Eder Pires da Fonseca. CEO da Penze Diretor de Eventos da Abradi-ISP BEM-VINDOS

Transcrição

1 Eder Pires da Fonseca CEO da Penze Diretor de Eventos da Abradi-ISP BEM-VINDOS

2 Marketing digital para negócios locais O impacto na comunicação entre marcas e pessoas

3 Mas afinal de contas, o que é um CEO? CEO (Chief Executive Officer) é um termo que ficou mais conhecido a partir de Steve Jobs, da Apple. Pode ser traduzido como diretor, como gerente, como proprietário. A diferença é que um CEO transmite os valores da empresa, não sendo necessariamente o "Dono" da empresa.

4 A Penze

5 A Penze Startup fundada em fevereiro de 2014 Pensamento + Diferente Agência Digital Estratégias Digitais para Negócios+transição Inserida no novo cenário da relação entre marcas e pessoas

6 O que é uma startup? Temos surgiu nos EUA há muito tempo No Brasil ficou mais conhecido a partir da bolha da internet (2000+-) em que muitas empresas quebraram Empresas startup são jovens e buscam a inovação em qualquer área ou ramo de atividade, procurando desenvolver um modelo de negócio escalável e que seja repetível.

7 Clientes

8 Nossa História 2003 Tecnologia e negócios, isoladamente 2009 Surge a percepção de que a tecnologia é barata, e está mudando, integrando-se aos negócios (Google Apps) Fevereiro º Escritório Assis - Tecnologia Novembro 2014 Oficialmente a agência de estratégias digitais, unindo a tecnologia e o marketing digital, é lançada Tecnologia capaz de mudar a vida das pessoas. Acesso à comunicação. Acesso à ferramentas para concorrer com outras empresa.

9 O que é marketing offline Todo aquele realizado por meio de mídias tradicionais, como Jornal, Panfleto, Jornal, Outdoor, Mala direta.

10 O que é marketing digital? Linhas gerais, é aquele realizado basicamente por meios digitais, da internet para atrair consumidores. Basicamente, segue as mesmas regras do marketing (público-alvo, estratégia etc). Ex. Site, Facebook, Marketing, Ecommerce

11 As coisas estão mudando...

12 As coisas estão mudando... Mas o que exatamente? - Novos modelos de negócios (preocupados com o mundo, A sociedade, o meio-ambiente, as pessoas - Poder passar do estado para as pessoas - As pessoas estão na internet

13 Internet no mundo e no Brasil Os internautas crescem a cada ano, a perspectiva é de 03 bilhões de pessoas conectadas no mundo, ou seja, 42,4% da População. O Brasil é o 4º usuário em n. internautas, e deve ter 125 m usuários até 2018.

14 Mudança sociedade Popularização pc pessoa Expansão da internet Expansão smartphones

15 Mudança COMPORTAMENTO Pessoas se informam na internet Pessoas se relacionam na internet Pessoas escolhem o que comprar, veem negócios pela internet

16 Mudança COMPORTAMENTO na História Imprensa Telégrafo Telefone

17 01 bilhão de pessoas - Imagine um lugar onde você tem 1 bilhão de pessoas cadastradas? - É que você pode ser a idade, interesses? - Pode fazer propaganda e descobrir, em tempo real, a aceitação (quem viu, quem comentou, quem divulgou, se gostou ou não)

18 Revolução digital 1975 a 2015 Infra-estrutura > conectividade > mídia > social > mobile + local > big data anos > Estruturação 20 anos > desenvolvimento

19 O novo marketing Business inventation: Produtos e serviços tornam-se veículos de comunicação, canais, que transmitem valores. Papel das Agências: Criar uma estratégia de comunicação integrada com uma estratégia de negócios, equipe multidisciplinares, desenvolvendo JUNTO com o cliente produtos e serviços.

20 Novas relações agências Empresas de consultoria que utilizam a comunicação, a publicidade, a propaganda e a tecnologia, criando não só campanhas, mas plataformas, produtos e serviços. Estratégias Digitais para Negócios Agências são parceiros das empresas, e não apenas uma relação de agência e anunciante

21 Mercado de comunicação (antes) Agências de publicidade Agências Promoções, Eventos etc Agências de Propaganda Agências digitais

22

23 Ex. mkt (crm).

24 Nossos produtos ESTRATÉGIAS DIGITAIS CONSULTORIA ESTRATÉGICA CRIAÇÃO DE CONTEÚDO DESIGN MIDIAS SOCIAIS DESENVOLVIMENTO DE PLATAFORMAS (SITES, LANDING PAGE, ETC)

25 Diferença Modelo de Negócios

26 A remuneração O grande desafio é o modelo de remuneração, num mercado onde a compra de mídia e, por consequência, comissionamento, corresponde à maior parte da receita das agências. Por isso, a disrupção (ruptura) virá provavelmente das digitais emergentes que arriscarem e acertarem seu posicionamento e cultura no timing correto onde as marcas começam a entender e dedicar mais verba para inovação.

27 Desafios

28 Diferenciais do marketing digital Muitos internautas Qualquer empresa, qualquer atividade empresarial * legal As informações são trocadas 24 horas.

29 Marketing de conteúdo São chamados de pessoas, e não consumidores Quer receber informações relevantes, e não só comprar produtos Criar valor para a marca

30 O Marketing Digital é somente para Ecommerce? - Era exclusivamente (alto investimento) - Poucas ferramentas gratuitas - Compensava para uma venda de um produto online

31 Qual ferramenta devo escolher? Site, blog, facebook, youtube, instagram... Qual devo escolher? A que se encaixa no tamanho da sua empresa.

32 Marketing das mídias sociais As mídias sociais: sites construídos com o objetivo de integrar informação, seja ele em que formato for. Inclui tudo: sites, blogs, facebook etc.

33 Destaques O FACEBOOK Muitas redes sociais já existiram (Orkut) e muitas poderão surgir Atualmente, o FACEBOOK é o mais utilizado.

34 FACEBOOK Fanpage (página empresarial x perfil) / Gratuito + recursos (Avaliação, links patrocinados etc)

35 O que é possível fazer no FACEBOOK Links patrocinados (Facebook Ads) Publicidade Online Diferença Jornal Encontrar público-alvo específico Baixo investimento Qualquer um pode se utilizar Acompanhar diariamente uma campanha Atender (SAC)

36 Analisar Dados

37 Analisar Dados

38 Interação Exemplos de ação E como eu interajo, se não vendo pela internet? Fazendo o consumidor manter atividade com a fanpage

39 Exemplo de ação 107 reações 59 comentários 3 compartilhamentos

40 Fornecer conteúdo

41 Patrocinados

42 É dando que se recebe...

43 E gerando conteúdo, o que é possível fazer?

44 Landing Page ebook apenas? - o que é? - isca

45 Cursos no Brasil focam apenas em infoprodutos

46 Campanha Arquitetos dos Sonhos

47 Campanha Arquitetos dos Sonhos

48 Campanha Arquitetos dos Sonhos

49 REsultados 04 meses 50 interessados 2 conversões em projetos

50 Exemplo campanha FACEBOOK Magia Colchão varejo, negócio local Inbound marketing (ganhar interesse gerar conteúdo) Objetivo: gerar cadastro de pessoas / interesses para produzir conteudo

51 Pesquisa Por um Sono Melhor

52 Campanha Pesquisa Por um Sono Melhor Recursos Utilizados - Facebook - Google Forms - Facebook ADS

53 Formulário Google Docs (gratuito)

54 Post no FACEBOOK Pesquisa por um sono melhor

55 Tentativa e Erro Post no FACEBOOK Pesquisa por um sono melhor

56 Resultados Campanha +100 participantes (leads). Quanto seria investido em mídia tradicional Para obter o mesmo resultado?

57 Resultados

58 Resultados

59 Por onde começar? Pesquisa em diversas blogs, conteúdo na internet Sebrae tem muitos cursos Criar uma FanPage TESTAR e ACREDITAR

60 Éramos tecnologia... E com o marketing digital descobrimos nosso público-alvo, nunca fizemos uma campanha offline

61 Na certeza, exercite a dúvida.

62 Obrigado Nós precisaremos de vocês! Feedback. Críticas. realização de outras palestras / facebook.com/agenciapenze