Metodologia da Pesquisa com os Funcionários da Agência PCJ Primeiro Semestre de 2007
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1 I. Histórico Metodologia da Pesquisa com os Funcionários da Agência PCJ Primeiro Semestre de 2007 No Segundo Semestre de 2006, foi realizada a Segunda Pesquisa com os funcionários, estagiários e funcionário de outro órgão cedido à Agência PCJ. A Segunda Pesquisa procurou aferir a qualidade da estrutura da Agência PCJ e as expectativas com relação ao Sistema de Gestão PCJ através de um formulário simples, composto de seis questões do tipo múltipla escolha e duas do tipo dissertativo. Um banco de dados foi criado em sistema Excel e pode ser aproveitada sua estrutura, com modificações para outras pesquisas. II. Aprendizado As notas atribuídas nas seis questões de múltipla escolha foram consideradas bastante elevadas, tendo-se em conta o estado à época de implantação da Agência PCJ, especialmente com relação à falta de tempo para se constituir uma informacional respeitável. Uma revisão crítica do formulário da Segunda Pesquisa a considerou como sendo adequada para se aplicar neste primeiro semestre de 2007, não tendo sofrido nenhuma modificação. A pesquisa foi realizada de forma identificável, sendo necessário o preenchimento do campo sobre atuação direta de cada funcionário dentro da Agência PCJ como Servidor Consórcio PCJ, Cedido de Outro Órgão, Estagiário ou Outros (especificar). O preenchimento dos campos Nome, Função e configurou-se como de caráter obrigatório. III. Nova Concepção O questionário para a Terceira Pesquisa foi aplicado a um universo de 11 pessoas, sendo: quatro funcionários da Agência PCJ e sete estagiários da Agência PCJ. Este formulário foi desenhado
2 levando-se em consideração aspectos importantes tratados na Primeira Pesquisa, acrescido da opinião dos entrevistados anteriormente e pelo exame crítico interno: O número de questões foi ampliado, misturando-se questões escritas com as de múltipla escolha o número total de questões foi elevado para 8 (oito), com respostas diversificadas; Para cada critério escrito (ex.: Bom ), foi atribuída uma nota numérica, presente nas alternativas dadas ao entrevistado; As questões abrangem principalmente a estrutura atual da Agência PCJ assim como o ambiente interno de trabalho; As questões de cunho dissertativo foram ampliadas, favorecendo a livre expressão de cada entrevistado. O caráter das questões também foi modificado, tornando-as mais prospectivas. Entende-se que o caráter prospectivo das consultas / entrevistas aos funcionários da Agência PCJ deva ser aprimorado, de maneira a obter retroalimentação ( feedback ) dos funcionários e se possível pró-alimentação ( feedforward ). A tabulação da pesquisa bem como o resultado obtido em cada uma das questões poderá futuramente ser integrado ao novo site da Agência PCJ. Visando identificar a opinião de cada funcionário a respeito de suas expectativas, perspectivas e satisfação com relação ao ambiente interno de trabalho, este novo formulário foi concebido de forma identificável para melhor atender as necessidades de cada funcionário, sendo o preenchimento dos campos Nome, Função e de caráter obrigatório. A prova final do formulário ficou com duas páginas. O tempo de preenchimento, estimado em 7 (sete) minutos, sendo 30 segundos para cada questão de escolha múltipla, mais dois minutos por cada questão escrita.
3 ANEXO Agência de Água PCJ Pesquisa com os Funcionários da Agência PCJ Srs. Funcionários da Agência de Água das Bacias Hidrográficas dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí A Agência de Água PCJ vem novamente realizar uma avaliação para saber a opinião dos funcionários envolvidos sobre a atuação da Agência, em atendimento ao Contrato de Gestão celebrado entre o Consórcio Intermunicipal das Bacias PCJ e a Agência Nacional de Águas (ANA). Portanto sua resposta é muito importante para evolução dos trabalhos desta Agência. Antecipadamente, nossos agradecimentos. Equipe da Agência de Água PCJ Nome: Função: Questões 1) Sobre sua atuação direta no trabalho que está sendo executado pela Agência PCJ na região das bacias dos rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí, você encontra-se como: Servidor Consórcio PCJ Cedido de outro Órgão Estagiário(a) Outros(especificar)
4 2) Com relação à estrutura física atualmente implantada (escritório, mesas, computadores, impressoras, material de trabalho), considera a estrutura da Agência de Água PCJ: 3) Com relação à estrutura informacional atualmente implantada (softwares, banco de dados, biblioteca e materiais de consulta), considera a Agência de Água PCJ: 4) Com relação ao ambiente de trabalho da Agência PCJ, você avalia sua relação interpessoal com os outros funcionários como: 5) Com relação aos conhecimentos adquiridos, como você avalia o crescimento profissional proporcionado pelas atividades desenvolvidas dentro da Agência PCJ: 6) Como você considera sua perspectiva de vir a contribuir com o desenvolvimento do Sistema de Gestão nas Bacias PCJ: 7) Escreva sugestões ou observações sobre a sua atuação junto à Agência de Água PCJ:
5 8) Faça sugestões, críticas ou observações que você julgue necessárias para o crescimento da Agência PCJ:
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