Presente no mercado desde 1992, o GRUPO GR se consolidou pelo porte e pela qualidade em prestação de serviços.

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3 HISTÓRICO Presente no mercado desde 1992, o GRUPO GR se consolidou pelo porte e pela qualidade em prestação de serviços. Especializado na customização de soluções em segurança patrimonial e serviços, o GRUPO GR é pioneiro na utilização de ferramentas tecnológicas de última geração em serviços como Vigilância, Portaria, Recepção, Limpeza, Segurança Eletrônica, dentre outros. Atualmente, o GRUPO GR conta com colaboradores, mais de clientes e uma solidez financeira que o coloca como referência nacional no segmento de Prestação de Serviços

4 MISSÃO, VISÃO E VALORES NOSSA MISSÃO PROPORCIONAR TRANQUILIDADE A NOSSOS CLIENTES ATRAVÉS DO ENTENDIMENTO DE SUAS NECESSIDADES DE SEGURANÇA E SERVIÇOS. NOSSA VISÃO SER A MELHOR E MAIS CONFIÁVEL PRESTADORA DE SERVIÇOS E SEGURANÇA DO BRASIL. NOSSOS VALORES TRABALHAMOS UNIDOS PELA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES; SOMOS COMPROMETIDOS COM A SOLUÇÃO DOS PROBLEMAS; PROCURAMOS SIMPLIFICAR TUDO, SEMPRE; PROMOVEMOS O DESENVOLVIMENTO DA NOSSA EQUIPE; RESPEITAMOS TODAS AS PESSOAS E SUAS DIFERENÇAS; SOMOS ÉTICOS, HONESTOS E TRANSPARENTES; RESPEITAMOS AS REGRAS E AS LEIS.

5 EMPRESAS DO GRUPO O GRUPO GR atua no segmento de prestação de serviços em Segurança Privada e Serviços Gerais como Portaria, Recepção, Limpeza, etc. A G-ELETRO atua no segmento de Segurança Eletrônica prestando consultoria para elaboração de projetos e instalação de equipamentos. A MEGATEMP atua no segmento de Recursos Humanos, Recrutamento, Seleção e Mão de Obra Temporária.

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8 ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO Manter processos bem delimitados e que norteiem sua atividade é a premissa principal do GRUPO GR em sua atuação no mercado de Prestação de Serviços. Por isso, o grupo mantém como base de sua atuação quatro importantes processos que garantem ao cliente um serviço eficaz. CLIQUE nos itens abaixo para conhecer melhor cada um dos processos. ATENDIMENTO AO CLIENTE ATENDIMENTO AO COLABORADOR RECRUTAMENTO & SELEÇÃO TREINAMENTOS ESPECIALIZADOS

9 ATENDIMENTO CLIENTES O GRUPO GR entende que prestar um bom atendimento ao cliente é fundamental para implantação de uma prestação de serviços eficaz. Por isso, o grupo mantém um estreito relacionamento com seus clientes, identificando suas necessidades e prestando um atendimento com excelência e agilidade. Contando com uma área exclusiva de relacionamento, o GRUPO GR realiza periódica e continuamente pesquisas de satisfação que visam acompanhar a qualidade da prestação dos serviços, tendo como base a visão de nossos clientes. VOLTAR

10 ATENDIMENTO COLABORADORES E além dos clientes, o GRUPO GR também disponibiliza canais de contato exclusivos para seus colaboradores, esclarecendo suas dúvidas e fornecendo as informações que precisam para o bom desempenho de suas atribuições. Para isso, conta com profissionais dedicados que estão disponíveis 24 horas por dia para atender os colaboradores, além da realização de pesquisas para avaliar o nível de satisfação de nossos colaboradores. Veja, ao lado, alguns dos canais de contato que o GRUPO GR utiliza para manter uma relação estreita com seus colaboradores. PORTAL GR INFORME GR SMS VOLTAR

11 RECRUTAMENTO & SELEÇÃO Por trabalhar essencialmente com mão de obra especializada, o procedimento de recrutar e selecionar bons profissionais é um fator fundamental no sucesso da prestação de serviços. Por isso, o GRUPO GR desenvolve as seguintes ações: Seleção criteriosa e rigorosa de candidatos para todas as vagas; Testes e dinâmicas de grupos; Antecedentes criminais; Avaliações e exames periódicos, técnicos e comportamentais; Nível de instrução acima da média de mercado; Avaliação constante de desempenho. VOLTAR

12 TREINAMENTOS ESPECIALIZADOS Além de recrutar e selecionar, o GRUPO GR também procura treinar e capacitar seus colaboradores constantemente, por isso, mantém uma área de treinamento conforme as características abaixo: Central de treinamento própria; Desenvolvimento Profissional e Social; Atualizações das principais técnicas de segurança existentes; Treinamento teórico, físico e comportamental; Reciclagens e avaliações periódicas; Simulações IN LOCO ; Qualificação com foco operacional e no atendimento ao cliente. VOLTAR

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14 ESTRATÉGIA DE INTEGRAÇÃO O que torna a Prestação de Serviços do GRUPO GR eficaz não é apenas oferecer soluções isoladas aos clientes, mas sim integrá-las em um processo único, potencializando, desta forma, o resultado final alcançado.

15 CUSTO X BENEFÍCIO Todas as nossas soluções prezam por oferecer aos clientes a melhor relação Custo X Benefício, para que possam obter um serviço com altos níveis de excelência por um investimento justo e otimizado.

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17 FATORES DE SUCESSO FROTA PERSONALIZADA DE VEÍCULOS Disponíveis para suporte aos clientes CERTIFICADO CRS Um dos principais do setor de Segurança EQUIPE OPERACIONAL QUALIFICADA Formada por Gerentes e Supervisores HOMOLOGADO PELA POLÍCIA FEDERAL Atuando de acordo com as regras e leis Federais CENTRAL DE MONITORAMENTO Em atividade 24 horas por dia DOCUMENTAÇÃO EM DIA Seguindo padrões, normas e leis vigentes SIMULAÇÕES E TREINAMENTOS Realizados IN LOCO DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS Segurança adequada a necessidade de cada cliente.

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19 TRANSPARÊNCIA O GRUPO GR atua de forma transparente, atendendo a todos os requisitos legais, sendo auditado por uma das maiores empresas de auditoria do mundo, o que garante ainda mais a seriedade e qualidade dos serviços prestados. Demonstrações Financeiras são auditadas pela KPMG Auditores Independentes.

20 EMPRESA TOP 5 RH Nos anos de 2008, 2009, 2013, 2014 e 2015, através de votação espontânea, realizada entre gestores e diretores de RH em todo o Brasil, o GRUPO GR foi indicado como uma das 5 empresas mais lembradas positivamente em seu setor de atuação, demonstrando assim a força de sua estrutura, solidez e qualidade na prestação de serviços.

21 PARCERIA DE SUCESSO O GRUPO GR mantém parceria com a AABIC (Associação das Administradoras de Bens Imóveis e Condomínios de São Paulo) visando ficar sempre atualizado sobre as informações do mercado, podendo, desta forma, oferecer sempre as melhores e mais adequadas soluções em prestação de serviços.

22 PRÊMIO FENAVIST O GRUPO GR foi um dos homenageados da FENAVIST (Federação Nacional das Empresas de Segurança e Transporte de Valores) pelos seus mais de 19 anos de contribuição para a segurança privada do país, sendo reconhecido como uma importante empresa que colabora para o crescimento do setor, pelo seu porte, idoneidade, comprometimento e seriedade.

23 CERTIFICADO CRS (2014/2015) Lançado em 2002 pelo SESVESP (Sindicato das Empresas de Segurança Privada, Segurança Eletrônica, Serviços de Escolta e Cursos de Formação do Estado de São Paulo) o Certificado de Regularidade em Segurança - CRS é responsável por identificar as empresas com condições de prestar bons serviços no segmento de Segurança Patrimonial em São Paulo. O GRUPO GR conta com esta certificação há muitos anos, o que indica que seus serviços possuem qualidade concordante com o exigido pelo mercado.

24 CERTIFICADO DE REGULARIDADE São Paulo Rio de Janeiro Pernambuco Amazonas Espírito Santo

25 ALVARÁS SP / RJ / AM / BA / PE / ES

26 MELHORES FORNECEDORES - RH O GRUPO GR faz parte da lista das 300 melhores empresas fornecedoras de RH do país. A escolha se deu através de uma pesquisa nacional realizada pela GESTÃO RH EDITORA, nos meses de julho a outubro de 2014, com gestores de RH das maiores empresas do país.

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28 SEGURANÇA PATRIMONIAL PROFISSIONAIS altamente treinados e capacitados - Vigilantes, agentes e guardetes, armados ou desarmados; SÓLIDA EXPERIÊNCIA em Segurança Patrimonial e Vigilância; FROTA PRÓPRIA de Viaturas Personalizadas (Autos e motos); RONDA 24 HORAS.

29 SEGURANÇA PESSOAL PRIVADA (VIP) SERVIÇOS DE ESCOLTA VIP com profissionais altamente treinados e qualificados para atender diversos segmentos (Empresários, Executivos, Etc.) e seus familiares; PROFISSIONAIS TREINADOS constantemente com técnicas de segurança avançadas; UTILIZAÇÃO DE VEÍCULOS discretos para suporte, podendo os mesmos serem blindados ou não (dependendo do contrato).

30 PORTARIA, RECEPÇÃO, LIMPEZA E OUTROS ÁREAS DE ATUAÇÃO: portaria, recepção, limpeza, controle de acesso, manutenção predial, zeladoria, entre outras; SÓLIDA EXPERIÊNCIA na prestação de serviços para condomínios (residenciais e comerciais), hospitais, indústrias, instituições de ensino, redes varejistas e empresas de diversos segmentos; PROFISSIONAIS altamente treinados e capacitados; SUPORTE OPERACIONAL disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana.

31 SEGURANÇA ELETRÔNICA A G-ELETRO é a empresa do GRUPO GR responsável pela implantação de soluções em segurança eletrônica. Para isso, conta com os mais modernos sistemas eletrônicos e equipamentos de última geração para garantir a segurança e a tranqüilidade de seus clientes. SISTEMAS E MONITORAMENTO DE ALARMES SENSORES DE PRESENÇA PROTEÇÃO PERIMETRAL CIRCUITO FECHADO DE TV (CFTV) CONTROLES DE ACESSO

32 MÃO DE OBRA TEMPORÁRIA A MEGATEMP integra o GRUPO GR e é responsável pela implantação de soluções em recursos humanos, recrutamento, seleção e prestação de serviços de mão de obra efetiva e temporária. Com mais de 15 anos de atuação, a MEGATEMP visa sempre atender as necessidades de seus clientes e, para isso, dispõe de diversos serviços, como: Consultoria em RH; Terceirização de mão de obra efetiva e temporária; Recrutamento e Seleção; Laudos Psicológicos e Grafológicos; Entre outros.

33 PROJETOS ESPECIAIS O GRUPO GR possui uma equipe especializada no desenvolvimento de projetos especiais, criada para identificar todas as possíveis falhas ou fragilidades na segurança do empreendimento/empresa e propor as soluções mais adequadas, como: equipamentos, novas normas de trabalho, dimensionamento e treinamento de pessoal, etc. Esta equipe é formada por profissionais capacitados, como: engenheiros eletrônicos, arquitetos, consultores e analistas de sistemas, especializados em desenvolver análises de riscos completas, garantindo assim a máxima segurança para os clientes. COND. RESIDENCIAIS E COMERCIAIS Nossa Equipe de Projetos pode entrar em ação antes mesmo do empreendimento ser construído, já projetando a estrutura ideal para os equipamentos e os agentes que garantirão a segurança do condomínio depois que ele sair da planta. TERRENOS, OBRAS E ESTANDES DE VENDAS As incorporadoras e construtoras também podem contar com o pessoal treinado do GRUPO GR para a segurança, limpeza e para o atendimento de portarias de terrenos, obras e de estandes de vendas.

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35 IMOBILIÁRIOS

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38 ENTRE EM CONTATO + 55 (11) grupogr@grupogr.com.br Rua Frei Caneca, 71 Consolação CEP: São Paulo - SP