Nº 012/ EDITAL DE PROCESSO SELETIVO SESC-DR/AM

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1 Nº 2/22 - EDITAL DE PROCESSO SELETIVO SESC-DR/AM O -SESC DEPARTAMENTO REGIONAL DO AMAZONAS é uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos, inscrito no CNPJ sob o nº /00-18, com sede na Rua Henrique Martins, 427 Centro, na cidade de Manaus/AM. Criado, mantido e administrado pelo empresariado do comércio, bens e serviços, com a finalidade de prestar serviços de Educação, Saúde, Cultura, Esporte e Lazer, Assistência Social aos trabalhadores do comércio e de atividades assemelhadas. Sendo uma empresa de direito privado, para suprir vagas em seu quadro de colaboradores, o SESC realiza Processo Seletivo respeitando os direitos civis. O regime de contratação é celetista (Consolidação das Leis do Trabalho CLT), portanto, não garante estabilidade aos aprovados, salvos os casos previstos em lei. O SESC torna público Processo Seletivo para os cargos discriminados abaixo: CARGO ANALISTA DE SUPORTE ANALISTA DE SISTEMAS Nº. DE VAGAS REQUISITOS Superior Completo na área de Tecnologia da Informação: Redes de Computadores, Engenharia da Computação ou Ciência da Computação; Conhecimento em CFTV; Infraestrutura de Redes; Cabeamento Lógico, IPV4, IPV6, Classes de Redes; Lotus Notes; Gerenciamento de impressoras; Wsus; Controle de licenças de software; Habilidade em Administração de Redes LAN, MAN e WAN; Active Directory, DNS; Rotinas de Backup e Restore; Gerenciamento de Nobreaks; Sistemas Operacionais Windows Server 2003, 2008, Linux/Unix, FreeBSD; FireWall e Proxy; Servidor de antivirus; Servidor de ; Manutenção de computadores; Instalação e Configuração de Softwares, Hardwares e Sistemas de Informação; Rotinas de Monitoramento de links; Controle de Tráfego; Roteamento e Virtualização; Suporte a Usuários; Pacote Office a partir do 2007; Disponibilidae de horario. Superior Completo em Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Software, Engenharia da Computação, Ciência da Computação, ou Analise de Sistemas; Conhecimento WebService; Html, Ajax, Hibernate e Java Server Faces; Consultas SQL, Triggers, Procedures e Functions; Virtualização de Servidores; Sistemas Operacionais Windows Server 2008, Linux; Rotinas de Backup e Segurança da Informação; Roteamento; Inglês Técnico Intermediário; Noções de ERP; Habilidade em Desenvolvimento de Software nas linguagens PHP, Java, HTML, XML; Web Design, CSS, JavaScript e Jquery; Desenvolvimento no Ambiente WordPress, Joomla; Banco de Dados SQL SERVER 2008, MySql, PostGre, Firebird e outros; Apache, Wamp e Tomcat; Engenharia de software; Lógica de Programação; Levantamento de Requisitos, Análise de Sistemas, Testes, Implantação e Manutenção de Sistemas de Informação. Disponibilidade de horário. CARGA HORÁRIA 40h/sem. 40h/sem. LOCAL DE ATUAÇÃO (Tecnologia da Informação) (Tecnologia da Informação) ATENDENTE DE PÚBLICO Ensino Médio Completo; Informática Básica; Noções de atendimento ao público; Imprescindível ter boa comunicação verbal; Disponibilidade para trabalhar sábado e domingo. (Central de Atendimento - Ba) 1

2 RECREADOR Superior Completo em Comunicação Social, Publicidade e Propaganda, Educação Física, ou Turismo. Conhecimento em organização de eventos; Conhecimento e habilidade em planejar e executar os programas recreativos. Imprescindível ter criatividade, dinamismo e boa comunicação. Disponibilidade de horário. (Balneário) ORIENTADOR DE PÚBLICO 02 Ensino Fundamental Completo; Imprescindível ser cordial, educado, pró-ativo e boa oratória; Disponibilidade para sábado e domingo. (f.d.s) (Balneário) 1. DA ENTREGA DE CURRICULOS: 1.1 Os currículos para as vagas disponíveis serão recebidos na data de 18/6/12 a 22/6/12 das 08h30min às 17h30min na Recepção do SESC na Rua Henrique Martins, 427, Centro - Manaus/AM. 1.2 É obrigatória a identificação do cargo pretendido no início do currículo. Os currículos enviados sem essa identificação serão desconsiderados e os respectivos candidatos serão excluídos do processo. 1.3 Cada candidato poderá concorrer até duas vagas, conforme divulgação no edital. 1.4 É vedada a participação de candidatos que tenham parentesco até terceiro grau (por afinidade ou consangüíneo) do Presidente, ou dos membros, efetivos e suplentes do Conselho Nacional e do Conselho Fiscal ou dos Conselhos Regionais do SESC ou do SENAC, bem como de dirigentes de entidades sindicais ou civis do comércio, patronais ou de empregados, da correspondente área territorial. 2. DA ANÁLISE DE CURRÍCULOS: 2.1 Esta Etapa é de caráter eliminatório. Será feita análise curricular confrontando o perfil solicitado com o currículo recebido para préseleção dos candidatos. Serão selecionados os candidatos que apresentarem a Formação Acadêmica (conhecimento formal da área), Histórico Profissional (habilidades adquiridas na área) e Atualização Profissional (Atitudes frente à busca de aperfeiçoamento na área). 2.2 Após a triagem curricular, os candidatos serão convocados através de listagem divulgada no site do SESC/AM no dia 29/6/12 onde constará a data e horário da realização das provas. 2.3 O SESC/AM reserva-se ao direito de classificar nesta etapa até o máximo de 30 candidatos por cargo. 3. DA REALIZAÇÃO DAS PROVAS ESCRITAS: 3.1 Esta Etapa é de caráter classificatório e/ou eliminatório. A prova escrita é composta por questões objetivas e/ou subjetivas. Os candidatos deverão chegar ao local da prova com no mínimo 20 minutos de antecedência munidos de documentos de identificação (com foto) e caneta esferográfica (preta ou azul). 3.2 Não será permitido ao candidato efetuar consultas em livros, apostilas, aparelhos eletrônicos (agenda eletrônica, bip, gravador, telefone celular, palmtop etc.) durante a realização das provas. 3.3 Será excluído do Processo Seletivo, o candidato surpreendido fazendo uso dos materiais citados no item As provas escritas serão compostas por questões de Conhecimentos Básicos (língua portuguesa, matemática, raciocínio lógico) e Conhecimentos Específicos, conforme Anexo I. 3.5 As provas escritas serão realizadas nas dependências do SESC-DR/AMAZONAS (Rua Henrique Martins, 427, Centro - Manaus/AM), na data divulgada na listagem de candidatos, conforme item Será aplicado prova escrita para todos os candidatos, sendo atribuído à Prova de Conhecimentos Específicos peso 02 (dois), conforme quadro abaixo: TIPO CONTEÚDO Nº DE PONTOS CARÁTER QUESTÕES PROVA ESCRITA Língua Portuguesa e Matemática Classificatório Conhecimentos Específicos Eliminatório 3.7 Os candidatos serão classificados conforme o somatório de notas das provas, em ordem decrescente. 3.8 O resultado da prova escrita será divulgado através de lista disponibilizada no site Serão convocados para a próxima etapa (Avaliação de Habilidades e Atitudes) até 10 candidatos por vaga, obedecendo à classificação. 2

3 4. DA AVALIAÇÃO DE HABILIDADES E ATITUDES: 4.1 Esta Etapa é de caráter classificatório e/ou eliminatório. Consiste na realização de testes práticos e/ou dinâmica de grupo que serão aplicados de acordo com as exigências de cada cargo. O candidato será avaliado a cerca do perfil profissional exigido para o cargo/função a qual estiver concorrendo. 4.2 Será aplicada prova prática de informática, de acordo com o conhecimento necessário para ocupar o cargo pretendido. 4.3 Os candidatos classificados nas provas escritas e na avaliação de habilidades e atitudes serão submetidos à entrevista individual para levantamento dos conhecimentos e competências essenciais para as vagas às quais estiverem concorrendo. 4.4 Os candidatos selecionados na entrevista individual serão submetidos ao Teste Psicológico, que realizará avaliação e análise comportamental para o início do Processo Admissional. 4.5 As fases as quais os candidatos deverão ser avaliados serão escolhidas conforme a especificidade de cada cargo. 4.6 O SESC/AM, havendo necessidade justificada, poderá alterar as fases e datas previstas durante a realização do Processo Seletivo, divulgando as mesmas no site Estarão automaticamente desclassificados deste Processo Seletivo os candidatos que não comparecerem para realizar qualquer uma das etapas de avaliação para qual foram convocados. 5. DA NOTA FINAL DO PROCESSO SELETIVO: 5.1 A nota final no Processo Seletivo será o somatório das pontuações obtidas na Análise de Currículo, nas provas de Conhecimento Básico (língua portuguesa, matemática), Conhecimentos Específicos, Teste Prático, Dinâmica e Entrevista. 5.2 Os candidatos serão classificados em ordem decrescente, de acordo com o somatório final. 5.3 Os candidatos remanescentes do Processo Seletivo irão compor um banco de reserva, por ordem de classificação final, para ser utilizado nos casos de desistência(s) do escolhido(s) e/ou abertura de novas vagas, no período de 02 (dois) anos, contados a partir da data de divulgação final dos resultados. 6. DOS CRITÉRIOS DE DESEMPATE: 6.1 Em caso de empate na nota final, os critérios de desempate seguirão a seguinte ordem: a) Obtenção da maior nota na fase de Entrevista Pessoal; b) Obtenção da maior nota na prova de Conhecimentos Específicos; c) Tiver a maior idade dentre os empatados; 7. DA ADMISSÃO: 7.1 Após o resultado do Teste Psicológico, a Seção de Gestão de Pessoas SGP convocará o candidato apto para sua apresentação, encaminhando-o para os exames admissionais, solicitando a documentação exigida para contratação. 7.2 O candidato apto, de posse do Atestado de Saúde Ocupacional ASO - entregará os documentos conforme solicitados pela SGP para sua admissão. 7.3 Serão desclassificados do Processo Seletivo os candidatos aprovados que não apresentarem, no prazo estipulado pelo SESC/AM, a documentação exigida para fins admissionais. 8. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS: 8.1 Antes de efetuar a entrega do seu currículo, o candidato deverá conhecer o Edital e certificar-se de que preenche todos os requisitos exigidos. 8.2 Os itens deste Edital poderão sofrer eventuais alterações, atualizações ou acréscimos, enquanto não consumada a providência ou evento que lhes disser respeito, ou até a data de convocação dos candidatos para a prova correspondente. 8.3 Caberá ao SESC-DR/AM a homologação do Resultado Final, o qual será publicado no site: Os candidatos aprovados ao final do processo serão contratados oportunamente pelo SESC/AM para as vagas publicadas, de acordo com as demandas e necessidades da Instituição. 3

4 8.5 A Comissão do Processo Seletivo poderá anular as provas ou admissão do candidato a qualquer tempo, desde que seja verificada falsidade de declaração ou irregularidade nas provas em que se submeter. 8.6 O Processo Seletivo terá validade de 02 (dois) anos, a contar da data de homologação do Resultado Final. 8.7 Os candidatos estrangeiros deverão estar com a situação regularizada no País. 8.8 O SESC não arcará com despesas de deslocamento e mudança dos candidatos aprovados. 8.9 Aos casos omissos, bem como as dúvidas surgidas na aplicação deste Edital serão dirimidos pela Presidência do Conselho Regional/Diretoria Regional O presente Edital entra em vigor na data de sua publicação, revogadas as disposições em contrário. Manaus-AM, 17 de junho 22. DEPARTAMENTO REGIONAL DO AMAZONAS SESC-DR/AM 4

5 Nº 2/22 - EDITAL DE PROCESSO SELETIVO SESC-DR/AM ANEXO I CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS: Nível Superior e Médio ANALISTA DE SUPORTE - CFTV; Infraestrutura de Redes; Cabeamento Lógico, IPV4, IPV6, Classes de Redes; Lotus Notes; Gerenciamento de impressoras; Wsus; Controle de licenças de software; Administração de Redes LAN, MAN e WAN; Active Directory, DNS; Rotinas de Backup e Restore; Gerenciamento de Nobreaks; Sistemas Operacionais Windows Server 2003, 2008, Linux/Unix, FreeBSD; FireWall e Proxy; Servidor de antivirus; Servidor de ; Manutenção de computadores; Instalação e Configuração de Softwares, Hardwares e Sistemas de Informação; Rotinas de Monitoramento de links; Controle de Tráfego; Roteamento e Virtualização; Suporte a Usuários; Pacote Office a partir do 2007 ANALISTA DE SISTEMAS - WebService; Html, Ajax, Hibernate e Java Server Faces; Consultas SQL, Triggers, Procedures e Functions; Virtualização de Servidores; Sistemas Operacionais Windows Server 2008, Linux;Rotinas de Backup e Segurança da Informação; Roteamento; Inglês Técnico Intermediário; Noções de ERP; Desenvolvimento de Software nas linguagens PHP, Java, HTML, XML; Web Design, CSS, JavaScript e Jquery; Desenvolvimento no Ambiente WordPress, Joomla; Banco de Dados SQL SERVER 2008, MySql, PostGre, Firebird e outros; Apache, Wamp e Tomcat; Engenharia de software; Lógica de Programação; Levantamento de Requisitos, Análise de Sistemas, Testes, Implantação e Manutenção de Sistemas de Informação. RECREADOR Entender o fenômeno lúdico (o que é brincar); Desenvolver conceitos: recreação, jogo, brinquedo e brincadeira; Teoria do jogo (características, regras e categorias); Tópicos de elaboração de jogos e brincadeiras; Elementos da atividade lúdica (brinquedo, jogo, brincadeira e etc); Importância da criatividade na atividade recreativa; Papel do recreador lúdico como prática turística (atributos e perfil desejado); Desenvolver conceito: lazer e ócio; Elaboração de projetos em recreação e lazer; Montando um programa de recreação para hotéis; Programas recreativos: Gincanas, passeios e recreação para grupos especiais. CONHECIMENTOS BÁSICOS: Nível Superior/Médio e Fundamental LÍNGUA PORTUGUESA: Compreensão e Interpretação de texto; Fonologia: divisão silábica e pontuação; Morfologia: Estrutura e formação das palavras, classes de palavras; Sintaxe: Termos da oração, período composto, conceito e classificação das orações, concordância verbal e nominal, regência verbal e nominal, crase, pontuação; Semântica e Estilística: A palavra e seu significado no texto. Ortografia. Acentuação gráfica. MATEMÁTICA: Raciocínio Lógico Quantitativo (Situações Problemas). Operações e propriedades; problemas envolvendo as quatros operações fundamentais; regra de três simples; porcentagem e juros simples. 5