Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas

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1 Consultório Pplware - Esclareça aqui as suas dúvidas Date : 21 de Setembro de 2013 Esta semana no consultório temos os seguintes temas para questões colocadas pelos nossos visitantes: Questões apresentadas VGA para HDMI, como fazer? KitKat, o chocolate, à venda em Portugal? Como comprar um iphone Recuperar dados de um disco Problemas ao formatar um disco Os mapas da Apple consomem dados? Como confirmar a velocidade de um CPU no Android? Configurar o IE no Surface RT Onde andam os Lembretes no ios 7? Pplware 1 / 16

2 Este consultório pretende esclarecer as dúvidas principais que nos forem transmitidas pelos leitores e visitantes do Pplware, em todas as plataformas, locais e endereços onde estamos já representados. A escolha das questões é feita de forma a que sejam abrangidos os máximos de temas possíveis e que sejam apresentadas as que achamos mais relevantes e interessantes. As respostas apresentadas espelham o nosso entendimento e pretendem apresentar soluções possíveis. No entanto contamos com os nossos leitores para as complementar, enriquecer ou até contrapor, de forma a que estas fiquem o mais ricas e completas possíveis. Para dar continuidade a esta rubrica escolhemos mais algumas questões que nos foram colocadas no Facebook do Pplware ou por por . VGA para HDMI, como fazer? Pplware 2 / 16

3 Boa tarde, Parabéns desde já pelo excelente trabalho realizado. Venho saber se me podem ajudar numa questão. Como consigo ligar um portátil que tem saída VGA a uma televisão HDMI? Preciso de um adaptador? Qual? Obrigado pelo tempo disponibilizado. Cumprimentos, André Resposta: André, Provavelmente esperaria que a resposta dada fosse Compre o cabo X e ligue aos Pplware 3 / 16

4 equipamentos. Infelizmente essa resposta não é possível. A questão prende-se com o sinal que a placa VGA disponibiliza (analógico) e o sinal que o ficha HDMI espera (digital). Para que estes dois equipamentos comuniquem é preciso fazer a conversão de analógico para digital. Para isso necessita de comprar um conversor específico e a que irá ligar os seus equipamentos. Não sabemos se pretende comprar esse adaptador novo ou usado. Caso queira novo recomendo que procure na loja do Reino Unido da Amazon, ou no Ebay caso pretenda usado. Este tipo de conversor não é barato, pelo que a alternativa adaptador usado não é de descartar. [Respondido por Pedro Simões] KitKat, o chocolate, à venda em Portugal? Boa tarde a todos, Pplware 4 / 16

5 Todos fomos surpreendidos e todos ouvimos muito falar da nova versão android, e do seu nome que era suposto ser um e depois acabou por ser outro. Juntamente com essa jogada de marketing, muito se falou de uma mega campanha promocional dos chocolates KitKat, onde seriam possíveis ganhar smartphones e tablets android (gama nexus). O que não se ouviu falar foi onde é que essa campanha promocional seria feita, por isso aqui fica a minha dúvida: haverão KitKat's que dão nexus à venda em Portugal? Fico a aguardar uma resposta da vossa parte. Um abraço, Duarte Teixeira Resposta: Caro Duarte, A informação disponibilizada pela Nestlé, neste Press Release, refere que serão 19 os países nos quais serão comercializadas barras de chocolate KitKat promocionais. No entanto, não são referidos especificamente os 19 países, mas sim apenas 9. São eles Austrália, Brasil, Alemanha, Índia, Japão, Dubai, Rússia, Reino Unido e Estados Unidos da América. Para já, ainda não tenho outra informação. [Respondido por Hugo Cura] Como comprar um iphone Pplware 5 / 16

6 Boa tarde eu queria saber o que quando vou ao site da vodafone vejo lá o iphone por exemplo o 4 e da para aderir ao contrato só que não percebo como isso funciona que eu estou a pensar comprar um se você me pudesse ajudar agradecia Eu acompanho o site já a uns 2 anos desde que descobri o ubuntu porque vocês publicam muita informacão acerca do linux obrigado Aguardo resposta Daniel Resposta: Caro Daniel, Dependendo das condições do contrato que escolhe, contratos esses que prevêem a subscrição de tarifários mensalidade e duração fixas, poderá ter o equipamento por diferentes preços, inferiores ao preço de tabela. Pode consultar aqui as condições gerais. Se ainda assim tiver dúvidas, deve contactar a linha de apoio ao cliente da Vodafone para o número ou então deslocar-se a um agente autorizado. Pplware 6 / 16

7 [Respondido por Hugo Cura] Recuperar dados de um disco Exmos. Senhores, Peço a v/ ajuda. No passado dia 15, para corrigir alguns erros de configuração de rede, reiniciei o meu disco NAS em modo de fábrica. Desta forma os meus 200 GB, desapareceram. No entanto, quando iniciei tal operação não fiquei preocupado sendo que na mensagem da opção, constava que com software de recuperação poderia recuperar os dados. Assim e de forma a poder recuperar os dados, gostaria que me indicassem um software para a recuperação dos dados do disco. Dos que experimentei nenhum deles conseguiu reconhecer o disco que está ligado ao router da MEO. O disco foi adquirido em Abril de 2013, estando ainda na garantia. Peço a vossa preciosa ajuda. Aguardo as vossas (boas) notícias. Pplware 7 / 16

8 Desde já o meu obrigado. Cumprimentos, Vitor Fã Resposta: Vitor, Não tendo indicado qual o software que já testou para recuperar os dados do seu disco não fica simples apresentar propostas. Por essa razão vamos deixar aqui algumas das que testámos e que temos conhecimento que funcionam. As ferramentas mais usadas foram apresentadas num artigo a essa temática e pode encontrálo abaixo: TOP 5 Aplicações para recuperar dados O facto de nenhuma delas reconhecer o seu disco pode ter a ver com o facto de este estar ligado ao router e não ao seu computador. O que recomendamos é que ligue o disco directamente ao seu computador, via porta USB, e que depois tente recuperar os dados. Neste caso deve testar novamente os softwares que testou antes. Chamamos ainda à atenção que deve garantir um local onde consiga gravar os 200GB de espaço que tinha ocupado no seu disco. [Respondido por Pedro Simões] Problemas ao formatar um disco Pplware 8 / 16

9 Boa tarde, Venho pedir a vossa ajuda Tenho um disco externo Toshiba de 250 Gb e ao inseri-lo pede-me para formatar e quando vou formata-lo diz-me que não está acessível Já pesquisei no vosso fórum mas não encontrei qualquer tópico para este problema. Envio em anexo um print scren para melhor me fazer entender Podem ajudar-me por favor? Paulo Coutinho Pplware 9 / 16

10 Resposta: Caro Paulo, Poderá existir um problema grave com o hardware, quer com o controlador USB da caixa externa quer com o próprio disco. Primeiro experimente o disco num outro computador. Caso os sintomas sejam os mesmos, então será necessário testar as partes (caixa e disco) individualmente. No entanto, poderá ser necessário testar apenas uma. Ou procura testar numa outra caixa USB (até pode ser que lhe façam esse teste numa loja de informática, caso não tenha nenhuma caixa adicional) ou então pode experimentar colocar o disco num computador. Pplware 10 / 16

11 [Respondido por Hugo Cura] Os mapas da Apple consomem dados? boa tarde Gostaria de saber se a aplicaçao mapas do ios da apple consume dados moveis so na pesquisa dos locais ou tambem na parte de navegaçao (gps) quando estamos a utilizar. Obrigado e fico a aguardar uma resposta vossa FC Resposta: FC, Uma vez que os mapas não estão locais no seu equipamento, é mais que normal que ao Pplware 11 / 16

12 necessitar de aceder a esses dados eles tenham de ser descarregados pela aplicação. Esta verdade aplica-se quer à navegação dos mapas e também às pesquisas de locais. O que a aplicação mostra são os dados que recebeu dos servidores da Apple, via Internet, respondendo aos pedidos dos utilizadores. Resumindo a minha resposta à sua questão, sim, sempre que usa este serviço de mapas, ou outro, estes consomem dados de ligação à Internet. [Respondido por Pedro Simões] Como confirmar a velocidade de um CPU no Android? olá boa noite. É possível confirmar a velocidade do cpu dum smartphone. Como por exemplo se é 1ghz ou 1,2ghz. Desde já o meu obrigado kitesurf Pplware 12 / 16

13 Resposta: Caro kitesurf, Sim, é possível verificar a velocidade máxima do CPU. Existem várias aplicações capazes de o fazer, mas posso recomendar-lhe uma que utilizo sempre que preciso: Android hardware Info Assim que a instalar, basta expandir a secção Processor e ver o valor descrito em max Frequency. [Respondido por Hugo Cura] Configurar o IE no Surface RT Boa Tarde! Pplware 13 / 16

14 Tenho um tablet Surface, 64GB com o sistema operativo RT, e gostaria de perceber como posso aceder ás definições de privacidade e compatibilidade do internet explorer, pois necessitava para poder aceder nomeadamente a um portal na internet para poder trabalhar. Cumps e obrigado David Ferreira Resposta: Olá David, De facto o Surface blinda e esconde um conjunto de funcionalidades que normalmente são fáceis de aceder num Desktop. Relativamente ao que referes, podes aceder as definições de IE carregando no tecla ALT, depois escolhes Menu Bar, depois Tools e por fim Compatibility View settings. Aí já podes fazer as configurações que pretendes. [Respondido por Pedro Pinto] Onde andam os Lembretes no ios 7? Pplware 14 / 16

15 Olá grande equipa PPlware, Uso imenso os lembretes mas no Ios 7 (instalado hoje) não sei como criá-los... Podem me dar uma ajuda por favor? Abraço Miguel Lázaro Resposta: Miguel, A aplicação Lembretes mudou de ícone e está no ios onde o tinha antes de ter feito a actualização. Recorde que as aplicações agrupadas passaram agora a poder ter várias páginas. Procure bem nas suas aplicações Apple, caso as tenha agrupado, e vai encontrar de certeza os Pplware 15 / 16

16 Powered by TCPDF ( Lembretes. [Respondido por Pedro Simões] Agora que estão apresentadas as questões escolhidas e dadas as respostas, pedimos que os nossos leitores as comentem e que contribuam com informações adicionais que julguem serem necessárias. Todas e quaisquer questões que gostassem de ver aqui respondidas devem ser colocadas nos canais de comunicação do Pplware. Falamos do nosso Facebook, da comunidade Google + Pplware, do pplware.com ou do nosso formulário de contacto. Pplware 16 / 16