MANUTENÇÃO SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO. CCMS- Computer Maintenance Management System

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1 MANUTENÇÃO SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO CCMS- Computer Maintenance Management System Prof. Dissenha professor@dissenha.net

2 SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO Os setores de manutenção, segundo Tavares (1987), a partir de 1980 começaram a desenvolver seus próprios programas de armazenamento e processamento de dados para manutenção e como existe um grande volume de informações a ser manuseado, está cada vez mais difícil se ter uma gestão de manutenção sem a utilização de um software como auxílio.

3 SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO Cabral (1998) chega a afirmar que em breve não existirão empresas que não possuam o setor de manutenção informatizado. Essa tendência é comprovada e citada por Viana (2002), onde 89% das consultadas pela ABRAMAN utilizam um sistema (software) de gestão de manutenção.

4 CCMS CCMS é a sigla Computer Maintenance System ou Sistema de Gerenciamento da Manutenção (auxiliado) por Computador.

5 CCMS Uma das características de CCMS, que se espera, é fornecer relatórios padrão, pesquisas e questionamento mostrando estatísticas sobre custos, sobre desempenho de máquinas, sobre desempenho de linhas e sobre o que mais se deseja controlar, como por exemplo dados estatísticos sobre manutenção preventiva, corretiva e preditiva, seus percentuais e custos, bem como os equipamentos mantidos.

6 CCMS O CCMS deve mostrar, ainda, todas as informações sobre as Ordens de Serviço, o custo de cada uma delas, o material consumido em cada uma delas, tempo gasto no atendimento de cada O.S. bem como o tempo de máquina parada, não importando se houve perda de produção, e destacando todas as perdas de produção, onde houver perda devido a manutenção.

7 CCMS O programa deve estar apto a demonstrar o que aconteceu e gerar relatórios sobre todas as variáveis necessárias ao bom gerenciamento da empresa e particularmente sobre os gastos de material sobressalente, seus custos e suas quantidades.

8 SISTEMAS INFORMATIZADOS PARA O PLANEJAMENTO E CONTROLE DA MANUTENÇÃO Cabral (1998) sugere dois pontos cujos quais o gestor deve estar atento quanto da aquisição de um software de manutenção: - Não ignorar a questão das pessoas, componente indiscutível de qualquer sistema de gestão; - O sistema tem que fazer apenas o necessário, e bem.

9 FINALIDADES DO SOFTWARE Para Tavares (1999) e Viana (2002), as finalidades de um software de gestão da manutenção, são: - Organizar e padronizar procedimentos; - Facilitar a obtenção de informações; - Controlar o estado dos equipamentos; - Gerenciar planos de manutenção e ordens de serviço; - Utilização mais eficiente dos recursos de mão-deobra e material e consequentemente aumento de produtividade; - Melhoria no desempenho e confiabilidade dos equipamentos; - Fornecimento de relatórios e indicadores para o apoio a tomada de decisões.

10 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Tavares (1999) comenta que a seleção de um software pode ser baseada apenas na experiência dos profissionais envolvidos na empresa, por uma consultoria especializada ou através de questionários, mas que em todos os casos é recomendável o envolvimento de todos neste processo de mudança.

11 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Viana (2002) também cita alguns dos requisitos que um software de gestão da manutenção deve atender: - Plataforma Operacional: a recomendação é que o sistema operacional seja em plataforma Windows e que seja capaz de rodar em rede;

12 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Relação Amigável: o sistema deve possibilitar a utilização do idioma português e ser de fácil navegação;

13 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Integração: o ideal é que o sistema seja capaz de realizar integrações com outros módulos e outros sistemas da empresa. Nesse caso é recomendado o software ERP (Manufacturing Resource Planning);

14 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Performance e Rastreabilidade: deve permitir o acesso às informações de forma rápida;

15 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Interface com Materiais: as ordens de manutenção devem ter ligações com os materiais, como requisição, liberação e histórico;

16 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Assistência Técnica: possibilidade de receber suporte e melhorias do fornecedor do software;

17 REQUISITOS PARA SELEÇÃO DE UM SOFTWARE Rotinas Básicas: deve permitir as mais diversas operações básicas de manutenção (codificação, cadastro de equipamentos, relatórios, etc.).

18 ATIVIDADE FAZER UMA SÍNTESE DO ARTIGO PORQUE INVESTIR EM UM SOFTWARE DE GESTÃO DE MANUTENÇÃO?, COM NO MÍNIMO 20 LINHAS.