DKRO GESTÃO EFICAZ E TECNOLOGIA
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- Zilda Abreu Palma
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1 DKRO
2 DKRO Somos uma empresa especializada em Tecnologia e Consultoria em Eficácia Empresarial e Eficiência Operacional no âmbito da Cadeia de Suprimentos, em especial nas Operações Logísticas. LOGÍSTICA IN BOUND LOGÍSTICA IN HOUSE LOGÍSTICA OUT BOUND MARKETING E VENDAS SERVIÇOS PÓS-VENDAS
3 Assumir compromissos e cumprí-los é a base na qual construímos nossos relacionamentos. Essa postura gera confiança e respeito. No que acreditamos Agregamos valor quando conseguimos ajudar nossos clientes a resolver seus problemas, utilizando abordagens questionadoras e criativas. DKRO DISCIPLINA CONSEQUÊNCIAS ÉTICA CAPRICHO EQUILÍBRIO ENTUSIASMO VISÃO DE LONGO PRAZO O D TO É M
4 O desafio da Gestão de Processos e Recursos em Movimento Dar maior visibilidade aos gestores do que realmente acontece no dia-a-dia das operações é a chave para a excelência. DKRO 4% Problemas conhecidos pela Direção Problemas ocultados da alta administração 9% 74% Problemas conhecidos pela Alta Gerência Problemas conhecidos pela Média Gerência 100% Problemas conhecidos pelos colaboradores da Linha de Frente
5 DKRO O desafio da Produtividade no Trabalho O trabalhador brasileiro está em 15º lugar no ranking de produtividade da América Latina e apenas na 75ª posição no ranking mundial. Produtividade do brasileiro em relação aos profissionais de outros países % 40% 51% 59% 74% 209% 120% Somente argentinos perderam produtividade ante os brasileiro nos 15 anos = BRASILEIRO AMERICANO SUL-COREANO CHILENO RUSSO ARGENTINO INDIANO CHINÊS % 53% 59% 82% 66% 383% 422% FONTE - O GLOBO - CONFERENCE BOARD
6 Resultado na execução da Estratégia A soma desses fatores contribui de forma decisiva para que as empresas atinjam apenas 63% dos resultados esperados de seus planos estratégicos. Boa parte da lacuna entre a expectativa e o desempenho é fruto da incapacidade de execução da estratégia da empresa. Fonte Relatório Marakon DKRO
7 Nosso foco Excelência na Execução é, cada vez mais, a principal Vantagem Competitiva a ser conquistada e sustentada. O Planejamento só trará os Resultados esperados se a Execução estiver à altura do desafio. As operações da Cadeia de Suprimentos exigem grande capacidade de gestão pois normalmente o cliente é parte presente na execução, os recursos estão em movimento e os serviços ocorrem longe dos responsáveis por seu planejamento e controle. Dar visibilidade Agir em tempo real Aprender e aplicar DKRO
8 DKRO A Excelência Operacional A Excelência na Gestão de Processos e Recursos em Movimento depende, fundamentalmente, da capacidade de obter informações relevantes sobre a execução bem como da possibilidade de atuar assertivamente e em tempo real para corrigir os desvios. CONSEQUÊNCIA DISCIPLINA INFORMAÇÃO MÉTODO
9 Quem são os nossos clientes Vendas Externas Entregas & Coletas Ações Promocionais Cargas & Descargas Instalações & Assistência Técnica Frotas de Apoio Operacional Inspeções & Intervenções Operações Agrícolas e Florestais DKRO
10 Como auxiliamos as empresas Existe muito dinheiro a ser economizado na Cadeia de Suprimentos; muita eficiência a ser conquistada! A DKRO possui um conjunto completo de soluções à disposição da sua empresa. Buscamos não apenas resultados de curto prazo (Captura de Ganhos) mas principalmente resultados de longo prazo (Mudanças Perenes). CONSULTORIA E ASSESSORIA TREINAMENTO E MENTORIA SISTEMAS REDUÇÃO DE CUSTOS MELHORIA DA QUALIDADE PREVENÇÃO DE FRAUDES REVISÃO DE PROCESSOS DIMENSIONAMENTOS DE RECURSOS ESTUDOS DE VIABILIDADE ECONÔMICA RENEGOCIAÇÃO DE CONTRATOS TÉCNICAS PARA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS METODOLOGIAS PARA TOMADA DE DECISÃO - ABORDAGEM MULTICRITÉRIO DECISÃO USANDO ABORDAGEM DESENVOLVIMENTO E ACOMPANHAMENTOS DE PLANOS DE AÇÃO. MONITORAMENTO CONTROLE PLANEJAMENTO OTIMIZAÇÃO
11 Sua Operação na palma da mão Visualização intuitiva e instantânea através de ícones parametrizáveis Monitoramento On-Line de pessoas, veículos e processos, comparando o planejamento com a execução em tempo real Foco nas Variáveis Críticas para o Sucesso Operacional Emissão automática de relatórios e alertas para a hierarquia da gestão dos processos Funcionalidades específicas para Otimização de Processos, Validação da Execução de Serviços, Análise de Desempenho e muito mais Gestão de Recursos e Custos utilizando módulos próprios ou por meio da integração com os sistemas atuais da sua empresa
12 Uma família de soluções escaláveis que vai agregando funcionalidade cada vez mais complexa MÓDULO 1 MONITORAMENTO E GESTÃO DE RECURSOS MÓDULO 2 MONITORAMENTO E GESTÃO DE PROCESSOS MÓDULO 3 PLANEJAMENTO E OTIMIZAÇÃO VISUALIZAÇÃO DO DESEMPENHO DE EQUIPES E CONJUNTOS DE ATIVOS FUNÇÕES DE AGENDAMENTO E ROTEIRIZAÇÃO CRIAÇÃO DE FORMULÁRIOS DE CHECK-LIST, ACOMPANHAMENTO E VALIDAÇÃO DE TAREFAS ALERTAS DE GAPS E FRAUDES PARA A HIERARQUIA DE GESTÃO FEED-BACK DE DESEMPENHO AUTOMÁTICO E PARAMETRIZÁVEL PARA OPERADORES E GESTORES CONTROLE DA EFICIÊNCIA DO BACK OFFICE ANÁLISE AVANÇADA DE RESULTADOS GESTÃO AVANÇADA DE RECURSOS INTEGRAÇÃO COM SISTEMAS DE OTIMIZAÇÃO USANDO AS MAIS RECENTES TECNOLOGIAS DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, INTERNET DAS COISAS E BIG DATA OS ASSISTENTES DIGITAIS VÃO AUXILIAR NA CONFECÇÃO DE PLANEJAMENTOS OTIMIZADOS E NO CONTROLE DA PERFORMANCE DE TODA A OPERAÇÃO
13 Fazer mais com menos agora está mais fácil MENOS: Tempo Recursos Distâncias Retrabalhos Riscos MAIS: Eficiência Eficácia Lucros
14 Avenida Elias Yazbek, 1006 Cjs. 01 ao 05 Tingidor - Embu das Artes - SP - CEP: paymard@dkro.com.br
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