Manual de Instalação PRIMAVERA WEBCENTRAL V8.0 SR5

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1 Manual de Instalação PRIMAVERA WEBCENTRAL V8.0 SR5 Versão 1.0 Janeiro de 2013

2 Índice Índice... 1 Introdução... 2 Instalação... 3 PRIMAVERA WebCentral... 3 Requisitos de Hardware... 3 Requisitos de Software... 3 Configuração Genérica... 6 Arquitetura de Rede... 6 Instalação... 8 Integração com ERP PRIMAVERA Site Administrator PRIMAVERA Analytics Requisitos de Hardware Requisitos de Software Instalação Document Management System (DMS) Requisitos de Hardware Requisitos de Software Instalação do WSS Configuração DMS Inicialização PRIMAVERA WebCentral PRIMAVERA Analytics Licenciamento PRIMAVERA WebCentral PRIMAVERA Analytics Firewall PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 1

3 Introdução Este documento descreve o processo de instalação e configuração inicial do produto PRIMAVERA WebCentral v8.0 SR5 (incluindo PRIMAVERA Analytics v8.0). Engloba os passos de instalação, bem como a inicialização do sistema e licenciamento. De forma a completar as informações apresentadas neste documento, é sugerida a pesquisa de artigos disponíveis na PRIMAVERA KnowledgeBase. PKB Questões de Suporte Manual do Produto PRIMAVERA WebCentral Manual do Produto PRIMAVERA Analytics PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 2

4 Instalação Com esta secção pretende-se demonstrar todos os passos necessários para a instalação dos produtos PRIMAVERA WebCentral e PRIMAVERA Analytics. Isto envolve naturalmente operações automáticas efetuadas pelo setup dos produtos, incluindo a cópia de ficheiros, modificações no registry, entre outras operações. As restantes intervenções necessárias para a correta implementação, por parte do administrador de sistema, serão também aqui abordadas. Todos os passos posteriores à fase de instalação serão discutidos em secção própria. PRIMAVERA WebCentral Esta secção vai ajudá-lo no processo de instalação do PRIMAVERA WebCentral. Engloba os passos de configuração base do Servidor para os Portais, passando à instalação propriamente dita. Inclui ainda um guia de instalação para do Site Administrator. O produto PRIMAVERA WebCentral funciona sobre Internet Explorer, Firefox e Chrome (mais informações disponíveis aqui). Não é possível manter duas ou mais versões diferentes instaladas do PRIMAVERA WebCentral no mesmo servidor. Requisitos de Hardware 1. Processador 1.4 GHz x86 / x64 (recomendado 2.0 GHz ou superior); 2. 1 GB de RAM para S.O. 32 bit ou 2GB RAM para S.O. 64 bit (recomendado 2GB ou superior para S.O. 32 bit e 3GB ou superior para S.O. 64 bit); 3. Placa de rede; 4. 1 Gb de disco. Requisitos de Software 1. Sistema Operativo: # Windows Server bit (Service Pack 1 ou superior) e 64 bit* (Service Pack 2 ou superior) # Windows Vista 32 e 64 bit * # Windows Server e 64 bit # Windows 7 32/64 bit * # Windows 2008 R2 64 bit * Apenas suportado na instalação do Site Administrator. 2. Microsoft Internet Information Services (IIS) versão 6 ou superior. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 3

5 3. Microsoft.NET Framework v3.5 SP1 (disponível no DVD de instalação na diretoria Setups\FX.NET.3.5\ ). O IIS terá que estar instalado antes de instalar a plataforma Microsoft.NET Framework. Se tal não acontecer, esta deverá ser reinstalada após a instalação do IIS. Por omissão, os sistemas operativos Windows 7 e Windows 2008 R2 contêm a Framework pré-instalada, mas desativada. É necessário ativar a Framework, acedendo à opção de "Turn Windows features on or off", em Control Panel Programs and Features. 4. Microsoft SQL Server 2005, 2008 ou 2008 R2 (versão 32 e 64 bit). Pode estar instalado na própria máquina servidor de Portais ou noutra ligada à rede. A collation selecionada deverá ser igual a Latin1_General_CI_AS. 5. Crystal Reports 2008 (disponível no DVD de instalação em na diretoria Util\ ). 6. Para compilar o modelo do Application Builder, é necessário ter instalado Windows SDK para Windows Server 2008 e.net Framework 3.5 (basta ativar a opção ".NET Development Tools"). PKB Requisitos de Software dos Produtos PRIMAVERA Requisitos de instalação do WebCentral em IIS 7 nas versões de 32 e 64 bit Antes de instalar o PRIMAVERA WebCentral deverá verificar que existem vários componentes (entre eles alguns que são de instalação opcional) do Internet Information Services (IIS 7) selecionados. Os componentes são os seguintes: Web Management Tools IIS 6 Management Compatibility - IIS 6 Management Console - IIS 6 Scripting Tools - IIS 6 WMI Compatibility - IIS 6 Metabase and IIS 6 configuration compatibility IIS Management Console IIS Management Scripts and Tools IIS Management Service World Wide Web Services PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 4

6 Application Development Features -.NET Extensibility - ASP.NET - CGI - ISAPI Extensions - ISAPI Filter Common Http Features - Default Document - Directory Browsing - HTTP Errors - HTTP Redirection - Static Content Health and Diagnostics - HTTP Logging - Request Monitor Security - Basic Authentication - IP Security - Request Filtering - Windows Authentication Para efetuar esta configuração, deverão ser realizados os seguintes passos: 1. Aceder ao Control Panel do Windows, opção Programs Programs and Features Turn Windows Features On or Off; 2. Ativar as opções/componentes indicados; 3. Se solicitado, reiniciar o computador; 4. Seguidamente proceder à instalação normal do Produto. Durante a instalação será necessário ter permissões de Administrador no computador e, se o User Access Control (UAC) estiver ativo, permitir sempre que solicitado a execução com estas permissões. Também o Site Administrator irá necessitar destas permissões durante a primeira execução, pelo que deverá ser seguido o mesmo procedimento. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 5

7 Configuração Genérica Numa instalação dos Portais temos essencialmente que configurar dois servidores. Um servidor onde os portais serão criados, designado neste documento como Web Server e um servidor SQL, designado ao longo deste documento como SQL Server. Será este o servidor responsável pela gestão das Bases de Dados dos Portais. Todos os acessos aos portais serão respondidos pelo Web Server, que irá executar toda a lógica necessária para a disponibilização da página que foi pedida. Mesmo que a página tenha componentes dos módulos Aplicacionais (Vendas, Contas Correntes, Stocks, Recursos Humanos, entre outros), todos os acessos às Bases de Dados do ERP serão efetuadas pelo Web Server, e nunca diretamente por cada um dos clientes que acedem aos portais. Web Server Internet HTTP Cliente HTTP SQL Server Cliente Arquitetura de Rede Por questões de segurança, a rede da organização deve estar segmentada em duas zonas bem definidas. Uma de acesso público controlado, designada por DMZ ( demilitarized zone ), também conhecida como perimeter network, e outra parte da rede definida como rede interna em que o acesso é restrito à organização. Uma DMZ é uma pequena rede, independente da Rede interna, onde são permitidos acessos a partir do exterior a determinados servidores, sem que seja possível ter acesso a rede interna. Nesta DMZ é ainda possível definir algumas politicas de segurança, que permitem que determinados servidores da DMZ (claramente identificados) tenham acesso controlado a servidores/serviços da rede interna. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 6

8 Através destas políticas é possível dizer que determinado servidor da DMZ tem acesso a um SQL Server que está na Rede Interna. Estas definições terão que ser efetuadas no router e/ou firewall. Tipicamente numa implementação de Portais PRIMAVERA, temos necessidade de criar o Portal Cliente que deve ser visível do exterior da organização e o Portal do colaborador, que apenas deve ser acedido a partir da própria organização. Neste cenário toda a gestão dos portais será efetuada no portal do colaborador. Para uma implementação deste tipo temos que instalar/configurar os seguintes servidores nas seguintes localizações: 1. Instalar um SQL Server na Rede Interna. Este SQL Server irá conter todas as bases de dados dos Portais PRIMAVERA. Por questões de segurança deverá ser criada uma conta SQL específica para as bases de Dados dos Portais, que deverá ser indicada posteriormente na inicialização de Instância dos Portais (ver capítulo Inicialização deste documento). Esta conta deve possuir autenticação SQL Server (general SQL Server Authentication). 2. Instalar um Web Server na Rede Interna. Este Web Server irá alojar os Portais Internos. Na inicialização dos Portais deverá ser indicado o Servidor SQL, e as respetivas credenciais de segurança (login e password de um utilizador SQL), do servidor do ponto anterior. 3. Instalar um segundo Web Server na DMZ. Este servidor irá alojar os portais públicos. 4. Definir na firewall, uma regra que permita o acesso ao SQL Server da Rede Interna, a partir do Web Server na DMZ. Na definição da regra, deverá abrir um porto para o protocolo TCP/IP e o porto Efetuar a operação Inicialização de Instância do Web Server da DMZ indicando o SQL Server e as credenciais referidas no primeiro ponto. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 7

9 Com esta configuração os acessos externos serão encaminhados para o Web Server público (linha azul), para o Web Server na DMZ. Este Web Server tem acesso às bases de dados que estão na Rede Interna, porque foi definida uma politica na firewall que permite esse acesso (linha a vermelho). Desta forma poderão ser disponibilizados conteúdos do ERP. Os clientes internos (linha verde) tem acesso direto aos Portais Internos sem necessidade de configurações adicionais, uma vez que o Web Server da rede interna está na mesma rede que o Servidor SQL. Instalação PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 8

10 Escolhendo a opção de instalação WebCentral da página inicial do DVD, o assistente de instalação apresenta a seleção do idioma a usar na instalação: Após escolher o idioma, é apresentado o primeiro passo do Assistente de Instalação: Ao selecionar próximo, é-lhe apresentada o contrato de licença que deverá ser lida com atenção. Para prosseguir a instalação é necessário aceitar e selecionar Seguinte. Caso aceite o contrato de licença, deve escolher a pasta para onde serão instalados os Portais, e selecionar Seguinte. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 9

11 Em máquinas com o sistema operativo de 64 bits é necessário ter em atenção à escolha da plataforma do WebCentral. Com o WebCentral em 32 bits é possível trabalhar com os componentes aplicacionais (Vendas, Compras, Stocks, Recursos Humanos, etc.), mas sem o módulo Document Management System (DMS) porque o Windows Sharepoint Services não funciona em 32 bits em sistemas operativos de 64 bits. Em qualquer plataforma do sistema operativo ou do WebCentral, para que o WebCentral se possa integrar com o ERP PRIMAVERA é necessário configurar o ERP Web Business Services. Para mais informações, consultar o próximo capítulo deste manual (capítulo Integração com o ERP PRIMAVERA ). PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 10

12 Neste passo inicia-se o processo de instalação de ficheiros, ao fim do qual o assistente de instalação é encerrado. Caso pretenda rever ou alterar alguma informação deverá selecionar Anterior. Para prosseguir com a instalação selecione Instalar. O passo seguinte é automático e efetua a instalação de acordo com as definições anteriormente selecionadas. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 11

13 Nesta fase final da instalação, selecione Terminar para sair do assistente de Instalação. A inicialização de instância será apresentada automaticamente. Integração com ERP PRIMAVERA Os módulos aplicacionais (Vendas, Compras, Stocks, Construção Civil e Obras Públicas, entre outros) são distribuídos a partir da instalação do respetivo módulo do ERP. A instalação desses módulos deverá ser executada posteriormente à instalação do PRIMAVERA WebCentral e antes da sua inicialização. Se o respetivo módulo do ERP já se encontrar instalado, então será necessário reparar a instalação. No início do processo de reparação da instalação é apresentada uma mensagem de aviso que permitirá a instalação do respetivo componente para o WebCentral. Para mais informações, consultar os Manuais de Instalação do ERP, disponíveis na PRIMAVERA KnowledgeBase. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 12

14 Requisitos do ERP Web Business Services 1. Uma máquina com acesso à rede e ao servidor onde estão instalados os Portais; 2. Microsoft.NET Framework v3.5 SP1 (disponível no DVD de instalação em Setups\FX.NET.3.5\); 3. Windows Server 2003 ou superior; 4. Plataforma PRIMAVERA (setup monoposto). Apenas é possível integrar os componentes dos módulos do ERP PRIMAVERA, com o PRIMAVERA WebCentral, a partir da v7.55 SR2. Na máquina onde se encontra instalado o WebCentral, é necessário ter também instalada a Plataforma PRIMAVERA (setup monoposto). A partir da v7.55 SR2 do ERP PRIMAVERA, com o setup integrado é distribuído o ERP Web Business Services. Este web service permite que os componentes aplicacionais do WebCentral (que possibilitam a ligação com o ERP PRIMAVERA) funcionem tanto em 32 bits como em 64 bits. Após a instalação do ERP Web Business Services é necessário realizar algumas configurações. Para mais informações, consultar os seguintes artigos disponíveis na PRIMAVERA KnowledgeBase: PKB Permissões para o ERP Web Business Services Configuração do ERP Web Business Services WebCentral com NetworkService e com integração ao ERP Site Administrator A instalação do PRIMAVERA WebCentral inclui o Site Administrator. No servidor onde é executada a instalação estará imediatamente disponível o Site Administrator, possibilitando a utilização imediata deste módulo para administração e configuração dos Portais. No entanto, está também disponível um setup independente que permite instalar o Site Administrator numa outra máquina. Isto permite que o utilizador possa, por exemplo, instalar o módulo no seu posto e proceder às tarefas de administração sem necessidade de aceder diretamente ao servidor. Requisitos 1. Uma máquina com acesso à rede e ao servidor onde estão instalados os Portais; 2. Microsoft.NET Framework v3.5 SP1 (disponível no DVD de instalação em Setups\FX.NET.3.5\). Instalação Escolhendo a opção de Instalação do Site Administrator, o assistente de instalação apresenta o ecrã de seleção do idioma: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 13

15 De seguida, é apresentado o primeiro passo do Assistente de Instalação. Para continuar deve aceitar os termos do contrato de licença. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 14

16 Caso aceite os termos do contrato de licença, pode selecionar a pasta de instalação. Para aceder a uma instalação WebCentral 64 bits é necessário efetuar a instalação do Site Administrator em 64 bits. Ao selecionar Instalar é iniciado o processo de instalação do Site Administrator. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 15

17 PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 16

18 Após conclusão bem sucedida da instalação, fica disponível no menu Start uma entrada para o Site Administrator. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 17

19 PRIMAVERA Analytics Esta secção descreve o processo de instalação e configuração inicial da versão 8.0 do produto PRIMAVERA Analytics (ANL). A versão 8.0 do ANL vem substituir a versão 1.0, pelo que deverá ser desinstalada a versão anterior para um pleno funcionamento da nova versão. PKB PRIMAVERA Analytics Requisitos de Hardware 1. Processador 1.4 GHz x86 / x64 (recomendado 2.0 GHz ou superior); 2. 1 GB de RAM para S.O. 32 bit ou 2GB RAM para S.O. 64 bit (recomendado 2GB ou superior para S.O. 32 bit e 3GB ou superior para S.O. 64 bit); 3. Placa de rede; 4. 1 Gb de disco. Requisitos de Software 1. Sistema Operativo: # Windows Server bit (Service Pack 1 ou superior) e 64 bit* (Service Pack 2 ou superior) # Windows Vista 32 e 64 bit # Windows Server e 64 bit # Windows Server 2008 R2 64 bit 2. Microsoft Internet Information Services (IIS) versão 6 ou superior (HOST). 3. Microsoft.NET Framework v3.5 SP1 (disponível no DVD de instalação na diretoria Setups\FX.NET.3.5\ ). O IIS terá que estar instalado antes de instalar a.net Framework. Se tal não acontecer, esta deverá ser reinstalada após a instalação do IIS. 4. Microsoft SQL Server 2005, 2008 ou 2008 R2 (versão 32 e 64 bit). Pode estar instalado na própria máquina servidor de Portais ou noutra ligada à rede. 5. As seguintes funcionalidades do Windows devem estar ativas: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 18

20 Se a plataforma do sistema operativo for de 64 bit, então será necessário alterar a opção Enable 32-Bit Applications para True, em Advanced Settings da application pool DefaultAppPool. PKB Soluções "Web Based" com IIS 7.0 Instalação 1. Escolhendo a opção de instalação Analytics da página inicial do DVD, o assistente de instalação apresenta a seleção do idioma a usar na instalação: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 19

21 2. Após escolher o idioma, é apresentado o primeiro passo do Assistente de Instalação: 3. Ao selecionar próximo, é-lhe apresentada o contrato de licença. Para prosseguir a instalação é necessário aceitar e selecionar Seguinte. 4. Selecionar as funções a instalar. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 20

22 O PRIMAVERA Analytics Host pode ser instalado em qualquer máquina. Bastará realizar esta instalação em apenas uma máquina (sendo que existe uma parametrização, no caso de integração PRIMAVERA WebCentral, com o URL para comunicação com o PRIMAVERA Analytics Host). O PRIMAVERA Analytics pode ser instalado em qualquer posto da rede. 5. Neste passo inicia-se o processo de instalação de ficheiros, ao fim do qual o assistente de instalação é encerrado. Caso pretenda rever ou alterar alguma informação deverá selecionar Anterior. Para prosseguir com a instalação selecione Instalar. 6. O passo seguinte é automático e efetua a instalação de acordo com as definições anteriormente selecionadas. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 21

23 7. Nesta fase final da instalação, selecione Terminar para sair do assistente de Instalação. A inicialização de instância será apresentada automaticamente. Para mais informações, consultar o capítulo PRIMAVERA Analytics, em Inicialização. O componente Dashboard, que permite a visualização dos resultados dos indicadores, é distribuído com o setup do PRIMAVERA WebCentral. A execução de Indicadores requer a configuração do serviço PRIMAVERA Analytics, do PRIMAVERA Windows Services. Assim, após a instalação do PRIMAVERA Analytics, garantir que existe uma máquina com o PRIMAVERA Windows Services e o respetivo serviço do Analytics instalados. Para mais informações, consultar o artigo Manual de Instalação AWS v1.00 da PRIMAVERA KownledgeBase. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 22

24 Deverá ser instalada uma Maintenance Build igual ou superior à versão do PRIMAVERA Windows Services (AWS), para garantir o funcionamento do serviço Analytics. PKB Manual de Instalação - AWS Como configurar o Serviço PRIMAVERA Analytics? PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 23

25 Document Management System (DMS) Esta secção descreve o processo de instalação e configuração inicial do componente Document Management System (DMS). PKB Document Management System (DMS) Requisitos de Hardware 1. Servidor com uma velocidade de processador de, pelo menos, 2.5 GHz; 2. 1 Gb de RAM. Requisitos de Software 1. Sistemas Operativos suportados: Windows Server 2003; Windows Server 2003 Service Pack 2 x64 Edition; Windows Server 2003 Enterprise x64 Edition; Windows Server 2003 Standard x64 Edition; Windows Server Microsoft.NET Framework v3.0, embora para o PRIMAVERA WebCentral seja necessário a v3.5 SP1 (disponível no DVD de instalação em na diretoria Setups\FX.NET.3.5\ ). 3. Windows Sharepoint Services (WSS) 3.0 SP1/SP2 com o serviço de procura configurado e ativo. Não é suportada a instalação do WSS 3.0 em versões Beta ou de avaliação do Microsoft Office SharePoint Server O WSS 3.0 com SP1 é o requisito mínimo para instalação no Windows Server Microsoft SQL Server 2005, 2008 (versão 32 ou 64 bit) ou 2008 R2. Pode estar instalado na própria máquina servidor de Portais ou noutra ligada à rede. 5. Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 ou IIS PRIMAVERA WebCentral. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 24

26 Instalação do WSS 3.0 O Windows SharePoint Services 3.0 está disponível nas variantes 32 e 64 bit e em múltiplos idiomas. Nesta secção, serão apresentados os passos de instalação do WSS 3.0 SP1 (no entanto já possível instalar na versão com SP2). 1. Aceder à página da Microsoft e efetuar o download do Windows SharePoint Services ou executar a versão disponível no DVD (secção Ferramentas Sharepoint do autorun) e executá-lo; 2. Aceitar os termos da licença; 3. Selecionar a opção Advanced ; 4. Nos tipos de instalação, selecionar a opção Web Front End e clicar em Install Now ; 5. Selecionar a opção Run the SharePoint Products and Technologies Configuration Wizard Now e clicar em Close para completar a configuração no servidor; 6. Clicar no botão Next para continuar com a configuração; 7. Se a janela seguinte for apresentada, então clicar Yes para continuar: 8. Selecionar a opção No, I want to create a new server farm e clicar em Next ; 9. Preencher os dados solicitados e clicar em Next ; 10. Manter a configuração do SharePoint Central Administration Web Application e clicar em Next ; 11. Validar a informação apresentada e clicar em Next se tudo se encontrar devidamente preenchido; 12. Esperar enquanto a configuração decorre e clicar em Finish quando a configuração terminar com sucesso; PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 25

27 13. Aceder ao Sharepoint Central Administration e ativar o serviço Windows SharePoint Services Help Search. É necessário instalar o pacote de idiomas do WSS (disponível no DVD na secção Ferramentas Sharepoint do autorun) quando o WSS for instalado com idioma diferente do inglês. Configuração DMS Em seguida, efetuar a inicialização de instância do PRIMAVERA WebCentral. 1. Aceder à inicialização de instância do PRIMAVERA WebCentral e seguir até ao passo de configuração do DMS: Selecionar a opção disponível e clicar em Próximo. Continuar a executar o assistente de inicialização WebCentral. Em alternativa, aceder à opção DMS Install Wizard disponível no menu Iniciar. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 26

28 2. Selecionar a opção Instalação. Em alternativa, criar um site a partir de outro site no Windows Sharepoint Services (WSS) já existente. Para mais informações, consultar o artigo Como repor o DMS a partir de um site WSS? disponível na PRIMAVERA KnowledgeBase. 3. Se a configuração e inicialização do serviço de procura do WSS ainda não tiver sido iniciada, então será apresentado o seguinte erro: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 27

29 Efetuar essa configuração, clicando no link, e voltar ao assistente de configuração DMS (disponível no menu Start All Programs PRIMAVERA WebCentral DMS Install Wizard). Se este aviso não for apresentado, então continuar no passo seguinte. 4. Preencher os dados de configuração do DMS: - Diretoria de instalação: Caminho definido na criação da Web application; PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 28

30 - URL: Caminho do site indicado anteriormente; - Porto: Porto definido na criação do Web application; - Este Site utiliza ligação segura (HTTPS): Selecionar se a instalação do Sharepoint foi realizada em HTTPS; - Usando uma imagem: o novo site WSS pode ser criado com base num template (cópia de um outro site existente). Para utilizar esta opção, selecioná-la e definir o caminho onde a imagem se encontra localizada. Selecionar Próximo ; 5. Configurar a pesquisa no DMS: - URL: URL do serviço de pesquisa. Por omissão, é constituído pelo nome do servidor seguido do porto; - Porto: Porto usado para comunicar com o serviço de pesquisa; - Servidor: Nome do computador onde corre o serviço de pesquisa. Por omissão, é o nome da própria máquina. Selecionar Próximo ; PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 29

31 6. Configurar os parâmetros do Site WSS: - Administrador do Site: Administrador a utilizar na criação do Site Collection; - Tamanho máximo dos ficheiros (MB): Aqui indica-se o tamanho máximo de um documento; - Dias retidos na reciclagem: Aqui define-se o total de dias que um item permanecerá na reciclagem antes de ser eliminado automaticamente pelo sistema. Selecionar Próximo ; PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 30

32 7. Definir os dados para as notificações e as credenciais do administrador do sistema: - Endereço do remetente (Notificações): Endereço de utilizada para o envio de notificações. Por exemplo, para o envio de informação acerca dos documentos a verificar; - Nome do Utilizador: Nome de um utilizador do tipo Administrador de sistema do PRIMAVERA WebCentral; - Palavra-chave: Palavra-chave do utilizador definido no campo anterior; - Nome do portal: nome do portal do WebCentral para obter informações; - Porto do WebCentral: porto usado para comunicar com o WebCentral; - Sincronizar as entidades no WebCentral com o DMS: para garantir que as entidades existentes no WebCentral são copiadas para o DMS. Selecionar Próximo ; 8. Selecionar Executar para inicializar a instalação das configurações anteriormente definidas: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 31

33 9. O assistente alertará para a necessidade de realizar reset ao IIS. Selecionar OK para continuar: 10. Selecionar Finalizar : PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 32

34 O assistente de configuração do DMS também pode ser acedido diretamente, através do menu Start All Programs PRIMAVERA WebCentral DMS Install Wizard. Após a primeira configuração do DMS, é possível atualizar/remover a mesma, acedendo a este assistente ou à inicialização de instância do WebCentral. Para mais informações acerca da inicialização de instância do PRIMAVERA WebCentral, consultar o subcapítulo PRIMAVERA WebCentral, do capítulo Inicialização deste documento. Após a instalação e configuração do DMS, desenhar páginas com os componentes do DMS para começar a utilizar esta solução. É necessário garantir que o Workflow Designer se encontra corretamente configurado. Para mais informações, consultar o artigo Como configurar e iniciar o serviço "PRIMAVERA WebCentral Workflow Server"? da PRIMAVERA KnowledgeBase. PKB Componentes do Módulo DMS Como configurar e iniciar o serviço "PRIMAVERA WebCentral Workflow Server"? Como repor o DMS a partir de um site WSS? PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 33

35 Inicialização Esta secção descreve as tarefas a efetuar após a instalação, de forma a inicializar o ambiente para que permita a utilização dos produtos PRIMAVERA. PRIMAVERA WebCentral Após a instalação dos ficheiros, é necessário inicializar a instância dos Portais, executando o assistente no final da instalação ou selecionando a opção do menu Start. Ao selecionar essa opção surge o assistente de inicialização de instância. Caso pretenda instalar os componentes aplicacionais do ERP PRIMAVERA (ex. Vendas, Compras, Recursos Humanos, entre outros), então efetuar a instalação dos respetivos módulos e, posteriormente, realizar a inicialização de instância do PRIMAVERA WebCentral. Após a seleção do idioma a utilizar e avançando para o próximo passo, surge o seguinte formulário de configuração do servidor que irá conter a Base de Dados dos Portais: PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 34

36 Aqui terá que fornecer o nome de servidor SQL com respetiva instância e os dados de autenticação (login/password), do servidor de dados SQL Server onde se pretende que a base de dados fique alojada. Relembramos que este servidor pode estar localizado na máquina onde os Portais foram instalados ou noutra que esteja acessível pela rede. Se os dados fornecidos estiverem corretos e se for possível estabelecer uma ligação, o Assistente avança para o passo onde será de facto criada a Base de Dados dos Portais: Neste ponto existem duas hipóteses: Caso se trate de uma nova instalação deve optar por criar uma nova Base de Dados (indicando o seu nome e selecionando a base de demonstração a utilizar), mas caso se pretenda usar uma Base de Dados de Portais que já exista no servidor, deve escolher a segunda opção. Neste caso, existe um seletor Base de Dados para utilizar:, que enumera as Bases de Dados de Portais existentes no servidor de dados escolhido no passo anterior. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 35

37 Se selecionar Portais com integração ERP PRIMAVERA como base de demonstração, então garantir que os módulos Logística e Tesouraria, Recursos Humanos, Contabilidade e Construção Civil e Obras Públicas se encontram instalados. Garantir ainda que, no ERP, existe uma empresa de demonstração com o nome DEMO e exercício do tipo CCOP. Após a seleção da base de dados é configurada a conta de Autenticação Windows. Por omissão, os Portais são executados no contexto de uma conta Windows com permissões limitadas, o que poderá restringir o acesso a algumas funcionalidades. Pode ainda criar uma conta no domínio, com as permissões suficientes para as necessidades inerentes à respetiva configuração. O seguinte artigo descreve como criar uma conta com as permissões necessárias: Este ecrã permite configurar o servidor de SMTP a utilizar pelos Portais no envio de notificações. Pode testar imediatamente a configuração selecionada através da hiperligação disponível neste passo. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 36

38 Caso o servidor Web necessite de um proxy para aceder a endereços/serviços externos, deverá configurá-lo neste passo. No passo de configuração de segurança pode definir se pretende utilizar a funcionalidade Single- Sign-On, bem como é obrigatório definir as passwords por omissão dos utilizadores existentes na base de dados criada. A opção seguinte permite configurar a ligação ao ERP PRIMAVERA. Em Servidor ERP BS definir o nome/ip da máquina onde se encontram instalados os serviços do web service ERP Business Services e escolher qual a versão do serviço do ERP ("v7.50" ou "v8.00"). De seguida clicar em Ligar. Esta operação poderá ser demorada devido ao arranque do web service. De notar que: A ligação não é automática nem se restringe à v7.50 ou v8.00 pois o serviço é remoto e o WebCentral não sabe nem onde estão, nem que versões do ERP estão instaladas. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 37

39 Deve garantir-se que a versão selecionada se encontra disponível no servidor. Se o servidor do ERPWS tiver a v7.50 e a v8.00 do ERP, o WebCentral pode-se ligar apenas a uma. Não dá para ligar às duas em simultâneo e é necessário instalar/reparar os componentes do ERP dessa mesma versão (caso se mude de versões). Cenários Exemplo Exemplo 1: 1. Cliente com v7.50, WebCentral e ERPWS instalados + components da L&T e RHP no WebCentral; 2. Instala a versão 8.00 do ERPWS; 3. É necessário ir ao WebCentral inicializar a instância por forma a ligar-se ao serviço da v8.0 (indicar "v8.00" na nova combo); 4. De seguida é necessário instalar a L&T v8.0 e RHP v8.0 na máquina do WebCentral. Exemplo 2: 1. Cliente quer voltar a usar a v7.50 depois de se ter ligado à v8.0; 2. Tem que inicializar o WebCentral e ligar-se à v7.50; 3. Terá ainda de apagar as pastas Primavera.ERP* na Modules, os ficheiros Primavera.ERP.*.dll na pasta bin (isto porque as DLLs da v8 têm sempre versão superior à da v7 e nunca serão substituídas); 4. De seguida será necessário instalar/reparar a L&T 7.55 e RHP Não é possível ter, por exemplo, Logística e Tesouraria da v8.0 e Recursos Humanos da v7.50 ou vice-versa. Só é possível ter uma única versão do ERP no WebCentral. A opção de "Utilizar certificados na ligação ao serviço", por omissão, está ativa. O ERPWS, quando é instalado, cria dois ficheiros: "web.config" e "nsec.web.config", na pasta "X:\inetpub\wwwroot\ERPWebBusinessServices". Se a opção "Utilizar certificados na ligação ao serviço" for desativada, é necessário na pasta do ERPWS, renomear o ficheiro "web.config" para, por exemplo, "web.config.old" e o ficheiro "nsec.web.config" para "web.config". Se a opção estiver ativa, esta operação é feita automaticamente. A opção de desativar a utilização dos certificados é útil em situações em que o WebCentral e/ou ERPWS ficam instalados em máquinas que apenas cumpram os requisitos mínimos de hardware. Nestas máquinas, com a opção ativa, o serviço pode demorar muito tempo a responder. Posteriormente, definir a instância do ERP a integrar e o utilizador com permissões de administração do ERP. Para mais informações sobre como configurar a integração com o ERP PRIMAVERA, consultar o capítulo Integração com o ERP PRIMAVERA deste manual. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 38

40 Caso pretenda configurar o componente Document Management System (DMS), então no passo seguinte selecionar a opção disponível. Para mais informações, consultar o subcapítulo Configuração DMS, do capítulo Instalação Document Management System (DMS) deste manual. Esta opção permite efetuar as configurações do servidor IIS. Os valores sugeridos por omissão para Servidor Web e Site Raiz são os do servidor IIS da máquina local. Pode ainda definir se os acessos ao Website serão efetuados utilizando uma ligação segura (SSL). Garantir que o Website tem associada uma application pool onde no campo.net Framework version está selecionada a opção :NET Framework v2.*. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 39

41 De seguida surge a zona de configuração das Diretorias Virtuais para os Portais: De acordo com as definições efetuadas na opção anterior, é possível criar os sites no servidor IIS que permitirão o acesso aos Portais. Através desta grelha de Portais é possível definir as opções individuais para cada Portal, designadamente se cria ou não o Portal, e selecionando uma linha é possível alterar a diretoria Virtual. A opção Ativar o Rewrite no IIS permite que os links das páginas sejam reescritos, por forma a serem visíveis nos browsers na forma de URLs amigáveis. Este tipo de URLs faz com que os motores de busca, como Google, Bing, Yahoo, etc., indexem melhor um portal WebCentral por forma aos seus conteúdos serem mais facilmente pesquisáveis nos mesmos, dando-lhes importância diferente consoante o URL. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 40

42 De notar que esta funcionalidade apenas está disponível no IIS7 ou superior e que a ativação deste comportamento poderá fazer com que alguns sites fiquem mais lentos devido ao desempenho do Hardware dos servidores. Se for reinstalado o SP1 da Framework.Net 3.5 após a instalação do módulo de URLRewrite, através do setup do WebCentral SR5, será necessário instalar novamente o módulo de URLRewrite do IIS. Mais informações podem ser consultadas no artigo Como ativar os URLs amigáveis? O próximo passo é a finalização do assistente de inicialização: Ao selecionar Finalizar, a nova instância fica inicializada, e é lançado um Portal. Para utilizar o Workflow Designer, é necessário configurar e iniciar o serviço "PRIMAVERA WebCentral Workflow Server" após a instalação e/ou atualização do PRIMAVERA WebCentral e após efetuada a respetiva inicialização (através do Assistente de Inicialização da Instância). Este serviço é responsável por executar os processos do Workflow Designer. Assim, o Workflow Designer apenas funciona corretamente se o serviço se encontrar devidamente configurado e iniciado. Para mais informações, consultar o artigo Como configurar e iniciar o serviço "PRIMAVERA WebCentral Workflow Server"?, disponível na PRIMAVERA KnowledgeBase. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 41

43 PRIMAVERA Analytics Após a instalação dos ficheiros, é necessário inicializar a instância da base de dados, executando o assistente no final da instalação ou selecionando a opção do menu Start. A inicialização da base de dados atualiza os ficheiros de configuração de acesso ao servidor de dados. Isto é executado tanto no PRIMAVERA Analytics Host como no PRIMAVERA Analytics. Ao selecionar essa opção surge o assistente de inicialização de instância: Indicar a instância do servidor SQL e as respetivas credenciais de acesso. Tratando-se da primeira inicialização, selecionar a opção Criar base de dados de Analytics. Esta opção cria a base de dados PRIAnalytics e atualiza os ficheiros de configuração. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 42

44 Caso não seja a primeira vez que inicializa a instância e pretende repor a base de dados, então selecionar a opção Substituir base de dados caso exista. Esta opção remove e volta a criar a base de dados PRIAnalytics, logo irá perder todos os dados. Para atualizar a base de dados já existente, selecionar a opção Verificar e atualizar a base de dados de Analytics. Neste passo inicia-se o processo de atualização dos ficheiros de configuração e de criação da base de dados. Concluir o assistente. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 43

45 Garantir que o Website Analytics tem associada uma application pool onde no campo.net Framework version está selecionada a opção :NET Framework v2.*. A PRIMAVERA disponibiliza quatro Adapters que integram o PRIMAVERA Analytics com PRIMAVERA WebCentral, ERP PRIMAVERA, Navision e Sage. Para mais informações sobre como implementar um Adapter, consultar o artigo Manual de Implementação de um Adapter (Analytics) da PRIMAVERA KnowledgeBase. PKB Manual de Implementação de um Adapter (Analytics) Como começar a trabalhar com o PRIMAVERA Analytics? PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 44

46 Licenciamento Para que um produto funcione sem ser em modo de demonstração é absolutamente necessário que seja efetuado o seu licenciamento. Por licenciamento entende-se um conjunto de dados que identificam a empresa que adquiriu o software e proprietária do mesmo. Esses dados são gerados pela PRIMAVERA Business Software Solutions, S.A. e são para uso exclusivo da empresa que adquiriu o software. A presença de programas licenciados no mesmo nome numa outra empresa implica na instauração do respetivo processo judicial com base em acusações de cópia ilegal de software, vulgo PIRATARIA DE SOFTWARE. PRIMAVERA WebCentral Para introduzir a licença no sistema, deverá selecionar Carregar Licença, no Site Administrator em Parâmetros Sistema eadministrador Licenciamento, e escolher o ficheiro da licença. Caso a licença seja válida, os dados são mostrados na janela, e os módulos correspondentes passam a estar licenciados. De acordo com a licença, poderá ter que definir, por exemplo, quais os utilizadores licenciados (separador Utilizadores ). PRIMAVERA Analytics O produto PRIMAVERA Analytics não necessita de licença. Cabe à aplicação cliente, com a qual este produto se encontra integrado, fazer a gestão do licenciamento. No caso dos Adapters fornecidos pela PRIMAVERA, esta gestão cabe aos respetivos produtos. Firewall Esta secção serve para descrever o cuidado a ter ao aceder à solução PRIMAVERA WebCentral; PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 45

47 A partir de uma instância do servidor SQL instalado numa máquina com sistema Operativo Windows Vista / Windows 2008 Server. No caso de se ter ativado a Firewall com uma instância do SQL Server no mesmo computador e se pretender aceder ao SQL Server externamente via TCP/IP, deve-se configurar a Firewall para permitir conexões com o serviço SQL Server: 1. Clicar Start Control Panel Network Connections; 2. Com o botão do lado direito clicar em Local Area Connection para SQL Server e selecionar Properties; 3. Selecionar Advanced Windows Firewall Settings; 4. Selecionar Exceptions Add Port; 5. No campo Name colocar "SQL Server" e no campo Port Number selecionar Usar TCP como protocolo; 6. Clicar OK para fechar todas as janelas. Devem ser criadas exceções para permitir tráfego em ambas as direções para os seguintes portos e protocolos: Portos: Protocolos: TCP UDP Direção: Ambas PRIMAVERA Business Software Solutions S. A. Todos os direitos reservados. PRIMAVERA Business Software Solutions Manual de Instalação PRIMAVERA WebCentral 46