Retrospectiva Fóruns da Qualidade IQA. Palestrantes: 83 Participantes: Painéis de Debate: 10

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2 Mario Guitti

3 Retrospectiva Fóruns da Qualidade IQA Palestrantes: 83 Participantes: Painéis de Debate: 10

4 OS PARÂMETROS DA QUALIDADE EM ANO DE TRANSIÇÃO Qualidade e Funcionalidade Segura do Produto Gerenciamento de Risco na Cadeia 10.set.2018 À medida que a indústria automobilística ingressa em período de transição que ainda será marcado por turbulências na área política e econômica. O IQA Instituto da Qualidade Automotiva promoverá o 6º Fórum OS PARÂMETROS DA QUALIDADE NESSE ANO DE TRANSIÇÃO E DE RETOMADA DOS NEGÓCIOS, reunindo representantes de empresas de autopeças, montadoras e entidades setoriais para discutir os programas voltados para qualidade dos produtos automotivos utilizados por montadoras e pelo mercado de reposição. Discutiremos o programa Rota 2030 e como o mesmo poderá estimular o desenvolvimento industrial e como sua empresa deverá se preparar para a revolução automotiva o futuro na cadeia.

5 OS PARÂMETROS DA QUALIDADE EM ANO DE TRANSIÇÃO Qualidade e Funcionalidade Segura do Produto Gerenciamento de Risco na Cadeia À medida que a indústria automobilística ingressa em período de transição que ainda será marcado por turbulências na área política e econômica. O IQA Instituto da Qualidade Automotiva promoverá o 6º Fórum OS PARÂMETROS DA QUALIDADE NESSE ANO DE TRANSIÇÃO E DE RETOMADA DOS NEGÓCIOS, reunindo representantes de empresas de autopeças, montadoras e entidades setoriais para discutir os programas voltados para qualidade dos produtos automotivos utilizados por montadoras e pelo mercado de reposição. Discutiremos o programa Rota 2030 e como o mesmo poderá estimular o desenvolvimento industrial e como sua empresa deverá se preparar para a revolução automotiva o futuro na cadeia. Centro de Convenções Milenium, São Paulo, 10 de setembro de h30 Palestra 20 minutos cada PROGRAMA 7h30 às 8h15 Recepção, credenciamento e café de boas-vindas. 8h15 Abertura Ingo Pelikan, Presidente, Instituto da Qualidade Automotiva (IQA) Uma Nova Política Industrial O Desafio do programa Rota 2030 Dan Ioschpe, Presidente, Sindipeças Antonio Megale, Presidente, Anfavea 9h15 Painel 90 minutos 11h15 Palestra 30 minutos Segurança de Produtos Os novos padrões de qualidade exigidos pelas fábricas inteligentes da Indústria 4.0 Gerenciamento de riscos 11h45 - Palestras 25 minutos cada Qualidade no Aftermarket A Tendência de Digitalização e Eletrificação dos Automóveis Pedro Insua, Gerente Qualidade America do Sul, Schaeffler Group AG Bruno Neri, Gerente da Qualidade Corporativa, Robert Bosch Danilo Lapastini, CEO, Hexagon Manufacturing Inteligence Ricardo Teixeira Avila, Diretor Industrial, Sabó Indústria e Comércio Mediador: Richard Schwarzwald, Diretor da Qualidade, FCA 10h45 Café Perspectivas de Curto Médio e Longo Prazos do Setor Automotivo Mauro Toledo, Gerente Automotivo, Roland Berger A Reposição Automotiva Independente e a Inspeção Veicular Luiz Sérgio Alvarenga, Diretor Executivo, Sindirepa Nacional A Reposição e os Serviços no Futuro José Mauricio Andreta Júnior, Vice-Presidente, Fenabrave 14h05 Debate 90 minutos 15h35 Palestra 40 minutos Avanços que já estão ocorrendo na indústria automobilística no campo do desenvolvimento de produto e na introdução da manufatura avançada A Qualidade Como Ingrediente Indispensável Para o Sucesso do Rota h45 - Almoço Novos Produtos e Novas tecnologias Claudio Castro, Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento América do Sul, Schaeffler André Ferreira, Engenheiro Sênior de Produto, Robert Bosch Rafael Torres, Diretor de Engenharia América Latina, Cummins Pedro Afonso, Diretor de Tecnologia de Operações, Mercedes-Benz Mediador: Ingo Pelikan, Presidente IQA A Rota da Qualidade no Novo Cenário que se Desenha. Letícia Costa, Sócia-Diretora, Prada Assessoria 16h15 - Encerramento

6 HISTÓRIA Criado em 1995 nas câmaras setoriais Entidade sem fins lucrativos Organismo de certificação especializado no setor automotivo Atuação em toda cadeia automotiva. PARCERIAS / ACREDITAÇÃO VISÃO Ser referência como órgão sustentável da Qualidade da Cadeia Automotiva. MISSÃO Prestar serviços, que contribuam para a melhoria da Qualidade, agregando valor para toda Cadeia Automotiva Indústria, Comércio e Serviços. REGIONALIZAÇÃO ATUAÇÃO ENTIDADES FUNDADORAS / CONSELHO Certificação de produtos Certificação de sistemas de gestão da qualidade Serviços automotivos Homologação de produtos Treinamentos Publicações Laboratório Químico

7 Compatibilidade de Sistemas - faça certo da 1ª vez! - zero defeitos QUALIDADE Produtos com Qualidade Requisitos do Cliente Novas Tecnologias Satisfação do Cliente Conectividade Total QUALIDADE TOTAL

8 MISSÃO = Prestar serviços, que contribuam para a melhoria da Qualidade, agregando valor para toda Cadeia Automotiva Indústria, Comércio e Serviços EXCELÊNCIA OPERACIONAL Manufatura 4.0/Processos Objetivos Estratégicos: Lucro Mercado / participação Crescimento Capital Humano Competência Profissional Robustez e Produtividade QUALIDADE TOTAL Responsabilidade social Vendas e Serviços - Pós Vendas Novas Tecnologias (Produto) Produtos, processos e serviços com qualidade e valor Agregado em qualquer cenário de mercado!!! Sustentabilidade

9 Manufatura 4.0 /Processos Robustez e Produtividade Melhoria contínua / Kaizen Conceito Lean Aspectos logísticos Manutenção Rastreabilidade Fabricas Inteligentes Automação / Digitalização Conectividade Compatibilidade Digital CERTIFICAÇÃO DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE QUALIDADE IATF ISO 9001 VDA 6.1 VDA 6.4 AMBIENTAL ISO SAÚDE E SEGURANÇA OHSAS ISO O IQA é responsável pela adaptação, edição e distribuição em língua portuguesa dos principais manuais sobre Qualidade para o setor automotivo em todo o mundo. VDA: Representante Oficial VDA-QMC VDA 1 - Documentação e Arquivamento VDA 2 Asseguramento da Qualidade de Fornecedores VDA 5 - Capacidade dos Processos de Medição VDA Capacidade de Medição dos Processos de Inspeção de Torque em Juntas Aparafusadas VDA Auditoria do Sistema de Gestão da Qualidade VDA Auditoria do Processo VDA Auditoria do Produto VDA Inspeção de Limpeza Técnica VDA Limpeza Técnica na Montagem VDA-MLA Nível de Maturidade para Peças Novas VDA-RPP Processo de Produção Robusto Metodologia Seis Sigma: Gestão voltada para reduzir custos e otimizar as operações da empresa PUBLICAÇÕES TÉCNICAS

10 Vendas e Serviços - Pós Vendas Fidelização e Qualidade da marca Mídia Social e Imagem Marketing Pesquisa Qualidade e rapidez entrega Qualidade de atendimento e percepção Serviços conforme necessidade do cliente CERTIFICAÇÃO DE SERVIÇOS AUTOMOTIVOS A certificação é uma ferramenta para padronização de redes concessionárias ou independentes, através do atendimento das mesmas exigências por empresas que participam de um grupo (com a possibilidade de desenvolvimento conjunto de requisitos adicionais). O IQA é atualmente a principal referência para projetos nesse sentido. Concessionárias Fabricantes de Autopeças (Aftermarket) Distribuidores de Autopeças Varejistas de Autopeças Retifica de Motores Centro de Reparação Automotiva (Oficinas: Linha Leves e Pesados) Certificação IQA/Inmetro Certificação Ambiental (Selo Verde) PMMVD (Cetesb) (Programa para Melhoria da Manutenção de Veículos Diesel) LABORATÓRIO QUÍMICO Apoio para exigências legais e de mercado O laboratório IQA possui estrutura completa para apoiar empresas em: - Certificação de Produtos Inmetro Liquido de Freios Arla 32 Aditivos de Radiadores - Homologação para exterior - Pesquisa - Desenvolvimento de Produtos - Validação para Clientes - Controle de Qualidade

11 Novas Tecnologias (Produto) CERTIFICAÇÃO DE PRODUTOS IQA / INMETRO Inovação com projetos robustos Pesquisa e Desenvolvimento Identificação requisitos clientes Sustentabilidade e reciclagem Segurança e Conforto Mobilidade e conectividade Eficiência energética HOMOLOGAÇÃO DE COMPONENTES E VEÍCULOS COM NOVAS TECNOLOGIAS Homologação Brasil (Denatran) - Análise dos requisitos técnicos - Suporte para ensaios - Orientação para documentação oficial Regulamentação ECE (União Europeia) Homologação de Veículos Homologação de componentes Materiais de Atrito para Freio (Pastilhas e lonas para Freio) Pistões de Liga Leve de Alumínio, Pinos e Anéis de Trava (Retenção) Pneus Novos Programa de Etiquetagem de Pneus Quinta Roda / Pino Rei Rodas Automotivas Terminais e Barras de Direção (Barras de Direção, Barras de Ligação e Terminais Axiais) Veículos Acessíveis Vidros de Segurança Temperados e Laminados para Para-brisas Amortecedores da Suspenção Anéis de Pistão ARLA 32 Baterias Bombas de Combustível Bronzinas Buzinas Capacete Componentes de Motocicleta (Coroa / Pinhão / Corrente de transmissão / Escapamento) Lâmpadas Líquido de Freios

12 Capital Humano FÓRUM DA QUALIDADE AUTOMOTIVA Em sua 5ª edição realizada em 2017 o Fórum IQA da Qualidade Automotiva foi um grande sucesso com casa cheia mais de 200 pessoas estiveram presentes no Milenium Centro de Convenções. O evento será daqui em diante um encontro anual para discussões sobre o tema em nosso País, envolvendo governo, empresas e entidades. TREINAMENTOS E CAPACITAÇÃO Os Melhores Cursos sobre Qualidade para o Setor Automotivo VDA 6.1 / 6.3 / 6.5 VDA 19.1 VDA 2 VDA MLA / VDA RPP PSB (Resp. Civil do Produto) IATF ISO 9001 / ISO Avaliação Logística MMOG (ODETTE) Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, CEP, MSA) MASP / CQI 20 e 21 / 8D IMDS EQF Capacitação e treinamento Competência profissional Responsabilidade social e ambiental Disciplina e respeito Códigos de ética Diretivas e procedimentos Organização robusta e enxuta

13 Transição das normas ISO 9001/2015, ISO 14001/2015 e IATF 16949/2016 Data Final da Transição 14 Setembro de 2018

14 IQA Instituto da Qualidade Automotiva tel. (11) / fax (11) O Laboratório IQA ampliará sua estrutura conforme necessidades do próprio mercado dê sua sugestão! laboratorio@iqa.org.br