SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO Departamento Regional do SESC no Estado do Acre

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1 COMUNICADO DE PROCESSO SELETIVO SESC /DR AC Nº 001/2012 SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO-SESC Administração Regional no Estado do Acre, é uma Entidade de direito privado, sem fins lucrativos, inscrito no CNPJ/MF sob o nº / , estabelecido à Avenida Brasil, 713 Centro, criada, mantida e administrada pelo empresariado do comércio, bens e serviços com a finalidade de prestar serviços de educação, saúde, Assistência e lazer aos trabalhadores do comércio e de atividades assemelhadas. Sendo uma empresa de direito privado, para suprir vagas em seu quadro de colaboradores, o SESC realiza Processo Seletivo respeitando os direitos civis. O regime de contratação é celetista (Consolidação das Leis do Trabalho CLT), portanto, não garante estabilidade aos aprovados, salvos os casos previstos em lei. O SESC torna público processo seletivo para: ASSISTENTE DE ADMINISTRAÇÃO - COM CONHECIMENTO EM INFORMATICA. CÓD Nº DE VAGAS CARGOS REQUISITOS REMUNERAÇÃO CARGA HORÁRIA QUADRO DE RESERVA Assistente de Administração com conhecimento em Informática. Ensino Médio e cursando Sistema de informação, análise de sistemas, Tecnologia em redes de computadores ou Tecnologia em bancos de dados R$ 1.477,00 44 horas semanais CLT 1. DAS INSCRIÇÕES: 1.1 O horário destinado para as inscrições será das 08:00 hs às 12:00 hs e das 14:00 hs às 18:00 hs, no SESC - Bosque na Avenida Getúlio Vargas, n Bairro Bosque 1.2 DO PREENCHIMENTO DA FICHA DE INSCRIÇÃO E COMPROVANTE DE PAGAMENTO O candidato deverá, obrigatoriamente, preencher a ficha de inscrição disponível no site do SESC ( preenchendo todas as informações que o formulário exigir e entregá-lo ao Setor de Recursos Humanos até o dia 13/02/2012 anexado ao comprovante de pagamento, currículo vitae comprovado e a comprovação da escolaridade Não serão aceitas inscrições que não apresentarem o comprovante de pagamento e escolaridade O valor da taxa de inscrição será de R$ 5,00 (cinco reais) mediante pagamento da taxa no ato da inscrição, ou através de depósito no Banco do Brasil, agência 0071-X, conta corrente DA REALIZAÇÃO DAS PROVAS 2.1 Será aplicado prova objetiva para todos os candidatos. TIPO CONTEÚDO Nº DE QUESTÕES PONTOS Língua Portuguesa OBJETIVA Matemática (Raciocínio Lógico - Quantitativo) Informática Conhecimentos Específicos Comprovação de experiência na área de informática através de declaração ou comprovação em CTPS, Formação nas áreas: ANÁLISE Sistema de informação ou análise de sistemas, CURRICULAR Tecnologia em redes de computadores ou 30 Tecnologia em bancos de dados e Cursos na área de informática com carga horária mínima de 120horas. CARÁTER Eliminatório Total 100 1

2 3. DA REALIZAÇÃO DAS PROVAS 3.1 As provas serão realizadas nas dependências do SESC-DR/AC, (na Avenida Getúlio Vargas, n Bairro Bosque), horário das 15:00 as 18: Os candidatos deverão chegar ao local da prova com no mínimo 30 minutos de antecedência munido de documentos de identificação (com foto). 4. DA NOTA FINAL DO PROCESSO SELETIVO. 1º ETAPA:- ELIMINATÓRIA- A classificação no Processo Seletivo será a nota final das provas objetivas de Língua Portuguesa, Matemática (raciocínio lógico quantativo), Informática e Conhecimentos Específicos. Obs.: Somente serão analisados os currículos dos candidatos que acertarem 50% (sessenta por cento) da prova de conhecimento especifico. 2ª ETAPA: Análise Curricular CLASSIFICATORIA Análise dos currículos recebidos para verificar a adequação dos candidatos ao perfil exigido, onde será verificado: CRITERIOS PONTUAÇÃO MINIMA PONTUAÇÃO MAXIMA Comprovação de experiência na 2,5 - para cada ano 10 - pontos área de informática através de declaração ou comprovação em CTPS Formação nas áreas: Sistema de informação ou análise de sistemas, Tecnologia em redes de computadores ou Tecnologia em bancos de dados 5 pontos por formação 10 - pontos Cursos na área de informática com carga horária mínima de 120horas. 5 - pontos para cada certificados 10 - pontos TOTAL = 30 PONTOS 5. DOS CRITÉRIOS DE DESEMPATE: 5.1 Em caso de empate a comissão do Processo Seletivo deverá decidir a favor de um dos candidatos, os quais se submeterão a uma análise curricular, levando em consideração seqüencialmente os seguintes elementos: a) Maior nota na prova de Conhecimentos Específicos; b) Maior nota na prova de Matemática (raciocínio lógico-quantitativo); c) Maior nota na prova de português; d) Maior idade; e) Maior nota na análise curricular. 6. DA PUBLICAÇÃO DOS ATOS 6.1 Os resultados de cada etapa do presente Processo Seletivo, bem como todas as comunicações oficiais de interesse dos candidatos, serão disponibilizados para consulta no quadro de avisos do SESC-DR/AC e no endereço eletrônico É de inteira responsabilidade do candidato a obtenção das informações oficiais através dos meios disponibilizados pelo SESC-DR/AC, não podendo o candidato alegar desconhecimento de qualquer publicação oficial divulgada dentro dos termos especificados no item 6.1 do presente Edital. 6.3 Não serão fornecidas informações através de telefone, fax, correios, correios eletrônicos ( ) ou qualquer outra forma que não as especificadas. 7. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS: 7.1 A inscrição do candidato implicará no seu conhecimento e na tácita aceitação das normas e condições estabelecidas neste Edital das quais não poderá alegar desconhecimento. Antes de efetuar a inscrição, o candidato deverá conhecer o edital e certificar-se de que preenche todos os requisitos exigidos. 2

3 7.2 O SESC-DR/AC, não se responsabiliza por quaisquer cursos, textos, apostilas e outras publicações que venham a ser comercializadas, referentes à preparação de candidatos a este Processo Seletivo. 7.3 Não serão dadas, por telefone, informações a respeito de datas, locais e horários da realização das provas. O candidato deverá observar rigorosamente os Editais e os comunicados a serem divulgados do presente Edital através do Site: e mural do Setor de RH do SESC-DR/AC. 7.4 Os itens deste Edital poderão sofrer eventuais alterações, atualizações ou acréscimos, enquanto não consumada a providência ou evento que lhes disser respeito, ou até a data de convocação dos candidatos para a prova correspondente, circunstância que será mencionada em Termo de Retificação a ser publicado na forma do item 6.1 do presente Edital. 7.5 Caberá ao SESC-DR/AC a homologação do Resultado Final, o qual será publicado no site: Qualquer pedido de esclarecimento acerca de eventuais dúvidas afetas ao presente processo seletivo deverá ser encaminhado por escrito para (a comissão organizadora) situado no SESC - Bosque na Avenida Getúlio Vargas, nº 2472 Bairro Bosque, até 5 (cinco) dias após a data de divulgação. 7.7 Decorridos 180 (cento e oitenta) dias após a homologação do Resultado Final, e não se caracterizando qualquer óbice, é facultado a incineração das provas e demais registros escritos, mantendo-se, porém, pelo prazo de validade do Processo Seletivo, os registros eletrônicos. 7.8 Aos casos omissos serão resolvidos pela Comissão do Processo Seletivo. 7.9 A Comissão do Processo Seletivo poderá anular a inscrição, prova ou admissão do candidato, a qualquer tempo, desde que seja verificada falsidades de declaração ou irregularidade nas provas em que se submeter O Processo Seletivo terá validade de 02 (dois) anos, a contar da data de Homologação do Resultado Final, podendo ser prorrogado por igual período O candidato aprovado obriga-se a manter atualizado seu endereço, junto ao SESC-DR/AC, enquanto perdurar a validade do Processo Seletivo O presente Edital entra em vigor na data de sua publicação, revogadas as disposições em contrário Os candidatos estrangeiros deverão estar com a situação regularizada no País. 3

4 ANEXO I ESCOLARIDADE: NÍVEL MÉDIO CARGO 01: AUXILIAR DE ADMINISTRAÇÃO COM CONHECIMENTO EM INFORMATICA. REQUISITOS: Diploma devidamente registrado de conclusão de curso de Nível Médio fornecido por instituição reconhecida pelo Ministério da Educação. ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Desenvolver suporte técnico, realizar tarefas referentes à segurança, apoio aos usuários que utilizam recursos de TI, monitorar e controlar sua utilização, de acordo com as normas e procedimentos internos. Requisitos: Curso técnico em eletrônica e áreas afins e/ou cursando faculdade na área de TI, com experiência comprovada de no mínimo 06 (seis) meses de atuação na área. LÍNGUA PORTUGUESA: Interpretação de texto; Fonologia: conceito, encontros vocálicos, dígrafos, ortoépia, divisão silábica, prosódia, pontuação; Morfologia: Estrutura e formação das palavras, classes de palavras; Sintaxe: Termos de oração, período composto, conceito e classificação das orações, concordância verbal e nominal, regência verbal e nominal, crase, pontuação; Semântica e Estilística: A palavra e seu significado no texto figuras de linguagem e versificação. RACIOCÍNIO LÓGICO QUANTITATIVO 1. Matemática Financeira: razões e proporções. Regra de três simples e composta. Porcentagens. Juros simples e compostos. Aplicação. 2. Noções de Estatísticas: Tabelas e gráficos (barras, setores e segmentos), médias. Aplicações. 3. Problemas simples de probabilidade. 4. Jogos lógicos, problemas envolvendo raciocínio lógico. INFORMÁTICA: Conceitos de Internet e suas ferramentas com: navegadores, correio Eletrônico e site de Busca e Pesquisa; Conceitos básicos de operação de arquivo em ambiente Windows; Conhecimentos básicos de arquivos pastas (diretórios); Utilização do Windows Explorer: copiar, mover arquivos, criar diretórios; Conhecimentos básicos de editor de texto e planilhas (ambiente Windows): criação de um novo documento, formatação e impressão. CONHECIMENTOS ESPECIFICOS: 1. Fundamentos de computação: Organização e arquitetura de computadores. Componentes de um computador (hardware e software). Sistemas de entrada e saída. Princípios de sistemas operacionais. Características dos principais processadores do mercado. Ambientes Windows, Linux e Unix. Memória, FSB e Discos Rígidos. 2. Redes de comunicação: Meios de transmissão. Técnicas básicas de comunicação. Técnicas de comutação de circuitos, pacotes e células. Topologias de redes de computadores. Arquitetura e protocolos de redes de comunicação. Modelo de referência OSI. Arquitetura cliente-servidor. Tecnologias de redes locais Ethernet/Fast, Ethernet/Gigabit, Ethernet. Cabeamento: par trançado sem blindagem - categoria 5E e 6, cabeamento estruturado (norma EIA/TIA 568, 568A e 568B); fibras ópticas: fundamentos e padrões. Redes sem fio (wireless). Elementos de interconexão de redes de computadores (gateways, hubs, repetidores, bridges, switches, roteadores), Cabeamento estruturado. 3 Gerência de redes: Protocolo SNMP. Gerenciamento de dispositivos de rede, servidores e aplicações. Gerência de falha, de capacidade e de mudança. 4. Segurança da informação: Políticas de segurança da informação. Segurança de redes de computadores. Segurança física e lógica. Métodos de autenticação (senhas, tokens, certificados e biometria). Cópias de segurança (backup): tipos, ciclos e principais dispositivos e meios de armazenamento. Combate a vírus de computador. Conceito de DMZ. Conceito de filtragem de pacotes e firewall. Criptografia. Conceitos básicos de criptografia. Sistemas criptográficos simétricos e assimétricos. Infraestrutura de chave pública (PKI). 5. Sistemas operacionais Windows 2003 e 2008 Server, Linux: Fundamentos. Instalação, administração e configuração. Performance e detecção de problemas. 6. Banco de dados: Conceitos básicos. 4

5 ANEXO II CRONOGRAMA DATA Período de inscrição 30/01/2012 A 13/02/2012 Provas escritas 26/02/2012 Divulgação do Gabarito Oficial 02/03/2012 Resultado final da Prova Objetiva 16/03/2012 A COMISSÃO DO PROCESSO SELETIVO PRESIDENTE: RODRIGO SILVA SOUZA MEMBROS: MARIA RILZIMAR B. DE ARAUJO MEMBROS: PEDRO GOMES DA SILVA Rio Branco-Acre, 28 de Janeiro de

6 ANEXO III SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO SESC DEPARTAMENTO REGIONAL NO ESTADO DO ACRE FICHA DE INSCRIÇÃO DO PROCESSO SELETIVO 01/ 2012 NOME DO CARGO: NOME DO CANDIDATO: Nº RG: CPF:.. - SEXO: ( ) M ( ) F DATA DE NASCIMENTO: / / ENDEREÇO: COMPLEMENTO: Nº BAIRRO: CEP: - CIDADE: ESTADO: TELEFONE PARA CONTATO: REQUERIMENTO: Declaro sob as penas de Lei que: Os dados informados nesta solicitação são verdadeiros; Preencha todas as condições exigidas no Edital de Abertura de Inscrições; Mesmo aprovado, não poderei ser admitido no cargo ao qual estou me candidatando se não comprovar habilitação legal e as demais condições exigidas no Edital de Abertura de Inscrições; Estou quite com as obrigações eleitorais e militares; Tenho pleno conhecimento das normas e métodos do Processo Seletivo a que me submeto; Estou ciente de que a inexatidão ou irregularidade destas afirmativas, ainda que verificadas posteriormente, ocasionará minha eliminação do Processo Seletivo, com a anulação de todos os atos praticados, sem prejuízo das demais medidas de ordem administrativas, civil ou criminal. De acordo com Artigo 50, Título XII, do Regime do SESC: não poderão ser admitidos como servidores do SESC, parentes até o terceiro grau cível (afim ou consangüíneo) do presidente, ou dos membros, efetivos e suplentes do Conselho Nacional e do Conselho Fiscal ou dos Conselhos Regionais do SESC ou do SENAC, bem como de dirigentes de entidades sindicais ou civis do comércio, patronais ou de empregados, da correspondente área territorial. Parágrafo Único: A proibição é extensiva, nas mesmas condições, aos parentes de servidores dos órgãos do SESC ou do SENAC. È parente: ( ) Sim ( ) não Local e Data: Rio Branco / / Assinatura do Candidato Recebido por: FICHA DE INSCRIÇÃO DO PROCESSO SELETIVO NOME DO CANDIDATO: NOME DO CARGO: Nº RG: CPF: Local e Data: Rio Branco / / Assinatura do Candidato Recebido por: 6