O Manual de Administração do Kontact. Allen Winter

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1 O Manual de Administração do Kontact Allen Winter

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3 Conteúdo 1 Introdução 5 2 Questões de Compatibilidade Outlook e Exchange Questões Comportamentais Composição das Mensagens Compromissos da RFC 9 5 Problemas Comuns FreeBusy Créditos e Licença 11 A Instalação 12 A.1 Como obter o Kontact A.2 Compilação e Instalação

4 Resumo Este é o manual de administração do Kontact, a solução integrada para as suas necessidades de gestão de informação pessoal (PIM). O Kontact combina as aplicações conhecidas do KDE, como o KMail, o KOrganizer e o KAddressBook, numa única interface que oferece um acesso simples ao correio, agendas, livros de endereços e outras funcionalidades de PIM.

5 Capítulo 1 Introdução Este é o manual de administração do Kontact, a solução integrada para as suas necessidades de gestão de informação pessoal (PIM). Este documento pretende ajudar na administração de groupware com as tarefas típicas que são necessárias para configurar o Kontact e torná-lo simples nos vários ambientes. O Kontact combina as aplicações conhecidas do KDE, como o KMail, o KOrganizer e o KAddressBook, numa única interface que oferece um acesso simples ao correio, agendas, livros de endereços e outras funcionalidades de PIM. 5

6 Capítulo 2 Questões de Compatibilidade Este capítulo oferece alguma ajuda em possibilitar ao Kontact comunicar de forma efectiva com as várias soluções de groupware. 2.1 Outlook e Exchange Na janela de configuração do Kontact, em Correio Diversos, irá encontrar as seguintes opções que o ajudam a comunicar com o Microsoft Outlook(tm), correndo num ambiente do Kolab ou do Microsoft Exchange(tm). Codificar os cabeçalhos De:/Para: nas respostas aos convites Active esta opção para que o Microsoft Outlook(tm) compreenda as suas respostas aos convites. O Microsoft Outlook tem um conjunto de problemas na sua implementação da norma icalendar; esta opção resolve um deles. Se tiver problemas com os utilizadores do Outlook a não conseguirem obter as suas respostas, tente activar esta opção. Detalhes: Ao enviar um convite ical por , isto faz com que a mensagem tenha o cabeçalho De: igual ao Para:. Também configura o cabeçalho X-KMail-Identity com o UUID do campo Para: e certifica-se que o BCC: vai em branco. O Outlook só irá compreender a resposta se o cabeçalho De: for igual ao Para: na mensagem do convite. Enviar os convites no conteúdo da mensagem Os convites são normalmente enviados como anexos de uma mensagem de . Esta opção muda as mensagens de convites para serem enviadas como o próprio texto da mensagem; isto é necessário para enviar os convites e respostas para o Microsoft Outlook. Contudo, ao fazer isto, não irá receber mais o texto descritivo que os programas de podem ler; por isso, para as pessoas que tenham programas de que não compreendam os convites, as mensagens resultantes irão parecer muito estranhas. As pessoas que tenham programas de que compreendam os convites de facto serão à mesma capaz de lidar com eles. Detalhes: Ao enviar um convite ical por , esta opção faz com que o corpo da mensagem passe a ser os dados do anexo e altera o cabeçalho Content-Type para text/calendar; method=algum; charset= utf-8. O envio automático também fica activado, pelo que não será necessária qualquer intervenção humana na composição. 6

7 NOTA A encriptação e a assinatura própria ficam desactivadas. Nomenclatura de convites compatível com o Exchange O Microsoft Outlook, ao ser usado em conjunto com um servidor Microsoft Exchange(tm), tem um problema ao compreender o de groupware compatível com as normas. Active esta opção para enviar os convites de groupware de forma que o Microsoft Exchange(tm) compreenda. O convite será enviado como uma anexo com o nome ical.ics. Detalhes: Ao enviar um convite ical por , isto fará com que a mensagem tenha o assunto (Declined Tentative Accepted Delegated): assunto. O convite será enviado como um anexo com o nome ical.ics. Comentários de resposta aos convites compatíveis com o Outlook Quando o utilizador fornecer comentários ao responder aos convites, envia o comentário de forma que o Microsoft Outlook(tm) compreenderá. Se esta opção não estiver activa, os comentários de resposta não serão vistos no Outlook. Detalhes: Os comentários na resposta ao convite serão enviados como uma propriedade DESCRIPTION do ical, em vez de usar a propriedade COMMENT do ical (violando assim o RFC2446). 7

8 Capítulo 3 Questões Comportamentais Este capítulo oferece instruções sobre como tornar o Kontact mais semelhante com os outros clientes de groupware. 3.1 Composição das Mensagens Os utilizadores do Outlook estão acostumados a escrever uma lista de endereços nos campos Para:, CC: ou BCC: separados por um ponto-e-vírgula ( ; ) para além da vírgula (, ). Por omissão, o Kontact só permite a vírgula como separador de endereços. De modo a permitir também o ponto-e-vírgula, mude a opção AllowSemicolonAsAddressSeparator de false para true no ficheiro share/config.kcfg/kmail.kcfg instalado. 8

9 Capítulo 4 Compromissos da RFC O Kontact está desenhado para operar em intercâmbio com a maior variedade possível de soluções de groupware. Para esse fim, são feitos alguns compromissos de desenho, no que respeita aos vários RFC s de Internet, oferecendo a base para as bibliotecas de baixo-nível em que se baseia o Kontact. NOTA Nunca violamos premeditadamente qualquer RFC. A seguinte lista de compromissos do RFC é feito pelo Kontact ou pelas bibliotecas de baixo nível usadas pelo Kontact: Ao escrever os valores de durações nos ficheiros icalendar, o Kontact nunca escreve a propriedade DURATION em termos de semanas (i.e., 1*DIGIT W ); em vez disso, o número inteiro de semanas é sempre multiplicado por 7 e escrito em dias (i.e. 1*DIGIT D ). 9

10 Capítulo 5 Problemas Comuns Este capítulo lida com os problemas comuns que o administrador poderá encontrar com maior probabilidade. 5.1 FreeBusy Problemas relacionados com o estado livre-ocupado... 10

11 Capítulo 6 Créditos e Licença Documentação com Copyright (c) 2009 de Klarälvdalens Datakonsult AB, uma companhia do grupo KDAB, info@kdab.net Tradução de José Nuno Pires zepires@gmail.com A documentação está licenciada ao abrigo da GNU Free Documentation License. Este programa está licenciado ao abrigo da GNU General Public License. 11

12 Apêndice A Instalação A.1 Como obter o Kontact O Kontact faz parte do projecto do KDE O Kontact pode ser encontrado no pacote kdepim em ftp://ftp.kde.org/pub/kde/, o servidor principal do projecto do KDE. A.2 Compilação e Instalação Para poder compilar e instalar o Kontact no seu sistema escreva o seguinte na pasta de base da distribuição do Kontact: %./ configure % make % make install Dado que o Kontact usa o autoconf e o automake não deve ter quaisquer problemas a compilá-lo. Se tiver, comunique-os para as listas do KDE. 12