Fundamentos para Internet Lucina R. Viana. Fundamentos para Internet Lucina R. Viana

Transcrição

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2 ! 17 de abril Aula 1! Apresentação da disciplina; definição dos conceitos básicos; discussão dos termos do trabalho da disciplina! Trabalho sobre termos Mini Glossário! Divisão dos temas para o trabalho da Disciplina - Glossário! 18 de maio Aula 2! Apresentação do Glossário! 18 de junho de junho Aula 3! Características da mídia social! Redes sociais e Plataformas de Interação Online! Tipologia e Classificação das plataformas de Interação Online! Exercício Visib! 25 de junho Aula 4! Fronteiras do Pensamento

3 Aula 1 - Bloco 1 Contextualização e Conceitos básicos

4 Objetivo da aula: entender o que é e como funciona a mídia social. Objetivo secundário: entender o que não é mídia social

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7 Para um publicitário é: um departamento Para um mídia é: veículo Para um RTV é: suporte Para um Jornalista: é conteúdo Para o leigo: são as emissoras

8 ! O setor de Comunicação como uma indústria e seus componentes fundamentais.! A metáfora da Indústria da mídia! Nos termos da economia, uma indústria qualquer é composta de três insumos, que são os meios de! Meios de Armazenamento! Meios de Distribuição! Meios de Produção

9 ! A metáfora da indústria de mídia e seus componentes:! Armazenamento de informação! em disco, papel, fita VHS ou bits! Distribuição de informação! via fibra ótica, frequências de rádio, entrega de revista por correio ou exibição em salas de cinema! Produção de Informação! ela feita com uma caneta, uma máquina de escrever, um computador, uma câmera de cinema, um celular ou um gravador! (MARTINS, 2010)

10 ! em 1990 era de U$ 10 mil por GB! Em 2000, U$ 10 por GB! em 2010, custa apenas U$ 0,10 *** em 20 anos, o custo de um recurso essencial para a indústria da mídia caiu de 10 mil para 10 centavos (MARTINS, 2010)

11 ! em 2005, um link que transmite 10 Gb por segundo custava U$ 120 mil por mês! Em apenas 5 anos, custa 6 vezes menos: U$ 20 mil *** em apenas 5 anos, 6 vezes menos (MARTINS, 2010)

12 ! um bom computador em 1995 custava U$ 2500! um bom computador hoje custa U$ 600! Netbook: U$ 250 (MARTINS, 2010)

13 ! Se você vira para qualquer indústria séria como a de minério, petróleo, energia, automóveis, bebidas ou qualquer coisa mais tangível e fala que as ferramentas básicas para o seu funcionamento podem sofrer o mesmo impacto, com certeza vai ver gente muito mais preocupada do que meia a meia dúzia de gerentes de produto que comparecem nas palestras de evangelistas ensinando como o Twitter vai revolucionar o seu negócio. Mas o setor de mídia nem tem uma participação importante na economia mesmo, né? Produz brincadeira. Não vem crescendo a ritmos acelerados e não emprega ninguém.

14 ! o barateamento das ferramentas essenciais da indústria de mídia obviamente favorece a sua disseminação. Ou democratização. Ou, melhor ainda, a sua socialização. E aí, sem medo de soar marxista, afirmo: estamos presenciando a socialização dos meios de produção de mídia. O povo, senhor dos meios de capital necessários para produzir mídia. Pois é, esta é a tal mídia social.! (MARTINS, 2010)

15 ! Se estivéssemos olhando uma série histórica de dados mostrando o barateamento dos meios de produção de cerveja a preços tão ridículos a ponto de tornar possível a sua democratização, estaríamos discutindo a cerveja social.! Ou se houvesse indícios de que uma turbina eólica de geração de energia elétrica, que hoje custa U$ 10 mil, custará U$ 0,10 daqui a 20 anos, poderíamos começar a divagar sobre o mundo da energia social.! (MARTINS, 2010)

16 ! Se estivéssemos olhando uma série histórica de dados mostrando o barateamento dos meios de produção de cerveja a preços tão ridículos a ponto de tornar possível a sua democratização, estaríamos discutindo a cerveja social. Ou se houvesse indícios de que uma turbina eólica de geração de energia elétrica, que hoje custa U$ 10 mil, custará U$ 0,10 daqui a 20 anos, poderíamos começar a divagar sobre o mundo da energia social. Será que a Shell, General Eletric ou Furnas estariam preocupadas com isso? Ou elas estariam pensando: desde que o mundo é mundo, eles compram energia da gente. Não é agora, que podem produzir a sua própria energia, que vão deixar de comprar.

17 ! Pois este é o raciocínio da indústria da mídia. Nós temos qualidade, o povo adora o que produzimos, idolatra nossas estrelas Acontece que, enquanto os meios de produção não nos pertenciam, as suas estrelas e a sua decisão do que é qualidade, eram soberanas. Não resta a menor dúvida que, em se tratando de conteúdo, a qualidade da mídia burguesa nunca será capaz de competir com a quantidade, diversidade e relevância da mídia do povo. Ou melhor, da mídia social.! Para quem ainda sonha em viver de compra ou venda de mídia (alô agencias de publicidade, alô veículos): só lamento informar, mas socializou. E não foi socializado à força por um Estado totalitário ou ditador populista, mas sim por uma força de mercado. Não deixe o paralelo com Marx te iludir. Isso não é um discurso de militante do PSTU, mas sim de alguém com fé nas sinalizações do mercado. Não tem meio termo. Não tem convivência pacífica. Se você não é mais dono das ferramentas de produção, lamento informar: não há mais-valia. Procure outro modelo de atuação onde a remuneração pela propriedade do capital ainda é possível.

18 ! E você, que deu a sorte de não estar em uma indústria socializada e ainda terá um emprego na próxima década: seu problema não é criar um blog pra sua empresa ou quantos seguidores conseguir no Twitter para a sua marca. Nem perca tempo contratando estagiário para isso. Bata na porta do seu acionista e diga: Senhor, tenho uma boa notícia. Nossa organização agora é dona dos meios de produção de mídia. Temos um fabuloso universo socializado para nos comunicar e alavancar nossos negócios. Sem mais pagar pedágio para a burguesia dos Marinho ou dos Civita. Sem mais pagar comissão para os Mendonça ou para os Guanaes.

19 Revisão dos conceitos apresentados sobre mídia social

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21 ! TRADUÇÃO DO TERMO! Social media X mídia social! Social sociabilidade, interação, relação! Media sentido de suporte! Sociabilidade num suporte neste caso a internet

22 ! Trabalhar com mídia social não é fazer mídia social:! Duas formas de trabalhar:! Ser reativo respostas frente ao monitoramento! Utilização das plataformas de redes sociais (e não das mídias sociais, não existe esse termo no plural) como fonte de informações! Ser pró-ativo desenvolver relacionamento direto! Posicionar-se dentro do mesmo suporte e plataforma onde seu usuário final trafega

23 Midia Social NÃO É Publicidade Online

24 ! Midia Social NÃO É Publicidade Online! Portanto:! Não pode ser pensada como P.O! Não pode ser planejada como P.O! Não pode ser negociada como P.O! Não pode ser comprada como P.O! Não pode ser vendida como P.O

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26 ! Para Comm (COMM, 2009, p. 2), o que define o termo mídia social é o conteúdo, e o fato dele ser criado pela audiência do canal.! Mídia social para mim é aquela ferramenta de comunicação que permite a emergência das redes sociais. Para permitir que as redes sociais emerjam, esses meios de comunicação precisam subverter a lógica da mídia de massa (um->todos) para a lógica da participação (todos<->todos) (...) Mídia social, assim, é social porque permite a apropriação para a sociabilidade, a partir da construção do espaço social e da interação com outros atores. Ela é diferente porque permite essas ações de forma individual e numa escala enorme (RECUERO, 2008)

27 ! atividades sociais em torno de e utilizando mídia (ARORA, 2008, p. 4).! mídia social, é o estudo e a prática de novas tecnologias, interações sociais, e novos conceitos e tendências que emergem da fusão entre sociabilidade e mídia (ARORA, 2008, p. 5)

28 ! atividades de produção de conteúdo online feitas pelos usuários enquanto navegam e também derivadas na própria navegação, são por essência e não por resultado, mídia social (VIANA, 2008).! Todo o conteúdo criado pelos usuários é mídia social, inclusive seus rastros de navegação não intencionais. (VIANA, 2008)! Assim, atividades de produção de conteúdo online feitas pelos usuários enquanto navegam, são por essência e não por resultado, mídia social. Então, todo o conteúdo criado pelos usuários, incluindo matéria textual (rewiews, comentários, tagging, rating, sharing, mensagens, etc), vídeo, áudio ou fotos, podem ser considerados como produção de mídia social. (VIANA, 2008)

29 Fonte: Arora, 2008

30 Aplicação Ampla ESTUDO: conglomerado de atividades sociais, tecnologia, tendências e conceitos

31 ! Atividades Sociais:! Conectividade, Participação da Comunidade, qualificação de conteúdo, comentários, comunicação interpessoal, recomendações, etc! Tecnologia:! Web 2.0, RSS e Feed, Plataformas wiki, widgets, mashups, foruns, redes sociais, etc! Tendências:! Jornalismo participativo, Perfis em plataformas de redes sociais, Microbloging, Inteligencia coletiva, Conteúdo gerado pelo usuário, Atividades de Blogs, etc! Conceitos:! Lifestreaming, Microblogging, bookmarking, Tags, etc

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33 ! RECUERO, 2008! Apropriação Criativa: Possibilidade de usos diferentes do propósito original.! Conversação: Mais do que a mera participação, ela permite que os atores possam engajar-se de forma coletiva, através da cooperação e mesmo, da competição. Síncrona ou assíncrona! Diversidade de Fluxos de informações: vários fluxos de informações diferentes circulem através das estruturas sociais estabelecidas nela.! Emergência de Redes Sociais: possibilita a emergência de redes sociais através de sua apropriação e conversação. Permitir que os rastros da interação fiquem visíveis, permitam que a interação seja estendido no tempo e que as redes sociais sejam mais observáveis! Emergência de Capital Social Mediado: possibilita que novas formas de capital social surjam e sejam apropriadas. Ela permite também a criação de valores coletivos e individuais mais facilmente perceptíveis pelos atores da rede.

34 ! BOYD, 2007 Públicos Mediados em espaços mediados! Persistência (Persistence). Aquilo que voce fala, na rede, permanece na rede.! Procurabilidade (Searchability). Possibilidade de procurar e encontrar coisas na rede por palavras-chave.! Replicabilidade (Replicability). Bits são copiáveis, e podem ser replicados em outras plataformas! Audiências Invisiveis (Invisible audiences). Os lurkers são invisiveis.

35 ! Transposição dos antigos conceitos de controle, hierarquia, policiamento, protocolos e trabalho organizado para novas configurações baseadas em abertura, empoderamento do usuário, transparência, barulho e conversações (VIANA 2008)

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37 ! ARORA, 2008 Participação irrestrita gratuita Transparência e abertura Perfis de usuários Conteúdo Foco nas Comunidades facilidade para criação de grupos Facilidade de comunicação entre grupos Facilidade para encontrar amigos e contatos Empoderamento do Usuário com capacidade de policiamento possibilidade de voto qualificação de conteúdo Conversação troca de conteúdo de mensagens (publicas ou provadas) comentários colaboração Conectividade Universal Facil linkagem com outros sites Facilidade de compartilhamento com outros sites

38 Aula 1 - Bloco 2 Glossário Básico

39 ! Trabalho mini-glossário! Apresentações! Orientação para o trabalho final

40 Aula 2 Blocos 1 e 2 Apresentação do Glossário

41 ! Apresentações

42 Aula 3 Bloco 1 Real e Virtual Redes Sociais

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44 ! Vídeo André Lemos! O que é o virtual? Pierre Lévy! Virtual NÃO é oposto do Real.! Virtual NÃO é sinônimo de mediado por computador, - informática! Virtual possibilidades! Virtual é oposto de atual.! Virtual é relacionado às possibilidades. O real é a construção, dadas as possibilidades. Virtual no sentido de potência, de possibilidades.! REAL = VIRTUAL + ATUAL! Virtual é leitura Atual é escrita.! O Gato de Schrödinger colapso das possibilidades virtualmente vivo e morto. Quando observado, o virtual se atualiza e uma das possibilidades entra em colapso, se condensa.

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46 ! Formada por:! Atores - nós, nodos, pessoas envolvidas na rede que se analisa! Na internet: também são atores os blogs, perfis, twitter, etc! Teoria Ator-Rede (TAR) Bruno Latour! Conexões laços sociais formados pela interação social entre os atores conexões Interações! Percebidas pelos rastros comentários

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48 ! Não são visíveis! O que vemos são os rastros, o que sobra da relação entre os atores da rede.! A rede em si não pode ser observada diretamente, precisa ser desenhada para que possa ser analisada.

49 ! São os espaços que hoje chamamos de redes sociais! Lugares onde toma forma a mídia social! Espaços de socialização.! Não são a rede em si, pois esta é formada pelas pessoas.! É o lugar onde a rede social fica visível, mas não é a rede em si.

50 ! Atores - nós, nodos, pessoas envolvidas na rede que se analisa! Na internet: também são atores os blogs, perfis, twitter, etc! Teoria Ator-Rede (TAR) Bruno Latour! Conexões laços sociais formados pela interação social entre os atores conexões Interações! Percebidas pelos rastros comentários,! (RECUERO, 2009)

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52 ! Tipologia! Distribuída formato de estrela, com conexões concentradas em um nó! Centralizada - vários centros! Descentralizada sem hierarquia estabelecida! *** apenas o terceiro tipo é efetivamente uma rede social para alguns autores! (RECUERO, 2009)

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57 ! 1) Grau de Conexão quantidade de conexões que um nó possui! 2) Densidade Grau de conexões de uma determinada rede! 3) Centralidade popularidade do nó! 4) Centralização localização do nó na rede! 5) Multiplexidade qualidade de trocas entre os nós. (RECUERO, 2009)

58 ! 1) Cooperação, Competição e Conflito processos que influenciam a rede! Cooperação: processo formador das redes! Competição: forma fundamental de luta social pode promover cooperação! Conflito: hostilidade e desgaste que pode gerar o rompimento do laço social! *** não são necessariamente distintos e estanques. (RECUERO, 2009)

59 ! 2)Ruptura e Agregação Clusterização! 3) Adaptação e Auto-organização! 4) comportamentos emergentes (RECUERO, 2009)

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62 ! Sites de redes sociais são espaços utilizados para a expressão das redes sociais na Internet (RECUERO, 2009). (RECUERO, 2009)

63 ! Conceito de cluster algomerado de nós com maior densidade de conexões (RECUERO, 2009).! Comunidade pressupõe um lugar comum! Lugar físico X lugar do interesse (RECUERO, 2009)

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66 (RECUERO, 2009)

67 Aula 3 Bloco 2 Plataformas de Interação Online

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69 ! Plataformas de Redes sociais (BASE: ciber-representação)! Atividades de sociabilidade e interação com base nos perfis de usuários! Orkut, facebook, badoo, linkedin, etc! Plataformas de Criação e Compartilhamento de Conteúdo! Atividades de sociabilidade e interação em torno do conteúdo criado ou compartilhado! Blogs, Wikis, Foruns, Fotologs, videologs, youtube, Flickr, etc! Plataformas de qualificação e recomendação de conteúdo! Atividades de sociabilidade e interação em torno de opiniões, dicas, recomendação e qualificação de conteúdo! Delicious, Acesso Zero, etc

70 ! Ferramentas motoras :! Sistemas de Feed e RSS! Comunicadores instantâneos!

71 ! Ao negar as características de interação das plataformas, transformamamos cada uma delas em plataformas de armazenamento.

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75 ! Teaser 1! Teaser 2! Exercício:! Explicar o que é o produto ou serviço apresentado no vídeo, tomando como base todas as definições que vocês conhecem até agora e classificando sua tipologia.! Pensar criticamente a campanha de apresentação e as plataformas utilizadas na mesma.

76 Aula 4 Bloco 1 Fronteiras do Pensamento