CA Nimsoft Monitor Snap

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1 CA Nimsoft Monitor Snap Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft jboss série 1.3

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3 As informações legais sobre software de domínio público e de terceiros usado na solução do Nimsoft Monitor estão documentadas em Licenças de Terceiros e Termos de Uso do Nimsoft Monitor (

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5 Índice Capítulo 1: Visão geral 7 Sobre este guia... 7 Documentação relacionada... 7 Requisitos de pré-configuração... 7 Plataformas suportadas... 8 Pré-requisitos... 8 Capítulo 2: Detalhes da configuração 11 Nó do jboss Nó Perfil-<Nome do recurso> Configurar um nó Como configurar os limites de alarme Adicionar recurso Gerenciar perfis Excluir recurso Excluir o perfil Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 19 Métricas de QoS do jboss Configurações padrão de métricas de alertas do jboss Capítulo 4: Problemas conhecidos 21 Reinicializações do probe do jboss Índice 5

6 Alterações na documentação Esta tabela descreve o histórico da versão deste documento. Versão Data O que há de novo? 1.3 Março de 2014 Documentação sobre a versão inicial da GUI com base na web do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. (Versões anteriores do probe são configuradas com o Gerenciador de infraestrutura). 6 Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft

7 Capítulo 1: Visão geral O probe do Monitoramento do Jboss do Nimsoft monitora servidores de aplicativos JBoss usando a interface do JMX (jsr160). O probe coleta e armazena dados e informações do sistema monitorado. Esse sistema pode ser composto por um computador independente ou nós de um cluster, posicionados a intervalos regulares. Esta seção contém os seguintes tópicos: Sobre este guia (na página 7) Documentação relacionada (na página 7) Requisitos de pré-configuração (na página 7) Sobre este guia Este guia destina-se a administradores do CA Nimsoft Monitor para ajudar a compreender a configuração do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft e fornece as seguintes informações: Visão geral do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft e documentação relacionada de versões anteriores do probe. Detalhes de configuração do probe. As informações de campo e os procedimentos comuns para configuração do probe. Importante: A descrição dos campos da GUI intuitiva não está incluída no documento. Documentação relacionada Para obter informações relacionadas que podem ser de seu interesse, consulte o material a seguir: Documentação relacionada As Notas da Versão para o probe jboss (Monitoramento do Jboss do Nimsoft) Requisitos de pré-configuração Esta seção contém os requisitos de pré-configuração do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Capítulo 1: Visão geral 7

8 Requisitos de pré-configuração Plataformas suportadas Consulte a Matriz de suporte de compatibilidade do Nimsoft para obter as informações mais recentes sobre as plataformas suportadas. Consulte também a Matriz de suporte para probes do Nimsoft para obter informações específicas sobre o probe do jboss. Pré-requisitos Os pré-requisitos para o probe do jboss são: Deve haver uma JVM (Java Virtual Machine Máquina Virtual Java) versão 1.6 ou superior instalada no computador que está executando o probe do JBoss. O CAMINHO deve conter o executável do java. O computador que hospeda o probe deve conter os arquivos do cliente JBoss. Verificar se o Java existe no caminha Observação: os arquivos encontram-se na pasta %JBOSS_HOME%/client do servidor que executa o servidor JBoss versões 6 e inferiores. No caso da versão JBoss 7.x, os arquivos encontram-se na pasta %JBOSS_HOME%/bin/client. Copie a pasta do cliente e cole-a em seu disco local. Especifique o local no assistente de instalação. Verifique se o Java (versão 1.6 ou superior) existe no caminho indicado no computador que hospeda o probe. Observação: se o probe não for iniciado, verifique o arquivo de log do probe. 8 Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft

9 Requisitos de pré-configuração Verificar Java no Windows É possível configurar as definições de JVM e de Página inicial do Java para instalar o probe do jboss em um computador que esteja executando o sistema operacional Windows. Siga estas etapas: 1. Abra uma janela do DOS e use o comando java version. A saída indica que a versão 1.6 do Java está instalada. Observação: se nenhuma versão for encontrada, coloque o arquivo java.exe manualmente nesse caminho. Vá para Painel de controle > Sistema > Avançado > Variáveis de ambiente e execute o comando novamente. Capítulo 1: Visão geral 9

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11 Capítulo 2: Detalhes da configuração É possível definir facilmente os alarmes a serem gerados e propagados para o Console corporativo quando os limites especificados forem violados. Esta seção contém detalhes de configuração específicos ao probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Esta seção contém os seguintes tópicos: Nó do jboss (na página 11) Configurar um nó (na página 15) Como configurar os limites de alarme (na página 16) Adicionar recurso (na página 16) Gerenciar perfis (na página 17) Excluir recurso (na página 17) Excluir o perfil (na página 18) Nó do jboss Esse nó permite exibir as informações sobre o probe e configurar as propriedades de log do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Também é possível exibir a lista de mensagens de alarme e suas propriedades. Navegação: jboss Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: jboss > Informações sobre o probe Esta seção fornece informações sobre o nome, a versão, a hora de início e o fornecedor o probe. jboss > Configuração geral Essa seção permite configurar as propriedades gerais do probe do Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Nível do log: especifica o nível de detalhe do arquivo de log. Padrão: 5 Rastreamento Cliente JBoss: permite navegar para o caminho onde os arquivos do cliente JBoss se encontram. Página inicial do Java: define o caminho do Java Runtime Environment. JBoss7: especifica se o servidor JBoss7 existe. Padrão: Não Capítulo 2: Detalhes da configuração 11

12 Nó do jboss jboss > Mensagens Esta seção permite exibir a lista de mensagens de alarme e suas propriedades. ID da mensagem: indica a identificação da mensagem de alarme. Token: indica o ponto de verificação do probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft. Texto da mensagem - Erro: indica o conteúdo da mensagem de erro. Texto da mensagem - OK: indica o conteúdo da mensagem de limpeza. Subsistema: identifica a ID do subsistema do alarme que define a origem do alarme. Gravidade: indica o nível de gravidade das mensagens de alarme. Token de i18n - Erro: identifica os alarmes de erro predefinidos. Token de i18n - OK: identifica os alarmes de limpeza predefinidos. jboss > Opções > Adicionar novo recurso Esta seção permite adicionar um recurso que o probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft monitora. Nome do recurso: define o nome do recurso. Nome do host ou endereço IP: define o nome do host do aplicativo Java que está sendo monitorado. Porta: define a porta de comunicação no host. Padrão: 1099 Nome de usuário: define o nome de usuário para efetuar logon no recurso. Senha: define a senha para efetuar logon no recurso. 12 Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft

13 Nó do jboss Nó Perfil-<Nome do recurso> Nó <Nome do host> Nó do jboss Esse nó permite visualizar os novos detalhes do recurso. Navegação: jboss > Perfil-nome do recurso Observação: esse nó é chamado de Perfil-nome do recurso no documento e pode ser configurado pelo usuário. Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: Perfil-nome do recurso > Informações sobre o perfil Esta seção permite exibir as propriedades do host mapeado para as quais é possível criar um perfil de monitoramento. Observação: os campos dessa seção são os mesmo descritos na seção Adicionar recurso do nó do jboss. Esse nó exibe o nome ou o endereço IP do host. O nome do host é exibido quando o recurso é adicionado usando o nome do host. Do mesmo modo, o nó exibe o endereço IP, quando o recurso é adicionado usando o endereço IP. Observação: esse nó é configurável pelo usuário e é chamado de nome do host neste documento. Essa seção não tem seções nem campos. Esse nó permite configurar as propriedades do host para conectar-se ao servidor do Jboss. Você pode definir o intervalo durante o qual os aplicativos Jboss em execução no sistema de recursos devem ser monitorados. Você também pode fornecer nome de usuário e senha para conectar-se ao host. Navegação: jboss > Perfil-nome do recurso > nome do recurso > jboss Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: jboss > Configuração do host Essa seção permite configurar as propriedades do host e o intervalo de tempo para monitorar os aplicativos de host. Ativo: ativa o monitoramento do recurso. Padrão: selecionado Porta: especifica o número da porta JMX para o gerenciamento de aplicativos JVM. Nome do host ou endereço IP: define o nome do host do aplicativo Java que está sendo monitorado. Capítulo 2: Detalhes da configuração 13

14 Nó do jboss Intervalo entre verificações: define o número de vezes que o probe verifica os monitores. Nome de usuário JVM: define o nome de usuário JMX para a conexão com a porta JMX. Mensagem de alarme: define a mensagem enviada se o recurso não responder. Usar fábrica personalizada de cliente RMI: usa a classe para criar uma conexão JMX com o servidor JMX. Classe de fábrica: define o caminho da classe da fábrica de cliente RMI. Usar SSL: permite estabelecer uma conexão JMX usando SSL. Porta de certificado: define a porta da qual o probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft faz download do certificado SSL para criação da conexão SSL. Nó <nome do perfil> O nó nome do perfil permite exibir e configurar os perfis selecionados no probe para monitoramento. Este nó nome do perfil contém subnós para classificar os monitores. Cada subnó contém outros subnós, a lista de monitores e seus campos de monitoramento associados. Também é possível usar a opção Teste para validar o monitoramento do perfil. Observação: esse nó é chamado de nó nome do perfil e pode ser configurado pelo usuário. Navegação: jboss > Perfil-nome do recurso > nome do host > jboss > nome do perfil Defina ou modifique os valores a seguir, conforme necessário: nome do perfil > Perfis Esta seção permite exibir e configurar as propriedades do perfil. Ativo: ativa o monitoramento de perfil. Padrão: selecionado Nome: define o nome do perfil. Host: especifica o computador host no qual a condição do alarme ocorre. Porta: especifica a comunicação no host. Mensagem de alarme: especifica a mensagem de alarme quando o perfil não responde. nome do perfil > Monitores Esta seção permite configurar as propriedades do monitor. Também é possível especificar os valores de limite e configurar as propriedades do alarme. 14 Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft

15 Configurar um nó Nome: identifica o nome exclusivo do objeto WAS monitorado. Definição de valor: especifica o valor a ser usado para alarmes e QoS. Operador: especifica o operador para a definição do limite de alarme do valor medido. Limite: define o valor do limite do alarme. Alarme de chave não encontrada: envia um alarme se a chave não for encontrada. Padrão: selecionado Token da mensagem: define a mensagem de alarme que é gerada quando o monitor excede os valores limite. Alarme sempre: envia uma mensagem de alarme sobre a violação do limite para o valor do monitor nesse perfil, independentemente dos valores do monitor em outros perfis. Computar linha de base: envia as informações de tempo de execução para o probe Linha de base para gerar valores de limite dinâmico para o monitor. Configurar um nó Este procedimento fornece as informações para configurar uma determinada seção em um nó. Cada seção do nó permite configurar as propriedades do probe para monitoramento do servidor JBoss. Siga estas etapas: 1. Navegue para a seção dentro do nó que você deseja configurar. 2. Atualize as informações do campo e clique em Salvar. A seção especificada do probe está configurada. Capítulo 2: Detalhes da configuração 15

16 Como configurar os limites de alarme Como configurar os limites de alarme Alguns probes de medição da qualidade de serviço permitem definir tipos diferentes de limites de alarme. Essas opções de limite permitem controlar mais amplamente quando mensagens de alarme são enviadas para cada probe QoS. Para obter mais informações sobre os diferentes limites de alarme e seus requisitos de configuração, consulte a seção Configuração geral do probe da Ajuda do Console de administração. Importante: as configurações de limite de alarme são dependentes do probe baseline_engine. Se não possui a versão correta do baseline_engine configurada, você não verá as opções adicionais de limite. Adicionar recurso É possível adicionar um agrupamento do servidor do JBoss como um recurso no probe Monitoramento do Jboss do Nimsoft para monitoramento. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó do jboss no painel de navegação. 2. Selecione a opção Adicionar novo recurso. 3. Atualize as informações do campo e clique em Enviar. O novo cluster JBoss está disponível para o monitoramento do probe do Monitoramento do Jboss do Nimsoft. 16 Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft

17 Gerenciar perfis Gerenciar perfis Um perfil representa um nó do agrupamento do JBoss, que contém os monitores para monitorar o servidor JBoss. Siga estas etapas: 1. Navegue até o nó Jboss do nó Nome do recurso apropriado. 2. Vá para Perfis. 3. Selecione o nó apropriado na lista Disponível para adicioná-lo à lista Selecionado. Observação: o nome do perfil é executado no tempo de execução e depende da configuração do servidor do JBoss. 4. Clique em Salvar. O perfil é adicionado como subnó do nó Jboss. O probe preenche a lista de grupos de monitores e seus monitores associados em cada grupo. Observação: como alternativa, também é possível adicionar um perfil personalizado. Para isso, clique no ícone Opções ao lado do nó do Jboss e selecione a opção Adicionar novo perfil. Excluir recurso É possível excluir um recurso do JBoss para interromper o monitoramento. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções, ao lado do nó Perfil-nome do recurso, na seção de navegação. 2. Selecione a opção Excluir host. 3. Clique em Salvar. O recurso é excluído do probe. Capítulo 2: Detalhes da configuração 17

18 Excluir o perfil Excluir o perfil É possível excluir um perfil do recurso para interromper o monitoramento. Siga estas etapas: 1. Clique no ícone Opções ao lado do nó nome do perfil que deseja excluir. 2. Selecione a opção Excluir o perfil. 3. Clique em Salvar. O perfil de monitoramento é excluído do recurso. Observação: como alternativa para excluir um perfil, você pode ir para a seção Perfis do nó do Jboss. Em seguida, mova o perfil da lista Selecionado para a lista Disponível. 18 Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft

19 Capítulo 3: Métricas de limite de QoS Muitos probes do Nimsoft Monitor são fornecidos com valores de limite de QoS padrão definidos. Os valores de limite padrão fornecem uma ideia do tipo dos valores a serem inseridos nos campos e não são necessariamente valores de melhores práticas. Para auxiliar o ajuste dos limites e reduzir alarmes falso-positivos, esta seção descreve as métricas de QoS e fornece os limites padrão de QoS. Esta seção contém os seguintes tópicos: Métricas de QoS do jboss (na página 19) Configurações padrão de métricas de alertas do jboss (na página 19) Métricas de QoS do jboss A tabela a seguir descreve as métricas de ponto de verificação que podem ser configuradas usando o probe do jboss. Nome do monitor Unidades Descrição QOS_JBOSS_VARIABLE QoS padrão para todos os monitores. N Cada monitor tem um valor diferente. D Configurações padrão de métricas de alertas do jboss A tabela a seguir descreve as configurações padrão para as métricas de alerta do jboss. Métrica de alerta Limite de erro Gravidade do erro Descrição ResourceCritical - Crítico O alarme a ser emitido quando o recurso não estiver respondendo. ResourceWarning - Baixa O alarme a ser emitido quando o recurso não estiver respondendo. ProfileCritical - Crítico Alarme a ser emitido quando o host não estiver respondendo. MonitorWarning - Alta Alarme a ser emitido quando o monitor ultrapassar o valor limite. Capítulo 3: Métricas de limite de QoS 19

20 Configurações padrão de métricas de alertas do jboss Métrica de alerta Limite de erro Gravidade do erro Descrição MemoryWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o uso da memória ultrapassar o valor limite. ThreadCountWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o valor da contagem de segmentos ultrapassar o valor limite. ConnectionWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o valor da contagem de conexões do monitor ultrapassar o valor limite. NetworkWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o uso da rede para monitoramento ultrapassar o valor limite. CounterWarning - Baixa Alarme a ser emitido quando o valor do contador para monitoramento ultrapassar o valor limite. 20 Guia de Configuração do Monitoramento do Jboss do Nimsoft

21 Capítulo 4: Problemas conhecidos Esta seção contém uma lista de problemas conhecidos nesta release. O probe para de funcionar se você não atualizar a página da web após adicionar o novo recurso. O probe para de funcionar se você salvar a configuração do probe com um caminho Página inicial do Java ou um caminho Bibliotecas inválido. Esta seção contém os seguintes tópicos: Reinicializações do probe do jboss (na página 21) Reinicializações do probe do jboss Sintoma Encontrei um erro no log do JBOSS indicando que o tamanho de heap ultrapassa o limite da memória e o probe reinicia sozinho. Solução Você pode controlar esse problema com a configuração da chave mín. ou máx. para definir o valor da memória de heap dentro do limite. Siga estas etapas: 1. Abra a GUI de configuração simples do probe. 2. Vá para a chave mín. ou máx. na seção propriedades >> java_options. 3. Edite os valores das chaves de forma que a memória de heap permaneça dentro do seu limite. 4. Clique em Aplicar. A chave mín. ou máx. é configurada. Capítulo 4: Problemas conhecidos 21