Centro Novas Oportunidades da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa

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1 Centro Novas Oportunidades da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa Rua Saraiva de Carvalho, nº41, Lisboa Tel: Fax: QUESTIONÁRIO IV Avaliação de Impacto (após 6 meses de certificação)

2 Nome do Adulto: Situação profissional anterior à entrada no Centro: Idade: Tópicos a ABORDAR: O que mudou? 1. Que mudanças profissionais ocorreram na sua vida após a certificação da sua experiência de vida? (situação actual de emprego: Desempregado / Empregado)

3 R:. 2. Que mudanças pessoais ocorreram na sua vida produzidas pela certificação das suas competências? R:. 3. Realiza novas ou diferentes actividades culturais, desportivas e/ou sociais, depois de validar as suas competências? Quais? Porquê? R:. 4. Passados seis meses, que sentido atribui ao processo RVCC e à validação das suas competências? R:. Obrigado!

4 Centro Novas Oportunidades da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa Agradecemos o preenchimento deste questionário, sendo de extrema importância a sua opinião, uma vez que irá contribuir para melhorar e aperfeiçoar a qualidade futura do nosso trabalho. Este questionário serve, apenas, para a recolha da sua opinião sobre o processo RVCC. O questionário é confidencial. Centro Novas Oportunidades EHTL Rua Saraiva de Carvalho, nº41, Lisboa Tel: Fax: QUESTIONÁRIO I Após a etapa Acolhimento, Diagnóstico e Encaminhamento

5 A. Opiniões e Considerações do Candidato I. Sessão de Acolhimento Neste bloco, solicitamos que nos dê a sua opinião, de forma sincera, acerca da etapa de Acolhimento. 1. Quando o Técnico explicou o que era um Centro de Novas Oportunidades, considera que ficou totalmente esclarecido? Porquê? 2. No momento em que foram explicadas as várias ofertas formativas que existem, quer o processo RVCC quer outros cursos de formação, considera que percebeu tudo? Porquê? _ 3. Na primeira sessão, a sessão de Acolhimento, sentiu-se à vontade para tirar todas as suas dúvidas? Porquê? 4. Após ter sido informado sobre as várias ofertas formativas que existem, identificou-se logo com alguma? Porquê?

6 5. Na sessão de acolhimento, preencheu uma ficha. Teve facilidade em preenchê-la ou sentiu algum tipo de dificuldade? R: II. Diagnóstico e Encaminhamento Neste bloco, solicitamos que nos dê a sua opinião, de forma sincera, acerca das etapas Diagnóstico e Encaminhamento. 1. Como se sentiu ao estar a ser entrevistado individualmente? R: 2. O acompanhamento que teve até ao momento ajudou-o a encontrar a melhor forma de aumentar as suas qualificações? Porquê? 3. O que considera do acompanhamento que teve até aqui? R:

7 B. Motivação e Expectativas Neste bloco pedimos que responda a questões relacionadas com as suas motivações e expectativas em relação ao Processo RVCC, após a etapa de Acolhimento, Diagnóstico e Encaminhamento que acabou de concluir. 1. Foi encaminhado para o processo RVCC. Indique o seu grau de motivação para o realizar. Nada Motivado Pouco Motivado Motivado Muito Motivado 3. O que espera do Processo RVCC? R: Outras Observações:. Obrigado

8 Centro Novas Oportunidades da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa Agradecemos o preenchimento deste questionário, sendo de extrema importância a sua opinião, uma vez que irá contribuir para melhorar e aperfeiçoar a qualidade futura do nosso trabalho. Este questionário serve, apenas, para a recolha da sua opinião sobre o processo RVCC. O questionário é confidencial. Centro Novas Oportunidades EHTL Rua Saraiva de Carvalho, nº41, Lisboa Tel: Fax: QUESTIONÁRIO I Após a etapa Acolhimento, Diagnóstico e Encaminhamento

9 A. Opiniões e Considerações do Candidato I. Sessão de Acolhimento Neste bloco, solicitamos que nos dê a sua opinião, de forma sincera, acerca da etapa de Acolhimento. 1. Quando o Técnico explicou o que era um Centro de Novas Oportunidades, considera que ficou totalmente esclarecido? Porquê? 2. No momento em que foram explicadas as várias ofertas formativas que existem, quer o processo RVCC quer outros cursos de formação, considera que percebeu tudo? Porquê? 3. Na primeira sessão, a sessão de Acolhimento, sentiu-se à vontade para tirar todas as suas dúvidas? Porquê? 4. Após ter sido informado sobre as várias ofertas formativas que existem, identificou-se logo com alguma? Porquê?

10 5. Nas sessões em que esteve presente, preencheu um conjunto de fichas. Teve facilidade em preenche-las ou sentiu algum tipo de dificuldade? R: II. Diagnóstico e Encaminhamento Neste bloco, solicitamos que nos dê a sua opinião, de forma sincera, acerca das etapas Diagnóstico e Encaminhamento. 1. Como se sentiu ao estar a ser entrevistado individualmente? R: 2. O acompanhamento que teve até ao momento ajudou-o a encontrar a melhor forma de aumentar as suas qualificações? Porquê? 3. O que considera do acompanhamento que teve até aqui? R:

11 B. Motivação e Expectativas Neste bloco pedimos que responda a questões relacionadas com as suas motivações e expectativas em relação à oferta formativa que lhe foi proposta, após esta primeira etapa de Acolhimento, Diagnóstico e Encaminhamento que acabou de concluir. 1. Foi encaminhado para uma oferta formativa (EFA, Dec-Lei n.º357, outra). Indique o seu grau de motivação para o realizar. Nada Motivado Pouco Motivado Motivado Muito Motivado 3. O que espera da oferta formativa para o qual foi encaminhado? R: Outras Observações:. Obrigado

12 Centro Novas Oportunidades da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa Agradecemos o preenchimento deste questionário, sendo de extrema importância a sua opinião, uma vez que irá contribuir para melhorar e aperfeiçoar a qualidade futura do nosso trabalho. Este questionário serve, apenas, para a recolha da sua opinião sobre o processo RVCC. O questionário é confidencial. Centro Novas Oportunidades EHTL Rua Saraiva de Carvalho, nº41, Lisboa Tel: Fax: QUESTIONÁRIO II Após 1ª entrega do Portfólio Reflexivo de Aprendizagens

13 A. Considerações do Candidato sobre o processo RVCC Agora que já fez a primeira entrega do Portfólio, solicitamos que nos dê a sua opinião, de forma sincera, acerca do processo RVCC. 1. Desde que iniciou o Processo RVCC até agora, acha que o Portfólio Reflexivo de Aprendizagens é um bom método para evidenciar as suas competências? Porquê? 2. Teve dificuldades durante a elaboração da sua história de vida? Se sim, indique quais e porquê. R: 3. Acha que as actividades que realizou até agora foram suficientes para tomar consciência das suas competências e saberes adquiridos? Porquê?

14 4. Escreva três aprendizagens mais significativas e interessantes, que realizou com o processo RVCC até agora. R: 5. Agora que fez a primeira entrega do PRA, como caracterizaria o Processo RVCC, a um amigo que fosse iniciá-lo? R: B. Competências dos Profissionais e/ou Formadores, segundo o Candidato Neste bloco, solicitamos que nos indique, de forma sincera, a experiência que teve junto dos profissionais RVCC e/ou formadores. 1. Avalie o acompanhamento que teve, por parte do Profissional RVC e/ou do Formador, ao longo do processo, tendo em conta a seguinte escala: 1 Nunca; 2 Às vezes; 3 Sempre; Afirmações Ajudou-me a perceber a importância e finalidade do Portfólio Reflexivo de Aprendizagens, esclarecendo-me as dúvidas sempre que necessário. Acompanhou-me e apoiou-me sempre que precisei Fez com que me sentisse motivado e confiante Foi capaz de criar um ambiente de colaboração entre os Adultos, conseguindo que houvesse discussão e troca de ideias e experiências Ajudou-me a ultrapassar dificuldades e bloqueios que interferiram na reflexão sobre a ninha experiência de vida Ajudou-me a tomar consciência dos meus saberes e competências

15 C. Motivação e Expectativas Neste bloco pedimos que responda a questões relacionadas com as suas motivações e expectativas em relação ao Processo RVCC, enquanto se encontra a realizá-lo. 1. Agora que está a realizar o processo RVCC, indique o seu grau de motivação: Nada Motivado Pouco Motivado Motivado Muito Motivado 3. O que espera deste processo? R: Outras Observações:. Obrigado

16 Centro Novas Oportunidades da Escola de Hotelaria e Turismo de Lisboa Agradecemos o preenchimento deste questionário, sendo de extrema importância a sua opinião, uma vez que irá contribuir para melhorar e aperfeiçoar a qualidade futura do nosso trabalho. Este questionário serve, apenas, para a recolha da sua opinião sobre o processo RVCC. O questionário é confidencial. Centro Novas Oportunidades EHTL Rua Saraiva de Carvalho, nº41, Lisboa Tel: Fax: QUESTIONÁRIO III Após sessão de Júri de Certificação

17 A. Considerações sobre a Validação e Certificação de Competências Neste bloco, solicitamos que nos dê a sua opinião, de forma sincera, acerca da etapa Validação e Certificação de competências. 1. Após ter sido feita a primeira análise do seu PRA, assinale das acções que se seguem, uma ou mais, que lhe tenham sido sugeridas: Partilha de Créditos Marcação de sessões em falta com os formadores Marcação de formação complementar Entrega de grelha com sugestões de desenvolvimento Marcação de sessão para segunda análise do PRA, após desenvolvimento das sessões dadas Entrega de orientações para organização do seu PRA impresso Entrega de orientações para a construção do power point para aplicar na sessão de júri Marcação da sessão de preparação para Júri de Certificação 2. Sentiu algum tipo de dificuldade em compreender as orientações da equipa técnico-pedagógica para a reformulação do seu PRA? Se sim, como as ultrapassou? 3. Como considera o acompanhamento da equipa técnico-pedagógica para a reformulação do seu PRA? Nada Importante Pouco Importante Importante Muito Importante

18 Porquê? 4. Após a reformulação do seu PRA, como avalia o resultado final? Pouco Satisfatório Satisfatório Bom Muito Bom B. Considerações sobre a sessão de preparação de Júri Neste bloco, solicitamos que nos dê a sua opinião sobre a sessão de preparação de júri em que esteve presente. 1. Para si, qual foi a importância da preparação para a sessão de júri? Desnecessária Necessária Imprescindível Porquê? 2. O acompanhamento da equipa técnico-pedagógica para a preparação da sessão de júri foi suficiente? Porquê? C. Considerações sobre o Júri de Certificação Neste bloco, pedimos que partilhe connosco a sua experiência na sessão de Júri de Certificação. 1. Em relação à sessão de Júri de Certificação, considera que o seu desempenho foi:

19 Pouco Satisfatório Satisfatório Bom Muito Bom Porquê? 2. O tempo de duração para apresentar o seu PRA foi: Insuficiente Suficiente Porquê? 3. Qual a sua opinião sobre os comentários dos elementos da mesa de Júri (Avaliador Externo, Formador, Profissional RVC)? R: 4. Reflicta sobre o que o Processo RVCC representou para si. R: D. Expectativas do Candidato Por fim, pedimos que responda à questão relacionada com as suas expectativas, após ter terminado o Processo RVCC. 1. Quais as suas expectativas pessoais e profissionais? Em que medida o processo RVCC é importante para a realização dos seus projectos de vida? R:

20 Outras Observações:. Obrigado

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