UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE EDUCAÇÃO FRANCISCO FERDINANDO CHAGAS. Realizar uma compra online
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- Laura Chaplin Castilho
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1 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO FACULDADE DE EDUCAÇÃO FRANCISCO FERDINANDO CHAGAS Realizar uma compra online SÃO PAULO 2012
2 Plano de Aula A aula será ministrada em 600 minutos, dos quais 120 serão destinados a uma familiarização de acesso à rede, outros 120 serão utilizados para criação de uma conta de e- mail, 240 minutos serão utilizados na pesquisa de preço por diversos websites e os 120 restantes serão utilizados para a realização da compra online. ( lembramos que este tempo, ao qual estipulamos pode ser excedido conforme as dificuldades dos alunos) Caracterização Os alunos desde curso serão os pais do autor, ambos são imigrantes nordestinos que chegaram à São Paulo em meados dos anos setenta. Eles têm formação técnica sendo que minha mãe se formou em técnico em contabilidade no início dos anos setenta no seu estado de origem, Ceará; e meu pai se formou, na mesma época e local, em técnico agrônomo. Os pais do autor atualmente são comerciantes, possuem uma pequena mercearia que está localizada em um salão que fica à frente da casa onde moram, na cidade de Taboão da Serra. As aulas serão ministradas na casa dos próprios alunos, que apesar de possuírem um computador com acesso à rede praticamente não o utilizam, por alegarem não ter entendimento suficiente para tal. Isso acabou criando uma repulsa, e poderíamos dizer um certo medo em manusear a máquina principalmente por parte da minha mãe, esta declara que sem aulas não conseguirá se familiarizar com o universo online. Já o pai do autor é mais desinibido e quando tem interesse consegue acessar websites de esportes, porém ambos não possuem , não conseguem fazer pesquisas de preços e compras online. Devido à profissão de ambos se faz necessário que tenham uma maior intimidade com o universo online, pois uma comparação de preço entre fornecedores e mercadoria poderia os levar a realizarem melhores negócios, além de lhes proporcionar uma maior autonomia. Aula Realizaremos as aulas entre os dias 22/09/2012 à 26/09/2012 no horário das 19:00 às 21:00 1. Conteúdo a ser ensinado Acesso a internet, criar um conta de em um servidor, realizar uma pesquisa de preço e acessar um website de venda para realizar a compra de um produto. 2. Objetivos gerais da aula Tenho como objetivo ensinar aos meus pais a ter um contanto mais íntimo com o universo online. E isso vai desde familiaridade com a rede, criação do , que é um pré-requisito para qualquer comprar online, pesquisas na rede de preços, até a realização, pagamento e finalização da compra. 3. Objetivos específicos da aula A finalidade da aula é realizar uma compra online de um produto. Para isso os alunos terão que ter um contato mais familiar com a internet, criar uma conta no servidor (GMAIL, 2004), onde preencherão um cadastrado com os seus dados pessoais, e criarão um login de acesso juntamente com uma senha. Pesquisa em websites de busca por preços dentre os mais
3 conhecidos (BUSCAPE,1999), (UNIVERSO ONLINE,1996) e entre outros. E no website escolhido por eles, para efetivar a compra. Ainda terão que realizar o preenchimento de um cadastrado dos dados pessoais, a criação de login e senha, o preenchimento dos endereço de cobrança e o de entrega da mercadoria, em seguida escolherão o produto, realizarão a compra (ao clicar com o cursor do mouse em colocar no carrinho ou comprar conforme aparece no website), digitarão o login e a senha, escolherão o local de entrega, efetuarão o pagamento e finalizarão a compra ( clicando com o cursor do mouse em finalizar). 4. Material pedagógico Computador com acesso à internet, folheto ilustrativo do produto, documentos pessoais dos alunos e cartão de credito dos alunos. 5. Descrição detalhada da aula Primeiro passo, uma familiarização com a internet. Clicar como o cursor do mouse no atalho do navegador que está instalado no desktop ou área de trabalho do computador, digitar na barra de, pesquisar no website de busca (GOOGLE,2004) quando não se souber o endereço que se quer acessar ou não souber onde encontrar determinada coisa. Segundo passo, acessar a pagina principal do servidor do (GMAIL,2004) e criar uma conta. Clicar em Traduzir no alto da tela. Em seguida clicar em CRIAR UMA CONTA localizado no canto superior direito da tela. Figura 1 - Mostra a pagina inicial para a criação de um . Mostrará a pagina acima, nesta serão preenchidos os dados pessoais como: primeiro nome, último nome, o login de acesso, digitar a senha e confirmar novamente a senha, colocar a data de aniversário, escolher o gênero, colocar o número de telefone e o endereço atual (ambos são campos não obrigatórios), digitar os caracteres, que aparecem no canto inferior da tela, no campo correspondente, ler e concordar com o termo de segurança e clicar em Próximo passo. Pronto a conta de foi criada. Terceiro passo, acessar um website de busca de preço. Para uma melhor ilustração faremos a pesquisa na pagina principal (UNIVERSO ONLINE,1996). Digitar o endereço do website na barra de endereço do navegador, digitar o nome produto desejado no espaço digite produto ou maraca e clicar em Compare, apareceram alguns produtos, escolha o do seu interesse e clicar com o cursor do mouse em
4 cima dele, aparecerá uma janela com a foto do produto e em baixo as lojas e o preço nestas lojas. Figura 2 Mostra um website de compra. Quarto passo, ir para a pagina principal do website que se pretende realizar a compra para fazer o cadastro. Para uma melhor ilustração trabalharemos a pagina principal (COMPRA FÁCIL,2003). Figura 3 Mostra a pagina inicial do website de compra. Clicar no canto superior direito da tela em Cadastrar-se Figura 4 Mostra o login em um website de compra. Digitar em Quero me cadastrar o CPF e o CEP e clicar em avançar, preencher na coluna Dados Pessoais nome completo, CPF, sexo, estado civil, data de nascimento, telefone principal e telefone alternativo. Na coluna Meu Endereço preencher CEP, Endereço, Complemento, Bairro, Cidade, UF e Ponto de Referência. Na coluna Segurança preencher
5 , confirmar , alternativo, criar um login, escolher uma senha, confirmar a senha e clicar em Avançar. Pronto o cadastro foi realizado. Quinto passo, escolher o produto e realizar a compra. Após escolher o produto clicar em cima do mesmo com o cursor do mouse, clicar em Colocar no carinho, escolher o tipo de garantia, clicar em Avançar, preencher o CEP para verificar o valor do frete, clicar em Avançar, confirmar dos dados do produto e escolher a forma de pagamento, como no caso a forma de pagamento é cartão de credito digitar o número de cartão, o nome do proprietário do cartão e o código de segurança, escolher a quantidade de parcelas, clicar em Finalizar o pedido, anotar o número do pedido, confirma se o número do pedido foi enviado para o e- mail, pessoal de quem realizou a compra, ainda verificar no mesmo a confirmar se o pagamento foi liberado e confirmar se o produto foi enviado à transportadora. 6. Avaliação da aula A avaliação consistirá em verificar se os alunos conseguiram ganhar autonomia para acessar a internet, criar uma conta de e realizar pesquisa por busca de preços. Para termos a constatação que os alunos são capazes de realizar as tarefas acima, no último dia de aula será pedido que eles criem um conta de em outro websites, e que eles pesquisem o preço de uma geladeira expositora de três portas na rede. 7. Referências 1 ALFABETIZAÇÃO VIRTUAL. Plano de aula. Blog no WordPress.com. Disponível em: < Acesso em: 10 setembro EDUCAREDE. Internet. Fundação Telefônica, Disponível em: < ed. org/educa/internet_e_cia/proc_detalhes.cfm?id_categoria=9#12 >. Acesso em: 10 GMAIL 1 APR Criar uma Conta Google. Disponível em: < ts.google.com/servicelogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue= ogle.com/mail/?shva%3d1&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2 >. Acesso em: 10 COMPRA FÁCIL. Pagina Principal. CompraFacil.com, 2003 Disponível em: < >. Acesso em: 10 setembro UNIVERSO ONLINE 28 APR Pesquisa de Preços. Disponível em: < >. Acesso em: 11 BUSCAPE. Pesquisa de Preços. Buscapé Informação e Tecnologia Ltda, Disponível em: < Acesso em: 11 GOOGLE 27 SEP Pesquisa. Disponível em : < Acesso em:11 Normas ABNT, Diretrizes para apresentação de dissertações e teses da USP: documento eletrônico e impresso. Universidade de São Paulo (USP). São Paulo, Disponível em: < Acessado em: 30 novembro De acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 6023.
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