) 10 Netherlands (13,7 5) 28 Portugal (,59) Dezembro 2003, Certificados em 128 Países PNB/Certificados (n milhões USD por 1 certificado) 1 Sweden (85,3) 2 Slovenia (111,7) 3 Finland (111,7) 4 Spain (148,3) 5 Hungary (178,8) 6 Switzerland (179, 2) 7 Denmark (191,6) 8 Estonia (198,6) 9 Czech Republic (218,8) 10 Japan (227,9) 28 Portugal (641,1) Certificações Aumento significativo nos últimos anos por Japão Japão Outros 22% Outros 22% Países Países Alemanha 46% 46% 13% 13% Suécia Estados Suécia 6% Unidos 6% Unidos da da América América 5% 5% Reino Reino Unido Unido 8% 8% Julho de Certificações Estimadas por 4

5 por FACTORES CRITICOS DE SUCESSO por EXEMPLO DINÂMICA DE CERTIFICAÇÕES APCER ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE Certificações produzem efeito de dominó Indústria Automóvel FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO por - VARIAM EM FUNÇÃO DA ORGANIZAÇÃO por - DEVEM SER DETERMINADOS CASO A CASO - EVITAR OS LUGARES COMUNS APCER ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO - ASPECTOS RELEVANTES por 1. ENVOLVIMENTO DA DIRECÇÃO 2. PAPEL DO REPRESENTANTE DA DIRECÇÃO 3. ABRANGÊNCIA DA IDENTIFICAÇÃO DOS ASPECTOS AMBIENTAIS E AVALIAÇÃO DA SIGNIFICÂNCIA 4. SENSIBILIZAÇÃO 5