Sumário Scripts FGPS - Fornecedores

Transcrição

1 FIAT 3/04/20 Sumário Scripts FGPS - Problemas Compatibilidade... 3 Localização do Manual de Treinamento... 3 Passos no sistema... 3 Registro de Tickets para Solução de Problemas... 4 Localização do Manual de Treinamento... 4 Passos no sistema... 5 Alterar Senha Inicial... 8 Localização do Manual de Treinamento... 8 Passos no sistema... 8 Visualizar Termos de Utilização e Aceite... Localização do Manual de Treinamento... Passos no sistema... Primer Ingresso no Portal FGPS... 4 Localização do Manual de Treinamento... 4 Passos no sistema... 4 Criação e Gestão de Usuários Adicionais... 5 Localização do Manual de Treinamento... 5 Passos no sistema... 6 Criação dos Usuários adicionais... 7 Gestão de perfis profissionais... 9 Modificação dos dados cadastrais de um usuário Desabilitar usuários do fornecedor Ficha Empresa Localização do Manual de Treinamento Passos no sistema Adicionar Contatos Modificar Contatos Excluir Contatos... 26

2 FIAT 3/04/20 Inclusão de Propostas de Redução de Custos Localização do Manual de Treinamento Passos no sistema Incluir Nova Proposta de Redução de Custo Visualizar o Elenco de Propostas Inseridas Troca de arquivos Localização do Manual de Treinamento Passos no sistema Criar uma Nova Pasta Inserir documentos na Pasta Excluir uma Pasta Ativar comando de uma Pasta Seção de Pesquisa de Documentos Sourcings Localização do Manual de Treinamento Passos no sistema Intercambiar arquivos Inserir preço Material Indireto... 5 Inserir preço Material Direto Visualizar preço Target

3 FIAT PROBLEMAS COMPATIBILIDAD 3/04/20 Problema: Não acesso a o link O Manual com o Detalhe esta na opção Como utilizar o IE 8.0. Resposta: Navegadores suportados v6.0, v7.0 e v8.0 em Modo de Compatibilidade. Para usar o browser Microsoft Internet Explorer v8.0 para navegar no Portal FGPS, você deve habilitar o modo de compatibilidade, que permite uma visualização de páginas corretas. Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Na barra de botões, clique no botão "Ferramentas". 3) No menu Ferramentas, clique em "Configurações do modo de Exibição de Compatibilidade". 4) Neste ponto, se abrirá uma pop-up. Escreva no "Adicionar este site" campo do domínio "fiatgroup.com". 5) Confirme clicando no botão "Adicionar". 6) Fechar a janela pop-up em opção Fechar. 7) Neste ponto, o browser será capaz de exibir o Portal FGPS sem erros. 3

4 FIAT 3/04/20 REGISTRO DE TICKETS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE SEGUNDO NÍVEL Manual com o Detalhe esta na seção Learn, clicar em Manuais, escolher opção de idioma PT, clicar em SOS FGPS, e depois FGPS_Manuale_SOS_BR 4

5 FIAT 3/04/20 Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon". 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Clicar botão (SOS FGPS), que permite acessar ao novo sistema de abertura de Tickets. 5

6 FIAT 3/04/20 7) Deve ser autenticado novamente. No campo Domínio\usuário completar fgextranet\código usuário. No campo Password completar a senha. 8) Acesso ao SOS FGPS, tanto para usuários externos ou internos, ocorre através de uma janela POP-UP, onde se deve clicar sobre o texto sublinhado SOS FGPS. No caso si a janela de Ticket não abre pode encaminhar o detalhe do erro no fgps_help_desk@fiat.com 9) Clicar no botão NEW TICKET. 0) Deve preencher os campos destacados com o caractere *. ) Ao término do preenchimento, clicando OK. 2) Sistema envia automaticamente um ao usuário, comprovando a geração do número do Ticket criado. 6

7 FIAT 3/04/20 3) No de origem do Activity Tracking, existe um link direto ao SOS FGPS (destacado e sublinhado em vermelho no exemplo) que permite entrar no detalhe do ticket para acompanhar o avançamento do ticket até a sua conclusão. 4) O suporte de AMS pode vir a contatar o usuário para obter mais detalhes, diretamente através do próprio sistema SOS FGPS, para solicitar anexos e fazer ressalvas. Para estes casos, pode-se modificar o ticket para digitar as informações no campo note e/ou acrescentar anexos. Neste caso também será enviado um ao usuário. Através do botão Edit, do ticket selecionado, o usuário poderá responder, completar as informações faltantes e/ou anexar arquivos. 5) Neste caso aparecerá, a diferença da atividade da primeira emissão do ticket, um novo botão (obrigatório), denominado next step que será utilizado antes de se usar o botão OK. Depois desta atividade, o ticket retorna às mãos de AMS que retoma o atendimento. 7

8 FIAT ALTERAR SENHA INICIAL 3/04/20 Detalhe em opção Tutorias, 0 Alterar senha Inicial. Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no link "Alterar Senha". 4) Caso surja uma página no navegador informando que o certificado digital não é assinado, o usuário deve clicar em Continuar neste site (não recomendado). 8

9 FIAT 3/04/20 5) Completar código do usuário recebida por em User name. 6) Digitar a senha inicial recebida por em Password. 7) Completar campo Security check com as letras e números da imagem embaixo. 8) Clicar no botão Login. 9) Na colona Manage Accounts, Escolher opção Change Password for Network and e- Mail. 0) Informar nova senha no campo New Password. ) Informar nova senha no campo Confirm Password. 2) Clicar no botão Change Password. 9

10 FIAT 3/04/20 0

11 FIAT 3/04/20 VISUALIZAR TERMOS DE UTILIZAÇÃO E ACEITE Detalhe em opção Tutorias, 02 Visualizar Termos de Utilização e Aceite. Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon".

12 FIAT 3/04/20 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Ler minuciosamente os termos de utilização e aceite. 2

13 FIAT 3/04/20 7) Marcar as caixas de seleção correspondentes a cada termo lido. 8) Clicar no botão "Accetto". 3

14 FIAT PRIMER INGRESSO PORTAL FGPS Passos: 3/04/20 ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon". 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Aparece a janela Create Vendor Card. Deve completar a informação das pessoas das áreas Comercial, Qualidade, Técnica, CEO, Logística, Administração. Os dados obrigatórios são: Nome, Sobrenome e . 7) Clicar em Next para preencher cada um dos contatos. 8) Clicar no final a opção Save. 9) Clicar OK na pop-up de aviso. 4

15 FIAT 3/04/20 CRIAÇÃO E GESTÃO DE USUÁRIOS ADICIONAIS Manual com o Detalhe esta na seção Learn, clicar em Manuais, escolher opção de idioma PT, clicar em Portale, e depois PortaleFGPS_CreazioneGestioneUtenzeAggiuntiveFornitore_portugues. 5

16 FIAT 3/04/20 Manual com o Detalhe esta na seção Learn, clicar em Tocar, clicar em FGPS-. 6

17 FIAT 3/04/20 Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon". 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Clicar em Operatividade 7) Clicar em Usuários 8) Clicar em Administração de usuários. Para Criação dos Usuários adicionais: 7

18 FIAT 3/04/20 ) Escolher opção Criação de Novo Usuário. 2) Clicar em Continuar 3) Informar os seguintes parâmetros obrigatórios para o sistema de Identity Management (IAM) marcados com asterisco: Nome, Sobrenome, Data de nascimento, Endereço de . 4) Escolher o perfil profissional para atribuir ao novo usuário, entre os perfis disponíveis e clicar em Adicionar. 5) Selecionar Continuar. 8

19 FIAT 3/04/20 6) Uma vez enviados os dados, será exibida uma janela de resumo com a solicitação de confirmação dos dados, clicar em Enviar. 7) Será exibida a mensagem que a solicitação é concluída com sucesso. Para Gestão de perfis profissionais: ) Escolher opção Modificar perfil de acesso. 2) Seleção do usuário desejado, e clicar em Continuar. 9

20 FIAT 3/04/20 3) Modificar o perfil profissional do usuário selecionado, e clicar em Adicionar. 4) Uma vez enviados os dados, será exibida uma janela de resumo com a solicitação de confirmação dos dados, clicar em Enviar. 5) Será exibida a mensagem que a solicitação é concluída com sucesso. Para Modificação dos dados cadastrais de um usuário: ) Escolher opção Criação de conta Secundária 2) Seleção do usuário a se modificar os dados cadastrais, e clicar em Continuar. 20

21 FIAT 3/04/20 3) Seleção do código de fornecedor dos existentes da lista, e clicar em Continuar. 4) Uma vez enviados os dados, será exibida uma janela de resumo com solicitação de confirmação dos dados, cliclar em Enviar. 5) Será exibida a mensagem que a solicitação é concluída com sucesso. 2

22 FIAT 3/04/20 Para Desabilitar usuários do fornecedor: ) Escolher opção Habilita/Desabilita Usuário. 2) Seleção do usuário a ser desabilitado, e clicar em Continuar. 3) Uma vez enviados os dados, será exibida uma janela de resumo com solicitação de confirmação dos dados, cliclar em Enviar 4) Será exibida a mensagem que a solicitação é concluída com sucesso. 22

23 FIAT FICHA EMPRESA 3/04/20 Manual com o Detalhe esta na seção Learn, clicar em Tocar, clicar em FGPS-. Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon". 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Clicar em Operatividade. 7) Clicar em Ficha Empresa. 23

24 FIAT 3/04/20 8) Clicar em Gestão de Ficha da Empresa. 9) Escolher Contatos. Para Adicionar Contatos. ) Clicar em Adicionar Contatos. 2) Preencher os dados obrigatórios assinalados com asterisco (*). 3) Clicar em Salvar. 24

25 FIAT 3/04/20 Para Modificar Contatos. ) Abrir a Ficha de dados do Contato 2) Clicar em Modificar. 3) Modificar os dados. 4) Clicar em Salvar. 25

26 FIAT Para Excluir um Contato. 3/04/20 ) Abrir a Ficha de dados do Contato 2) Clicar em Excluir. 3) Confirmar a eliminação do Contato clicando em Excluir. 26

27 FIAT 3/04/20 INCLUSÃO DE PROPOSTAS DE REDUÇÃO DE CUSTOS Manual com o Detalhe esta na seção Learn, clicar em Tocar, clicar em FGPS-. Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon". 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Clicar em Operatividade. 7) Clicar em Inclusão de Propostas de Redução de Custos 27

28 FIAT 3/04/20 Para Incluir Nova Proposta de Redução de Custo. ) Clicar em Inclusão de Nova Proposta de Redução de Custo. 2) Selecionar o Código de fornecedor de grupo e Código de fornecedor de setor. 3) Clicar em Avançar. 4) Completar a Ficha de Inclusão Proposta Redução de Custos. O campos obrigatórios são assinalados com um asterisco (*). 28

29 FIAT 3/04/20 5) Clicar em Incluir Novo para inserir o Projeto. 6) Completar as informações. O campos obrigatórios são assinalados com um asterisco (*). Depois clicar em Inserir 7) Completar as informações faltantes. No caso de Anexar arquivos, escolher opção Anexar arquivo. 29

30 FIAT 3/04/20 8) Clicar em Pasta, depois em Novo, e Upload. 9) Carregar o arquivo utilizando Procurar. 0) Para anexar mas arquivos, clique em Continuar ) Clicar em Upload. 2) Fechar a pagina para voltar á página de de Inclusão Propostas de Redução de Custo. 3) Especificar o tipo de arquivo anexado selecionando da lista. 30

31 FIAT 3/04/20 4) Clicar em Guardar. No caso não estiver corretamente preenchida, o sistema não permite salvar a proposta mais avisa quais são os erros de preenchimento, marcando de vermelho. 5) Confirmar a inserção, clicar em Sim. Para Visualizar o Elenco de Propostas Inseridas. ) Clicar em Elenco de Propostas Inseridas. 2) Selecionar o Código de fornecedor de grupo e Código de fornecedor de setor. 3) Clicar em Elenco de Propostas Inseridas. 3

32 FIAT 3/04/20 32

33 FIAT TROCA DE ARQUIVOS 3/04/20 Manual com o Detalhe esta na seção Learn, clicar em Tocar, clicar em FGPS-. Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon". 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Clicar em Área de documentos. 7) Escolher opção Acesso aos documentos para enviar e trocar documentos. 33

34 FIAT 3/04/20 8) Introduza Código do Fornecedor, e depois clicar em Acessar os documentos Para criar uma Nova Pasta, ) Clique no menu presente ao lado do código de fornecedor. Clicar em Novo, e depois em Pasta. 34

35 FIAT 3/04/20 2) Digitar o nome da Pasta e depois clicar em Gravar. Para inserir documentos na Pasta: ) Abrir o Menu da Pasta, clicar em Novo e depois Upload. 2) Escolher o documento e clicar em Procurar 3) Clicar em Upload e depois Concluído. 35

36 FIAT 3/04/20 Para excluir uma pasta: ) Abrir o Menu da Pasta, clicar em Eliminar 2) Confirmar a eliminação da pasta clicando em Sim. Para ativar comando de uma Pasta ) Abrir o Menu da Pasta, clicar em Detalhes. 36

37 FIAT 2) Clicar em Configurações. 3/04/20 3) Clicar em Autorizações 4) Se visualiza As Autorizações atribuídas aos usuários que têm acesso á pasta. 5) Inserir o ID do Usuário a quem quer atribuir autorizações sobre a pasta 37

38 FIAT 3/04/20 6) Selecionar a opção Usuários, e depois Seleccionar. 7) Selecionar o usuário clicando no interior da pasta, e depois clicar em OK 38

39 FIAT 3/04/20 8) Clicar em Inserir 9) O usuário foi inserido no quadro das autorizações com acesso completo. O menu permite definir o tipo de acesso que deseja atribuir. 39

40 FIAT 3/04/20 0) Clicar em Fechar para voltar a pagina de inicio. Seção de Pesquisa de Documentos ) Escolher opção Pesquisa de documentos. 2) Digitar o título do documento a pesquisar, e clicar em Procurar 40

41 FIAT 3/04/20 3) Se abre a Lista de documentos. Clicar no titulo documento para abrir o arquivo. 4) Se abre uma janela com o documento. 4

42 FIAT 3/04/20 SOURCINGS Manual com o Detalhe esta na seção Learn, clicar em Tocar, clicar em FGPS-. Passos: ) Abrir o navegador da internet. 2) Digitar na barra de endereços, o link 3) Clicar no botão "Logon". 4) Digitar o código do usuário. 5) Digitar sua senha. 6) Clicar em Operatividade 7) Clicar em Sourcing 42

43 FIAT 3/04/20 8) Acessar a SRM FGPS, e depois novamente no link SRM FGPS. Se acede a na pagina de Processar as Ofertas 9) O sistema exibe a lista das Ofertas a Elaborar. 0) Clicar no ícone Modificar Lápis ou no número da Solicitação da cotação. 43

44 FIAT 3/04/20 Para intercambiar arquivos da solicitação de cotação. ) Clicar em Informações do comprador 2) Clicar no link Cooperação para entrar em C-Folder. Área de intercambio de documentos da Cotação. Se não existe o link é porque o Comprador não anexo documentação no C-Folder. Vai diretamente a o Step de Inserir Preço na cotação. 44

45 FIAT 3/04/20 3) Aparece a pop-up informando que a aplicação esta iniciando. Clicar em OK O C-Folder tem dois ambientes diferentes: Área Pública e Área Privada. Área Pública Comprador insere Technical Logistic Documents: Documentação técnica relativa ao pedido de cotações inserido pelo comprador. Economic Legal Documents: Documentação económica relativa ao pedido de cotações inserido pelo comprador. Área Privada Fornecedor insere Technical Logistic Documents: Onde o Fornecedor insere os documentos inerentes á oferta técnica do pedido de cotação. Economic Legal Documents: Onde o Fornecedor insere os documentos inerentes á oferta econômica do pedido de cotação. Tech Evaluation B/S (Buyer/ Supplier): o Fornecedor pode ler os documentos inseridos pelo comprador durante a fase de Technical Review. Os arquivos não podem ser modificados nem apagados por qualquer dos implicados no processo; os usuários apenas podem criar novas versões. Os arquivos podem ser de qualquer formato e dimensão. 45

46 FIAT 3/04/20 4) Clicar no botão de controle de menu pendente e selecione o código da cotação 5) Esta é a Área Privada onde é possível introduzir as ofertas. 6) Abra a pasta 2. Technical Logistic Documents para incluir a Oferta Técnica. 46

47 FIAT 3/04/20 7) Para anexar documentos, clicar em Create. 8) Clicar em Document. 9) Dê um titulo ao arquivo que está criando e insira uma breve descrição nos campos de textos. 47

48 FIAT 3/04/20 0) Verifique se a entrada Upload Local Fire está selecionada por default. Depois clicar em Continue. ) Clicar em Procurar, escolher o arquivo a ser carregado. 2) Clicar em Save para concluir o Upload. 48

49 FIAT 3/04/20 3) A Oferta Técnica foi inserido e já não pode ser modifica nem eliminada. 4) Repetir os mesmos procedimentos para inserir a documentação relativa á Oferta Econômica na pasta 3. Economic-Legal Document. 5) Na pasta 5. Tech Eval B/S o Comprador insere as avaliações da sua oferta técnica. Não é permitido modificar nem eliminar documentos nesta pasta. Só é possível ler. 49

50 FIAT 3/04/20 6) Clicando no nome do file é possível visualizar e transferir o documento. 7) Uma vez concluído introdução de documentos no C-Folder feche a janela. 8) Voltou para SRM. E possível continuar com o processo de cotação da oferta. 50

51 FIAT 3/04/20 Para inserir o preço da solicitação de cotação Material Indireto. ) Clicar no ícone Modificar ou no número da Solicitação da cotação. 2) De Dados Gerais passe a Dados do Item para inserir a cotação. 5

52 FIAT 3/04/20 3) Nesta pagina pode inserir as cotações relativas aos itens presentes. Insira no campo Preço. 4) Abrir o detalhe do item ao carregar no número correspondente. 5) Clicar na Aba Fiscal Breackdown fiscal. 6) Neste formulário inserir a informação solicitada. Especialmente o detalhe dos impostos do material ou serviço cotado. 52

53 FIAT 3/04/20 7) Depois de ter preenchido o formulário, clique em Voltar á síntese de itens. 8) Se a oferta tiver mais de um item, pode repetir a mesma operação para todas as posições da solicitação de cotação. 53

54 FIAT 3/04/20 Ponto de atenção: O fornecedor pode fazer um controle das informações compiladas, do ponto de vista da estrutura e dados obrigatórios: Opção Verificar. O documento pode ser Memorizado em qualquer momento, caso seja necessária uma posterior elaboração antes da publicação: Opção Memorizar. Ao Publicar o sistema envia ao fornecedor a solicitação de cotação criada. 9) Selecionar opção Memorizar para salvas as informações. Posteriormente clicar em Apresentar para enviar a Oferta completa para o comprador. A solicitação de cotação passa do status Memorizado para Publicado. 0) Surge uma pop-up informando que a proposta foi entregue, clicar em OK. ) Também aparece um mensagem de confirmação de envio na parte inferior da página. 54

55 FIAT 3/04/20 55

56 FIAT 3/04/20 Para inserir o preço da solicitação de cotação - Material Direto ) Clicar no ícone Modificar ou no número da Solicitação da cotação. 56

57 FIAT 3/04/20 2) De Dados Gerais passe a Dados do Item para inserir a cotação. Em dados do item encontra-se a estrutura dos dados para os quais é necessário inserir uma cotação. 57

58 FIAT 3/04/20 3) Abrir o detalhe dos item clicando no numero do item ou na opção Exibir: Lupa. 4) Clicar na Aba Recommendation. 58

59 FIAT 3/04/20 5) Nesta pagina pode inserir as cotações para vários cenários de volume. Verifique si possui mais de um cenários de Volume. 6) Na seção Recommendation é possível, como primeira cotação, inserir um Unit Price e o eventual custo de transporte (Logistic Cost), e Price Reduction % 59

60 FIAT 3/04/20 7) Se a oferta tiver mais de um item, pode repetir a mesma operação para todas as posições da solicitação de cotação 8) Para o Item de Tooling informar a primeira cotação no campo Preço. 60

61 FIAT 3/04/20 9) Na Aba Fiscal Breakdown Fiscal inserir a informação de NCM do Material do Fornecedor. 0) Clicar no link Voltar á síntese de itens. Ponto de atenção: O fornecedor pode fazer um controle das informações compiladas, do ponto de vista da estrutura e dados obrigatórios: Opção Verificar. 6

62 FIAT 3/04/20 O documento pode ser Memorizado em qualquer momento, caso seja necessária uma posterior elaboração antes da publicação: Opção Memorizar. Ao Publicar o sistema envia ao fornecedor a solicitação de cotação criada. ) Selecionar opção Memorizar para salvas as informações. Posteriormente clicar em Apresentar para enviar a Oferta completa para o comprador. A solicitação de cotação passa do status Memorizado para Publicado. 2) Surge uma pop-up informando que a proposta foi entregue, clicar em OK. 3) Também aparece um mensagem de confirmação de envio na parte inferior da página. 62

63 FIAT 3/04/20 Para Enviar nova cotação e visualizar preço target. ) Clicar no ícone Modificar ou no número da Solicitação da cotação. 2) Verificar si foi inserido um preço Target. Clicar em Modificar. 63

64 FIAT 3/04/20 3) Clicar na Aba Dados de item. 4) Clicar no numero do material ou serviço ou na opção Exibir: Lupa 5) No campo Target Setting se visualiza a informação. 6) Se a oferta tiver mais de um item, pode repetir a mesma operação para todas as posições da solicitação de cotação. 64

65 FIAT 3/04/20 7) Enviar novos preços de acordo com o preço Target informado por o comprador. 65