Apresentação Presença Digital

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1 Apresentação Presença Digital 2012

2 ÍNDICE 1. GESTÃO MÍDIAS SOCIAIS ESTRATÉGIAS COMPLEMENTARES PERSONALIZAÇÃO CASES SOBRE A INTERMIDIA BRASIL CLIENTES CONTATOS

3 1. GESTÃO MÍDIAS SOCIAIS Planejamento Operacional: Etapas do desenvolvimento: Identificação de perfil de consumidor para adaptação de comunicação conforme público-alvo: para cada empresa, um tipo de consumidor, e para cada consumidor, comportamentos e manifestações específicas e diferenciadas a serem verificadas; Criação/adaptação personalizada de FanPage (Facebook) e usuário Twitter; Levantamento e monitoramento de ações, comportamento e atividades dos concorrentes nessas mídias; Pesquisa de comentários e conteúdos que representem oportunidades de novos negócios e clientes em potencial; Monitoramento constante de interatividade com amigos e seguidores : toda e qualquer manifestação complexa ou que exija maior conhecimento técnico e do negócio com os perfis da marca no ambiente digital (perguntas, argumentações) são repassados imediatamente, para posterior orientação quanto à ação a ser tomada em tempo real, com pronta resposta; Pesquisa de notícias relevantes e produção de conteúdo para fins de alimentação diária dos perfis; Atenção total para representação da marca do cliente: credibilidade e confiança através da comunicação digital diária e personalizada; Dentro do cliente: determinação de colaborador para atendimento exclusivo à equipe da Intermidia Brasil, em casos específicos e de suporte online. Esse relacionamento se dará por e o gestor da Intermidia Brasil estará disponível em tempo integral ao colaborador designado. Relatório de Desempenho Envio de relatório mensal para análise e discussão de resultados e novas estratégias, composto por registro de interatividades, audiência do perfil e menções identificadas através do monitoramento, com gráficos comparativos de evolução. Objetivo: Viabilizar o posicionamento e a presença digital da marca do cliente com seu público-consumidor, com foco em relacionamento aumentando a audiência, gerando credibilidade, engajando clientes e propagando o nome. Fortalecer a marca no dia-a-dia do usuário de internet, através de publicações relevantes e periódicas, adaptadas a cada tipo de mídia social. 3

4 2. ESTRATÉGIAS COMPLEMENTARES A Intermidia Brasil oferece serviços distintos a serem inclusos nos planos de assessoria digital, entre eles criação de campanhas com a utilização de tecnologias emergentes QR-Code e Realidade Aumentada, Otimização de Sites para Motores de Busca, Marketing e SMS Marketing: SMS MARKETING Comunicação direta e personalizada em evidência. Os disparos podem ser efetuados com frequência ou em datas pontuais, sejam elas de aniversário de clientes ou colaboradores, datas festivas ou eventos da empresa. Informativos sobre produtos, promoções, conquistas e novidades da empresa. Pode ser utilizado, também, como forma de comunicação com clientes para notificação imediata sobre promoções, descontos especiais e ofertas exclusivas. REALIDADE AUMENTADA Realidade Aumentada é uma tecnologia que permite que o mundo virtual seja misturado ao real, proporcionando experiências ao usuário final com o produto do cliente de forma virtual, prática e inovadora. Ideal para eventos, feiras e apresentações onde a empresa dispõe de espaço para receber o público e apresentar seus projetos. QR-Code A tecnologia por trás do código de barras bidimensional tornou o acesso à informação muito mais simples e rápido para os usuários através da utilização de dispositivos móveis. Possibilita campanhas e estratégias de marketing que geram engajamento e interatividade prolongada no relacionamento com o público. (com seu celular, escaneie a foto ao lado e veja nossa mensagem caso não possua o aplicativo, baixe-o automaticamente acessando SEO (OTIMIZAÇÃO DE SITES PARA MOTORES DE BUSCA) Alavancar o posicionamento do site do cliente nos resultados das pesquisas orgânicas nos motores de busca. Identificação de manifestações do público-alvo nos motores de busca, com utilização de nossas ferramentas para identificar quais expressões estão sendo pesquisadas (tendências), para fins de inclusão no website (aquilo que o cliente escreve, estará escrito no seu site de forma correta e nos locais apropriados). MARKETING Utilização do nosso sistema para envio de newsletter semanal, quinzenal ou mensal para as bases do cliente, com conteúdo informativo sobre a empresa, o segmento e atualidades. Campanhas específicas de prospecção de contatos comerciais: nossa equipe cria a arte, prepara os mailings segmentados, efetua os disparos e fornece os relatórios. GOOGLE ADWORDS LINKS PATROCINADOS Alternativa de publicidade online de curto prazo, a publicidade no Google gera resultado imediato quando bem planejada. Nossa equipe está preparada e atualiza-se constantemente para atingir o objetivo de fazer com que sua campanha traga mais tráfego ao seu site, convertendo novos clientes e otimizando diariamente suas palavras-chave, os custos por clique e oportunidades pontuais. 4

5 3. PERSONALIZAÇÃO Acompanhamento profissional da Intermidia Brasil para criação de material de personalização dos canais nas mídias sociais, conforme exemplos: FACEBOOK >> TWITTER >> 5

6 4. CASES Alguns exemplos de interatividade de sucesso. Cada cliente com estratégia diferenciada de atuação e posicionamento: Cliente Ingresso Ideal: Produção de ingressos de segurança para shows e eventos. Cantor Rogério Flausino, da banda Jota Quest, propagou a marca do cliente Ingresso Ideal para mais de pessoas através da mensagem postada por nossa equipe, além de o próprio fazer parte do público-alvo do cliente. Cliente Dacar Motorsport: especialista em preparação de motores para carros de corrida. Piloto Tony Kanaan divulgou a marca do cliente Dacar Motorsport para mais de pessoas através de retuíte da postagem realizada pela equipe da Intermidia Brasil. 6

7 Cliente Fighter Extreme Championship: maior evento gaúcho de artes marciais mistas. Lutador Rogério Minotouro Nogueira retuitou mensagem postada por nossa equipe em nome do cliente: alcance de quase 100 mil seguidores estritamente relacionado ao público-alvo do cliente. Interatividade, monitoramento de palavras-chave (alvo do cliente), suporte imediato e identificação de oportunidades: 7

8 Identificação de oportunidade para o cliente e posterior ação Case Twitter: - Usuário de mídias sociais postou mensagem mencionando uma das palavras-chave monitoradas; - Recebemos o alerta; - Tomamos a ação, dando sequencia na conversa; - Geramos novo contato comercial para o cliente. 8

9 Suporte, monitoramento e postagem de conteúdo constantemente: 9

10 Produção de conteúdo e postagens em formato apropriado: adaptação para a mídia social referida e em datas específicas. Postagem diária de conteúdo relevante e relacionado ao segmento do cliente, com base em análises, seguindo resultados de estudos atuais, dando o algo mais que os consumidores esperam obter ao se aproximarem de marcas na internet. 10

11 Otimização de sites para motores de busca, por palavra-chave: 11

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13 5. SOBRE A INTERMIDIA BRASIL Com sede em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, a Intermidia Brasil Marketing Digital Ltda. atende atualmente mais de 60 empresas espalhadas pelo país no formato de assessoria, prestando serviço no ambiente digital nos segmentos de mídias sociais (gestão), otimização de sites para motores de busca (SEO), elaboração, desenvolvimento e envios de marketing, criação e gerenciamento de campanhas no Google Adwords (links patrocinados) e campanhas com utilização de tecnologia de Realidade Aumentada, SMS Marketing e QR-Code. Seu diretor, Felipe Andrade Pereira, é um apaixonado por internet. Administrador de Empresas por formação, é um estudioso constante sobre as atualidades e novidades do ambiente digital. Possui experiência de 13 anos em planejamento web, tendo prestado consultoria para empresas de pequeno e grande porte em São Paulo, Curitiba, Salvador e Porto Alegre, antes de optar por empreender. Participa, atualmente, de eventos e cursos nacionais e internacionais. A equipe da Intermidia Brasil é composta por profissionais de marketing, publicidade e propaganda, design, jornalismo e relações públicas. Nosso diferencial é concentrar esforços para prestar excelentes serviços e atender, de fato, cada cliente de forma próxima e personalizada. 13

14 6. ATUAÇÃO - CLIENTES A Intermidia Brasil Estratégias Digitais de Marketing presta serviço em nível nacional, atendendo a clientes de diversos setores e nos mais específicos planejamentos digitais. Atuando com foco em resultados, trabalhamos com o objetivo principal de fidelização e satisfação de cada um de nossos clientes! Veja, abaixo, alguns clientes: Nossos planos de assessoria digital são flexíveis e podem atender qualquer segmento em conjunto: mídias sociais, marketing, sms marketing etc. Entre em contato, traçaremos as melhores estratégias digitais de marketing para sua marca. Atenciosamente, Felipe Pereira Diretor Executivo Intermidia Brasil Estratégias Digitais de Marketing felipe@intermidiabrasil.com.br Twitter.com/FelipeAPereira Facebook.com/FelipeAPereira Twitter.com/IntermidiaBR Facebook.com/IntermidiaBrasil