IQA - INSTITUTO DA QUALIDADE AUTOMOTIVA
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- Igor de Andrade Nobre
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2 Ingo Pelikan
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4 VISÃO Ser referência como órgão sustentável da Qualidade da Cadeia Automotiva. MISSÃO Prestar serviços, que contribuam para a melhoria da Qualidade, agregando valor para toda Cadeia Automotiva - Indústria, Comércio e Serviços. IQA - INSTITUTO DA QUALIDADE AUTOMOTIVA Criado em 1995 nas câmaras setoriais Entidade sem fins lucrativos Organismo de certificação especializado no setor automotivo Atualmente com mais de empresas e produtos certificados Atuação em toda cadeia automotiva: Fabricantes de veículos, Fabricantes de peças automotivas, Concessionárias, Distribuidores, Varejistas, Centros de Reparação e Retíficas de Motores, etc.
5 Entidades Apoiadoras * Entrada posterior a fundação ** Fundadoras mas não fazem mais parte do Instituto
6 ORGANIZAÇÃO Assembléia Geral Conselho Diretor Conselho Fiscal Comissões Técnicas de Certificação Diretoria Executiva REPRESENTANTES GOVERNO E SETOR AUTOMOTIVO (NÃO-REMUNERADOS) 31 - Executivos de alta direção do Setor Automotivo e Governo 51 Corpo Profissional 89 Especialistas Técnicos Superintendente PROFISSIONAIS (REMUNERADOS) Certificação e Homologação Serviços Administração Laboratório Negócios Sistemas Produtos RH Financeiro Regionais Comercial Marketing Treinamentos Publicações
7 DIRETORIA EXECUTIVA O IQA é dirigido por executivos de alto escalão da iniciativa privada, governo e associações ou seja, certificar se e capacitar se pelo IQA é entrar em contato direto com quem decide no setor automotivo. 2 representantes 2 representantes 1 representante
8 Parcerias Acordos de cooperação com entidades internacionais em Qualidade da Alemanha (TÜV SÜD e VDA QMC), França (UTAC), EUA (AIAG), Itália (ANFIA), Espanha (IDIADA) e Reino Unido (VCA) oferecendo reconhecimento internacional e acesso aos procedimentos mais atuais utilizados em todo o mundo no setor automotivo. Ampliando cada vez mais sua atuação regional em todo Brasil, o IQA oferecerá agora: Ir aonde o público está. O potencial de crescimento do mercado automotivo no Brasil atraiu novas montadoras e expandiu o parque industrial automotivo para as cinco regiões brasileiras, especialmente para o interior de São Paulo. Atento a isso, o IQA tem fortalecido a atuação regional, com objetivo de atender a nova demanda por treinamentos, publicações e certificações de produtos, sistemas e serviços. Treinamentos Auditores e Instrutores Locais Orientação Sobre - Certificação de Produtos - Certificação de Sistemas - Certificação de Serviços Publicações ATIVAS: BA; GO; MG; PE; PR; RS; RJ; SP (Piracicaba, Sorocaba, Campinas, Grande ABC)
9 SOBRE NOSSA ATUAÇÃO PRODUTOS Componentes de Motocicleta Materiais de Atrito para Freios Terminais e Barras de Direção Baterias Amortecedores Bombas de Combustível Lâmpadas Líquido para Freios Rodas Vidros Automotivos Capacetes Pneus 5ª Roda Pino-Rei Plataforma Elevatória Veicular Veículos Acessíveis Sistema de Freios e Suspensão Faróis/Lanternas/Espelhos Retrovisores Blindagem Componentes automotivos em geral SERVIÇOS AUTOMOTIVOS Concessionárias Fabricantes de autopeças Distribuidores de autopeças Varejistas de autopeças Centros de reparação Retíficas de motores Selo Verde IQA PMMVD (Cetesb) Inspeção Pré Embarque HOMOLOGAÇÃO Veículos Emissões e Ruídos Componentes automotivos (Emissões, Marca CE, CHAS, etc) SISTEMAS DE GESTÃO ISO/TS ISO 9001 ISO VDA 6.1 e 6.4 OHSAS TREINAMENTOS VDA EQF FMEA, PPAP, CEP, MSA, APQP MMOG e IMDS ISO/TS ISO 9000 ISO OHSAS SA 8000 Metodologia Seis Sigma Serviços Automotivos PUBLICAÇÕES ISO/TS Core Tools AIAG (QS 9000) VDA Metodologia Seis Sigma LABORATÓRIO Análise de determinação de metais (técnica de ICP) Análises de determinação de concentração (espectrômetro UV visível) Análise de teor de água Identificação de compostos (FTIR - espectro de infravermelho) Análises de índice de refração e perda por evaporação Qualidade na Cadeia Automotiva
10 Qualidade na Cadeia Automotiva VISÃO = Ser referência como órgão sustentável da Qualidade da Cadeia Automotiva. Regulamentações Desejos e demandas de clientes Necessidades do consumidor Serviços Concessionárias Montadoras Sistemistas Tier 1,2,n Insumos REGRAS Normas Procedimentos Requisitos FERRAMENTAS Certificação (Sistemas e Produtos) Auditorias (Processo) Desenvolvimento e Homologação Acompanhamento série e campo Laboratório Qualificados DIFICULDADES Capacitação Comunicação Especificações Processos Robustos Padronização MISSÃO => Prestar serviços, que contribuam para a melhoria da Qualidade, agregando valor para toda Cadeia Automotiva Indústria, Comércio e Serviços EXCELÊNCIA OPERACIONAL
11 MISSÃO = Prestar serviços, que contribuam para a melhoria da Qualidade, agregando valor para toda Cadeia Automotiva Indústria, Comércio e Serviços EXCELÊNCIA OPERACIONAL Manufatura/Processos Robustez e Produtividade Objetivos Estratégicos: Lucro Mercado / participação Crescimento QUALIDADE TOTAL Capital Humano Competência Profissional Responsabilidade social Tecnologia (Produto) Vendas e Serviços Pós Vendas Produtos, processos e serviços com qualidade e valor Agregado em qualquer cenário de mercado!!! Sustentabilidade
12 IQA Instituto da Qualidade Automotiva tel. (11) / fax (11) O Laboratório IQA ampliará sua estrutura conforme necessidades do próprio mercado dê sua sugestão! laboratorio@iqa.org.br
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