Manual de Orientação nº 1

Transcrição

1 Alteração do Fluxo de Autorização de Pagamentos/Créditos de Pagamento a Fornecedores e Folha de Pagamento Manual de Orientação nº 1 Consulta da sua Condição: Usuário Master ou Usuário Secundário

2 O que muda Nós, do Santander, estamos sempre atentos à melhor forma de tornar suas transações por meio do Santander Internet Banking Empresarial ainda mais seguras. E, para proteger suas informações e seus negócios, estamos implementando algumas novidades no procedimento de utilização deste canal. A partir de 17/09, será necessária a autorização de compromissos/créditos nos produtos Pagamento a Fornecedores e Folha de Pagamento, o que antes não era necessário, pois, após incluir o compromisso/crédito, o mesmo já estava pronto para ser efetivado pelo Banco. É muito simples. Para realizar compromissos/créditos nos produtos Pagamento a Fornecedores e Folha de Pagamento, você precisa autorizar um Usuário Master ou Secundário (que tenha Perfil de Autorização) na aba Autorizações do Internet Banking Empresarial. Sem essa autorização, o compromisso ficará bloqueado. Atenção! O Santander não liga e não envia s para os clientes solicitando: Dados pessoais ou cadastrais. Senhas de qualquer natureza. Códigos de habilitação de computadores para o uso do Santander Internet Banking. Sincronização ou fornecimento de códigos do Token Eletrônico. Caso receba algum em nome do Santander solicitando alguma dessas informações, pedimos que desconsidere. Para obter mais informações sobre como identificar seus Usuários Master e Secundário, consulte este manual.

3 O que muda Autorização com Usuário Master Qualquer Usuário Master pode realizar a autorização, respeitando a quantidade de assinaturas definida na contratação do Internet Banking Empresarial. Exemplo 1: Em um contrato com 2 Usuários Master e exigência de 1 assinatura, qualquer um dos 2 Usuários Master pode efetuar a autorização para que o compromisso/crédito fique pronto para pagamento. Exemplo 2: Em um contrato com 2 Usuários Master e exigência de 2 assinaturas, ambos devem autorizar para que o compromisso/crédito fique pronto para pagamento. Para Usuários Master, não há necessidade de cadastramento adicional. Veja o fluxo detalhado do processo de autorização/liberação no Manual nº 2. Autorização com Usuário Secundário É possível configurar Usuários Secundários para realizarem a autorização dos pagamentos/créditos, porém, é essencial que eles tenham um Perfil de Autorização vinculado. Para criar um Perfil de Autorização e vinculá-lo a um Usuário Secundário, consulte o Manual nº 3. Caso o Usuário Secundário possua Perfil de Autorização, este deverá ser alterado, agregando os convênios de Pagamento a Fornecedores e Folha de Pagamento às regras. Para mais informações, verifique os procedimentos no Manual nº 3 (a partir do slide 18).

4 Conceitos Importantes Através da aba ADMINISTRATIVO, do Internet Banking Empresarial, é realizado todo o gerenciamento de Usuário Master e Usuário Secundário. Usuário Master: Possui acesso total e administra os Usuários Secundários. Usuário Secundário: Possui acesso limitado, de acordo com o Perfil de Acesso 1 e Perfil de Autorização 2 atribuído pelo Usuário Master. 1 - Perfil de Acesso: Define quais itens de menu serão visualizados pelos outros usuários. 2 - Perfil de Autorização: Define as regras para autorização nos produtos. Essa opção não é obrigatória para usuários de consulta. O Usuário Master deve criar o seu perfil antes de criar o perfil do Usuário Secundário.

5 Fluxo de Autorização PagFor e FoPa Passo a Passo - Consulta de Usuário Master e Usuário Secundário

6 Fluxo de Autorização Consulta Usuário Master e Usuário Secundário Acesso: Administrativo > Usuário Master > Consultar ou Administrativo > Usuário Secundário > Consultar

7 Fluxo de Autorização > Nesta tela você pode verificar quantos Usuários Master estão ativos. > Qualquer Usuário Master pode realizar as autorizações.

8 Fluxo de Autorização Consulta Usuário Secundário > Nesta tela você pode verificar quantos Usuários Secundários estão cadastrados. > Ao clicar no nome do usuário, é possível identificar o Perfil de Acesso atribuído. > Para saber se o Perfil de Acesso contém a opção de inclusão, consultar o detalhe do perfil.

9 Fluxo de Autorização PagFor e FoPa Informação Útil

10 informação ÚTIL Dicas de segurança Ao usar o Santander Internet Banking: Tenha sempre um antivírus confiável e o mantenha atualizado. Uma vez instalado o Módulo de Segurança do Santander em seu computador, não aceite solicitações de atualizações e autenticações via . Nunca sincronize seu Token Eletrônico por ou telefone. E lembre-se: O Santander não liga e não envia s para os clientes solicitando: Dados pessoais ou cadastrais. Senhas de qualquer natureza. Códigos de habilitação de computadores para o uso do Santander Internet Banking. Sincronização ou fornecimento de códigos do Token Eletrônico. Para mais informações, contatar: Atendimento Empresarial, telefones ou , opção 5 (Demais Localidades), de 2 a a 6 a feira, das 8h às 20h, ou seu Gerente/Especialista.

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