GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO SECRETARIA DA FAZENDA DTI Departamento de Tecnologia da Informação

Transcrição

1 O SCSG é o sistema de acesso remoto que pode ser utilizado por todos os usuários da SEFAZ através do crachá digital para: Acesso ao WebMail 1

2 Acesso à Área de Trabalho: A Área de Trabalho é um portal com diversas aplicações publicadas na rede da SEFAZ. (Ex.: SIAP, Tit 2000, MfDetran, Staffware, AIIM, dentre outras.) Ao clicar na opção Área de Trabalho será solicitado o PIN do crachá digital: Digite o PIN e clique em OK, após aparecerá a tela com as aplicações disponíveis para acesso remoto. Caso utilize a versão 11.0 do Internet Explorer realizar a configuração do browser abaixo. 2

3 Verificando a versão do internet explorer Na barra superior a esquerda clicar: 3

4 Clicar em Configurações do Modo de Exibição de Compatibilidade. Adicionar este site: sp.gov.br, Clicar Adicionar 4

5 Fechar o Internet Explorer para aplicar as configurações. Tela do portal de aplicações após a autenticação do PIN. 5

6 Ícone Ícone Desktop GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO Para utilização da pasta pessoal localizada no drive M: e da Pasta corporativa localizada no drive N:. Internet Explorer Para utilização de programas via Web (SEFAZNET). Problemas com certificados: Efetuar o download dos novos certificados: Descompactar o arquivo Certificados.zip e efetuar a instalação, guardar os certificados para instalação no navegador conforme abaixo. Os três certificados deverão ser instalados no Internet Explorer: VeriSignClass3PublicPrimaryCA.cer Symantec Class 3 Secure Server CA - G4.cer VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5.cer 6

7 Abrir um navegador Internet Explorer, ir até Ferramentas, Opções de Internet, na guia Conteúdo e efetuar a limpeza do estado SSL. Após a limpeza do estado SSL, clicar em Certificados, selecionar a guia Autoridade de Certificação Intermediária e importar o certificado: VeriSignClass3PublicPrimaryCA.cer 7

8 Em Certificados, na guia Autoridade de Certificação Intermediária e importar o certificado: Symantec Class 3 Secure Server CA - G4.cer 8

9 Após a importação do certificado, clicar na guia Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis e importar o certificado: VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5.cer. Após a importação dos certificados no IE, efetuar a limpeza do cache do navegador. Ir até a guia Geral, em Histórico de navegação, clicar em excluir, na janela de Excluir Histórico de Navegação, selecionar as opções e clicar em Excluir. 9

10 Após a limpeza do cache, fechar todas as janelas do Internet Explorer, abrir uma nova janela do navegador, acessar o SCSG e verificar a cadeia de certificados estão aparecendo conforme abaixo: Abrir a url: e clicar no cadeado na barra de endereços: 10

11 11

12 Verificar a validade e verificar se o caminho do certificado está sendo exibido: 12

13 Após a confirmação da cadeia de certificados, efetuar o acesso a Área de Trabalho e outras aplicações: Fazer a desinstalação do Citrix Web plugin através do Painel de Controle/Adicionar e Remover programas. Fazer o download do utilitário Citrix CleanUp para a remoção de entradas antigas do plugin. 13

14 Executar o utilitário Citrix CleanUp Pressione qualquer tecla para continuar... GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO Digite n e tecle Enter Reinicie o computador. Após o inicio do computador, instalar o Cliente ICA Web Plugin, 14

15 Ainda não possui acesso? Solicite sua inclusão ao SCSG ligando para a Central de Help Desk no telefone (11) (Grande São Paulo ou Interior) ou pelo ramal 5005 (Prédio Sede da Sefaz), de Segunda à Sexta das 07h00 às 19h00. Atenção Caso seja gerado erro no acesso, desconecte e reconecte o leitor. Pré-requisitos e Compatibilidade: Navegador Internet Explorer versão: 6, 7, 8, 9, 10 ou 11. Instalação da Leitora do crachá digital. Instalação do Software SafeSign Instalação do Cliente ICA Web. Para o download dos programas para Instalação, por favor, Clique aqui 15