NOS Empresas 4Pro Fibra Detalhe das condiçoes do pacote 4Pro Fibra

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1 NOS Empresas 4Pro Fibra Detalhe das condiçoes do pacote 4Pro Fibra Telemóvel Comunicações incluidas no pacote: Cada cartão tem minutos ou SMS para redes fixas e móveis nacionais. : Depois de atingir o plafond de minutos/sms em cada cartão o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua. Comunicações nacionais Voz nacional off-bundle 1 min. para rede móvel NOS min. para outras redes móveis min. para rede fixa NOS min. para outras redes fixas SMS e MMS min. Videochamadas Internet no Telemóvel - 200MB + 1GB MultiSIM - : 1KB + 1KB - Velocidades de acesso à internet no telemóvel: Download: 30Mbps; Upload: 10Mbps Depois de atingir o plafond de internet no telemóvel disponível em cada cartão o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua. Internet no telemóvel Off-Bundle Dados Tarifa (MB) (MB) Nacional 0,09 Internet no Telemóvel Roaming União Europeia 0,20 Roaming Resto do Mundo 6,05

2 Comunicações não incluídas Voz: Roaming, MMS, vídeochamadas, chamadas internacionais, chamadas para números ou serviços especiais e SVA Internet no telemóvel: Roaming. Comunicações off-bundle: voz roaming As tarifas aplicam-se para comunicações de e para a respetiva zona e para Portugal. Para outras zonas aplica-se a tarifa mais alta entre a zona de destino e origem. Comunicações em roaming Voz Roaming Off Bundle União Europeia 0,190 0, Resto Europa 0,954 0,486 1,476 0,747 Voz e videochamada 1,962 1,008 Satélite, aviões, ou barcos 3,330 1,674 SMS União Europeia Resto do Mundo 0,060 grátis 0,459 - MMS Mundo 0,200 0,200 Comunicações Off-Bundle: Voz internacional Comunicações internacionais Voz Internacional Off Bundle Europa 0,270 0,504 Voz 1,260 Satélite 3,294 Videochamada 0,945 SMS 0,189 MMS 0,387

3 Controlo de consumos: On-Bundle Consulta de consumos: Consulta de minutos, SMS e internet no telemóvel consumidos através da marcação do código *111# (seguido da tecla de chamar). Controlo de Comunicações: Para que possa controlar o valor da sua fatura, o cliente é avisado quando está prestes a atingir o seu plafond de minutos/sms e de internet no telemóvel. Controlo de consumos: Off-Bundle Os utilizadores são notificados sempre que atingirem patamares de consumos fora do pacote (notificação por cada cartão móvel). Controlo de consumos: internet no telemóvel em roaming Quando o cliente atinge um consumo de internet no telemóvel de 50 (valor com IVA), fica bloqueado. Pode optar por continuar bloqueado ou fazer o desbloqueio, ficando com um novo plafond de 50 para gastar. Quando voltar a atingir este este valor é bloqueado e assim sucessivamente. Downgrades: comunicações O cliente pode dispensar o módulo de 1GB MultiSIM O cliente pode dispensar o módulo de 1GB MultiSIM nos 4 cartões de telemóvel (-18,2 /mês), ficando com 200MB em cada um dos cartões. Este downgrade será feito nos 4 cartões em conjunto. Complementos recorrentes O cliente pode adicionar mais internet ao seu telemóvel O cliente pode adicionar complementos de internet no telemóvel em cada um dos cartões. Os complementos de internet no telemóvel disponíveis são: 1GB 6GB 16GB Mensalidade 9,10 13,65 MultiSIM incluído 22,75 : 1KB + 1KB Velocidades associadas aos complementos de internet no telemóvel: 30Mbps de download e 10Mbps de upload Velocidades associadas aos cartões de internet móvel (MultiSIM): 30Mbps de download e 3Mbps de upload MultiSIM: Com a funcionalidade MultiSIM, o cliente recebe gratuitamente, um cartão de internet móvel que pode ser utilizado num tablet ou pen para partilhar o pacote de internet no telemóvel. No pacotes 4Pro, nos casos em que o cliente dispensa 1GB MultiSIM, o cartão MultiSIM pressupõe sempre a adesão a um complemento de internet no telemóvel, sendo este desativo caso desative o complemento. Os complementos são subscritos em cada um dos cartões de telemóvel. O valor dos complementos será cobrado em fatura. Os complementos recorrentes têm um periodo de fidelização de 30 dias. Acessos opcionais O cliente pode reduzir o número de cartões de telemóvel O cliente pode ter até um mínimo de 2 cartões (- 7,55/cartão/mês). Ao fazê-lo abdica do módulo de 1GB MultiSIM em todos os cartões (- 18,20/mês) Internet Móvel Incluído no pacote: comunicações - Cada cartão tem 1GB MultiSIM que partilha com a internet no telemóvel : 1KB + 1KB. Depois de atingir o plafond o cliente fica bloqueado, e só poderá voltar a usar o cartão de internet móvel no dia 1 do mês seguinte. Velocidades de acesso à internet móvel: Download: 30Mbps; Upload: 3Mbps Telefone Incluído no pacote: comunicações minutos para todas as redes fixas e móveis nacionais. : Depois de atingir o plafond de minutos o cliente começa a ser taxado pelas comunicações que efetua

4 Upgrades: comunicações Pode trocar o seu plafond de voz e optar por ter chamadas ilimitadas para redes fixas nacionais e minutos para 50 destinos internacionais, sem pagar mais por isso. Os destinos incluídos são: África do Sul, Alemanha, Andorra, Argélia, Austrália, Áustria, Bélgica, Bulgária, Canadá, China, Chipre, Coreia do Sul, Croácia, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França, Gibraltar, Grécia, Holanda, Hong Kong, Hungria, India, Irlanda, Islândia, Israel, Itália, Japão, Letónia, Liechenstein, Lituânia, Luxemburgo, Macau, Malta, Marrocos, Noruega, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia, Rússia, Suécia, Suíça, Tailândia, Taiwan, Tunísia, Turquia, Venezuela e EUA (não inclui os estados do Alasca e do Hawai). Upgrades: equipamentos Pode trocar o Telefone Fun pela Mini Central Telefónica Fun, recebendo 3 telefones Fun que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio (+4,55 /mês). Deve optar por este upgrade no momento da adesão ao pacote. Comunicações Off-Bundle Comunicações nacionais Voz nacional off-bundle 1 min. para rede móvel NOS min. para outras redes móveis min. para rede fixa NOS min. para outras redes fixas Comunicações internacionais Voz Internacional Off-Bundle Europa 0,270 Voz 0,504 1,260 Satélite 3,294 Acessos opcionais Pode adicionar uma 2ª linha de voz, que pode ser usada como Fax, POS, alarme, ou mesmo para falar. Pode escolher entre a VozPro 1 (sem minutos incluídos) por + 4,55 e a VozPro 3 (1.000 minutos para redes nacionais) por + 13,65. O telefone sem fios Fun está incluído. Pode trocar o Telefone Fun pela Mini Central Telefónica Fun, recebendo 3 telefones Fun que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio (+4,55 /mês). Pode fazer o upgrade para a Mini Central Telefónica Fun na 2ª linha sem ter de o fazer na 1ª linha.

5 Internet Incluído no pacote: comunicações Velocidades de 120Mbps de download e 12Mbps de upload Todo o tráfego de internet incluído. Níveis de qualidade do serviço: A NOS poderá adotar medidas excecionais de restrição da velocidade, de forma a evitar o esgotamento da capacidade da rede, assegurar a sua operacionalidade e segurança e a qualidade da utilização do serviço. De igual forma, poderão ser acionadas providências restritivas, legal ou contratualmente previstas, em caso de utilização ilícita do serviço ou de acesso ilícito a conteúdos, ou devido à utilização de aplicações que, pelo seu tipo, natureza ou características, coloquem em causa a integridade da rede. Downgrades: comunicações Velocidades de 30Mbps de download e 3Mbps de upload Se não valoriza uma velocidade de internet de 120Mbps, pode ter uma velocidade de 30Mbps de download e 3Mbps de upload, deduzindo 9,1 à sua mensalidade. Complementos recorrentes IP Fixo: Pode aderir a IP Fixo por apenas mais 18,2 /mês. Equipamentos Telefone Telefone sem fios Fun incluido na mensalidade Pode trocar o Telefone sem fios Fun pela Mini Central Telefónica Fun, recebendo 3 telefones Fun que emparelham uns com os outros. Assim com a mesma linha de telefone, pode transferir chamadas entre os vários telefones e distribuir os mesmos pelo estabelecimento para que nunca perca um negócio (+4,55 /mês). O cliente deve optar por este upgrade no momento da adesão ao pacote. Internet Router wi-fi 3.0 incluido na mensalidade Características: - ligação: modem multimedia sem fios Wireless (Norma N); DOCSIS Portas Ethernet (RJ45) - 2 portas USB - 2 portas telefone FS (RJ11) - partilha e transmissão de ficheiros multimédia (música, fotografias, e vídeo) através de pen USB - possibilidade de fazer uma ligação de impressora de rede com o computador - acesso à comunidade NOS Wi-Fi powered by fon " Televisão O upgrade para Iris, inclui uma Box 2.0H com 500h de gravação na cloud Características: - transmissão digital - descodificador - guia TV - barra programação - alta definição (HD) - videoclube - rewind - forward - pausa - gravação dos últimos 7 dias - 500h de gravação na cloud Possibilidade de adicionar mais 2 acessos de Televisão. Por cada acesso de televisão adicional paga uma mensalidade extra de 4,55, que já inclui o equipamento (Box 2.0 HD). As 500h de gravação incluídas no 1º acesso são partilhadas por todos os equipamentos do cliente. A Instalação, no valor de 36,40, é oferta.

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