SISTEMA DE BILHETAGEM ELETRÔNICA MANUAL MÓDULO EMPRESA - SÃO LUÍS

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1 SISTEMA DE BILHETAGEM ELETRÔNICA MANUAL MÓDULO EMPRESA - SÃO LUÍS Revisão 06/Abril de 2015

2 Índice Introdução Estrutura do Site Login e Senha Menu Principal Cadastrar Novas Empresas C a d a s t r o d e O p e r a d o r W e b A l t e r a r S e n h a N o v o U s u á r i o D i r e i t o s d e A c e s s o C r é d i t o d e U s u á r i o p o r A r q u i v o A l t e r a r S e n h a d e u m O p e r a d o r N o v a E m p r e s a A s s o c i a d a C o m p r a r C r é d i t o s p a r a P e s s o a J u r í d i c a T r a n s f e r i r C r é d i t o s p a r a U s u á r i o s T r a n s f e r i r C r é d i t o s p a r a E m p r e s a A s s o c i a d a V i s u a l i z a r P e d i d o s d e P e s s o a J u r í d i c a V i s u a l i z a r T r a n s f e r ê n c i a p a r a U s u á r i o s L i s t a d e U s u á r i o s C o n t a C o r r e n t e E m p r e s a

3 Introdução O Módulo Empresa é um conjunto de páginas web que permitem controlar as informações do Sistema de Bilhetagem Eletrônica. De forma rápida, prática e segura, o sistema permite o completo gerenciamento das informações utilizando planilhas, relatórios e consultas. Gerenciar o Sistema de Bilhetagem Automática através de relatórios práticos, seguros e de fácil entendimento é a principal função deste módulo. Para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades deste sistema, aconselhamos a consulta deste manual sempre que apareça alguma dúvida. Além de obter o passo-apasso de todas as funções, você ganhará agilidade e segurança para efetuar todas as operações do sistema.

4 Estrutura do Site Para poder usufruir ao máximo as funções do site é necessário conhecer algumas aplicações básicas do seu funcionamento, o diagrama abaixo mostra as principais funções. Editar Exibir Ir Favoritos Empresa Teste - Administrador Este campo mostra o nome da empresa e a classe do operador logados Este campo mostra o saldo relativo a créditos que a empresa possui Saldo Atual? 300 créd. conv crd. estudantis Ir.:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Ir Empresa Teste - Administrador Saldo Atual? 300 créd. conv crd. estudantis manual Alterar Senha Senha Atual: Nova Senha: Confirmar Senha: Alterar Senha.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. voltar Confirmar Senha: Concluído Alterar Senha Botões de aplicação, através deles serão realizadas as operações no sistema Botões de navegação, através deles você pode SAIR da conta atual ou VOLTAR a página anterior sair voltar manual Clique no ícone para baixar este manual

5 Login e Senha Para acessar o sistema abra o navegador de internet e na barra de endereços digite: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Ir SISTEMA DE BILHETAGEM AUTOMÁTICA Pessoa Física Pessoa Jurídica Concluído Para acessar o módulo web, clique no botão. Pessoa Jurídica

6 Login e Senha.:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Ir SISTEMA DE BILHETAGEM AUTOMÁTICA SAO LUIS compromisso e ação S E M T U R SET SÃO LUÍS SINDICATO DAS EMPRESAS DE TRANSPORTE DE PASSAGEIRO DE SÃO LUÍS Pessoa Jurídica O módulo Pessoa Jurídica é um conjunto de páginas web que permite a empresa comprar e distribuir Créditos de Vale-Transporte pela internet, sendo que para isso, é necessário o seu cadastramento junto ao SBA - Sistema de Bilhetagem Automática, o qual lhe enviará um login e uma senha, com os quais a empresa poderá usufruir de toda a comodidade e segurança no que se refere a compra, distribuição e gerenciamento de créditos para Usuários. Para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades deste módulo, aconselhamos a consulta do Manual - Módulo Pessoa Jurídica (clique no link para visualizar o manual) sempre que surgir alguma dúvida, pois nele você encontrará um passo-a-passo de todas as funções, além do que, você ganhará muito mais agilidade e segurança na operacionalização das rotinas deste módulo. Se você ainda não tem cadastro de pessoa jurídica, clique aqui. Se você possui cadastro mas esqueceu sua senha, clique aqui. Se você já possui cadastro e já recebeu seu login ( ) e senha, basta digitá-los nos campos abaixo e clicar login: senha: Esqueceu sua senha? clique aqui Sem cadastro? clique aqui Ok.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Concluído login: senha: Esqueceu sua senha? clique aqui Sem cadastro? clique aqui Ok Digite as seguintes informações: LOGIN: o login forncecido após o cadastro SENHA: a senha fornecida após o cadastro Clique no botão: Ok.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::.

7 Menu Principal Após ter efetuado o logon, você será direcionado a página do Menu Principal, onde nele você terá as opções de: Cadastros e Atualizações, Créditos e Consulta e Extratos Cada opção será dividida em submenus para facilitar a navegação, estes submenus abordaremos nas próximas páginas deste manual. Para acessar qualquer umas das opções do menu é só clicar com o cursor em cima da opção desejada, antes de clicar ela ficara na cor preta, indicando que é a opção selecionada.

8 Cadastro de Novas Empresas.:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Preencha atentamente todos os dados solicitados e ao final, clique no botão: Confirmar Ir Login: CNPJ: Alterar Senha ou Confirmar > Se todos os dados estiverem corretos, o sistema informará que o cadastro foi feito com sucesso. Aguarde o recebimento por da senha Master para iniciara utilização do sistema. voltar.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Concluído Para efetuar o cadastro ou atualizar as informações das empresas com direito à compra de vale-transporte, siga as seguintes instruções: Na página inicial, clique no link de cadastro de empresas que encontra-se na página inicial. Você deverá digitar o CNPJ da empresa que deseja cadastrar, logo após clique no botão: Prosseguir.

9 Cadastro e Atualizações Cadastro de Operador Web...09 Alterar Senha Novo Usuário Direitos de Acesso Crédito de Usuário por Arquivo Alterar Senha de um Operador... 15

10 Cadastro de Operador Web Nesta opção você criará um operador do sistema, que é a pessoa que tem direito de acessa-lo e utilizar seus recursos. Agora aparecerá a tela de Direito de Acesso, nela será determinado os direitos de acesso do representante. No caixa de seleção Representada existem Algumas definições de acesso já pré estabelecidas, estas foram estabelecidas no cadastro da empresa a qual o operador irá representar. Você será direcionado para a página de controle de direitos de acesso, os direitos de acesso estão separados por grupos equivalentes ao do menu principal e com suas sub-categorias nestas existe um campo de seleção a frente. Para habilitar um direito de acesso basta marcar o campo de seleção a frente do item que deseja que o operador tenha acesso, você pode selecionar mais de um item por vez, após escolher os itens clique no botão Finalizar. Informamos que as liberações de acesso ficam sob responsabilidade exclusiva do operador que as define. Seja criterioso nas suas escolhas de direito acesso.

11 Alterar Senha.:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Ir Alterar Senha Senha Atual: Nova Senha: Confirmar Senha: Alterar Senha voltar.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Concluído Esta opção permite alterar a senha de acesso ao sistema. Para Alterar a senha de acesso, digite: 1º - Sua senha atual 2º - A nova senha 3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no botão: Alterar senha Evite utilizar senhas óbvias como: datas de nascimento, seqüências ou palavras

12 Novo Usuário Esta opção permite cadastrar um novo Usuário, que passará a receber os créditos de vale-transporte. Para realizar o cadastro: 1º - Digite o CPF do novo Usuário e clique no botão: Prosseguir. Ao finalizar o cadastro, o sistema informará quais as operações que poderão ser realizadas. Após ter achado o arquivo clique no botão: Processar arquivo. Há também a opção de cadastrar o Usuário por arquivo, esta opção é recomendada quando deseja-se cadastrar uma grande quantidade de Usuários. O arquivo deve ser no formato TEXTO ('.txt' ou '.csv') composto por linhas que informam os dados do Usuário separando as informações com ponto e vírgula ( ; ) na seguinte sequência: (CPF; NOME; DATA DE NASCIMENTO; CARGO; MATRICULA; VALORES(R$) MENSAIS; RG; ENDEREÇO; CEP; TELEFONE), onde os campos RG, ENDEREÇO, CEP e TELEFONE são opcionais. Caso ainda exista alguma dúvida de como formular o arquivo, no site está disponível um link para baixar um arquivo de exemplo.

13 Direitos de Acesso Nesta opção é determinado os direitos de acessos aos operadores. Primeiramente determine um operador no campo de seleção Listar Operador Web para que posteriormente definir seus acessos, após ter escolhido clique no botão Prosseguir. Seleção do Portador de Direitos Você será direcionado para a página de controle de direitos de acesso, os direitos de acesso estão separados por grupos equivalentes ao do menu principal e com suas sub-categorias nestas existe um campo de seleção a frente. Para habilitar um direito de acesso basta marcar o campo de seleção a frente do item que deseja que o operador tenha acesso, você pode selecionar mais de um item por vez, após escolher os itens clique no botão Finalizar. Informamos que as liberações de acesso ficam sob responsabilidade exclusiva do operador que as define. Seja criterioso nas suas escolhas de direito acesso.

14 Crédito de Usuário por Arquivo Esta opção serve para mudar através de um arquivo a quantidade de créditos para o Usuário. O arquivo deve ser no formato TEXTO ('.txt' ou '.csv') composto por linhas que informam os dados do Usuário separando as informações com ponto e vírgula ( ; ) na seguinte sequência: MATRÍCULA;QUNTIDADE DO VALOR. Após ter achado o arquivo clique no botão: Processar arquivo..:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Ir Arquivo de Alteração de Créditos Arquivo... Processar Arquivo O arquivo é composto por linhas contendo a matrícula e a quantidade atual, separados por ponto-e- virgula. Clique aqui para baixar um arquivo de exemplo..:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. voltar Concluído Caso ainda exista alguma dúvida de como formular o arquivo, no site está disponível um link para baixar um arquivo de exemplo.

15 Alterar Senha de um Operador Esta opção permite alterar a senha de acesso de um operador. Para Alterar a senha de acesso escolha um operador na caixa de seleção portador de direitos..:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Seleção do Portador de Direitos Ir Você será direcionado para tela onde deve digitar: 1º - A senha atual do Operador. 2º - A nova senha. 3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no botão: Alterar Senha. Concluído Portador de Direitos: Teste 01 Selecionar.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. voltar.:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. Arquivo Editar Exibir Ir Favoritos Ferramentas Ajuda Ir Alterar Senha Senha Atual: Senha do Operador Nova Senha: Confirmar Senha: Alterar Senha voltar.:: Desenvolvido por Dataprom SmartCards ::. Concluído Evite utilizar senhas óbvias como: datas de nascimento, seqüências ou palavras muito conhecidas.

16 Nova Empresa Associada Para cadastrar uma nova empresa associada é necessário clicar em Cadastrar Empresa Associada. Preencha atentamente todos os dados solicitados e ao final clique no botão:. Confirmar > Se todos os dados estiverem corretos, o sistema informará que o cadastro foi feito com sucesso. Aguarde a mensagem por do pedido de confirmação de cadastro para fazer o login com a empresa associada..:: Sistema de Bilhetagem Automática ::. De: Sistema de Bilhetagem Automática - São Luís Data: quarta-feira, 00 de janeiro de :00 Para: Assunto: Liberação de Cadastro - Bilhetagem Automática SISTEMA DE BILHETAGEM AUTOMÁTICA SAO LUIS compromisso e ação S M T T SET SÃO LUÍS SINDICATO DAS EMPRESAS DE TRANSPORTE DE PASSAGEIRO DE SÃO LUÍS São Luís, 10 de Abril de Caro Operador Master, A partir de agora, você poderá gerenciar as informações da empresa associada Teste Ltda. de CNPJ / utilizando o Sistema de Bilhetagem Automática de São Luís - MA. Para isto, você deverá acessar ao site e fornecer as mesmas informações de login e senha de sua empresa principal. Após efetuar o login, será possível selecionar a nova empresa associada a partir de uma lista. Atenciosamente, Sistema de Bilhetagem Automática - São Luís Mensagem Automática. Não responda este . Concluído RUA DOM XISTO ALBANO, Nº 11 - Cep APICUM

17 Créditos C o m p r a r C r é d i t o s p a r a P e s s o a J u r í d i c a Transferir Créditos para Usuários... T r a n s f e r i r C r é d i t o s p a r a E m p r e s a A s s o c i a d a T r a n s f e r i r C r é d i t o s p a r a E m p r e s a M a t r i z

18 Comprar Créditos para Pessoa Jurídica Para efetuar a compra de valores(r$) para pessoa jurídica, digite no campo: Solicitar, a quantidade em valor que deseja comprar. Comprar Créditos para Pessoa Jurídica No campo: Banco, selecione o banco que deseja realizar o pagamento. Clique em Li, e aceito. Clique no botão: Continuar e você será direcionado para esta tela: Imprima o boleto referente a compra que efetuou e após o pagamento, os créditos estarão liberados em até 48 horas. Comprar Créditos para Pessoa Jurídica

19 Transferir Créditos para Usuários Esta opção permite transferir créditos da conta corrente para os usuários, de acordo com o saldo disponível. O campo descrição deve ser utilizado para nomear o Lote de Carga que será criado, por exemplo: Créditos Fevereiro Em seguida informe a data de início do lote. Esta data determinará quando os créditos poderão ser carregados. O campo Saldo Disponível, mostra quantos créditos a empresa possui na conta corrente e que poderão ser utilizados para criar o lote. Para criar o lote, existem duas formas: A primeira opção é em Pesquisar Usuários, onde poderá ser pesquisado um único usuário por vez. As maneiras de pesquisa são por Usuário ou por sua Matrícula, não há necessidade de preencher os dois campos para localizar o usuário em questão, após ter preenchido o campo desejado clique no botão pesquisar, o nome do usuários aparecerá logo abaixo na tela no campo resultado da pesquisa, para incluílo no lote é só clicar no botão verde no campo incluir. Agora ele estará no campo Usuários a Creditar, onde pode-se alterar sua Qtd. de Créditos. A segunda forma é a de importação de arquivo.txt, onde nele deve conter o nº da matrícula e a quantidade de crédito referente a ela, separados por (;). Exemplo: nº da matricula Crédito matricula1;30 matricula2;40 cod13;50 m234;60

20 Transferir Créditos para Empresa Associada Nesta opção é possível transferir créditos para uma empresa associada. As empresas associadas são listadas na tela com seus respectivos CNPJs. Ao lado, o campo Quantidade deve ser preenchido com a quantidade de créditos que se deseja transferir. Para efetuar a transferência é necessário marcar a caixa de seleção Incluir ao lado da empresa associada correspondente e, por fim, clicar no botão Efetuar Transferência.

21 Consultas e Extratos V i s u a l i z a r P e d i d o s d e P e s s o a J u r í d i c a V i s u a l i z a r T r a n s f e r ê n c i a p a r a U s u á r i o s L i s t a d e U s u á r i o s C o n t a C o r r e n t e E m p r e s a

22 Visualizar Pedido de Pessoa Jurídica Esta página apresenta informações referentes aos pedidos realizados. Data da Abertura: Informa quando o pedido foi criado. Total em Valor: Informa a quantidade em valor solicitados no pedido. Valor Pago: Informa o valor total da compra, após o pagamento do boleto. Data do Pagamento: Informa a data e hora de pagamento do boleto. Estado: Informa o estado atual da operação. Ações: Detalhes da requisição e imprimir boletos

23 Visualizar Transferências para Usuários Nesta página é possível verificar o histórico de transferências realizadas para os Usuários, e visualizar informações sobre as transferências. Criado por: Informa quem criou o pedido. Criado em: Informa quando o pedido foi criado. Início da Vigência: Informa a data de início do lote, quando dos valores estarão disponíveis para carga. Descrição: Apresenta uma breve descrição sobre o lote. Estado: Apresenta o estado do lote. Ações: Detalhes da Transferência: Apresenta informações detalhadas sobre o lotes de créditos. Possibilita também verificar quais Usuários já realizaram a carga de créditos, além dos dados como: - Nome - Quantidade em Valor(R$) - Data da Carga - Estado da Carga Estornar Transferência: Permite estornar determinada transferência. O sistema fará a confirmação de estorno antes de realizar a operação. Após confirmar, o sistema informará que a operação foi realizada com sucesso, e disponibilizará as operações que poderão ser realizadas. Só é possível estornar caso ninguém tenha carregado seus créditos.

24 Lista de Usuários Esta operação permite visualizar e administrar a lista de Usuários cadastrados, bem como alterar a quantidade em valor que o Usuário recebe e o cargo que ocupa. ALTERAR A QUANTIDADE DE VALOR(R$): Para alterar a quantidade de valor que cada Usuário receberá no próximo lote, basta digitar a quantidade que deseja alterar utilizando o campo: Valor(R$). Após digitar a quantidade, clique no botão: EXCLUIR Usuário: Para excluir um Usuário, basta marcar a caixa de seleção no campo: Ações, em seguida clicar no botão:

25 Conta Corrente Empresa Esta opção apresenta o histórico de operações realizadas, bem como o saldo atualizado de valores que a empresa possui em sua conta corrente e que podem ser utilizados em novas transferências.

26 COPYRIGHT DATAPROM. Todos os direitos reservados. Imagens meramente ilustrativas. Devido às constantes pesquisas e atualizações tecnológicas realizadas pela DATAPROM, as informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.

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