SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS DE WEBMAIL

Transcrição

1 SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS DE WEBMAIL Maicon de Vargas Pereira Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC PELOTAS (FATEC PELOTAS) Rua Gonçalves Chaves, Pelotas RS Brasil Abstract. The article aims to demonstrate services and security of a webmail in order businesses that are not properly aware of the importance of a corporate on your business, Sending and receiving is accomplished through a . Electronic mail is a computer program that supports a client function of one or more servers that , via an address, can send a message from one user to another safely. These systems use Internet protocols that allow the traffic of messages from a sender to one or more recipients who have computers connected to the Internet. Resumo. O artigo tem o objetivo de demonstrar serviços e segurança de um webmail,tendo em vista empresas que não têm a devida consciência da importância de um corporativo em seu negocio, O envio e recebimento de um é realizado através de um correio eletrônico. O correio eletrônico é um programa de computador que suporta uma função de cliente de um ou mais servidores de que, através de um endereço de correio eletrônico, consegue enviar uma mensagem de um usuário para outro com segurança. Estes sistemas utilizam protocolos de Internet que permitem o tráfego de mensagens de um remetente para um ou mais destinatários que possuem computadores conectados à Internet. 1. ntrodução O envio e recebimento de a partir de um determinado site tem uma função de um webmail, esse serviço utiliza um navegador e protocolos para poder funcionar e assim possuindo uma vantagem de não ter a necessidade de um programa de correio eletrônico instalado em sua maquina ( como por exemplo o outlook ) e não importando o sistema operacional instalado, os exemplos de webmail mais conhecidos são Yahoo, Hotmail, Gmail, etc.o webmail vem crescendo e varias empresas adotam essa ferramenta, gratuitamente ou não. Nesse artigo ira abordar três soluções de webmail elas sendo o zimbra, expresso livre e o zarafa tendo em vista a segurança da informação, suas funções e opções de solução para a empresa e usuário final ou para seu conhecimento. Essas três ferramentas podem ser open source (código aberto) ou não, mas assim tendo em vista a redução custo beneficio, e esse artigo ira demonstrar soluções gratuitas e bem eficacies para rotina diária de uma pequena, media ou grande empresas e nunca deixando de lado a segurança da informação.

2 Figura 1:Soluções de Webmail 2. Webmail O significado do vem de electronic mail ou correio eletrônico, o foi desenvolvido por Ray Tomlinson em 1971, que utilizou o ARPANET (ideia da construção de uma rede de computadores que pudessem trocar informações ) e junto o protocolo CYPNET para envio e leitura de mensagens, ele desenvolveu um aplicativo simples chamado SMDMSG que fazia troca de mensagens entre usuários conectados na mesma maquina. O sistema foi crescendo e com a possibilidade de mandar mensagens mais elaboradas e com isso começaram ver o como correio eletrônico e comercial. Com tudo também o surgimento do spam em 1978 por Gary Thuerk foi uma mensagem publicitária a disponibilidade de um novo modelo de computadores Digital Equipment Corporation que em vez de enviar uma mensagem separada para cada pessoa, que era a prática comum na época, foi escrito um em massa. Mas 1990 começou a aparecer os primeiros de sinais de hospedagem e tambem o primeiro webmail gratuito chamado HOTMAIL e atualmente como seu dono a empressa Microsoft que passaou a chamar o Webmail de Windowns Live Hotmail e nele varias funcionalidades ao seu usuario final como : Blogs, Menssager, galeria de fotos etc. O Webmail vem crescendo e se desenvolvendo conforme a necessidade do usuário ou empresa e por eles perceberam que era mais eficaz e fácil a transferência de documentos e arquivos através do e seu armazenamento. O armazenamento vem crescendo e assim numero de s aumentando em seu webmail com isso os SPAMS tem que ser bem filtrados e administrados, mas pela praticidade de organizar os arquivos em seu webmail, tanto pela interface amigável e pela alta velocidade da internet. Falando sobre interface, o zimbra, expresso livre e zarafa (que iremos abordar nesse artigo) são soluções de webmail cada vez mais utilizados para segurança e interfaces amigáveis para uma empresa obtendo várias funcionalidades como: ler e-

3 mails, bate-papo, listar tarefas, agenda (para ver seus compromissos ) e entre outros 3. Zimbra O zimbra é um aplicativo que pode ser gratuito ou pago, mas nesse artigo utilizaremos a versão gratuita, que tem como recursos o , calendários, agenda, lista de tarefas, mensagens instantâneas entre outros. Ele esta sendo usado por muitas empresas espalhadas como elas : OI (Telemar Norte Leste S.A.), Troller (Ford Motor Company Brasil Ltda), Porto Seguro, AllNet (AllNet Soluções de Internet Ltda.), Vex, Fertipar (Fertipar Fertilizantes do Paraná Ltda). O zimbra possui um webmail em Ajax, bem completo, que em relação de sua funcionalidades, administração e segurança não deixa nada a dever comparando outros webmail e o Zimbra disponibiliza um em html, mais simples, voltado a conexões lentas, com praticamente todas as funcionalidades da versão full (em Ajax). Umas das vantagens do zimbra pode ser feito filtros de mensagens para bloquear, marcar, copiar ou mover mensagens que chegam, o zimbra conta também com uma proteção contra spam e vírus, bloqueando maliciosos e tendo um ótimo recurso de otimização do webmail Funcionalidades Depois de feita a instalação e configuração corretamente do webmail zimbra você pode ir em seu navegador e digitar o endereço e domínio que foi configurado e aparecera a seguinte imagem. Figura 2: login do webmail zimbra

4 Ao colocar o usuário e senha terá acesso como administrador ou como usuário normal. Figura 3: usuário normal do webmail zimbra Nessa funcionalidade de administrador terá como modo texto e modo gráfico: Figura 4: usuário administrador do webmail zimbra

5 4. Zarafa O Zarafa é uma empresa europeia que desenvolve a solução de colaboração linux que mais cresce nos países que atua. Possui mais de clientes e uma rede nos principais mercados onde a atuação do Linux por órgãos governamentais e empresa privadas. Constituído por componentes com tarefas bem definidas que descreve o relacionamento entre componentes e os protocolos usados. O diagrama mostrado a descreve uma configuração simples. A parte superior do diagrama mostra os clientes: aparelhos e respectivos softwares pelos quais os usuários acessam seus dados. Alguns são aplicativos de desktop, outros por sua vez são aplicativos móveis. Entre "A Internet" e "o Servidor Zarafa" encontram-se os componentes de infraestrutura do Zarafa (azul) e alguns dos componentes de infraestrutura mais comuns (cinza) Estes componentes são necessários para facilitar a comunicação entre o Servidor Zarafa e vários clientes. O Microsoft Outlook não precisa de nenhuma infra-estrutura especial, pois se comunica diretamente com o servidor Zarafa usando o Zarafa Windows Client. O servidor Zarafa atua basicamente como um servidor de chamadas MAPI, armazena dados em um banco de dados MySQL. É possível fazer a autenticação de usuário por vários métodos (que são discutidos neste documento), os mais comuns são os servidores que implementam LDAP (por exemplo: OpenLDAP, ou O Microsoft Active Directory)..

6 Figura 5: Arquitetura do diagrama do zarafa 4.1. Funcionalidades Depois de feita a instalação e configuração corretamente do webmail zarafa você pode ir em seu navegador e digitar o endereço e domínio que foi configurado e aparecera a seguinte imagem.

7 Figura 6: login do webmail zarafa Ao colocar o usuário e senha terá acesso. Figura 7: Webmail zarafa Zarafa oferece várias vantagens técnicas relacionada com a sua abertura e compatibilidade em vários ambientes existentes. Por esta razão, o Ubuntu, Fedora e muitas outras distribuições adotaram o Zarafa em seus pacotes como a solução padrão de colaboração corporativa open-source. Zarafa é uma ferramenta de colaboração que oferece compatibilidade total open-

8 source ao ActiveSync. Até os concorrentes (ex: Expresso Livre) aderiram plataforma Zarafa Z-push - padrão open-source do ActiveSync Expresso Livre O Expresso Livre é uma solução completa de comunicação que reúne , Agenda, Catálogo de Endereços, Workflow e Mensagens Instantâneas em um único ambiente. Por ser uma versão customizada do E-GroupWare, seu desenvolvimento também é totalmente baseado em software livre. A arquitetura se baseia basicamente conforme a imagem abaixo: Figura 8: Arquitetura simples do Expresso Livre 4.3. Funcionalidades Depois de feita a instalação e configuração corretamente do webmail zarafa você pode ir em seu navegador e digitar o endereço e domínio que foi configurado e aparecera a seguinte imagem.

9 Figura 9: login do webmail Expresso Livre Ao colocar o usuário e senha terá acesso. Figura 10: usuário administrador do webmail Expresso Livre

10 O ExpressoMail é um correio eletrônico eficiente e com interface fácil de usar possui as principais funcionalidades dos melhores sistemas web de correio da atualidade. Agenda, sincronizada com módulo de correio, onde usuários recebem aviso por dos compromissos criados. Também marcada pela facilidade no uso. Workflow, módulo para o desenvolvimento de fluxos de trabalho, onde é possível mapear processos, em forma de atividades, com transições, perfis e controle de acesso. Existe um motor de workflow integrado ao módulo que gerencia todos os fluxos facilitando em muito o trabalho de desenvolvimento. Desenvolvido em PHP e AJAX, o Expresso ainda exige pouco tráfego de dados e, assim, tem uma navegação mais rápida. Características: Alta Escalabilidade; Baixo custo; Independência de fornecedor; Utilização de protocolos e formatos padrões; Independência de plataforma cliente; Independência de plataforma servidor; Mobilidade dos usuários; 5. Conclusão O servidor de webmail certamente tem uma grande funcionalidade e papel em um senário, assim com de uma empresa, por dois simples motivo, a integridade da informação do usuário e custo beneficio. Além disso a otimização de s internos da empresa ocasionara uma ecomimia de banda da conexão da internet. Foi criado um senário real contendo um servidor com sistema Linux entre as distribuições Centos e ubuntu, fazendo todas as configurações necessárias para o funcionamento dos três webmail assim constado no artigo e diversas configurações e testes para realizar a melhor solução. Com tudo as três soluções são excelentes. O expresso livre aconteceu algumas falhas mas foi resolvido e as outras duas soluções ocorreu perfeitamente REFERÊNCIAS FERREIRA, R. E. Linux : Guia do administrador de sistema. Editora: Novatec 2ª ed.2008 NEMETH, E Manual Completo do Linux: Guia do Administrador.Editora: Pearson Prentice Hall. 2ª ed MORIMOTO, C. E., Servidores Linux: Guia Pratico. Editora: Suleditores ZIMBRA, site oficial disponível em: < acesso: 13 de ago, :30:25 EXPRESSO LIVRE, site oficial disponível em: < acesso: 14 de ago, :30:10

11 ZARAFA, site oficial disponível em: < acesso: 23 de ago, :30:10