TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PARA TAXISTAS SISTEMA DETÁXI-TAXISTA

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1 TERMOS E CONDIÇÕES DE USO PARA TAXISTAS SISTEMA DETÁXI-TAXISTA TYROS TECNOLOGIA, LOGÍSTICA E SEGURANÇA LTDA., sociedade inscrita no CNPJ/MF sob o nº / , doravante denominada "Tyros", estabelece o presente TERMO E CONDIÇÕES GERAIS DE USO PARA TAXISTAS, dos serviços prestados pelo sistema do site bem como por quaisquer aplicativos ou plataformas que façam uso do sistema DeTáxi (tais como aplicativos para plataformas móveis, aplicativos em outros sites ou quaisquer outros serviços, automatizados ou não), chamados de agora em diante apenas de DeTáxi, conforme as condições abaixo discriminadas: A utilização do Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista, mesmo que parcial ou a título de teste, indica que o usuário está ciente dos termos deste Contrato, concordando com todos eles. Ao aceitar eletronicamente os presentes termos, qualquer usuário que utilize os serviços e Aplicativo Móbile DeTáxi estará automaticamente e incondicionalmente aderindo a todas disposições e implicações legais contidas neste instrumento. Em caso de discordância dos termos aqui apresentados, a utilização do APP DeTáxi deve ser imediatamente interrompida. Este Contrato se encontra publicado dentro do próprio Aplicativo Móbile DeTáxi e disponível também no web site 1. DEFINIÇÕES 1.1. Para compreensão e interpretação dos direitos e obrigações de cada uma das partes, previstos nestes Termos de Uso, são adotadas as seguintes definições: a) ADESÃO AO CONTRATO É a aceitação aos termos deste Contrato realizada de forma eletrônica, quando dado o aceite virtual por ocasião do download do Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista na internet, ainda que parcialmente ou a título de teste. b) APLICATIVO MÓBILE É o software de despacho de corrida desenvolvido e de propriedade da "Tyros" denominado DeTáxi-Taxista utilizado para funções específicas em dispositivos móveis como smartphones e tablets, disponibilizados através de plataformas IOS, Android ou WINDOWS Phone, disponíveis para download através de plataformas de distribuição normalmente operadas pelo proprietário do sistema operacional, que tem por objetivo principal fornecer serviços de informações em tempo real ao USUÁRIO sobre a localização dos veículos de táxis mais próximos de sua localidade, via sistema de geolocalizador, permitindo a interação virtual entre o USUÁRIO e o TAXISTA, para que o primeiro possa requisitar os serviços do segundo conforme conveniência. c) CONTRATO É o presente Termo de Condições e uso do Software Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista para o Usuário Final. d) USUÁRIO Qualquer pessoa que utilize o sistema DeTáxi.

2 e) PASSAGEIRO - É a pessoa física ou jurídica usuária do sistema DeTáxi, que deverá fazer um cadastro prévio para utilização do referido Aplicativo Móbile, a fim de utilizar os serviços de despacho de corridas de táxi disponibilizados pela DeTáxi na qualidade de Passageiro, a partir de agora chamado somente de Passageiro. f) TAXISTA É o profissional autônomo detentor de uma Autorização Municipal para exercício da profissão, que ao aceitar o presente Contrato, disponibilizará informações sobre a localização de seu veículo, via sistema de geolocalização, permitindo que o Passageiro contrate os seus serviços por meio do Aplicativo Móbile DeTáxi, e com ele troque informações, enviando e recebendo os dados necessários para a contratação e a prestação de seus serviços, doravante chamado de Taxista. g) CADASTRO ficha cadastral com informações necessárias do Taxista e /ou Passageiro do Aplicativo Móbile DeTáxi. 2. OBJETO DO CONTRATO E DA PROPRIEDADE INTELECTUAL 2.1. O presente contrato visa à concessão de licença e permissão de uso, revogáveis e não exclusivas, do Sistema de despacho de Corridas denominado DeTáxi, possibilitando o acesso ao Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista instalado em plataforma interna do Taxista, por meio de "cloud computing" (navegação em nuvens), não existindo qualquer transferência de titularidade do mesmo ao Taxista. É vedado a utilização do Aplicativo Móbile DeTáxi- Taxista para finalidades estranhas ao exercício da profissão de Taxista A "Tyros" é a legítima detentora de todos os direitos autorais do Aplicativo Móbile DeTáxi objeto deste contrato, nos termos da Lei de Software nº 9.609, de 19/02/1998 e da Lei de Direito Autoral nº 9.610, de 19/02/ DOS SERVIÇOS 3.1. O serviço oferecido pelo Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista, consiste na comunicação e operacionalização do atendimento do serviço de taxi no que tange todo processo de solicitação de corridas pelo Passageiro até a finalização da prestação do serviço de despacho de corridas para o Taxista, exceto a atividade fim de transporte do Passageiro que é de inteira responsabilidade do Taxista A "Tyros não presta serviços de transporte de táxi, servindo apenas como um intermediário a fim de aperfeiçoar o serviço de localização e despacho de corridas de táxi. Assim, ao aceitar a prestação dos serviços o Taxista, reconhece que a "Tyros" não possui vinculo direto com o Taxista, e apenas atua como facilitadora entre Taxista e Passageiro. 4. DO PRAZO DE DURAÇÃO 4.1. O presente CONTRATO entra em vigor na data de seu aceite pelo Taxista e vigorará por tempo indeterminado O presente instrumento poderá ser rescindido por qualquer das Partes, e sem multa, independente de aviso prévio, bastando a formalização do pedido por

3 parte do Taxista ou comunicação da "Tyros" através do CANAL DE COMUNICAÇÃO com o assunto "Cancelamento de contrato" Todos os direitos e deveres oriundos do presente Contrato perduram até a sua real finalização. 5. DO CADASTRO REALIZADO PELO TAXISTA 5.1. O Taxista para se cadastrar ao Sistema DeTáxi e utilizar as funções do Aplicativo deverá efetuar o download do Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista através da loja virtual de seu sistema operacional, e após instalação, preencher gratuitamente o cadastro disponibilizado criando um login e senha de acesso, devendo ainda, enviar a sua documentação: i. Carteira Nacional de Habilitação (CNH); ii. Comprovante de residência; iii. Registro municipal de taxista; iv. Registro do veículo utilizado para a prestação do serviço; e v. Quaisquer documentos adicionais que a "Tyros" e julgar necessários para realizar o cadastro que comprove a habilitação para atividade de taxista, para análise e liberação da equipe "Tyros", que poderá a seu critério aceitar ou não o Taxista como parceiro. Somente após a análise da documentação enviada e o aceite da equipe "Tyros", que o Taxista terá seu acesso liberado e imediatamente poderá utilizar os serviços oferecidos O Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista coletará, armazenará e poderá transmitir ou disponibilizar ao Passageiro para fins desta prestação de serviço, alguns dados e informações fornecidos pelo Taxista ao efetuar o cadastro no Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista, não se limitando à sua localização, nome completo, telefone Por ocasião da solicitação de cadastro o Taxista se declara ter fornecido à "Tyros" informações verídicas, completas e atualizadas, estando ciente que em caso de Falsidade comprovada das informações prestadas estará sujeito às sanções criminais e cíveis cabíveis, isentando a "Tyros" de qualquer responsabilidade quanto a fiscalização e controle dos dados e documentos fornecidos A "Tyros" não efetua necessariamente, qualquer checagem de informações ou de perfil de nenhum Usuário que deseje utilizar os seus serviços no ato do cadastro, nem realiza uma profunda investigação sobre a veracidade das informações apostas. Desta forma, não se responsabiliza de nenhuma maneira e em nenhuma hipótese, pela utilização indevida dos seus serviços O cadastro é pessoal e intransferível, e ficará vinculado ao Imei (código de identificação do o aparelho celular) doravante chamado simplesmente de Imei, em que foi inicialmente instalado, sendo vedada a qualquer título a sua reinstalação em outro aparelho, transferência, cessão, comodato ou qualquer tipo de empréstimo a terceiros sem o conhecimento e aprovação da "Tyros". No caso de necessidade de substituição do Imei do aparelho inicialmente cadastrado, deverá o Taxista requisitar à "Tyros" a atualização do cadastro através dos canais de comunicação disponíveis, sob pena de ter seu cadastro suspenso ou excluído, a critério da "Tyros". 6. DAS TAXAS DE REMUNERAÇÃO PELOS SERVIÇOS PRESTADOS

4 6.1. O Sistema DeTáxi disponibiliza o meio de pagamento eletrônico em parceria entre as empresas "Tyros" e Mercado Pago, que é especializada em serviços financeiros e viabiliza o pagamento das corridas por meio do Aplicativo Móbile DeTáxi ou sistema de máquinas POS, vinculando a conta corrente do Taxista disponibilizada pelo Mercado Pago ao cartão de crédito e/ou débito do Passageiro O Taxista no momento da adesão ao presente contrato deverá requerer seu cadastro no Sistema de Meio de Pagamento Eletrônico do Mercado Pago, requerendo também, se for o caso, a Máquina POS, vinculada à sua conta DeTáxi-Taxista, a fim de utilizar este serviço, ficando sujeito à aprovação prévia do Mercado Pago e ciente de que a utilização do serviço de meio de pagamento eletrônico ensejará a cobrança de taxas adicionais de serviço Ao solicitar a adesão ao serviço meio de pagamento eletrônico do Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista e da máquina POS, o Taxista reconhece e concorda que pelas corridas recebidas e finalizadas por meio do Aplicativo Móbile DeTáxi-Taxista, e/ou cobradas por meio do pagamento eletrônico POS disponibilizado pela parceria "Tyros" e Mercado Pago, será cobrado uma Taxa De Serviço a ser retida diretamente pelo Mercado Pago, equivalente a 10% (dez por cento) do valor da corrida, calculado ao final do trajeto A "Tyros" e o Mercado Pago poderão a seu exclusivo critério, alterar a Taxa De Serviço a qualquer momento, devendo informar a todos os Taxistas sobre tal alteração, pelos meios que considerar adequados, sendo recomendado ao Taxista que se mantenha atualizado quantos aos percentuais da referida Taxa De Serviço Caso o Taxista não concorde com a cobrança da Taxa De Serviço deverá rejeitar as solicitações recebidas por meio do Aplicativo Móbile DeTáxi- Taxista, e cujo pagamento seja requisitado pelo Passageiro por meio eletrônico. Caso contrário, estará sujeito à cobrança da referida Taxa De Serviço Fica o Taxista ciente e desde já concorda que a referida Taxa De Serviço servirá como meio de remuneração das empresas "Tyros" e Mercado Pago, pelos serviços prestados no objeto deste contrato e será repartida entre elas Além da respectiva Taxa De Serviço prevista nas cláusulas anteriores, a Mercado Pago, poderá cobrar outras taxas referentes a utilização de seus equipamentos POS a título de comodato, o que desde já concorda o Taxista, que será informado do respectivo valor no momento da assinatura do respectivo termo de compromisso e comodato, conforme regras de utilização do equipamento definidas diretamente pelo fornecedor do serviço de meio de pagamento eletrônico, disponível no web site 7. DAS FRAUDES E CONTESTAÇÃO POR PARTE DO PASSAGEIRO (CHARGEBACK) 7.1. A "Tyros" e/ou o Mercado Pago não serão responsáveis por quaisquer fraudes ou CHARGEBACKS (contestações) realizadas por um Passageiro, concordando desde já que os valores objeto de contestação serão inteiramente custeados pelo Taxista.

5 7.2. A "Tyros" e/ou o Mercado Pago não se responsabilizam e não efetuarão qualquer pagamento dos valores referentes a CHARGEBACKS aos Taxistas, devendo a cobrança pelo serviço eventualmente prestado ser cobrada diretamente pelo Taxista ao Passageiro A "Tyros" e/ou o Mercado Pago ao tomarem ciência de suspeitas de fraude e CHARGEBACK darão em conjunto ou isoladamente início a um processo de verificação e apuração da potencial fraude ou CHARGEBACK, que poderá se estender pelo tempo que for necessário para referida análise, os valores objeto da apuração ficarão retidos e o pagamento dos respectivos valores somente ocorrerá após a conclusão da sindicância. No caso do repasse já ter sido efetuado ao Taxista, fica autorizado o Mercado Pago a reter os valores correspondentes, em outras operações posteriores a fim de cobrir a fraude A utilização dos meios de pagamento eletrônicos disponibilizados pelo Mercado Pago com o intuito de fraude, tanto por um Passageiro, quanto por um Taxista, resultará na obrigação de indenizar a "Tyros" e ao Mercado Pago em razão dos danos causados e será punível nos termos da legislação em vigor Caso seja necessário o Taxista deverá apresentar o comprovante de que efetivamente prestou o serviço de transporte de Táxi ao Passageiro para que sejam tomadas as medidas necessárias na resolução do CHARGEBACK. 8. DA RESPONSABILIDADE DOS TAXISTAS 8.1. A fim de manter a qualidade do serviço prestado tendo como meta a uniformização dos serviços prestados aos usuários do Aplicativo Móbile DeTáxi, o Taxista assume as seguintes obrigações: a) Manter em dia todas as obrigações inerentes ao exercício da atividade de motorista de Táxi, devendo comunicar à equipe de suporte DeTáxi qualquer alteração na sua condição. b) Atender as chamadas dentro do prazo informado no Aplicativo Móbile DeTáxi, ficando sujeito à avaliação por parte dos Passageiros e da equipe de suporte DeTáxi. c) Zelar pela qualidade do atendimento e do serviço prestado diretamente ao Passageiro, de forma a manter a excelência dos serviços prestados. d) Avaliar os Passageiros após a prestação do serviço afim de que seja possível manter um monitoramento que contribua para a melhoria de qualidade do serviço DeTáxi. e) Manter atualizados junto a DeTáxi seus dados de contato, documentos e autorização de trabalho. 9. RESPONSABILIDADES DA TYROS 9.1. Garantir aos Usuários a funcionabilidade do Aplicativo Móbile DeTáxi, respeitando todas as suas obrigações decorrentes deste Contrato, as condições de uso nele definidas, corrigindo eventuais falhas, podendo, a seu critério, substituir a cópia do Aplicativo Móbile DeTáxi com falhas por cópias corrigidas, alterando em caso de necessidade as especificações e/ou características para a melhoria e/ou correções de erro;

6 9.2. Divulgar ao Taxista as correções dos eventuais erros existentes no Aplicativo Móbile DeTáxi e nestes casos e quando necessário, adotar procedimentos temporários, enquanto uma solução permanente estiver sendo desenvolvida; 9.3. Suspender o acesso ao Aplicativo Móbile DeTáxi quando seu uso pelo Taxista esteja desrespeitando as regras de conteúdo aqui estabelecidas ferindo o Termo e Condições de Uso e a Política de Privacidade ou as normas legais em vigor ou, independentemente de aviso prévio; 9.4. Manter o CANAL DE COMUNICAÇÃO com o Taxista para envio de notificações, avisos, bem como para troca de informações sobre dúvidas, críticas ou sugestões relativas ao Aplicativo Móbile DeTáxi Cumprir com todas as obrigações decorrentes do presente Contrato, observando estritamente seus termos. 10. DA INIMTERRUPTABILIDADE E INCONSISTÊNCIA NO SISTEMA: A "Tyros" não garante que o sistema estará disponível ininterruptamente, que estará sempre livre de erros, não podendo, por conseguinte, se responsabilizada por danos causados aos usuários O Taxista concorda também que a "Tyros" não responderá por quaisquer danos ou prejuízos causados a seu computador, como resultado do uso do Aplicativo Móbile DeTáxi e Web site A "Tyros" não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na internet decorrentes de condutas de terceiros, caso fortuito ou força maior. Também não será responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site na internet; ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio Os Usuários não poderão atribuir à "Tyros" nenhuma responsabilidade nem exigir o pagamento por lucro cessante em virtude de prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet. Eventualmente, o sistema poderá não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao controle da "Tyros". 11. DAS INDENIZAÇÕES POR DANOS O Taxista concorda em indenizar e isentar a "Tyros" e seus representantes de quaisquer reclamações, processos, perdas, responsabilidades, danos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis e custas judiciais pelos danos que causarem O Taxista reconhece e concorda que a "Tyros" não poderá ser responsabilizada por quaisquer atos e omissões de quaisquer usuários, sejam por assaltos, perdas de compromisso em decorrência de qualquer ato, discussões, dentre outros incluindo o efetivo cumprimento das obrigações assumidas pelos usuários, não sendo estes prejuízos de rol taxativo. O Taxista reconhece e aceita que, ao se cadastrar e aceitar a política do serviço, o faz por sua conta e risco exclusivos.

7 12. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS É terminantemente proibido ao Taxista prestar serviços a terceiros utilizando o Aplicativo Móbile DeTáxi sem a autorização prévia e expressa da "Tyros" Este Contrato obriga as partes e seus sucessores sendo vedado ao Taxista transferir os direitos e obrigações impostos por este instrumento. Tal limitação, no entanto, não atinge a "Tyros" que poderá, a qualquer tempo, ceder, no todo ou em parte, os direitos e obrigações inerentes ao presente CONTRATO A tolerância de uma Parte para com a outra quanto ao descumprimento de qualquer uma das obrigações assumidas neste contrato não implicará em novação ou renúncia de direito. A Parte tolerante poderá, a qualquer tempo, exigir da outra parte o fiel e cabal cumprimento deste contrato Não constitui causa de rescisão contratual o não cumprimento das obrigações aqui assumidas em decorrência de fatos que independam da vontade das partes, tais como os que configuram o caso fortuito e a força maior previstos no artigo 393 do Código Civil Brasileiro Se qualquer disposição deste Contrato for considerada nula, anulável, inválida ou inoperante nenhuma outra disposição deste Contrato será afetada como consequência disso e, portanto, as disposições restantes deste Contrato permanecerão em pleno vigor e efeito como se tal disposição nula, anulável, inválida ou inoperante não estivesse contida neste Contrato Fica acertado entre as Partes que a "Tyros" poderá, sem interferência do Taxista realizar todas as alterações que reconhecer como necessárias nas funcionalidades do Aplicativo Móbile DeTáxi No caso de cobrança extrajudicial ou judicial, o Taxista como parte devedora, arcará com os honorários advocatícios incidentes sobre a cobrança do valor do débito Na hipótese de necessidade de deslocamento do Taxista para a execução de quaisquer serviços não previstos no presente Contrato, em pessoal técnico da "Tyros", este ocorrerá por conta única e exclusiva do Taxista, não cabendo a "Tyros" o pagamento de qualquer valor e qualquer título, incluindo lucros cessantes, referente ao deslocamento e a impossibilidade de prestação de serviço durante a realização da assistência técnica A "Tyros" se reserva o direito de sugerir ou indicar algum aparelho, software, serviço ou outro, ao Taxista, a fim de obter a melhor qualidade de seu serviço, porém, não será por eles responsável cabendo ao Taxista verificar os termos e condições antes de fazer uma compra ou contratação que será de sua responsabilidade O presente Contrato constitui a integralidade das negociações entre as Partes revogando quaisquer negociações ou contratações anteriores em relação ao seu objeto. 13. DA LEI APLICÁVEL E DO FORO COMPETENTE Este Contrato será regido, interpretado e se sujeitará às leis brasileiras e, em caso de inadimplemento das obrigações ora contratadas, as partes

8 elegem, de forma irrevogável e irretratável, o foro da Comarca da Cidade do Rio de Janeiro RJ, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste Contrato, com a exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. 14. DECLARAÇÃO DE VONTADE O TAXISTA DECLARA TER CIÊNCIA DOS DIREITOS E OBRIGAÇÕES DECORRENTES DO PRESENTE CONTRATO, CONSTITUINDO ESTE INSTRUMENTO O ACORDO COMPLETO ENTRE AS PARTES. DECLARA, AINDA, TER LIDO, COMPREENDIDO E ACEITO TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES, E QUE EVENTUAIS ALTERAÇÕES OU NEGOCIAÇÕES QUE ENVOLVAM ASPECTOS OU CONDIÇÕES EXPRESSAS NESTE CONTRATO APENAS SERÃO VÁLIDAS DEPOIS DE FIRMADO ADITIVO CONTRATUAL.