SERVIÇOS DE ATENDIMENTO DE SAÚDE
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- Benedita Sousa Igrejas
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1 SERVIÇOS DE ATENDIMENTO DE SAÚDE
2 No contexto atual, uma pessoa procura assistência no campo da saúde por diversos motivos: Atendimento pré-natal Consulta pediátrica Imunizações Controle de doenças crônicas Situações de emergência Em razão de enfermidades que exigem internação hospitalar
3 SUS A grande maioria da população depende exclusivamente da assistência ofertada pelo Sistema Único de Saúde (SUS), direito assegurado na Constituição Federal em vigor que garante o acesso universal e igualitário ao sistema público de saúde.
4 O SUS está organizado, segundo a complexidade do nível de atendimento, em: Serviços primários de saúde Unidades de atenção básica à saúde: unidades básicas de saúde, centros de saúde, postos de saúde ou unidades sanitárias, estratégias de saúde da família Serviços secundários Hospital geral, ambulatório de especialidades Serviços terciários Hospitais especializados, hospitais universitários Serviços quaternários Hospitais especializados de alta complexidade: realizam procedimentos assistenciais de hemodinâmica, terapia renal substitutiva, radioterapia, quimioterapia, medicina nuclear
5 SERVIÇOS PRIMÁRIOS DE SAÚDE A característica de ambulatórios e Unidades Básicas de Saúde (UBS) e o atendimento centrado em pacientes externos. Essas unidades de atenção primária implementam os programas de saúde relacionados com a atenção a saúde da mulher, da criança e do adolescente, do adulto, do idoso, do trabalhador, saúde bucal e mental.
6 A organização do sistema de saúde pressupõe a resolução de 80% dos problemas de assistência de saúde nos serviços primários de saúde. Outra parcela da população brasileira também pode ser atendida em instituições privadas por meio de convênios com empresas operadoras de saúde para assistência médico hospitalar.
7 SERVIÇOS SECUNDÁRIOS O atendimento hospitalar, além da atenção convencional, outro aspecto diferencial e o atendimento prestado por instituições denominadas hospital-dia. Criado inicialmente para atender pacientes com transtornos mentais, a concepção foi estendida aos demais, em que o paciente permanece no hospital durante o dia para tratamentos ou procedimentos e regressa ao domicilio ao termino da terapêutica. Esse tipo de atendimento apresenta a vantagem de reduzir gastos relativos a hospitalização e garante o aconchego do lar ao paciente.
8 Essas vantagens e a redução dos riscos de infecção hospitalar também são atribuídas ao Programa de Atendimento Domiciliar que as instituições hospitalares ve m adotando com maior frequência e consiste basicamente em abreviar o tempo de internação hospitalar. Após deixar o hospital, o paciente mantém o tratamento na residência, atendido por uma equipe multiprofissional, de acordo com a necessidade e o plano terapêutico estabelecido.
9 HOSPITAL O Ministério da Saúde (MS) define o hospital como parte integrante de uma organização médica e social, cuja função básica consiste em proporcionar a população assistência médica integral, curativa e preventiva, sob quaisquer regimes de atendimento, inclusive o domiciliar, constituindo-se também em centro de educação, capacitação de recursos humanos e de pesquisas em saúde, bem como de encaminhamento de pacientes, cabendo-lhe supervisionar e orientar os estabelecimentos de saúde a ele vinculados tecnicamente.
10 FUNC OẼS DO HOSPITAL Prevenir a doença: essa função se caracteriza pelas ações relativas a assistência pré natal, atenção a saúde e prevenção de enfermidades crônicas, ao controle de moléstias transmissíveis, prevenção da invalidez física e mental, educação sanitária, higiene do trabalho. Restaurar a saúde: e a função mais exercida pelo hospital por meio de ações de diagnóstico, tratamento de doenças ou agravos a saúde e readaptação física, mental e social do individuo.
11 Promover atividades educativas e de pesquisa: por meio de ações educativas em saúde, educação sanitária e práticas de saúde coletiva, visando ao paciente, a família e a comunidade. Sob o ponto de vista de formação e aperfeiçoamento de profissionais de saúde, o hospital exerce papel fundamental, pois e campo da pratica dos conhecimentos e inovações tećnico-cienti ficas, nas diversas áreas de atividades.
12 CLASSIFICAC AÕ DOS HOSPITAIS Hospital geral: destinado a prestar assistência sanitária a doentes. Assistência sanitária e a modalidade de atuação realizada pela equipe de saúde, junto a população, na promoção e proteção da saúde e na recuperação e reabilitação de pacientes Hospital especializado: destinado a prestar assistência sanitária em determinada especialidade Hospital oficial: pertence a órgãos oficiais da administração direta ou indireta, federal, estadual ou municipal Hospital particular ou privado: pertence a pessoa jurídica de direito privado
13 Hospital filantrópico: particular, de caráter não lucrativo, destina um percentual de leitos para assistir, gratuitamente, pacientes desprovidos de cobertura de saúde e de recursos. Não concede remuneração, gratificação, vantagem ou beneficio de qualquer espécie e a qualquer titulo, a dirigentes superiores, diretores, sócios, irmãos ou outras pessoas, salvo aquelas com as quais mantém vínculos legais de empregador Hospital beneficente: particular, de caráter não lucrativo, destinado a assistir grupos específicos de pessoas, mantido pela contribuição de associados e da clientela que o utiliza, não distribui dividendo e reaplica os resultados financeiros, em beneficio da instituição
14 Hospital de porte I: e o que tem a capacidade instalada de ate 49 leitos Hospital de porte II: tem a capacidade instalada de 50 a 149 leitos Hospital de porte III: capacidade instalada de 150 a 299 leitos Hospital de porte IV: capacidade superior a 300 leitos
15 Hospital pavilhonar: e aquele cujos serviços estão distribuídos por edificações isoladas de pequeno porte que podem ou não estar interligadas Hospital monobloco: e aquele cujos serviços estão concentrados em um único edifício Hospital-dia: e o tipo de unidade com modalidade de assistência na qual o doente utiliza, com regularidade, os serviços e o leito hospitalar apenas durante o período diurno Assistência hospitalar domiciliar: e a prestação da assistência sob a responsabilidade do hospital ou instituição, ao paciente no domiciĺio.
16 LOCALIZAC AÕ O hospital deve estar instalado em local de fácil acesso, livre da agitação e do barulho
17 ORGANIZAC AÕ Em geral, o hospital e subdividido em departamentos, dispondo de recursos materiais, humanos e serviços auxiliares que asseguram o funcionamento. Um exemplo de departamentalização e o hospital constituído de: Conselho diretivo Direção Corpo clinico Serviços técnicos: Enfermagem, Nutrição e Dietética, Serviço Social, Farmácia, Odontologia, Psicologia, Fisioterapia, Serviço de Arquivo Médico e Estatística (SAME), entre outros Serviços de apoio: serviços auxiliares de diagnóstico e tratamento Serviços de apoio administrativo: finanças, contabilidade, engenharia e manutenção hospitalar, lavanderia, zeladoria, transporte, entre outros.
18 ELEMENTOS DO HOSPITAL O elemento do hospital corresponde a área ou dependência que compõe uma unidade do hospital, como: Unidade de internação: conjunto de elementos destinado a acomodação do paciente internado e a prestação dos cuidados necessários ao atendimento Quarto hospitalar: compartimento da unidade de internação destinado a acomodar um ou dois pacientes Enfermaria: compartimento da unidade de internação destinado a acomodar três ou mais pacientes
19 Leito hospitalar: cama destinada a internação do paciente no hospital Posto de enfermagem: local da unidade de internação destinado ao comando e controle técnico e administrativo das atividades ai desenvolvidas Sala de serviço: local da unidade de internação destinado a preparo, guarda e distribuição do material e medicamentos utilizados nos cuidados ao paciente Sala de expurgo: local da unidade de internação destinado a coleta e higienização do material utilizado nos cuidados ao paciente.
20 TERMINOLOGIA HOSPITALAR Internação: e a admissão de um paciente para ocupar um leito hospitalar Prontuário: e o conjunto de documentos referentes aos registros dos cuidados prestados ao paciente pela equipe multiprofissional da instituição, desde a matricula ate a alta Alta hospitalar: e o encerramento da assistência prestada ao paciente do hospital. A alta pode ser definitiva ou provisória, por decisão médica, transferência, desistência do tratamento, disciplinar ou administrativa Censo diário: e o levantamento, a cada 24 h, do numero de leitos ocupados e desocupados
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