Filmes. Na mídia... Gestão de RH. Responsabilidade Social Empresarial. Prof. Rafael Marcus Chiuzi. Sesi responsabilidade social Duração: 2 09

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1 Gestão de RH Prof. Rafael Marcus Chiuzi Responsabilidade Social Empresarial Filmes Sesi responsabilidade social Duração: 2 09 Na mídia... Empresa socialmente responsável. Responsabilidade social corporativa. Responsabilidade social empresarial. Empresa cidadã. 1

2 Recente Últimos 40 anos este tema vem chamando a atenção de empresas. Mas o que é? Qual é a definição? Há um consenso? Bowen (1957) "As obrigações dos homens de negócios de adotar orientações, tomar decisões e seguir linhas de ação, que sejam compatíveis com os fins e valores de nossa sociedade Milton Friedman Contrário a qualquer ação empresarial que não seja voltada aos interesses econômicos da própria empresa. Caso contrário estaria lesando seus acionistas e desviando-se de seu objetivo maior lucro. 2

3 Responsável? A empresa já está sendo socialmente responsável ao ser lucrativa já que assim gera empregos, paga salários e paga seus tributos em dia contribuindo para o bem-estar público. Herança da Revolução Industrial Cidades fantasma. Impactos devastadores em famílias inteiras. Muito comuns até pouco tempo atrás. Ciclo de vida: Cidade fantasma 3

4 Posicionamentos diferentes Obrigação Social empresa faz pelo social que está previsto em lei (pagamento de impostos, utilização de filtros nas chaminés, etc). Responsabilidade social a empresa leva em consideração as metas econômicas e sociais em seu posicionamento e vai além da legislação em suas ações. No Brasil Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social. Criado em 1998 por um grupo de empresários e executivos Organização sem fins lucrativos. Qual é o objetivo então? Mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável. 4

5 Dados significativos Instituto Ethos empresas empresas associadas empresas associadas empresas associadas Aproximadamente 900 mil funcionários. R$ 240 Bilhões de faturamento conjunto. Fatores importantes a serem considerados Grande impacto vem da percepção do trabalhador sobre a imagem da empresa onde trabalha. Personificação da organização aquele indivíduo de certa forma representa a organização na sociedade onde vive. A geração verde Atualmente o mundo corporativo está em fase de preparação para a chamada geração verde. Executivos com preocupações mais acentuadas com o meio ambiente e questões sociais. 5

6 BM&F / BOVESPA verde? Criação do ISE Índice de sustentabilidade Empresarial que indica comprometimento com a sustentabilidade e responsabilidade social. O ISE reúne 38 ativos de 30 companhias e 12 setores que somam R$ 372 bilhões em valor de mercado. As organizações foram selecionadas entre 51 empresas que responderam o questionário. Algumas das empresas Bradesco Eletrobras Perdigão S/A Banco do Brasil Eletropaulo Sabesp Braskem Embraer Sadia S/A Suzano Papel Cemig Gerdal Telemar Tim Itaubanco CPFL energia Unibanco Natura Intervalo 7 min. Discuta com seus colegas: As empresas realmente se preocupam com a responsabilidade social ou estão mais interessadas no marketing envolvido? 6

7 Mídia! Revistas especializadas. Sites específicos para questões de SER. Ações de marketing com investimentos gigantescos. Reportagens. Ações comunitárias. Filmes Campanha pela sustentabilidade Duração: 3 Revista Exame Publicação das melhores e maiores. Passou a utilizar como critério a responsabilidade social nas 100 melhores empresas para você trabalhar. Fator importante na nota final de cada empresa no ranking. 7

8 Pesquisa IPEA (2000) Em 1998, as empresas da região sudeste aplicaram R$ 3,5 bilhões em projetos sociais, o que corresponde a 0,6% do PIB regional do mesmo ano. Já os empresários do Nordeste aplicaram, em 1999, R$ 260 milhões ou 0,2% do PIB da região. No mesmo ano, o montante aplicado pelo empresariado do Sul foi de R$ 320 milhões ou 0,2% do PIB regional. Evolução Com toda esta atenção na mídia, não foi de se estranhar o aparecimento dos primeiros estágios de certificação em Responsabilidade Social Empresarial. ISO International Organization for Stardardization (Organização Internacional para Padronização). Conjunto de normas que definem parâmetros e diretrizes para a Gestão Ambiental para empresas (públicas e privadas). 8

9 ISO Objetivo de diminuir o impacto provocado pelas empresas ao meio ambiente. Muitas empresas utilizam recursos naturais, geram poluição ou causam danos ambientais através de seus processos de produção. Atesta que a organização possui responsabilidade ambiental, valorizando assim seus produtos e marca. SA8000 Social Accountability 8000 é uma das normas mais conhecidas. Foco - todos os lugares de trabalho devem ser geridos de forma que os direitos humanos básicos sejam assegurados e que a gerência esteja preparada a assumir esta responsabilidade. Preocupação com toda a cadeia produtiva. SA8000 Foi moldado a partir das normas para Sistemas de Gestão de Qualidade e ISO 9001 e ISO Fundamento em normas de direitos humanos, incluindo a Declaração Universal dos Direitos do Homem e a Convenção sobre os Direitos das Crianças. Certificar o desempenho de empresas em nove áreas essenciais: 9

10 SA Áreas 1. Trabalho infantil 2. Trabalho forçado (coibição, escravidão) 3. Saúde e segurança 4. Liberdade de associação (sindicatos, etc) 5. Discriminação 6. Práticas disciplinares (castigos, assédios) 7. Jornada de trabalho 8. Salários 9. Gestão (procedimentos para implementação efetiva pela administração) Selo Empresa Amiga da Criança Fundação Abrinq Nacional A empresa candidata ao selo deve adotar os 5 compromissos do Programa Empresa Amiga da Criança. Selo Empresa Amiga da Criança 1. Não explorar o trabalho infantil e não empregar adolescentes em atividades noturnas, perigosas e insalubres, respeitando a lei 8.069/90 ECA. 2. Alertar os fornecedores contratados que denúncia comprovada de trabalho infantil causará rompimento da relação comercial. 10

11 Selo Empresa Amiga da Criança 3. Realizar ações de conscientização dos clientes, fornecedores e comunidade sobre os prejuízos do trabalho infantil. 4. Desenvolver ações em benefício de crianças e adolescentes, filhos(as) de funcionários(as) nas áreas de educação e saúde. 5. Realizar ações sociais em benefício de crianças e adolescentes de comunidades, conforme valores estabelecidos pela Fundação Abrinq. Intervalo 7 min. O que você acha sobre programas de certificação em responsabilidade social? Não seria infundado ter que pedir uma certificação sobre a responsabilidade social de sua empresa? Categorias do Instituto Ethos 1. Público interno 2. Meio ambiente 3. Fornecedores 4. Consumidores 5. Comunidade 6. Governo e sociedade 11

12 Público interno Não utilizar mão-de-obra infantil. Não permitir qualquer tipo de discriminação. Favorecer a organização de seus empregados. Possibilitar que eles compartilhem seus desafios através de gestão participativa. Participações nos resultados e bonificações. Público interno - Ações Respeitar ações dos sindicatos das diferentes categorias. Programas de sugestões, empowerment, reuniões organizadas. PLR e planos de saúde que se estendem aos familiares do empregado. Meio Ambiente Conscientização ambiental. Redução do consumo de energia, água e insumos. Desenvolvimento e utilização de produtos e embalagens biodegradáveis. Diminuição de poluição gerada. 12

13 Filmes A Philips e a sustentabilidade Duração: 3 52 Exemplos Qualidade do ar Reciclagem Coleta seletiva Manutenção de áreas verdes Adoção de praças municipais Utilização de água de reuso Campanhas educacionais Prevenção nas escolas Fornecedores Dever da empresa utilizar critérios de seleção de fornecedores que utilizem certos padrões de conduta. Caso contrário de alguma maneira estaria incentivando o inverso. A empresa pode e deve auxiliar o desenvolvimento de seus fornecedores. 13

14 Consumidores Em relação aos clientes, é exigido que a empresa tenha investimento permanente no desenvolvimento de produtos e serviços confiáveis. Também inclui a prática da propaganda ética respeitando o consumidor em sua totalidade. Governo Relacionamento ético e responsável com os poderes públicos. Mantendo transparência política. Combatendo a corrupção. Participando de projetos sociais. Exemplos: Em 2008 a Google foi uma das primeiras empresas a se comprometerem com o Governo Federal Brasileiro no combate à pedofilia na internet. Atuou junto com a Polícia Federal e o Ministério Público. 14

15 Comunidade Assumir relações com organizações atuantes da comunidade. Ex: associação de moradores. Apoiar ações voluntárias. Atuar efetivamente no bem-estar social. Exemplos Construção de escolas e hospitais. Programas de inclusão digital. Apoio à ONG s. Programas de formação profissional. Contratação de deficientes. Filmes Petrobrás Duração:

16 Finalizando O Gestor de RH também deve estar ligado às ações que envolvam a responsabilidade social corporativa. Muitas vezes, e cada vez mais, o RH é parceiro fundamental neste tipo de ação. Por isso grandes responsabilidades poderão recair sobre vocês! Tempo para dúvidas Tempo para dúvidas: Duração: 3 minutos Boa Semana! Prof. Rafael Marcos Chiuzi Todas as imagens são originárias do banco de dados. 16