Exigências para as empresas competirem no mercado globalizado

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2 Exigências para as empresas competirem no mercado globalizado Produtividade Produzir mais com o mesmo custo Ampliar a capacidade de produção Reduzir custos unitários de produção Atendimento às regras do comércio internacional, que inclui exigências técnicas de produto Atender aos requisitos de desempenho dos produtos e de ausência de riscos para o consumidor e meio ambiente, mediante Regulamentos Técnicos baseados em normas internacionais. Obediência compulsória e os RT são estabelecidos com base na saúde, segurança e meio ambiente. (Barreira legalmente permitida) Prazo Atender a prazos de entrega

3 Produtividade Média do Brasil Produtividade média brasileira: 18,7% em relação a do norte-americano Produtividade brasileira na AL: 15ª posição dentre 17 países da AL (só ganha da Bolívia e do Equador) Produtividade brasileira: 75ª posição no ranking mundial (2013) fonte: Conference Board entidade independente de âmbito internacional para realização de pesquisas e seminários sobre negócios

4 Possíveis soluções para melhorar a produtividade Educação Mão de obra qualificada Investimentos Infra-estrutura Etc. Tecnologia e Inovação

5 BRASIL no mercado global Sétima maior economia do mundo. Os países com as seis maiores economias ( EUA, China, Alemanha, Japão, França e Reino Unido) são também os maiores exportadores. O Brasil ocupa a 22º posição em exportação, participando com apenas 1,3% do comércio mundial (exporta mais commodities e menos produtos manufaturados, principalmente de base tecnológica). Conclusão: Somos pouco produtivos e pouco competitivos no mercado global, justificando-se forte ação de apoio tecnológico

6 Como ficam as MPMEs nesse cenário? As MPMEs, assim como as grandes empresas, precisam ter produtos que ofereçam: qualidade, preços competitivos, obediência a prazos de entrega, atendimento às exigências técnicas do mercado nacional e de países importadores, e inovação continuada

7 Programa de Apoio Tecnológico às MPMEs - SDECTI (Objetivo: contribuir para o aumento da competitividade das MPMEs paulistas) PRUMO Projeto Unidades Móveis PROGEX Adequação de produto para o mercado externo QUALIMINT Qualificação de Produtos para o Mercado Interno GESPRO Gestão do Processo Produtivo PROLIMP Produção mais limpa

8 Ferramenta tecnológico 1 PRUMO Projeto Unidades Móveis

9 Prumo UM Unidades Móveis Veículos dotados de equipamentos laboratoriais portáteis dedicados a setores específicos.. As UM, operadas por um engenheiro e um técnico, vão até o chão de fábrica, para resolver, in loco, os problemas tecnológicos da empresa, quanto às matérias-primas, processos e produtos acabados.

10 PRUMO Projeto Unidades Móveis O PRUMO atende aos problemas de: qualidade/ desempenho produtividade retrabalhos / devoluções custos

11 Metodologia de atendimento do Prumo Diagnóstico: Verificação do processo produtivo com informações sobre linha de produtos, nível de produção, índices de refugo, de retrabalhos e outros dados relevantes para caracterização e priorização dos principais problemas a serem resolvidos. Atendimento com a UM: Utilização do laboratório móvel para os ensaios necessários para a implementação das sugestões de solução, além de treinamento do pessoal da fábrica junto às máquinas. Emissão de relatório: até 30 dias após o atendimento Avaliação de resultados: terceira parte

12 PRUMO Setores Atendidos SETORES ATENDIDOS Nº UM INÍCIO ATENDIMENTO Plásticos Tratamento Superfícies Borracha Couro e Calçados 1 Dez. 04 Cerâmica 1 Mar.06 Total 10

13 PRUMO PLÁSTICO e BORRACHA Exemplos de atendimentos

14 Problemas Rebarbas e bolhas em 50% das peças bico de extintor, que eram refugadas Perdas e retrabalhos PRUMO Plástico Ações do Prumo Alterações nas temperaturas das zonas de aquecimento da máquina injetora Diminuição da pressão de injeção, passando de 90% para 50%. Bico de extintor de incêndio. Resultados Eliminação total das rebarbas e retrabalhos das peças Aumento de produtividade em 100%

15 PRUMO Plásticos Problema Artefato com superfície brilhante Definição da resistência mecânica do artefato Ações do Prumo Indicação de aditivos para tornar o artefato compatível com a solicitação dos clientes Sugestão de produção em outras cores Ensaios físico-químicos (resistência mecânica) Correção de parâmetros de processo Resultados Aumento do faturamento na ordem de 5 vezes no período de um ano Início de Exportação indireta para países da Europa Mangueiras p/piscina

16 PRUMO Borracha Problema Necessidade do desenvolvimento de nova formulação de borracha para a fabricação de perfis sólidos e de perfis esponjosos para indústria automobilística Ações do Prumo Desenvolvimento de formulação de borracha com novo sistema de cargas, plastificantes, aditivos e aceleradores. perfis sólidos e esponjosos de borracha para vedação de portas e janelas Resultados Perfil de borracha com qualidade superior em relação ao aspecto visual e esponjamento, além de reduzir custos.

17 Problema Baixa produtividade PRUMO Borracha Baixa qualidade (Grudava no ouvido ). Ação do Prumo Aumento da temperatura de vulcanização do composto de borracha de 150ºC. para 175ºC. Ensaio de reometria para determinar o tempo de vulcanização a esta temperatura Protetores auriculares Resultados Redução do tempo de vulcanização de 5 para 2 minutos e 30 segundos a 175ºC. Aumento da produtividade em 100%, de peças/dias para peças/dia

18 Principais Resultados do PRUMO Número de atendimentos Avaliação presencial Atendimentos 67 empresas entrevistadas 211 Atendimentos 69 empresas entrevistadas 185 Atendimentos 46 empresas entrevistadas 111 Atendimentos 34 empresas entrevistadas Aumento produtividade Diminuição de em processos de perdas 32,8% 42% 56,5% 41% 37,3% 44,9% 34% 38% Aumento do número de funcionários 20,9% 21,7% 21,7% 15% Aumento faturamento Melhoria conhecimento dos funcionários de no técnico 47,8% 43,6% 26,0% 53% 47,8% 54,4% 70,0% 88%

19 Depoimento de empresário Farede Sr. Wagner da Cruz Pires

20 Depoimento de empresário NATURILEX Sr. Rômulo Augustus Caixeta Guimarães

21 Depoimento de empresário Sforplast Sr. Rogerio Sforsin

22 Ferramenta tecnológica 2 QUALIMINT - Qualificação do Produto para o Mercado Interno

23 Adequação de produtos para o mercado interno Atender aos diferentes níveis de exigências para a comercialização de produtos no País Exigências legais Agências reguladoras (Anvisa, Anatel, etc.) Certificação Nacional (INMETRO) Exigências de grandes clientes Petrobras, Embraer, Ind. Automobilística, Siemens, Alstom, etc. (características de qualidade e desempenho específicos) Exigências de clientes (mercado em geral) Atendimento às normas ABNT Preços mais competitivos Embalagens Design outros

24 Metodologia de atendimento QUALIMINT Diagnóstico: Levantamento e análise dos regulamentos, normas aplicáveis, avaliação preliminar do produto, realização de ensaios laboratoriais críticos, reunião com o empresário para discussão das não conformidades e apoio tecnológico para solução. Implementação: Após eliminação das eventuais não conformidades da etapa anterior, realização de demais ensaios necessários, reunião com o empresário para discussão das não conformidades e apoio para orientar as soluções. Emissão de relatório: 30 dias após a conclusão dos trabalhos Avaliação de resultados: terceira parte

25 Exemplos de atendimentos do QUALIMINT

26 Necessidade Qualificar o piso para concorrer com similar importado Ações do QUALIMINT Avaliação de conformidade e adequação do produto em atendimento às normas de: Resistência à tração e à abrasão Deformação permanente por compressão Imersão em água do piso de borracha granulada Resistência a propagação de fogo Resultados Piso de borracha granulada Produto inovador Possibilidade de inserção de produto diferenciado no mercado e previsão de aumento em suas vendas

27 Sofá Necessidade Melhorar a qualidade do sofá e cumprir prazos de entrega Ações do QUALIMINT Balanceamento da produção Adequação do produto conforme a norma ABNT Móveis Estofados (ensaios de resistência à carga vertical e lateral) Resultados Melhoria no cumprimento de prazo de entrega Redução de perdas Continuação no fornecimento do produto para uma grande rede de lojas

28 Problema Necessidade de qualificar alvenarias de blocos cerâmicos para atender à norma de desempenho acústico Ações do QUALIMINT Blocos de cerâmica vermelha de empresas do APL de Itu Adequação de blocos cerâmicos para atender à norma de desempenho acústico, ABNT NBR :2013 Edificações habitacionais Orientação nas novas geometrias internas dos blocos Resultados Continuar atendendo às empresas de projeto, das construtoras e incorporadoras de edificações habitacionais Ensaio de alvenaria de blocos cerâmicos Bloco cerâmico

29 Ferramenta Tecnológica 3 GESPRO Gestão do Processo Produtivo

30 Gestão do processo produtivo Ações voltadas às questões que envolvam fluxo de processos produtivos Esta modalidade não contempla técnicas de fabricação e sim o gerenciamento dos insumos, materiais, métodos e outros recursos que envolvam a produção em termos de melhoria da capacidade produtiva Ações preliminares ou complementares à aplicação das demais modalidades de atendimento tecnológico

31 Exemplos de atendimentos GESPRO

32 Gespro: Gestão do Processo Produtivo Produto Mini câmara frigorífica Ações Implementação da metodologia de Análise de Valores Resultado Redução em 14% no custo da mini câmara frigorífica Mini câmara frigorífica

33 Gestão do Processo Produtivo Produto: Injetoras e sopradoras para termoplástico Ações Aprimoramento do processo de custeio de produtos e de formação de preços Gestão de resultados financeiros e de análise de margem de contribuição das vendas. Resultados Injetoras e sopradoras para termoplástico Possibilidade de negociar preços, com margem de contribuição desejada.

34 Gestão do Processo Produtivo Ações Aprimoramento do planejamento de materiais e produção, focando gestão dos pedidos urgentes e controle da capacidade produtiva Resultados Eliminação de atrasos de produção Atingimento de um patamar satisfatório de gerenciamento do fluxo produtivo Melhoria nos indicadores, como: fluxo de caixa, venda e gestão dos pedidos urgentes equipamentos para laboratórios de análises clínicas

35 Produto tecnológica 4 PROLIMP

36 PROLIMP Produção mais limpa Aplicação contínua de ação econômica, ambiental e tecnológica integrados aos processos e produtos de uma empresa, objetivando: Aumentar a eficiência no uso de matérias-primas, água e energia; Minimizar geração de resíduos e promover reciclagem de resíduos gerados (emissão, efluentes e resíduos sólidos), com benefícios ambientais e econômicos. (UNIDO)

37 Exemplo de atendimento do PROLIMP Produto: artefatos de borracha para vedações Ação do PROLIMP Reaproveitamento das rebarbas (resíduos) resultantes da vulcanização do produto, que antes eram destinados a aterros. Resultado Desenvolvimento de nova formulação do composto, com incorporação de 25% desse resíduo, devidamente tratado, mantendo-se as propriedades físicoquímicas e características similares ao produto sem adição dessas rebarbas.

38 Diretivas Ambientais

39 Produtos elétricos e eletrônicos Diretiva WEEE - Waste Electrical and Electronic Equipment Em vigor a partir de 13 de agosto de 2005 Gestão dos resíduos: estabelece responsabilidade para o fornecedor quanto ao descarte do produto após sua vida útil

40 Produtos elétricos e eletrônicos Diretiva RoHS RoHS - Restriction of the use of certain Hazardous Substances (em vigor a partir de 01/07/06) Redução da nocividade do produto: limita a utilização de certas substâncias nocivas nos equipamentos elétricos e eletrônicos Metais Pesados Limites Chumbo ( Pb ) - 0,1% Mercúrio ( Hg ) - 0,1% Cádmio ( Cd ) - 0,01% Cromo hexavalente ( CrVI ) - 0,1% Retardantes de chama: Polibromobifenil ( PBB ) - 0,1% Polibromodifenileter (PBDE) - 0,1% Diretiva em vigor para eletro médicos a partir de 2014

41 Ferramenta tecnológica 5 PROGEX Programa de Apoio Tecnológico à Exportação Programa de apoio tecnológico para adaptar um produto às exigências de mercado externo definido, quanto à: Atendimento às normas técnicas internacionais Pré-qualificação ou qualificação técnica para certificações internacionais (superação de exigências técnicas ) Adequação de embalagem Redução de custos Design Setores atendidos: praticamente todos

42 Por que adequar produtos? Superar exigências técnicas nacionais e internacionais e sobreviver no mercado; Evitar perda na participação do mercado para concorrentes; Buscar vantagens competitivas em relação aos concorrentes; Acompanhar padrões técnicos cada vez mais elevados para os produtos que fabrica; Agregar valor ao produto e Obter maior lucro

43 Exemplos de atendimentos do PROGEX

44 Sistema de monitoramento on-line e Sensores Inteligentes Ação do Progex Adequação às diretivas/regulamentos e normas internacionais, visando marcação CE Resultados Aumento de faturamento no mercado externo em torno de 120% Aumento de número de funcionário em 30% Exportação para o Estados Unidos, México, todos os países da América do Sul, Austrália, Nova Zelândia, Portugal, Espanha, França, Russia, Oriente Médio, Índia

45 Sistema de porta de trem de passageiro (Metrô) Ação do PROGEX Qualificação técnica do produto para atender às diretivas e normas da CE: Diretivas 96/48/CE relativa a interoperabilidade do sistema ferroviário de alta velocidade Diretiva 2004/108/EC relativa a compatibilidade eletromagnética Ensaios realizados Compatibilidade eletromagnética (norma EN ; IEC ) Vibração e choque (norma EN 61373) Resultados Continuar o fornecimento para uma grande empresa internacional do setor de transporte ferroviário e metroviário que atua na América Latina

46 Co-extrusora de chapas plásticas Ações do PROGEX Obtenção de certificação de conformidade e adequação às normas internacionais, visando à marcação CE Alguns Ensaios Segurança elétrica Compatibilidade Eletromagnética Acústica Resultados Exportação para Comunidade Européia co-extrusora de chapas plásticas

47 Ações do PROGEX Luminária Prêmio ABILUX Adequação às diretivas e normas internacionais para obtenção da marcação CE Realização de ensaios laboratoriais e eliminação de não conformidades Resultados Exportação para países da Europa Negociando exportação para os EUA

48 Ação do Progex Óleos essenciais e produtos cosméticos orgânicos e ecológicos Adequação tecnológica de produtos para atendimentos à legislação ANVISA e à legislação européia, conforme regulamento nº 1223 (CE) de produtos cosméticos Resultados Após atendimento realizado pelo PROGEX, a empresa exportou no período de 2013/2014 aproximadamente R$ 1.200,00, (um milhão e duzentos mil reais), para França EUA e Canadá, com previsão de fechamento de contrato para exportação para os Emirados Árabes e Austrália O destaque foi a entrada de produtos cosméticos no exigente mercado francês Creme para Pernas Esfoliante Corporal Açai / Chocolate

49 Paletes de polipropileno Ações do PROGEX Realização de ensaios, segundo normas técnicas internacionais, para estabelecimento de limites máximos para várias capacidades de cargas: empilhamento transporte interno e externo içamento Resultados Exportação para vários países Fabricantes licenciados na Colômbia, Singapura, Argentina e negociação nos EUA

50 Equipamento para indústria da panificação Amassadeira Espiral Ações do PROGEX Adequação às diretivas e normas internacionais para obtenção da marcação CE Realização de ensaios laboratoriais para identificar não conformidades e eliminação dos mesmos Resultados Exportação para América do Sul e Europa

51 Contribuição do PROGEX Impacto setorial Setor da Indústria de Equipamentos para Panificação Evolução das exportações de máquinas e equipamentos do setor de Panificação: US$30.000, US$25 milhões Nº de empresas do projeto setorial de exportação: 19 Nº de empresas atendidas pelo Progex: 13 (68%)

52 Contribuição do PROGEX - Impacto Setorial Equipamentos médico-hospitalares e odontológicos em US$ milhões Fonte: Abimo Nº de empresas do setor em SP: ~ 160 Nº de empresas atendidas pelo Progex:~ 110

53 Depoimento de empresário FANEM Sr. Djalma Rodrigues

54 Interesse pelo Atendimento As pessoas interessadas em algum tipo de atendimento tecnológico apresentado, podem procurar nossos engenheiros para informações mais detalhadas e para anotação dos dados de sua empresa As Unidades Móveis do PRUMO estão expostas na entrada do prédio para visita e detalhes de operação

55 OBRIGADA! Contato: Mari T. Katayama tel: (11) Vicente Mazzarella Tel: (11)