EZ PASS. Seu passe livre para o gerenciamento seguro de dispositivos móveis de diferentes plataformas. Guia de referência rápida

Transcrição

1 1 EZ PASS Seu passe livre para o gerenciamento seguro de dispositivos móveis de diferentes plataformas Guia de referência rápida

2 2 O QUE É O EZ PASS? O EZ Pass é um programa promocional gratuito para consolidar todos os aparelhos BlackBerry, ios, Android e Windows Phone e em uma única e segura plataforma de gerenciamento de mobilidade empresarial.

3 3 EZ PASS A oferta BES12 a próxima geração da poderosa plataforma BES é o centro de controle e de comando para a segurança das empresas. E agora, o EZ Pass permite que você consolide seus aparelhos BlackBerry, ios, Android e Windows Phone de maneira ainda mais simples e com melhor custo-benefício no BES12. As licenças de nível Silver obtidas através do programa EZ Pass podem ser usadas para gerenciar aparelhos BlackBerry 10, ios, Android e Windows Phone através do BES12. Os clientes também contarão com o BlackBerry Technical Support Services de nível Advantage com direitos de updates e upgrades até 31 de janeiro de Elegibilidade Para se qualificarem para esta oferta, os participantes devem contar com uma versão do software de servidor BlackBerry instalada localmente. Para que permaneçam ativas, as novas licenças EZ Pass devem estar conectadas a um aparelho compatível através do servidor BES10 ou BES12 antes do dia 1º de julho de Os participantes do EZ Pass receberão gratuitamente o BlackBerry Technical Support Services (BTSS) de nível Advantage. Observação: as licenças obtidas e ativadas através do EZ Pass receberão gratuitamente o BTSS de nível Advantage até 31 de janeiro de 2015*. As licenças perpétuas nível Silver obtidas através do EZ Pass devem ser usadas com a versão mais recente do software BES10 (versão 10.2 ou posterior) ou BES Período da oferta O Programa EZ Pass começa em 31 de março de 2014 e vai até 31 de janeiro de Esta é uma oferta única. Os participantes do programa terão apenas uma oportunidade para solicitar as licenças. Por isso, é importante incluir todas as licenças na primeira solicitação. * Ao fim do programa, o cliente terá sua assinatura de suporte nível Advantage renovada por mais um ano e será faturado no valor relativo às licenças ativas em sua implementação do BES10 ou BES12. Os clientes terão a opção de cancelar ou modificar seu contrato de suporte nível Advantage 30 dias antes do início da assinatura paga (ou seja, 1º de fevereiro de 2015).

4 4 Você vai precisar fornecer: Informações de contato Um ID de SRP ativo. Este é um identificador exclusivo do seu servidor BES. Uma captura de tela de suas licenças. Se for o caso, seu T-Code do BlackBerry Technical Support Services. INSTRUÇÕES PASSO-A-PASSO Para encontrar o ID de SRP do BES, faça o login no console de administração do BES. Certifique-se de que você tem todas as informações sobre as licenças antes de começar. O EZ Pass é uma oferta única. Acesse blackberry.com/ezpassbp e preencha o formulário.

5 5 O que você vai ver em um servidor BlackBerry Enterprise Server 5 (BES 5) ou BES10: 1. Clique no respectivo servidor. Servidores ID de SRP O que você vai ver se estiver utilizando apenas o componente para ios e Android do BES10: 1. Clique na opção de configurações. 2. Clique na opção BlackBerry Secure Connect Service. Configurações BlackBerry Secure Connect Service Seu ID de SRP

6 6 Para encontrar o número de licenças BES5 ativas, faça o login no console de administração de BES5. 1. Clique na aba BlackBerry Administration Service. BlackBerry Administration Service Contagem de licenças Para encontrar o número de licenças no BES10, faça o login no License Manager do BlackBerry Management Studio. Faça uma captura de tela e anexe-a ao formulário eletrônico. 1. Clique na opção de licenças. Licenças Contagem de licenças

7 7 Se você já for cliente do BlackBerry Technical Support Services, será necessário informar seu T-Code. Para encontrá-lo, faça o login no BlackBerry Expert Support Center em T-Code MobileIron Good AirWatch Caso você deseje fazer o upgrade de licenças de outros fornecedores de MDM, faça uma captura de tela dessas licenças no console de administração das respectivas soluções e anexe a imagem ao formulário eletrônico do EZ Pass.

8 8 É isso, o processo foi concluído! Assim que o formulário for enviado, você receberá um de confirmação explicando os passos seguintes. O também terá os links para recursos que podem ser úteis no upgrade do servidor, instalação das licenças ou para entrar em contato com o suporte da BlackBerry para esclarecer outras dúvidas.

9 9 Quando suas licenças forem aprovadas, você receberá um de confirmação do pedido com os respectivos detalhes da quantidade de licenças e do suporte técnico gratuito. Clique no link no fim deste para fazer o login e acessar suas licenças e o suporte. Comece hoje em blackberry.com/ezpassbp ios é uma marca registrada de propriedade da Cisco Systems, Inc. e/ou suas afiliadas nos Estados Unidos e em outros países. ios é uma marca licenciada pela Apple Inc. A Apple Inc. não patrocina, autoriza ou endossa esse material. Android é uma marca registrada de propriedade da Google Inc., não patrocina, autoriza ou endossa esse material BlackBerry. Todos os direitos reservados. BlackBerry, BBM e as marcas comerciais, os nomes e os logotipos relacionados são propriedade da BlackBerry Limited e estão registrados e/ou são usados nos EUA e em outros países. Todas as outras marcas comerciais pertencem aos seus respectivos proprietários.