Maria Segurado Lisboa 30.mar.12. O Processo de Certificação PSO

Transcrição

1 O Processo de Certificação PSO

2 Agenda Breve apresentação da certificação PSO Processo de certificação Metodologias de auditoria Decisão de certificação Marcas de certificação e certificado Benefícios da certificação PSO

3 Certificação PSO A certificação PSO é disponibilizada pela APCER em parceria com a UGRA - Associação para a Promoção da Pesquisa na Indústria das Artes Gráficas na Suíça. Normas de suporte à avaliação da conformidade: ISO 9001 Organização e documentação e produção de chapas ISO Dados digitais ISO Gestão da cor ISO Monitor ISO Provas ISO Impressão ISO 3664 Iluminação

4 Processo de certificação Instrução do Processo Planeamento e realização da auditoria Realização de testes no laboratório (UGRA) Decisão de certificação APCER UGRA Auditorias de renovação de 2 em 2 anos

5 Instrução de Processo Minuta do pedido de certificação de produto Questionário de candidatura preenchido: Âmbito da certificação categorias PSO aplicáveis Breve apresentação da Organização com indicação da estrutura hierárquica; Manual da Qualidade; SOP requeridos pelo PSO.

6 Instrução de Processo Âmbito de certificação Identificação das máquinas de impressão incluídas na certificação. Categorias PSO aplicáveis: Criação de dados digitais Prova em Monitor Provas Podem existir organizações que não criem dados digitais

7 Planeamento de auditorias As auditorias realizam-se de 2 em 2 anos. A certificação inicia-se com uma auditoria de concessão, seguindo-se auditorias de renovação. A certificação PSO é efectuada por máquina de impressão, pelo que não é possível aplicar critérios de amostragem. Os auditores nomeados estão qualificados como auditores PSO.

8 Auditoria Categorias PSO Organização e documentação Receção de dados digitais Criação de dados digitais Prova em monitor Provas Chapas de impressão Impressão Iluminação standard

9 Organização e documentação Nomeação de um responsável pelo PSO. Cada categoria deve ser descrita com um Processo Operacional Normalizado (Standard Operation Procedure - SOP), que deve descrever a norma, os objetivos a atingir e as tolerâncias. Podem também ser descritas outras questões técnicas e organizacionais. A documentação deve ser útil para a Organização. Na auditoria a este requisito o responsável pelo sistema da qualidade é entrevistado. São analisados os SOP e restante documentação.

10 Organização e documentação Lista de documentação necessária Manual de normalização SOP para receção de dados digitais Folha de dados digitais do cliente SOP para criação de dados digitais Manual para gestão da cor Manual para criação de dados digitais SOP para prova em monitor Registos de manutenção do dispositivo de medição do monitor Registos de medições do monitor SOP para provas Registos de manutenção do dispositivo de medição de provas Registos de medições de provas

11 Organização e documentação Lista de documentação necessária SOP para produção de chapas de impressão Registos de manutenção do dispositivo de medição das chapas Registos de medições das chapas Registo de manutenção do CTP (computer-to-plate) SOP para impressão Registo diário de impressão Registos de manutenção dos dispositivos de medição e monitorização da impressão Registos de medições e monitorizações da impressão SOP para iluminação Controlo do tempo de vida das luzes da bancada de impressão

12 Receção de dados digitais Durante a auditoria são analisadas as metodologias de receção de dados digitais, bem como o fluxo de trabalho. As entrevistas com os colaboradores abrangem a transferência de dados em PDF, que está descrita na ISO 15930, no grupo de trabalho de PDF de Ghent (GWG - Ghent PDF Workgroup) e na organização PDFX-ready. A receção de dados digitais é auditada através de entrevistas às seguintes 3 funções: gestor comercial, gestor de cliente e a um colaborador da pré-impressão.

13 Criação de dados digitais * O fluxo de trabalho de receção de dados digitais deve cumprir os requisitos da ISO ou PDF/X e da especificação GWG (Ghent PDF Workgroup). Adicionalmente, a Organização é testada para avaliar se o knowhow em gestão da cor está de acordo com a ISO (ICC Color Management). * Pode não ser aplicável

14 Criação de dados digitais * Teste de criação de dados digitais Durante a auditoria são entregues ficheiros de imagens com erros. A Organização deve reconhecer, explicar e eliminar os problemas destes ficheiros. Numa segunda fase do teste, é necessário fazer um layout, um PDF e uma prova. * Pode não ser aplicável

15 Prova em monitor * O monitor para provas deve encontrar-se num ambiente favorável, ou seja, não devem existir reflexos ou brilhos no ecrã. O monitor deve ser calibrado de acordo com o definido na ISO, Ao lado do monitor deve ser colocada uma caixa de luz que cumpra a ISO A caixa de luz deve ser colocada de forma a permitir a comparação de provas no monitor. É entrevistado um colaborador da pré-impressão e são realizadas medições. * Pode não ser aplicável

16 Provas * A prova deve ser feita de acordo com os requisitos da ISO (só para definição de cores). As cores são medidas através do Media Wedge que é uma ferramenta padrão para o controlo de provas digitais e impressão. O equipamento de medição utilizado deve ser mantido e certificado. A prova é também analisada visualmente. Os critérios de avaliação utilizados são resolução, uniformização, brilho, sobrecarga de tinta, vignettes/dégradés e cor. * Pode não ser aplicável

17 Provas * Devem ser impressas provas das oito páginas do VPR (Visual Print Reference). A reprodução de cor é medida com o Media Wedge nas oito páginas com o instrumento da Organização e os aspetos visuais são comparados com as impressões de referência. O formulário que resulta do teste PDFX-ready deve ser impresso. As provas são novamente medidas na UGRA para avaliar a velocidade de desvanecimento utilizada no material de prova. * Pode não ser aplicável

18 Chapas de impressão É avaliada a metodologia de controlo da qualidade, uma vez que não existe uma norma ISO que especifique os valores nominais para a exposição das chapas. O teste de saída de PDF-X ready é produzido para verificar as configurações de RIP (Raster Image Processor). Na auditoria verifica-se se a produção de chapas é realizada de acordo com requisitos de gestão da qualidade e se o operador tem conhecimentos suficientes relativamente a esta fase do processo.

19 Impressão Impressão: de acordo com metodologias modernas e os valores da cor devem cumprir os definidos na ISO Os equipamentos de medição utilizados devem ser mantidos. A impressão é comparada visualmente com a prova. São avaliados os seguintes critérios: cor, gradação, definição da imagem nas luzes, definição da imagem nas sombras, resolução, suavidade e brilho. Devem estar implementadas metodologias de documentação e organização. O nível de limpeza da impressora e à sua volta deve ser adequado.

20 Impressão O impressor deve demonstrar como faz alterações na impressora ao mudar de trabalhos, prepara, ajusta a cor e outros parâmetros e inicia o trabalho de impressão. A impressão deve ser ajustada sem provas. Pelo menos quatro páginas do Visual Print Reference devem ser impressas. [Para formatos de impressão de 35 x 50 cm são necessárias duas impressões. Para formatos de impressão iguais ou superiores a 50 x 70 cm, uma impressão é suficiente.] Devem ser impressas 2000 folhas de teste.

21 Iluminação Standard A iluminação para a avaliação de provas e impressões deve cumprir os valores definidos na ISO As fontes de luz são medidas com um fotómetro e com um EyeOne Pro juntamente com o software BabelColor Color Translator and Analyzer (CT&A). Amostras para testes na UGRA São recolhidas as provas e 11 folhas de teste impressas.

22 Decisão de certificação A certificação é atribuída de acordo com um sistema de avaliação. Caso todos os requisitos aplicáveis de cada categoria sejam cumpridos = pontuação de 100 a essa categoria. Para que a certificação seja atribuída, o resultado final da auditoria a todas as categorias de ser superior a 80.

23 Decisão de certificação No caso de categorias específicas terem uma avaliação ente os 60 e os 80 pontos, deve realizar-se uma auditoria as estas categorias específicas. No caso da classificação total ser inferior a 60 pontos, deve realizar-se uma auditoria de concessão que inclua todos os requisitos PSO aplicáveis.

24 Decisão de certificação Cada categoria > 80% para certificação Se categoria = [60%; 80%] Auditoria a essas categorias < 60% Auditoria de concessão incluindo todos os requisitos

25 Marcas de certificação As marcas de certificação devem ser utilizadas como um conjunto gráfico: APCER + UGRA.

26

27 Benefícios da certificação PSO A empresa gráfica: Prova que imprime de acordo com as normas aplicáveis ao setor. Tem definidos valores limite e tolerâncias para todo o fluxo de trabalho. A certificação PSO APCER-UGRA prova que a Organização imprime de acordo com a norma ISO e que todo o fluxo de trabalho tem enfoque neste objetivo.

28 Obrigada pela Vossa Atenção