REGULAMENTO DA PROMOÇÃO BANDA LARGA VIVO SPEEDY

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1 REGULAMENTO DA PROMOÇÃO BANDA LARGA VIVO SPEEDY Esta Promoção é realizada pela AJATO TELECOMUNICAÇÃO LTDA., com sede na Capital do Estado de São Paulo, na Av. Mofarrej, nº 1270, Vila Leopoldina, inscrita no CNPJ/MF sob o nº / , doravante denominada Empresa ou AJATO, nas seguintes condições: 1. Das Definições Para esta Promoção, aplicam-se as seguintes definições: 1.1 Promoção: Oferta de acesso Banda Larga Vivo Speedy Negócios nos termos previstos neste regulamento e nas Condições Gerais da Prestação do Serviço de Provimento à Internet relativos ao serviço que compõe a presente oferta. Os benefícios concedidos nesta Promoção não são cumulativos com qualquer outro benefício concedido pela Empresa em outras promoções envolvendo o serviço do presente regulamento. Se a Empresa assim o permitir será por liberalidade, sem que isto configure alteração desta condição Banda Larga Vivo Speedy Negócios: Serviço de comunicação multimídia, prestado pela Empresa, que consiste na disponibilidade de acesso dedicado para transmissão e recepção (transporte) de sinais digitais em alta velocidade, oferecido mediante o pagamento de mensalidade, conforme as Condições Gerais da Prestação do Serviço de Provimento à Internet, disponível no site 1.3 Clientes: Pessoa(s) física(s) ou jurídica(s) com perfil do segmento empresarial, isto é, clientes não residenciais/ tronco. 2. Dos Benefícios da Promoção 2.1 Os Clientes que optarem por contratar o serviço de acesso Banda Larga Vivo Speedy com IP fixo, durante o período estipulado na cláusula 5.1, será concedido como benefício a opção de escolha a uma das ofertas abaixo discriminadas de acordo com o as especificações do produto: OFERTA 1: Isenção da primeira mensalidade e direito a IP fixo. Os valores promocionais serão estipulados para os produtos abaixo, conforme segue: Vivo Speedy Negócios 5 Mega / 500 R$ 89,90 Vivo Speedy Negócios 8 Mega / 600 R$ 99,90 Vivo Speedy Negócios 15 Mega / R$ 119,90 Vivo Speedy Negócios 30 Mega / R$ 149,90 Vivo Speedy Negócios 100 Mega / R$ 279,90 Página 1 de 5

2 OFERTA 2: Desconto de 50% (cinquenta por cento) no valor da mensalidade durante os 03 (três) primeiros meses de contratação e direito a IP fixo. Os valores promocionais serão estipulados para os produtos abaixo, conforme segue: Primeiros 03 meses 4º mês em diante Vivo Speedy Negócios 5 Mega / 500 R$ 44,95 R$ 89,90 Vivo Speedy Negócios 8 Mega / 600 R$ 49,95 R$ 99,90 Vivo Speedy Negócios 15 Mega / R$ 59,95 R$ 119,90 Vivo Speedy Negócios 30 Mega / R$ 74,95 R$ 149,90 OFERTA 3: Desconto de 50% (cinquenta por cento) no valor da mensalidade durante os 06 (seis) primeiros meses de contratação e direito a IP fixo. Os valores promocionais serão estipulados para os produtos abaixo, conforme segue: MENSALIDA DE Primeiros 06 meses 7º mês em diante Vivo Speedy Negócios 5 Mega / 500 R$ 44,95 R$ 89,90 Vivo Speedy Negócios 8 Mega / 600 R$ 49,95 R$ 99,90 Vivo Speedy Negócios 15 Mega / R$ 59,95 R$ 119,90 Vivo Speedy Negócios 30 Mega / R$ 74,95 R$ 149,90 Vivo Speedy Negócios 100 Mega / R$ 139,95 R$ 279,90 OFERTA 4: Valor mensal promocional vitalício de R$ 79,90 no produto Vivo Speedy Negócios 5 Mega. O valor promocional é válido para clientes com linha fixa Telefônica e Internet da NET. Para esta campanha se faz necessário que o cliente comprove a contratação da Internet da NET por meio das duas últimas faturas devidamente quitadas Os valores estão expressos em reais, já incluem os impostos, conforme a legislação aplicável e serão reajustados de acordo com o índice de reajuste e data base previstos nas Condições Gerais da Prestação do Serviço de Provimento à Internet mencionado no item Não será cobrado o valor referente à Taxa de habilitação para o serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios, solicitado na mesma data de adesão à Promoção Os equipamentos necessários à fruição do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios (modem) poderão ser adquiridos pelo Cliente em regime de locação, devendo o Cliente fazer o pagamento mensal do aluguel à Empresa, de acordo com os valores vigentes à época da adesão à Promoção. Página 2 de 5

3 3. Das Condições da Promoção 3.1 Para que os Clientes tenham direito a um dos benefícios desta Promoção deverão ser atendidos, além das estipulações previstas nas Condições Gerais da Prestação do Serviço de Provimento à Internet, os seguintes requisitos: Os Clientes deverão aderir à Promoção, durante o período determinado no item 5 deste Regulamento Os Clientes deverão permanecer adimplentes, com o serviço de Banda Larga Vivo Speedy Negócios adquirido mantendo-o ativo e no mesmo endereço Os Clientes não poderão possuir nenhum débito (valor vencido e não pago) junto a Empresa O serviço está sujeito à interrupção. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. 4. Dos Pagamentos 4.1 Os Clientes que aderirem à Promoção serão responsáveis pelos seguintes pagamentos: Mensalidades do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios, conforme produto contratado, conforme disposto no item 2.1. deste Regulamento e nas Condições Gerais da Contratação do Serviço de Provimento à Internet, disponível no site Mensalidades referentes a locação dos equipamentos necessários à fruição do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios (modem), quando optado pelo Cliente. 5. Da Adesão e Vigência da Promoção 5.1 A Promoção é válida para adesões feitas a partir do dia 01/12/10 até o dia 31/12/2012, podendo a Empresa prorrogar, a seu exclusivo critério, o período de adesão, mediante comunicação no site 5.2 Após o término do período promocional, o valor da mensalidade do serviço passará a ser cobrado sem a aplicação de qualquer desconto, e de acordo com os valores de tabela vigentes à época do término da Promoção, sendo-lhes, na oportunidade, aplicado o reajuste de acordo com o índice previsto nas Condições Gerais da Contratação do Serviço de Provimento à Internet, disponível no site Página 3 de 5

4 6. Do Cancelamento dos Benefícios da Promoção 6.1 Os Clientes deixarão de usufruir dos benefícios da Promoção, independente de qualquer comunicação da Empresa, na ocorrência de qualquer das seguintes hipóteses: Cancelamento do Serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios No caso de cancelamento antecipado do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios por culpa ou a pedido do Cliente, antes de decorrido o período de 12 (doze) meses, pagamento do valor de R$490,00 (quatrocentos e noventa reais) correspondente à Taxa de habilitação, proporcionais ao período que faltar para completar os 12(doze) meses Opcionalmente, o Cliente poderá optar pelo pagamento da Taxa de Habilitação no ato da contratação do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios, no valor de R$ 490,00 (quatrocentos e noventa reais), hipótese na qual não estará sujeito à permanência no serviço por 12 (doze) meses Migração para qualquer serviço/pacote que não faça parte desta Promoção Mudança de endereço de instalação do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios, de clientes que aderiram à Promoção, salvo se acordado previamente pelas partes Transferência de titularidade do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios participante da Promoção Inadimplemento de qualquer obrigação contratual por parte dos Clientes, incluindo, mas não se limitando, ao uso indevido e/ou ilegal (fraude) conforme disposto no item 7.1 deste Regulamento. 7. Das Condições Gerais 7.1 Os Clientes serão os únicos e exclusivos responsáveis pelo uso indevido e/ou ilegal (fraude) dos benefícios desta Promoção, bem como dos serviços a ela vinculados, sendo responsáveis pela reparação de qualquer dano material e/ou moral a que derem causa, respondendo perante as autoridades competentes com relação a qualquer crime cometido em razão do uso ilegal e/ou indevido dos benefícios desta Promoção e/ou dos serviços vinculados. A Empresa, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá monitorar e suspender imediatamente os serviços desta Promoção caso constate consumo e/ou utilização fraudulenta e/ou indevida destes. 7.2 A participação dos Clientes em qualquer das Promoções desse regulamento está sujeita à análise das condições técnicas para a instalação do serviço, que serão analisadas no momento da solicitação da adesão à Promoção. Página 4 de 5

5 7.3 A instalação do serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios que integra qualquer das Promoções está sujeita à disponibilidade/viabilidade técnica na região e no endereço de instalação. 7.4 O pagamento pelo uso do serviço que integra qualquer Promoção desse regulamento será de exclusiva responsabilidade dos Clientes que a ela aderirem e será efetuado diretamente à Empresa. 7.6 A Empresa assegura, individual e isoladamente, a devida prestação do seu serviço, nos estritos termos de suas Condições Gerais da Contratação do Serviço de Provimento à Internet e normas em vigor, inclusive arcando com todo o procedimento de faturamento, cobrança e inadimplemento. 7.7 O contrato e demais detalhes sobre esta Promoção podem ser obtidos no site ou ainda, pela Central de Atendimento nº (ou atendimento especial para portadores de deficiência auditiva e de fala) e pelo atendimento exclusivo aos clientes Vivo Speedy Negócios nº A participação em qualquer Promoção desse regulamento implica a aceitação total e irrestrita de todos os termos deste Regulamento, sendo que os termos específicos desta Promoção prevalecerão sobre as disposições das Condições que integram o serviço Banda Larga Vivo Speedy Negócios. 7.9 Qualquer Promoção desse regulamento não é cumulativa com qualquer outra realizada ou que venha a ser realizada pela Empresa, em conjunto ou individualmente A Empresa reserva-se o direito de alterar, suspender ou cancelar as presentes Promoções, mediante aviso prévio de 48 (quarenta e oito) horas a ser feito por meio do site A Empresa poderá, ao seu exclusivo critério, no curso desta Promoção, ofertar outros produtos em condições promocionais, os quais poderão ser contratados, opcionalmente, pelos Clientes Em caso de dúvidas referentes às Promoções os Clientes ou qualquer interessado poderá acessar o site ou ainda, pela Central de Atendimento nº ou atendimento especial para portadores de deficiência auditiva e de fala, ou pelo atendimento exclusivo aos clientes Vivo Speedy Negócios nº São Paulo, 15 de Abril de AJATO TELECOMUNICAÇÃO LTDA. Página 5 de 5

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