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1 Página 1 de 8 LOJA DE CALÇADO FICHA TÉCNICA Setor da Economia: secundário Ramo de Atividade: comércio Tipo de Negócio: loja de calçados Produtos Ofertados/Produzidos: sapatos e sandálias Investimento inicial: 89mil reais Área: 62m² APRESENTAÇÃO Alguns estudos mostram que há pinturas paleolíticas em cavernas da França e Espanha indicando a existência de calçados já em a.c. Porém, há pesquisadores que afirmam que os sapatos foram inventados na Mesopotâmia, onde atualmente fica o Iraque, há mais de anos. Eles eram feitos de couro macio para que os antigos pudessem atravessar trilhas montanhosas. No Egito Antigo, entre a.c. e 32 a.c., apenas os nobres usavam sandálias de couro. Os faraós usavam calçados deste tipo adornados com ouro. Os gregos, que criaram os preceitos fundamentais da civilização ocidental, mostraram vanguarda não só na filosofia, na ciência e na política, mas também na moda: estudos mostram que alguns chegaram a usar um modelo diferente em cada pé. Durante o Império Romano, os calçados denunciavam a classe ou grupo social do indivíduo. Os senadores utilizavam sapatos em cor marrom, em modelos que amarravam na panturrilha por quatro tiras de dois nós. Para os cônsules romanos a cor indicada era a branca. Os calçados das legiões eram as botas de cano curto. Mulheres calçavam sapatos brancos, vermelhos, verdes ou amarelos. Na Idade Média, a maioria dos sapatos tinha a forma das atuais sapatilhas. Eram feitas de couro. Nobres e cavaleiros usavam botas de melhor qualidade. O rei Eduardo ( ), da Inglaterra, padronizou a numeração dos sapatos. No mesmo país, em 1642, há o registro da primeira produção "em massa" de sapatos em todo o mundo: Thomas Pendleton fez quatro mil pares de sapato e 600 pares de botas para o Exército. Durante a Revolução Industrial, no início no século XVIII, na Inglaterra, as máquinas passaram a produzir calçados em larga escala. No século XX, novos materiais, técnicas e tecidos entram na produção, que passa a ser em cadeias setoriais (design, modelagem, confecção, distribuição, entre outros). A necessidade dos atletas obterem um melhor desempenho em competições originou um novo segmento na indústria, voltado aos esportes, o que possibilitou a criação de tênis tecnológicos, que invadiram o vestuário de todos os grupos sociais. Além disso, a explosão da moda entre o público médio, a partir dos anos 80, também possibilitou o aumento do número de pessoas, que passaram a consumir calçados de grife, dos mais simples aos assinados por grandes estilistas verdadeiros artigos de luxo. MERCADO O mercado deve ser analisado por três ângulos distintos: o consumidor, o concorrente e o fornecedor. Primeiro você deve saber qual é o perfil da clientela que deseja atingir, o que ela precisa e que tipo de produto prefere comprar. A melhor forma de obter essas informações é realizando uma pesquisa de mercado. Esse é um trabalho que deve ser conduzido ou, pelo menos, assessorado por um técnico especializado. O segundo passo é contatar os fornecedores. Geralmente as fábricas de calçados, mantêm representantes em praticamente todas as cidades de médio e grande porte do país. O melhor para os proprietários de lojas de sapatos é adquirir os produtos junto a esses representantes, reduzindo o seu custo de deslocamento constante até os fabricantes. Outro modelo de compra que vem sendo bastante difundido é via catálogo de produtos ou pela Internet. O terceiro estudo é o mercado concorrente. Visite-os e verifique tudo: marcas, qualidade, quais são os produtos que oferecem, preços, horário de funcionamento, número de empregados, tipo de instalação e principalmente o grau de satisfação dos clientes. LOCALIZAÇÃO A escolha do local e do espaço físico necessário para instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. O local deve oferecer infra-estrutura adequada e condições que propiciem o seu desenvolvimento. É fundamental avaliar a facilidade do acesso a partir do perfil de sua clientela. As atividades econômicas da maioria das cidades são regulamentadas pelo Plano Diretor Urbano (PDU). É essa Lei que determina o tipo de atividade que pode funcionar em determinado endereço. A

2 Página 2 de 8 consulta de local junto à Prefeitura é o primeiro passo para avaliar a implantação da sua loja. Na Prefeitura de Vitória o PDU é fornecido a partir de consulta no site. ESTRUTURA A estrutura básica deve contar com uma área mínima de 62m², que será distribuída entre o escritório, estoques de produtos, área de atendimento, pequena copa e banheiro para os funcionários. O arranjo físico da loja (caixas, vitrines, espelhos, assentos) deve ser feito levando em consideração o fluxo de vendedores e clientes inseridos no processo de vendas. As vitrines, nesse tipo de comércio são peças fundamentais de atração de clientes. Geralmente é olhando a vitrine que o cliente decide se vai ou não entrar na loja e experimentar alguns pares. EQUIPAMENTOS Os equipamentos implementados dependem da estrutura que vai ser montada variando de acordo com o processo e mecanismo de trabalho adotado. Um projeto básico conta com: vitrines; displays expositores; balcão; ECFf emissor de cupom fiscal; computador e impressora (para controle de estoque e cadastro de clientes); telefone, fax; cadeiras; espelhos, etc. Informatização: uma empresa informatizada tem grandes chances de sair na frente do concorrente. Além de facilitar os processos, garantem a segurança na tomada de decisões, melhora a produtividade e diminui os gastos. Escolha um software abrangente que atenda toda a empresa, desde o gerenciamento de conteúdo para websites, até os controles administrativos (financeiro, estoque, caixa, cadastro de clientes, etc.), passando pela automação inclusive: impressoras de grande porte e sistema de código de barras, etc. INVESTIMENTOS O investimento varia muito de acordo com o porte do empreendimento e do quantitativo de que dispõe o investidor. Considerando uma loja de pequeno porte, voltada para venda no varejo, montada numa área de 62m², será necessário um investimento de R$ 89mil aproximadamente. Obs.: os valores apresentados são indicativos e servem de base para o empresário decidir se vale ou não a pena aprofundar a análise de investimento. PESSOAL Selecionar as pessoas que irão trabalhar na sua empresa exige que considere cuidadosamente as habilidades específicas exigidas para cada tipo de atividade que desenvolverão. Na linha de vendas, por exemplo, é fundamental que empregue mão de obra qualificada, que apesar da facilidade em encontrar bons vendedores nunca é demais fazer uma reciclagem usando as diversas opções de treinamento. Um campeão de vendas sabe ouvir, tem boa vontade, é persistente e flexível, criativo, ágil, prestativo e que tem iniciativa. Essas características podem ser desenvolvidas através de treinamentos periódicos, lembrando que não só os funcionários e gerentes devem ser treinados, mas também, o dono do empreendimento deve sempre se atualizar para se manter competitivo no mercado. Especialistas em recursos humanos afirmam: o grande valor de uma empresa é ter as pessoas certas nos lugares certos, ou seja, que possa exercer funções adequadas ao seu perfil. Essa estrutura faz o negócio funcionar como uma engrenagem perfeita, na qual, todos saem ganhando. Buscar bons funcionários é, portanto, uma missão obrigatória. Mas requer cuidado. Afinal, além de serem peças estratégicas na construção da imagem do seu empreendimento, os empregados são, como você, responsáveis diretos pelo sucesso do negócio. Para início das atividades da loja você pode contar com a colaboração de 3 empregados (vendedores e caixa). PROCESSOS PRODUTIVOS Como todo comércio o processo produtivo envolve compras de produtos selecionados de boa qualidade, vendas por meio de atendimento especializado, dimensionamento do estoque e controles financeiros. A seleção de bons fornecedores de calçados e acessórios é fundamental para o sucesso do empreendimento. É necessária a criação e manutenção de um cadastro. A atividade comercial necessita de profissionais de venda que apresentem e oriente a compra dos clientes, buscando dentre as alternativas existentes no estoque aquele que atenderá às necessidades de um público cada vez mais exigente. A partir da venda surgem outros controles (contas a receber, vendas, estoque, etc.) que possibilitam ao empreendedor tomar decisões acertadas na gestão do negócio. O empreendedor deve ter em mente que a reposição ou diversificação nos produtos ofertados garantem o retorno do cliente. É certo que preços competitivos e ambientes propício são fatores de atração e somados ao atendimento diferenciado e variedade de produtos podem transformar o seu negócio em sucesso empresarial.

3 Página 3 de 8 Administrando a Loja - Uma vez colocado em funcionamento o novo negócio, estabelece-se um novo desafio: a sua gestão competitiva, capaz de oferecer ao mercado os melhores produtos e serviços e assegurar o retorno do capital investido. Gerenciar o negócio significa colocar à prova o talento, o conhecimento e a experiência do empreendedor. Administrar é o processo de organizar o que foi planejado, assegurando a liderança e o controle na execução do trabalho de todos que fazem parte direta ou indiretamente da empresa. É usar os recursos administrativos disponíveis com vistas a alcançar os objetivos estabelecidos. E é aqui que entra a importância da busca contínua de informações. Estas podem ser adquiridas através da leitura, vídeos técnicos e administrativos, em feiras, palestras, treinamentos, e outros eventos. Serviços - Quem são os seus clientes? Quem são os usuários desses produtos? Estas são perguntas para as quais não se pode ter respostas duvidosas ou que deixem lacunas. Quanto melhor conhecer o seu cliente mais segurança terá para atendê-los bem e atuar estrategicamente no gerenciamento da empresa. Não custa lembrar que uma boa pesquisa de mercado é eficiente para traçar o perfil do consumidor dos seus produtos. DIVULGAÇÃO Trazer os clientes até a sua empresa não é uma tarefa fácil, por isso, você deve traçar um plano para divulgar o estabelecimento e a marca de forma atraente e que desperte curiosidade nas pessoas. Marketing é a técnica de criar, desenvolver e fixar a imagem de uma empresa junto a seus consumidores. Ele começa na escolha do nome da empresa e vai até as campanhas publicitárias, passando pela decoração da loja e pela definição da melhor forma de atendimento ao público. Componentes do marketing: -Nome deve ser de fácil pronuncia e memorização. Estar associado ao nome do empreendedor pode ser um bom negócio, pois personaliza e aproxima o seu relacionamento com os clientes; -Logomarca e Slogan a logomarca é a apresentação visual do nome da sua empresa e deve promover uma associação imediata com o estabelecimento. O slogan é o recado chamativo que acompanha a marca. -O estabelecimento a fachada deve ser atraente aos olhos de quem passa por ali, para que entrem apenas pelo que viu do lado de fora. Ao entrar é bom que não se decepcione. Por isso, capriche na decoração e arranjo interno. -A divulgação está presente em três fases distintas: a primeira é a inauguração a campanha publicitária de lançamento da sua empresa pode ser feita através de distribuição de folders, convites por mala direta, out-door, espaços publicitários em rádio, tv, revistas e jornais e é bom que esteja associada a uma promoção ou coquetel de lançamento. A segunda é a divulgação permanente feita dia a dia, através do serviço prestado e da qualidade do produto vendido. É a que mantém os clientes assíduos. A terceira é a específica - direcionada para aqueles momentos especiais - uma promoção no dia das mães, por exemplo. DIVERSIFICAÇÃO O grande diferencial no campo do comércio está no serviço a ser prestado. Pois os produtos quando não exclusivos podem fazer parte do estoque de qualquer comerciante, basta que compre do mesmo fornecedor ou similar. As oportunidades para oferecer algo extra ao cliente são infinitas! É só olhar para a empresa e para o cliente e num raio-x, todos encontrarão dezenas de possibilidades para criar, inovar, fazer um algo a mais. Um atendimento proativo, personalizado, feito em um determinado momento, para um determinado cliente, é como uma impressão digital: é única! NOTÍCIAS Um par de sapatos e muita inovação Priscila misturou design e criatividade para abrir uma loja de calçados customizados. Hoje, ela fatura R$ 2,4 milhões Por: Lígia Aguilhar - O Estado de S.Paulo - 27 de julho de h 00 Ela recomeçou quando alguns já pensam em parar. Aos 50 anos, a designer Priscila Callegari, hoje com 55, decidiu fechar sua empresa de arquitetura promocional para se dedicar a uma paixão: sapatos. "Quando eu viajava, via modelos interessantes que não encontrava no Brasil", conta. Diante disso, matriculou-se em um curso de design de calçados. Dois anos depois, procurou o auxílio do Senai de São Paulo e do Sebrae de Franca para criar uma coleção original de sapatos. Por meio de cursos e consultorias, percebeu que buscava criar algo moderno, com boa dose de criatividade e, ao mesmo tempo, com design. A solução foi criar sapatos customizados, um conceito novo mesmo fora do País. Com tecidos variados, pingentes e tiras, Priscila criou acessórios que podem ser acoplados aos calçados, criando modelos novos a cada aplicação. Nascia assim, em 2008, a Ciao Mao. "No começo, ninguém entendia o meu conceito. Como não tínhamos escala, as empresas ficavam com receio de

4 Página 4 de 8 produzir porque não consideravam o produto comercial." A primeira loja foi aberta em Pinheiros, na cidade de São Paulo, com um investimento inicial de R$ 800 mil. Três anos depois, a empresa alcançou seu ponto de equilíbrio e já conta até com uma segunda loja. Das duas unidades saem cerca de 300 pares de sapatos por mês, que garantem um faturamento da ordem de R$ 2,4 milhões e que dobra a cada ano. "O brasileiro tem medo de inovar porque quer 100% de retorno no curto prazo, mas não percebe que o caminho da inovação é mais seguro", diz. Seu plano agora é montar, ainda neste ano, uma loja em shopping, além de vender os calçados em multimarcas. Apesar de ter sido sondada para exportar seus produtos, prefere focar o Brasil. "Entrar em um negócio novo depois de tanto tempo é maravilhoso porque você traz consigo uma bagagem incrível." Bagagem essa que a faz dar passos certeiros e, dessa forma, acumular quatro prêmios de design. Uma dica - A empresária alerta que sapatos precisam ser fabricados em grande escala para o custo não subir. E lembra que é preciso esforço e persistência para inovar, pois os fornecedores não querem assumir riscos, o que dificulta essa tarefa. "Se você acredita em uma ideia, estude e coloque a mão na massa. No início o caminho é longo, mas certamente é mais seguro", diz. O que acertei - O grande acerto de Priscila foi inovar. Para isso, fez cursos e estudou o mercado antes de abrir o negócio. "Desenvolvi uma ideia tão bem amarrada que nunca pensei que pudesse dar errado", explica. A inovação resultou em prêmios que deixaram a Ciao Mao em evidência. "Esse reconhecimento ajuda a dar credibilidade para a marca", explica a empresária. O que errei - Apostar em apenas uma fábrica para produzir seus calçados trouxe prejuízos para Priscila. A primeira encomenda resultou em 350 pares de sapatos fora do formato adequado. Não teve jeito, precisou refazer o pedido para um novo fornecedor. Outro erro foi abrir a primeira loja em uma pequena vila. "No Brasil, escolher bem o ponto de venda é fundamental", afirma. Fonte: CURSOS E TREINAMENTOS Cursos gerenciais e administrativos: o SEBRAE/ES disponibiliza para o empresário uma carteira com mais de 30 títulos de cursos e palestras abordando os mais variados temas e objetivos. A Educação Empresarial do SEBRAE é um instrumento para que os obstáculos encontrados sejam superados com maior facilidade ampliando, consequentemente, o horizonte de conhecimentos necessários nessa função. Av. Jerônimo Monteiro, 935, Ed. Sebrae, Centro. Vitória/ES CEP: Tel.: Cursos: Técnicas de Vendas; Marketing: Uma Estratégia de Vendas; Atendimento ao Cliente; Como Vender mais e Melhor; Iniciando um Pequeno Grande Negócio (com carga horária de 30 h); Empretec; Administração Básica para Pequenas Empresas (carga horária de 20 h); entre outros. Ensino à distância: Conect Sebrae/ES Iniciando um Pequeno Grande Negócio (com carga horária de 30h); Aprender a Empreender SEBRAE/NA - Palestras Gerenciais: Inovação como Estratégia Competitiva da MPE; Programa Próprio (série de palestras), Atendimento a Clientes; Comece Certo Planejamento e Análise; Determinação do Capital de Giro; Gerenciando o Fluxo de Caixa com Eficiência; Promoção de vendas; Entendendo Custos, Despesas e Preço de Venda; A Empresa e os Novos Tempos; Qualidade no relacionamento ao cliente; Como Conquistar e Manter Clientes. EVENTOS O empreendedor deve estar sempre em contato com as entidades e associações para obter informações sobre os eventos que ocorrerão dentro da sua área (tipo, data, local de realização). Os eventos como feiras, roda de negócios, congressos, etc., são muito importantes para o empresário ficar por dentro das tendências de mercado, conhecer novos produtos e tecnologias, realizar parcerias e fazer bons negócios. Onde pesquisar: * União Brasileira de Feiras e Eventos - * Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior Francal Feira Internacional de Calçados 26 a 29 de junho de

5 Página 5 de 8 feiras@francal.com.br Couromoda Feira Internacional de Calçados, Artigos Esportivos e Artefatos 26 a 28 de outubro de Site: couromoda@couromoda.com.br Courovisão - Feira internacional de couros químicos, componentes e acessórios para calçados e artefatos - 27 a 29 de setembro de Local: Parque de Exposições, Fenac, Novo Hamburgo/RS - SICC - Salão Internacional do Couro e do Calçado 28 a 30 de maio de Sara Park, Gramado/RS - LEGISLAÇÃO ESPECÍFICA Cartilha do Fornecedor Capixaba - é um documento que dá as diretrizes legais (direitos de deveres) que norteiam a relação cliente x fornecedor. Está disponível para consulta na Biblioteca do SEBRAE/ES ou no site: - Simples Federal: para enquadrar essa atividade no SIMPLES Verifique junto com seu contador se ela está de acordo com a definição de microempresa ou de empresa de pequeno porte, bem como se não está inclusa em qualquer das vedações prevista na Lei Complementar nº 123/2006 (Lei do Simples Nacional). - Lei nº /1990 (Código de Defesa do Consumidor) Alterada pela Lei nº 8.656/1993, Lei nº 8.703/1993, Lei nº 8.884/1994, Lei nº 9.008/1995, Lei nº 9.298/1996, Lei nº 9.870/1999, Lei nº /2008, Lei nº /2008, Lei nº /2009 e Lei nº / Lei nº /2003 Código de Posturas e Atividades Urbanas do Município de Vitória. Regulamentada pelo Decreto nº /04. Ref.Proc /03. Lei nº acrescenta inciso IX ao 2º.Alterada pelas Leis nºs 6679/06 e 6680/06. Acrescentado inciso IX ao 2º do Art. 99, pela Lei nº 7.063/07. Regulamentado inciso III do Art. 194, pelo Decreto nº /08. Acrescentado artigos pela Lei nº 7598/08. Acrescentado 3º no Art. 43, pela Lei nº 7.768/09-3º. Na fixação de nomes de bens públicos municipais deverá ser reservado um percentual de 50% (cinquenta por cento), no mínimo, para o gênero feminino. (NR) - Alterada Redação do 1º do Art. 19 pela Lei nº 7.775/09. Acrescentado Parágrafo único ao Art. 27, pela Lei nº 7.842/09. Alterado o Parágrafo único do Art. 145 pela Lei Nova redação ao Art. 123 pela Lei nº 8.005/10. - Lei Federal , de 20 de julho de 2010 Determina obrigatoriedade aos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços em manter uma cópia do Código de Defesa do Consumidor (CDC) à disposição no local. REGISTRO ESPECIAL Para registrar sua empresa você precisa de um contador. Profissional legalmente habilitado para elaborar os atos constitutivos da empresa, auxiliá-lo na escolha da forma jurídica mais adequada para o seu projeto e preencher os formulários exigidos pelos órgãos públicos de inscrição de pessoas jurídicas. Além disso, ele é conhecedor da legislação tributária à qual está subordinada a nossa produção e comercialização. Mas, na hora de escolher tal prestador de serviço, deve-se dar preferência a profissionais qualificados, que tenha boa reputação no mercado e melhor que seja indicado por alguém que já tenha estabelecido com ele uma relação de trabalho. O processo de registro de empresas passa por diversos órgãos, cada um com sua competência específica: Junta Comercial; Secretaria da Receita Federal (CNPJ); Secretaria Estadual de Fazenda Sefaz-ES; Prefeitura Municipal; Corpo de Bombeiros Militar. Hoje o processo está simplificado por meio do REGIN Sistema Integrado de Registro Mercantil. É um sistema de registro de pessoa jurídica, que permite que todo o processo de viabilidade de constituição das novas empresas seja feito on line do escritório do próprio empreendedor ou de seu contador, sem necessidade de presença física na Junta Comercial. Com o uso do sistema todos os processos terão de ser feitos via REGIN, que pode ser acessado através do site da Junta e quando completados os documentos serão levados a um só local, a Prefeitura conveniada com a Junta Comercial do Espírito Santo. Algumas outras providências necessárias: - Enquadramento na Entidade Sindical Patronal (empresa ficará obrigada a recolher por ocasião da constituição e até o dia 31 de janeiro de cada ano, a Contribuição Sindical Patronal); - Cadastramento junto à Caixa Econômica Federal no sistema Conectividade Social - INSS. ENTIDADES

6 Página 6 de 8 ABICALÇADOS - Associação Brasileira das Indústrias de Calçados Rua Aluízio de Azevedo, 60, Novo Hamburgo/RS CEP: Tel.: (051) / SINDICALÇADOS Sindicato da Indústria de Calçados do Espírito Santo Tel.: (27) ABECA - Associação Brasileira de Estilistas de Calçados e Afins Rua Araxá, Bairro Ideal - Novo Hamburgo/RS CEP: Tel.: (51) ABIACAV - Associação Brasileira das Indústrias de Artefatos de Couro e Artigos de Viagem ABLAC - Associação Brasileira de Lojistas de Artefatos e Calçados AV. PAULISTA, ºA. - BELA VISTA, SÃO PAULO/SP. CEP TEL. (11) Procon Vitória - Casa do Cidadão João Luiz Barone - Av. Maruípe, nº. 2544, Itararé. Vitória/ES - CEP: Tel.: (27) Junta Comercial do Estado do Espírito Santo Av. Nossa Senhora da Penha, 1433 Praia do Canto -Vitória/ES - CEP: Tel.: (027) Prefeitura de Vitória SEDEC Secretaria de Desenvolvimento da Cidade - Rua Vitória Nunes da Mota, 220, CIAC, Ed. Ítalo Batan Regis, Enseada do Suá, Vitória/ES. CEP: Tel.: (27) Secretaria da Receita Federal Rua Pietrângelo de Biase, n. 56, Centro, Vitória/ES - Tel.: e Secretaria de Estado da Fazenda do Espírito Santo Rua Duque de Caxias, no. 189, Centro Vitória/ES CEP: Tel.: Tel.: (27) Fax: (27) Corpo de Bombeiros de Vitória Rua Ten. Mário Francisco de Brito, 100, Enseada do Suá, Vitória - Espírito Santo - CEP Tel.: (27) FORNECEDORES E FABRICANTES O SEBRAE/ES se isenta de responsabilidades quanto à forma da atuação das empresas no mercado. Calçados Marte Ltda. Rua Henrique Hoffmann, 3095, Bairro Imigrante, Nova Hartz/RS - CEP: Tel.: (51) Via Uno Rua Icaro, 2770, Bairro Canudos, Novo Hamburgo/RS Cep: Tel.: (51) Representante no ES: Tel.: (28) / (28) santoaltoe@ig.com.br Dakota S.A. Av. 15 de Novembro, 3665, Nova Petrópolis/RS - CEP: Tel.: (54) / export@dakota.com.br Cacique Artefatos de Couro Ltda. Av. Donato Paschoini, 110, Parque Industrial I, São Sebastião do Paraíso/MG CEP: Tel.: (35) artefatos@paraisonet.com.br

7 Página 7 de 8 Calçados Bibi Ltda. RS 239, Km 28,4 nº. 3600, Parobé/RS - CEP: Tel.: (51) bibi@bibi.com.br Calçados Andreza S/A Rua 09 de Fevereiro, 1124/27, Santa Clara do Sul/RS. CEP: Tel.: (51) wolnei@andrezasa.com.br Calçados Azaléia S.A. Rua Dr. Legendre, 34, Parobé/RS CEP: Tel.: (51) / export@azaleia.com.br Calçados Dandara Ltda Rua Dante Lazzari, 510, Jardim Nova Jau, Jaú/SP CEP: dandara@sap.sinos.net - Calçados Samello S/A Rua General Osório, 845, Centro, Franca/SP CEP: Tel.: (16) / samello@samello.com.br Calçados Tabita Ltda Rua Benjamin Jung, 195, Igrejinha/RS CEP: Tel.: (51) / tabita@tca.com.br Equipamentos e mobiliário para lojas Equipaloja Equipamentos para Lojas Ltda. Rua São Caetano, 537, Luz, São Paulo/SP CEP: Tel.: (11) EMBALAGENS E CIA Rua C, Lote 11, Quadra. 9, Ourimar, Serra/ES. CEP: Tel/Fax: (27) vendas@embcia.com.br - Site: BIBLIOGRAFIA ALMEIDA, Sérgio. Ah Eu Não Acredito! Salvador: Casa da Qualidade, SAPATO de bucho: Calçado feito com estômago de boi agora é considerado coisa fina. Pequenas Empresas Grandes Negócios: Negócio&Franquia, São Paulo, v. 194, n., mar SANDHUSEN, Richard L. Marketing Básico. Editora Saraiva SILVEIRA, Claudia. Shopping só de calçados femininos empolga sapatólatras paulistanas.disponível em: SHOPPING+SO+DE+CALCADOS+FEMININOS+EMPOLGA+SAPATOLATRAS+PAULISTANAS.html. Acesso em 03 out Um Par de Sapatos e Muita Inovação. Disponível em: Acesso em 12 ago Oportunidades de negócios é um material meramente informativo acerca dos empreendimentos existentes no segmento correspondente ao seu título. Os dados apresentados são extraídos de publicações técnicas e, em linhas gerais, não têm a pretensão de ser um guia para a implementação dos respectivos negócios. É destinada apenas à apresentação de um panorama da atividade ao futuro empresário, que poderá enriquecer suas ideias com as informações apresentadas, mas carecerá de um estudo mais detalhado e específico para a implementação do seu empreendimento. ÁREA RESPONSÁVEL E DATA DE ATUALIZAÇÃO UAI Unidade de Atendimento Individual SEBRAE/ES Data última atualização: agosto 2011

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