NOS Empresas 4Pro Fibra Detalhe das condiçoes do Pacote 4Pro Fibra

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1 NOS Empresas 4Pro Fibra Detalhe das condiçoes do Pacote 4Pro Fibra Telemóvel O cliente poder ter até um máximo de 4 cartões ( 10/cartão/mês). Cada cartão tem minutos ou para redes nacionais e roaming União Europeia. Taxação: O plafond de min./ para redes nacionais e roaming União Europeia não inclui as comunicações de Roaming fora da União Europeia,, vídeochamadas, chamadas internacionais, chamadas para números ou serviços especiais e SVA. Após o consumo dos min./ incluídos em cada cartão o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua. Comunicações nacionais Voz Nacional Off-Bundle Min. para rede móvel NOS Min. para outras redes móveis Min. para rede fixa NOS Min. para outras redes fixas e Min. Videochamadas Internet no Telemóvel - Taxação: 1KB + 1KB - Velocidades de acesso à internet no telemóvel: Download: até 150Mbps; Upload: até 25Mbps O plafond de internet no telemóvel disponível em cada cartâo nâo inclui as comunicações de Roaming da União Europeia. Após consumo dos dados incluídos, o cliente começa a ser taxado pelas comunicaçôes que efetua. Internet no telemóvel Off-Bundle Dados Tarifa (MB) Taxação (MB) Internet no Telemóvel Nacional e Roaming União Europeia Roaming Resto do Mundo 0,10 5 0,001+0,001 0,001+0,001 Comunicações Off-Bundle: voz roaming As tarifas aplicam-se para comunicações de e para a respetiva zona e para Portugal. Para outras zonas aplica-se a tarifa mais alta entre a zona de destino e origem.

2 Comunicações em roaming União Europeia não incluídas no tarifário Preço Preço após atingir o limite associado à política de utilização responsável Com plafond de comunicações incluídas Voz e videochamada 0,16/ /min Como o seu tarifário inclui um plafond de minutos para outras redes nacionais, as chamadas serão descontadas a esse plafond, acrescidas de 0,032/min. Esgotado este plafond, pagará 0,192/min. 0,0091/min. Como o seu tarifário inclui um plafond de para outras redes nacionais, os são descontados a esse plafond, acrescidos de 0,01/. Esgotado este plafond, pagará 0,17/sms. Dados 0,10/MB Sem prejuízo dos limites de volume domésticos aplicáveis, no caso de ofertas que incluam plafond de dados ou tráfego de dados ilimitado, os clientes em roaming têm a possibilidade de, quando viajam periodicamente no EEE, consumir um volume de dados ao preço aplicado em Portugal equivalente ao dobro do volume obtido dividindo o preço global doméstico de retalho dessa oferta, correspondente ao período de faturação, pela tarifa máxima de roaming regulamentada a nível grossista, de 6 (valor sem IVA) por Gigabyte. Esgotado esse volume de dados, pagará 0,106/MB. Exemplo: Para o cartão de voz móvel 2GB, o cálculo a efetuar do limite de trafego é 10/6*2=3,3GB, como o limite em Portugal é de 2GB, ficaria limitado em Roaming EEE a 2GB. Caso o valor resultante do calculo fosse inferior a 2GB, seria esse o limite a aplicar em Roaming EEE. Esgotado esse volume de dados, pagará 0,106/MB. 6/ Comunicações Off-Bundle: Comunicações em roaming Voz Roaming Off-Bundle Taxação Resto Europa 1,05 0,53 Voz e videochamada 1,62 0,81 2,15 1,10 Satélite, aviões, ou barcos 3,66 1, Resto do Mundo 0,50 Resto do Mundo 0,05 0,05

3 Telemóvel Comunicações internacionais Voz Internacional Off-Bundle Taxação Europa 0,29 0,55 Voz 1,38 Satélite 3,61 Videochamada 1,05 0,20 0,42 Controlo de consumos: On-Bundle Consulta de consumos: Consulta de minutos, e internet no telemóvel consumidos através da marcação do código *111# (seguido da tecla de chamar). Controlo de Comunicações: Para que possa controlar o valor da sua fatura, o cliente é avisado quando está prestes a atingir o seu plafond de minutos/ e de internet no telemóvel. Controlo de consumos: Off-Bundle Os utilizadores são notificados sempre que atingirem patamares de consumos fora do pacote (notificação por cada cartão móvel). Controlo de consumos: internet no telemóvel em roaming Quando o cliente atinge um consumo de internet no telemóvel de 50 (valor com IVA), fica bloqueado. Pode optar por continuar bloqueado ou fazer o desbloqueio, ficando com um novo plafond de 50 para gastar. Quando voltar a atingir este este valor é bloqueado e assim sucessivamente. Complementos recorrentes O cliente pode adicionar mais internet ao seu telemóvel. O cliente pode adicionar complementos de internet no telemóvel em cada um dos cartões. Os complementos de internet no telemóvel disponíveis são: 1GB 6GB 16GB Mensalidade Taxação: 1MB + 1MB Velocidades associadas aos complementos de internet no telemóvel: 30Mbps de download e 10Mbps de upload. Os complementos são subscritos em cada um dos cartões de telemóvel e têm um período de fidelização de 30 dias. O valor dos complementos será cobrado em fatura.

4 Telefone Incluído no pacote: comunicações minutos para todas as redes fixas e móveis nacionais. Taxação: Depois de atingir o plafond de minutos o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua. Comunicações Off-Bundle Comunicações nacionais Voz Nacional Off-Bundle Min. para rede móvel NOS Min. para outras redes móveis Min. para rede fixa NOS Min. para outras redes fixas Comunicações Internacionais Voz Internacional Off-Bundle Europa 0,29 Voz 0,55 1,38 Satélite 3,61 Acessos opcionais Pode adicionar uma 2ª linha de voz. Pode escolher entre a VozPro 1 (sem minutos incluídos) por + 5/mês e a VozPro 3 (1.000 minutos para redes nacionais) por + 15/mês. O telefone sem fios está incluído.

5 Internet Incluído no pacote: comunicações Velocidades de 200Mbps de download e 20Mbps de upload. Todo o tráfego de internet incluído. Níveis de qualidade do serviço: A NOS poderá adotar medidas excecionais de restrição da velocidade, de forma a evitar o esgotamento da capacidade da rede, assegurar a sua operacionalidade e segurança e a qualidade da utilização do serviço. De igual forma, poderão ser acionadas providências restritivas, legal ou contratualmente previstas, em caso de utilização ilícita do serviço ou de acesso ilícito a conteúdos, ou devido à utilização de aplicações que, pelo seu tipo, natureza ou características, coloquem em causa a integridade da rede. Upgrades: comunicações Velocidade de 200Mbps de download e 20Mbps de upload. Este aumento de velocidade acresce 10 à sua mensalidade. Equipamentos Telefone Telefone sem fios incluido na mensalidade. Pode trocar o Telefone sem fios pela Mini Central Telefónica, recebendo 3 telefones que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio (+ 5/mês). O cliente deve optar por este upgrade no momento da adesão ao pacote. Internet Router wi-fi 3.0 incluído na mensalidade. Características: - Ligação: modem multimedia sem fios Wireless (Norma N); DOCSIS Portas Ethernet (RJ45) - 2 portas USB - 2 portas telefone FS (RJ11) - Partilha e transmissão de ficheiros multimédia (música, fotografias, e vídeo) através de pen USB - Possibilidade de fazer uma ligação de impressora de rede com o computador - Acesso à comunidade NOS Wi-Fi powered by Fon Televisão O upgrade para Iris, inclui uma Box 2.0H com 500h de gravação na cloud. Características: - Transmissão digital - Descodificador - Guia TV - Barra programação - Alta definição (HD) - Videoclube - Rewind - Forward - Pausa - Gravação dos últimos 7 dias - 500h de gravação na cloud Possibilidade de adicionar mais 2 acessos de Televisão. As 500h de gravação incluídas no 1º acesso são partilhadas por todos os equipamentos do cliente. A Instalação, no valor de 40, é oferta.