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- Camila Aldeia Ribas
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1 Indústria Nova marca, VELHOS BRASIL IT+ PASSA A SER A IDENTIFICAÇÃO PARA TODA A EXPORTAÇÃO DE TIBRASILEIRA. A NOVIDADE CHEGA JUNTO COM NOVOS PLANOS DE ENTIDADES E EMPRESAS PARA GANHAR O MERCADO GLOBAL E TRANSFORMAR O PAÍS EM UM POLO INTERNACIONAL DE TECNOLOGIA GILBERTO PAVONI JUNIOR, ESPECIAL PARA INFORMATIONWEEK BRASIL Omercado brasileiro de tecnologia da informação tem uma nova marca para identificar os esforços de exportação e facilitar a propaganda na hora de conquistar mercados pelo mundo afora. A iniciativa é um novo passo no plano de estabelecer o País como um dos principais vendedores de TI para o mundo, seja software ou serviços, e aprimorar a competitividade global das companhias nacionais. Em 2010, estima-se que as exportações brasileiras do setor cheguem a US$ 3,5 bilhões. Em 2006, elas representavam somente US$ 600 milhões. A marca Brasil IT+ (lê-se IT, em inglês, plus), lançada em dezembro último, unifica a linguagem. A criação é da agência de branding Futurebrand e será usada tanto pelas empresas privadas como pelos órgãos do governo envolvidos em exportação de TI. As companhias e entidades oficiais já trabalhavam com uma estratégia de marca desde 2004, que trazia o nome do País com z e sem o símbolo matemático. No entanto, não havia uma padronização em seu uso e diversas iniciativas e materiais de propaganda do setor acabavam usando logotipos distintos para promover seus esforços comerciais no exterior. A nova caracterização visual pretende acabar com isto. A marca foi criada de acordo com um briefing detalhado sobre o mercado brasileiro e os planos de exportação (confira quadro com os conceitos envolvidos na pag. 25). Mas, a grande diferença em relação à antiga é o uso do símbolo de +. Ele representa a diversidade do setor, que é capaz de exportar um ERP para países latinos, abrigar centros de serviços de indústrias multinacionais, ser plataforma de terceirização para as globais e ainda conta com uma série de pequenas empresas que conquistam clientes no exterior com softwares de nicho e maior valor agregado. Somos diferentes da Índia, que se estabeleceu como outsourcing, e precisávamos mostrar isto com maior clareza para o mercado internacional, aponta Antonio Carlos Rego Gil, presidente-executivo da Brasscom (Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação). A novidade agradou os executivos envolvidos com exportação de TI. É uma operação complexa, que envolve união de empresas e governo, além de muita estratégia. A marca mostra isso, comenta o presidente da Stefanini IT Solutions, Marco Stefanini. A empresa é uma 22 InformationWeek Brasil Fevereiro de 2010
2 PLANOS Foto: Ricardo Benichio COSENTINO, DA TOTVS: "Conseguimos avanços, mas a TI ainda não está na pauta do governo como deveria" 23
3 Indústria Foto: divulgação GIL, DA BRASSCOM: Somos diferentes da Índia, que se estabeleceu como outsourcing, e precisávamos mostrar isto para o mercado internacional Quando não se pode competir por preço, as empresas brasileiras precisam inovar, Leite Netto, da ActMinds das maiores exportadoras brasileiras de TI, com atuação em 16 países e 125 clientes. Cerca de 20% de sua receita de R$ 670 milhões vem do exterior. Para empresários, o selo Brasil IT+ vai facilitar a comunicação principalmente em eventos, nos quais há grupos de empresas distintas mostrando as soluções brasileiras. A nova marca ajuda no trabalho de comunicação e marketing que ainda precisamos para vender o Brasil no exterior, avalia o presidente da BRQ IT Services, Benjamin Quadros. A companhia começou a operar nos Estados Unidos em Em 2008, ela comprou a ThinkInternational, prestadora de serviços de TI para o mercado americano que havia faturado US$ 8 milhões no ano anterior. Com a negociação, vieram os funcionários e os clientes da empresa. Mesmo assim, ainda precisamos sempre mostrar o que o Brasil tem de bom a oferecer, comenta. ANTIGOS DESAFIOS Mas, se a marca Brasil IT+ chega para modernizar o marketing dos exportadores de TI, as barreiras para que as empresas ganhem maior competitividade continuam a ser as mesmas de uma década atrás, quando as primeiras iniciativas foram lançadas. Conseguimos avanços, mas a TI ainda não está na pauta do governo como deveria, critica o presidente da Totvs, Laércio Cosentino. Apoio do governo federal, dólar valorizado, isenção fiscal, encargos trabalhistas e investimentos em formação de mão de obra qualificada são reivindicações antigas dos exportadores de TI. Essas dificuldades, principalmente o câmbio, têm se mostrado uma barreira para que o País consiga consolidarse mundialmente. A Matera Systems, que opera nos Estados Unidos junto com outras empresas reunidas na ActMinds Inc. viu a representatividade das exportações cair de 7% do faturamento para 4% nos últimos anos. O dólar alto influenciou diretamente na competitividade QUEM PARTICIPOU DA BRASIL IT+ Foram seis meses de discussão e quatro de desenvolvimento somente na Futurebrand. Além da agência de branding, participaram da criação da marca a Brasscom, Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (Softex), Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores (Anprotec), Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior (MDIC), Ministério de Ciência e Tecnologia (MCT), do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico Social (BNDES), Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES), Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (Assespro), Sociedade de Usuários de Informática e Telecomunicações (Sucesu) e da Federação Nacional das Empresas de Informática (Fenainfo). 24 InformationWeek Brasil Fevereiro de 2010
4 DADOS DE EXPORTAÇÃ O DE SOFTWARE E SERVIÇOS DE TI 2006 US$ 604 milhões 2007 US$ 800 milhões 2008 US$ 2,2 bilhões Fontes: Para 2006: Banco Central do Brasil. Para 2007 e 2008: IDC e Brasscom. Para o período de 2009 e 2010 os valores são projetados US$ 3,0 bilhões 2010 US$ 3,5 bilhões Foto: divulgação PETIT, DA SOFTEX: "Vamos aproveitar o bom momento e ganhar mercado" 25
5 Indústria da nossa oferta, explica o presidente da Matera e da ActMinds, Carlos Augusto Leite Netto. Para fugir da pressão cambial, a provedora criou um centro em Maringá (PR) onde pode contar com mão de obra qualificada por um custo menor. Além disso, a Matera começou a trabalhar com oferta de produtos de maior valor agregado. Uma solução multitouch baseada em Microsoft Sharepoint e que transforma o computador numa espécie de imenso iphone para facilitar a interface com sistemas corporativos tem sido o grande destaque da empresa em feiras internacionais. Quando não se pode competir por preço, as empresas brasileiras precisam inovar, diz Netto. Esse tipo de capacidade empreendedora é o principal trunfo do Brasil no mercado externo de TI e que a marca Brasil IT+ pretende mostrar em Mas, além do marketing, a renovação da identidade é acompanhada de grandes planos capitaneados pelas entidades do setor. O mais abrangente deles está no envolvimento da iniciativa privada, governo, profissionais, universidades e mídia para divulgar a importância da tecnologia da informação para o País. De acordo com levantamento da Brasscom, o setor movimenta US$ 60 bilhões ao ano por aqui, o que coloca o Brasil como o oitavo maior mercado do mundo. Se o segmento de telecomunicações for agregado a essa conta, o volume transacionado sobe para US$ 140 bilhões. A entidade estima que a TI represente 8% do Produto Interno Bruto (PIB), que é a soma dos bens e serviços produzidos no País, e empregue ao menos 2 milhões de trabalhadores, com um salário 2,5 vezes maior do que os vencimentos médios verificados no Brasil. Todos estes números serão apresentados tanto em eventos nacionais como internacionais para mostrar o que há por trás da vontade brasileira de exportar soluções tecnológicas. Em 2010, o número de atividades que as empresas brasileiras participam deve aumentar. Ainda não há uma estimativa sobre quais serão, mas o plano é fazer a tecnologia nacional aparecer não apenas em eventos especializados em TI. A intenção é ampliar o leque para feiras de varejo, saúde e demais verticais da economia. A Brasscom irá realizar um evento internacional de outsourcing no Brasil, em junho, com objetivo de posicionar o mercado local no circuito internacional de feiras de TI e promover a integração maior entre executivos estrangeiros com o cenário nacional. Uma coisa é conhecer o Brasil lá de fora, outra é vir aqui e ver que o País não é só samba e futebol, declara o presidente da associação. A entidade também abrirá um escritório nos Estados Unidos, além do de Washington. Chicago e São Francisco são as cidades estudadas. O setor de TI movimenta US$ 60 bilhões por ano no Brasil, o que coloca o País como o oitavo maior mercado do mundo. Se o segmento de telecomunicações for agregado a essa conta, o volume transacionado sobe para US$ 140 bilhões A MARCA EM DETALHES O posicionamento estratégico está baseado em quatro pilares: a origem brasileira (vem daí a substituição do z pelo s no nome do País), o porte do setor, a habilidade em construir grandes parcerias e a capacidade de ser um player estratégico em TI. O sinal +, além de mostrar a diversidade do setor, mostra a atual união de empresas e governo. As tipologia adotada é moderna e indica que está sendo comunicado algo tecnológico sem, no entanto, mostrar ligação à hardware ou software. Foram usadas as cores azul, que denota credibilidade e solidez, e verde, que representa a jovialidade associada ao Brasil. Ambas as cores sugerem brasilidade. A identidade visual como um todo remete à idéia de modernidade e tecnologia, atributos fundamentais para a indústria. 26 InformationWeek Brasil Fevereiro de 2010
6 Foto: divulgação Stefanini, da Stefanini IT Solutions: "O marco mostra a união das empresas e do governo" CONDIÇÕES Contudo, para alcançar os arroja- a carga tributária, a burocracia e os encargos trabalhistas serão dos planos, o País precisa promover a formação e especialização dos profissionais. Dentro desta perspectiva, o programa de educação a distância para técnicos de TI será expandido. Os cursos podem ser acessados pelo site da Brasscom e fornecem formação em várias especialidades. A associação com as Fatec e o Sistema S (Sebrae, Senai, Sesc, etc) tem garantido bolsas para estudantes interessados em tecnologia. Para o próximo ano, a iniciativa deve ser ampliada. As entidades do setor também prometem continuar a pressionar o governo para a melhoria do ambiente de negócios. O câmbio ideal é algo tido como inatingível, mas alvo de muitas reuniões com o governo. Deve-se continuar os avanços conseguidos com a isenção do ISS (Imposto Sobre Serviços) e a MP do Bem. A Softex promete criar um site para que a exportação de TI tenha um apoio na internet para a geração de negócios e o PSI-SW (projeto setorial integrado para exportação de software) será ampliado. Em 2009, ele destinou cerca de R$ 8 milhões para 120 empresas ganharem competitividade no exterior. Este valor será maior em 2010, mas ainda está em definição. Mas já podemos garantir que o número de empresas participantes subirá para 200, adianta o diretor de mercado da Softex, Djalma Petit. A entidade planeja passar o ano produzindo white papers sobre a TI brasileira e colocando estes documentos na mídia internacional. O setor está unido e a imagem do País nunca foi tão boa, por isso, vamos fazer tudo para aproveitar o bom momento e ganhar espaço, finaliza Petit. IWB 27
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