Case de Sucesso: STIHL
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- Caio Amaro Jardim
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1 Case de Sucesso: STIHL
2 O Cliente Solução Contratada Contratação da STRONG IT Ganhos obtidos com o serviço executado Depoimento do cliente
3 O Cliente Com produtos destinados aos mercados florestal, agropecuário, jardinagem, doméstico e construção civil, a STIHL Ferramentas Motorizadas Ltda. oferece ao mercado brasileiro uma ampla linha de ferramentas motorizadas portáteis que podem ser encontradas em mais de pontos de venda distribuídos pelo Brasil. A fábrica da STIHL fica na sede da empresa, em São Leopoldo (RS), onde trabalham mais de colaboradores. A meta da STIHL é manter a liderança no mercado brasileiro de ferramentas motorizadas portáteis, com rentabilidade e comprometimento com a sustentabilidade. A estratégia de expansão prevê a melhoria contínua e o desenvolvimento de produtos tecnologicamente avançados, tendo como foco principal as pessoas a sua segurança e conforto e o meio ambiente, com equipamentos de baixo consumo, baixa emissão de gases e menor nível de ruído. Grupo STIHL Com matriz na cidade de Waiblingen, na Alemanha, a empresa é reconhecida mundialmente por garantir o alto padrão de qualidade de seus produtos e serviços, oferecendo soluções inovadoras para facilitar ainda mais o dia a dia de seus clientes. O grupo STIHL conta hoje com mais de 14 mil colaboradores em todo o mundo, está presente em mais de 160 países e tem seus produtos comercializados por mais pontos de vendas. No centro de desenvolvimento de produtos da empresa, situado na Alemanha, mais de 500 engenheiros se dedicam à criação de novas soluções para atender ao mercado global, conta também com unidades produtivas na Alemanha, Brasil, EUA, Áustria, Suíça e China.
4 Solução ou Serviço Contratado A STIHL implantou o SAP SuccessFactors Recruiting para atender todos os processos de recrutamento e seleção do seu RH, visto que têm uma forte preocupação em oferecer oportunidades de crescimento profissional aos seus colaboradores. Antes de buscar talentos profissionais fora da empresa, querem fazer uma analise interna de seu corpo de funcionários com o objetivo de suprir suas necessidades com mão de obra que já possua a cultura STIHL. Para tanto a STIHL buscava um parceiro que garantisse uma implantação ágil e segura da solução SAP, que contemplaria os módulos Employee Profile e Recruiting, considerando uma forte integração entre o sistema SAP HCM (on premise) e SAP SuccessFactors, utilizando interfaces SAP NW-PI/PO standards e customizadas. Utilizando o SAP, seria possível realizar uma gestão completa dos processos de recrutamento e seleção, de forma integrada, automatizada e metódica, respeitando todas as políticas da STIHL, mantendo uma completa rastreabilidade das informações e um completo monitoramento pelos gestores das áreas envolvidas nas contratações.
5 Contratação da STRONG IT A STIHL conheceu a STRONG IT através da indicação de um executivo que já tinha trabalhado em parceria com a equipe da STRONG IT. Referências de clientes foram encaminhadas aos responsáveis pelas decisões do processo na STIHL. Nomes, telefones e s foram disponibilizados para que a STIHL pudesse fazer contato com estes clientes para obter depoimentos quanto ao nosso trabalho. Discussões técnicas foram feitas, quando sugestões de melhorias nos processos de Recrutamento e Seleção foram feitas por parte da STRONG IT. O resultado destas reuniões foi a certeza da STIHL quanto à vasta experiência da STRONG IT em implantações de SAP SuccessFactors Recruiting. Confiabilidade, comprometimento, alto grau de conhecimento das ferramentas de RH em questão foram pontos relatados pelos nossos clientes referenciais que fizeram diferença quando da escolha da STIHL pela STRONG IT.
6 Ganhos obtidos com o serviço executado Após a implantação da Solução de Recrutamento & Seleção e integração completa com o SAP HCM (on premise) ficaram nítidos ganhos, não somente relacionados à consolidação e amadurecimento dos processos da área RH, mas também de garantia na integridade das informações dos recursos humanos, eficácia na rastreabilidade e busca de talentos internos e externos e principalmente, no controle e gerenciamento dos processos de contratação, gerando máxima agilidade e eficiência.
7 Depoimento do Cliente Foi uma parceria muito bacana, o consultor e o GP além de serem muito competentes tecnicamente foram também no trato com o nosso cliente interno (RH) e com o time interno de TI. Foi um projeto curto, comparado aos demais projetos SAP, e por isso mesmo tivemos que manter o foco para conseguirmos manter as entregas dentro dos prazos. Foi o primeiro projeto em nuvem da STIHL BR e junto veio um grande aprendizado. Márcia Storch - Supervisora de Sistemas
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