NEGOCIAÇÃO COMERCIAL INTERNACIONAL
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- Maria das Dores Caldeira Figueira
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1 Curso NEGOCIAÇÃO COMERCIAL INTERNACIONAL Referência para quem quer ser Referência!
2 CONTEXTUALIZAÇÃO Você acredita estar apto a desenvolver uma negociação de sucesso? Como lidar com estas novas oportunidades que o mercado oferece? As negociações comerciais têm sido reconhecidas como uma parte fundamental do processo gerencial de uma empresa, e compreender a sua especificidade é de fundamental importância para o sucesso de qualquer estratégia. A compreensão dos diversos aspectos do processo de negociação, tais como cultura, ética, comportamento e preparação da equipe negociadora pode ser a diferença entre o sucesso ou fracasso de uma empresa ao pensarem no processo de internacionalização das suas atividades, seja exportando ou importando produtos e serviços ou captando investimentos estrangeiros. O comprador estrangeiro procura além de preço e qualidade, valor agregado no seu relacionamento com fornecedores internacionais e isso só pode ser oferecido quando conhecidos, compreendidos e aplicados corretamente os diferentes aspectos de uma negociação internacional. Pensando nisso o INVENT Instituto Nacional de Vendas e Trade Marketing desenvolveu o Curso de Negociação Comercial Internacional onde apresentará os diversos pontos que integram o processo de negociação internacional, bem como conhecimentos teóricos e experiências práticas que permitam aos participantes compreenderem, analisarem e debaterem como esses pontos podem ser fundamentais no desempenho das empresas e suas estratégias de internacionalização. A QUEM SE DESTINA - Profissionais, executivos e empresários envolvidos com clientes internos e externos, em áreas como: exportação, importação, logística internacional, marketing, compras internacionais, prestadores de serviço, - Profissionais que se interessem pelo desenvolvimento empresarial em mercados exteriores aproveitando as oportunidades atuais.
3 OBJETIVOS Capacitar os participantes a detectar, explorar e gerenciar oportunidades na negocição internacional. Apoiar os participantes na preparação do material/ contrato para uma negociação bem sucedida. Orientar participantes a direcionar sua estratégias de negociação nas diversas culturas e estilos. Aprimorar as habilidades e técnicas dos participantes, para que possam torná-los mais eficazes e eficientes. Promover debate das áreas de atuação por meio de cases. INFORMAÇÕES Data: 28 e 29 de maio de 2014 Horário: 09h às 18h Carga Horária: 16 horas Local: São Paulo Vagas Limitadas: Formatado para um mínimo de 10 e máximo de 30 participantes. Incluso: networking break, almoço, material de apoio, certificado e porta certificado.
4 METODOLOGIA Utilizando-se de uma metodologia dinâmica e moderna, o curso permite conhecer e incorporar novos pontos de vista e ao mesmo tempo comparálos ao seu status quo e ao de sua organização. Contamos com o alto padrão de conhecimento dos facilitadores e palestrantes INVENT e com um público participante diferenciado que possibilita o networking entre profissionais tomadores de decisão. Alguns elementos facilitadores: - Conteúdo de peso - Turmas reduzidas: melhor aproveitamento e exclusividade - Aulas expositivas com material de trabalho especialmente construído para facilitar a definição dos passos pós treinamento - Estudos de caso - Convidados especiais debatendo temas atuais e tendências em diversos segmentos - Discussões e debates em grupo - Simulações - Vídeos - Apostila de apoio - Materiais e discussões com conteúdo de alta qualidade O ambiente em sala de aula permite a integração entre os profissionais participantes e trocas de experiências enriquecidas por facilitadores referência no tema.
5 PROGRAMA A importância da cultura para a Negociação Internacional Conceito de Cultura Funções da cultura Elementos da cultura Análise cultural: dimensões da diversidade cultural Costumes e práticas nos negócios internacionais Efeito da cultura sobre as organizações A Importância da Ética Conceito de ética e ética empresarial A mistura da ética e cultura no mundo globalizado Postura ética e cultural no mundo globalizado Negociação Definições Conceitos fundamentais: Elementos, Processo e Estratégia. Conflito e Negociação First Offer Anchorage Batna Técnica do Judô e Boxe Técnica do Balanço Negociação Comercial Objetivos Gerais da Negociação Comercial Estilos de Comportamento do Negociador Negociação Comercial Internacional. Contratos internacionais: conceitos gerais, cláusulas e exemplos.. Planejamento, negociação, redação e formação dos contratos internacionais. Casos específicos: - Acordos de vendas internacionais e representação no exterior - Acordos de distribuição, licenciamento e Joint Ventures. Fatores a Considerar nas Negociações Comerciais Internacionais Negociadores Internacionais: habilidades e debilidades dos negociadores internacionais Negociando com outras culturas Temas complementares Resolução pacífica de conflitos Mediação Arbitragem Conhecimentos operacionais. Condições de vendas/incoterm. Condições de pagamento
6 FACILITADOR GABRIEL SEGALIS É consultor da CIN - Confederação Nacional da Indústria (Projeto Exporta), do Centro Internacional de Negócios -FIRJAN/ SEBRAE RJ (Negócios Internacionais), professor da FGV (MBA) e do INVENT - Instituto Nacional de Vendas e Trade Marketing (Núcleo de Negócios Internacionais). Formado em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade Nacional de Buenos Aires, com especialização em Marketing pela IAG- Pontifícia Universidade Católica. Possui Pós Graduação - especialização em Comércio Internacional pela Universidade Estácio de Sá e é Mestre em Administração pela EBAPE/ FGV. Sua experiência profissional inclui atuação como executivo na área de Comércio Exterior nas empresas: Riostones Mármores e Granitos, Consórcio Brasileiro de Rochas e Vetec Química Fina. PARTICIPAÇÃO ESPECIAL ADRIANO AMUI É presidente do INVENT e da consultoria Esfera Gestão, professor na ESPM e facilitador no INVENT. Formado em Administração de Empresas (ênfase em Marketing) pela FESP, possui pós graduação em Finanças e Investimentos pela ISPG, mestrado em Administração de Empresas (ênfase em Estratégia) pela FGV, especialização avançada em Gestão de Negócios/Marketing por Kellogg University, em Governança Corporativa pelo IBGC, em Empreendedorismo e Gestão de Empresas Familiares pela University of Illinois e em Planejamento Estratégico pela St. Gallen University (Suiça). Sua experiência profissional inclui atuação como executivo nas empresas: Shell, Parmalat e Nestlé.
7 INVESTIMENTO R$ 2.645,00 Desconto de 10% para Inscrições Antecipadas (até 13 de maio de 2014) Desconto de 10% *Participante INVENT Desconto acumulado de 20% para Inscrições Antecipadas e Participantes INVENT Para participantes que indicarem dois ou mais inscritos, bem como as empresas que inscreverem 3 ou mais participantes terão condição de *Participante INVENT. *Para se tornar um participante INVENT, é preciso apenas concluir um dos nossos cursos, e desta forma se tornar elegível as condições diferenciadas. PAGAMENTO - Boleto bancário - Depósito Bancário (Banco Itaú) Inscreva-se! POR QUE FAZER ESTE CURSO CONOSCO? Porque acreditamos que o conhecimento deve ser compartilhado e enriquecido com visões e experiências distintas, evitando-se assim os catastróficos resultados das adoções por modismos. Porque nossos cursos são estruturados de maneira a permitir a capacitação dos profissionais, além da informação e atualização à respeito dos temas abordados. Porque nossos cursos são estruturados por um corpo docente com vasta experiência e vivência na aplicabilidade prática dos conceitos abordados. Porque adotamos uma metodologia de trabalho que permite o enriquecimento contínuo dos conteúdos e dinâmicas vivenciadas pelos participantes. Porque enfatizamos o aprender fazendo (hands on).
8 CONDIÇÕES GERAIS O INVENT reserva-se ao direito de alterar o Programa e/ou Facilitador / Participação Especial sem aviso prévio e de não entregar parte da documentação por motivos alheios à sua vontade. A Nota Fiscal será encaminhada (NF eletrônica) após a quitação do boleto bancário ou confirmação de crédito. Informação importante para clientes pessoa jurídica: o INVENT é optante do regime simples nacional. Portanto, não retenha impostos na fonte. Como Cliente INVENT você poderá receber nossas malas diretas e/ou comunicações on-line com informações úteis, ofertas de produtos e serviços adequados a seu perfil. Caso prefira não recebê-las, solicitamos a gentileza de enviar um para: [email protected], com a mensagem Cancelamento Mail Marketing. O participante concorda, expressamente, que os materiais utilizados na realização deste evento, incluindo mas não limitando-se a apostilas, slides, arquivos, relatórios e gráficos, sob qualquer forma, passíveis de proteção legal, nos termos da lei de propriedade intelectual, relativas a marcas e direitos do autor, incluindo o direito de uso, e que, em seu conjunto ou isoladamente, foram desenvolvidos pelo INVENT, não poderão ser utilizados sem a menção explícita da fonte, respeitando-se os direitos de propriedade intelectual acima mencionada. CANCELAMENTO Após a inscrição no programa, o não comparecimento ou cancelamento implicará em cobrança de no show conforme condições abaixo: Pelo Participante: Por escrito até 15 dias antes do início do curso, será reembolsado em 80%. Após essa data, outra pessoa poderá substituir o inscrito, sem nenhum custo adicional; solicita-se, apenas, que a comunicação seja feita com até 2 dias de antecedência. Todas as notificações deverão ser feitas por escrito ( ). Entre 15 e 3 dias antes do curso, o crédito (80%) poderá ser utilizado como forma ou parte de pagamento em outro curso INVENT para o titular ou outro participante. A menos de 2 dias antes do início, não haverá devolução do valor. Pelo INVENT : Por falta de quórum, será devolvido 100% do valor pago. Avisaremos do cancelamento com até 48 horas de antecedência da data do curso anunciada. O reembolso será creditado em até sete dias úteis. VIAGEM E HOSPEDAGEM : Os participantes são responsáveis pela reserva e pagamento de suas despesas de viagem e acomodação.
9 DEPOIMENTOS Em 2008, iniciamos um trabalho o INVENT, onde foram treinados Agentes de Negócios e Promotores de Vendas de 11 regionais de vendas. O treinamento Técnicas de Vendas e Merchandising, foi ministrado pelos facilitadores Adriano Maluf Amui e Aurélio Campos, profissionais com grande experiência e vivência empresarial, que conseguiram conduzir as várias turmas de forma linear quanto ao conteúdo, não esquecendo das peculiaridades de cada turma, pois nossos colaboradores atuam em várias regiões do Brasil. Trabalhar com profissionais comprometidos como Adriano Maluf Amui e Aurélio Campos, resultou em um trabalho de grande qualidade que agregou muito no resultado da equipe de vendas. Foi uma parceria que deu certo! ANA MARIA BALDIN (CIA MÜLLER DE BEBIDAS) O Adriano é um profissional extraordinário, não há dúvidas. Sua grande vivência profissional o habilita a falar e tocar profundamente os espectadores. Acertamos muito bem na escolha do Adriano Amui como palestrante no nosso evento. NILSON NICOLI FILHO (SYNGENTA BR) O Adriano consegue de uma forma simples, objetiva e de fácil entendimento falar sobre um tema muito polêmico dentro das organizações no Workshop sobre Retorno de Investimento. Com a constante transferência de recursos para o PDV, o retorno sobre os investimentos se torna crucial na tomada de decisão. Algo complexo, pois envolve assuntos mensuráveis, além de subjetivos, como visibilidade e ativação de marca. Mesmo com um tema tão complexo, Amui, por ser um mediador nato, provoca os participantes a exporem suas experiências, sejam elas simples e de baixo custo, ou complexas envolvendo milhões, fazendo de um assunto denso, algo eficaz e de extrema importância nos dias de hoje. ROBERTO BICINERI PEREIRA (ADRIA ALIMENTOS)
10 OUTROS TEMAS Negociação Motivação em Vendas Trade Marketing Criatividade Gestão da Rentabilidade Empreendedorismo Retorno Promocional Key Account Management Vendas Liderança Planejamento Estratégico Merchandising Comunicação Empresarial Business Plan Tomada de decisão Lançamento de Produtos Execução no PDV Gestão por Canais Entre em contato conosco: Referência para quem quer ser Referência!
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