DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOAS. Estatística Básica. 1ª Edição. Brasília/DF

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Manoela Klettenberg Maranhão
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2 DIRETORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Estatística Básica 1ª Edição Brasília/DF 2011

3 Copyright ECT/UniCorreios 2011 Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida por qualquer meio sem prévia autorização da UniCorreios. E79 Estatística básica: livro didático / Eduardo De Martini Neto, Eduardo Frederico Dias Pereira de Oliveira, Enise Regina Willms Passos. Brasília : ECT/UniCorreios, p. : il. Inclui bibliografia 1. Estatística básica. 2. Modelos estatísticos. I. Martini Neto, Eduardo De. II. Oliveira, Eduardo Frederico Dias Pereira de. III. Passos, Enise Regina Willms. CDU Ficha catalográfi ca elaborada pela biblioteca da UniCorreios. Presidente dos Correios Wagner Pinheiro de Oliveira Diretor de Gestão de Pessoas Larry Manoel Medeiros de Almeida Chefe da Universidade Corporativa dos Correios EQUIPE TÉCNICA Gerente Corporativo de Educação a Distância Olga Maria Diniz Design Instrucional Fabrício de Oliveira Ribeiro (coordenação) Eduardo Frederico Dias Pereira de Oliveira Enise Regina Willms Passos Ligia Helena de Oliveira Martel (apoio) Design Gráfico Igor Outeiral da Silva Ilustração Igor Outeiral da Silva Revisão Ortográfica Marina Maria dos Santos

4 Estatística Básica 5 SUMÁRIO Boas-vindas Apresentação Parte I - Guia do Participante Parte II - Estátistica Básica Lição 1 Conceito, Origem e Objetivos da Estatística Lição 2 Modelos Estatísticos Lição 3 Técnicas de Captação, Tabulação, Apresentação Gráfi ca e Entendimento de Dados Lição 4 Medidas Descritivas Medidas de Tendência Central Lição 5 Medidas Descritivas Medidas de Dispersão Glossário Respostas e Comentários das Atividades de Autoavaliação Referências Prisma para Sinalização de Área de Estudo

5 Estatística Básica 7 Boas-vindas! Seja bem-vindo(a) ao curso Estatística Básica! O principal objetivo deste curso é capacitar os empregados dos Correios para utilização dos instrumentos da estatística básica. Com o curso Estatística Básica não temos a intenção de esgotar todos os assuntos referentes a essa disciplina nem de tornar você um especialista em Estatística, mas subsidiá-lo(a) com os principais conceitos e ferramentas da matéria, contextualizados com a realidade dos Correios, e ainda: desenvolver competências para o estudo e a aprendizagem a distância; melhorar e atualizar o currículo profi ssional; capacitar sem a necessidade de deslocamento; conciliar o tempo de estudo com as atividades profi ssionais; promover o desenvolvimento pessoal e profi ssional. Esperamos que você possa obter bons resultados estudando de forma autônoma, uma vez que acreditamos no seu potencial para construir o seu conhecimento. Desejamos-lhe um excelente curso! Conte sempre conosco!

6 Estatística Básica 9 Apresentação Desenvolvemos o curso Estatística Básica pelo método denominado autoinstrução. Para tanto, este livro didático foi estruturado de forma autoexplicativa e foram criadas estratégias para que você possa estudar com autonomia e flexibilidade, em 12 horas, num período compreendido em até 8 dias úteis. O curso está dividido em duas etapas: 1ª etapa: estudo e realização de atividades com o uso deste livro didático; e 2ª etapa: acesso e realização da Avaliação da Aprendizagem Final e da Avaliação de Reação Autoinstrução (pesquisa de satisfação) no ambiente de aprendizagem UniCorreios Virtu@l. Inicie suas atividades efetuando uma cuidadosa leitura do Guia do Participante, localizado na Parte I, onde contêm todas as informações sobre o funcionamento do curso Estatística Básica. Concluída a leitura do Guia do Participante, é hora de você iniciar o estudo da Parte II Estatística Básica, para estudo das lições e realização das atividades programadas, com base no cronograma que você elaborou. Você terá, em todas as lições, a companhia do personagem Dado, que irá auxiliar você no entendimento dos conteúdos. Quando você concluir as atividades da última lição, acesse o ambiente UniCorreios Virtu@l, com suporte da apostila Ajudas ao Trabalho, para realizar as atividades de Avaliação da Aprendizagem Final e Avaliação de Reação - Autoinstrução. Siga em frente e bons estudos! Equipe EAD/UniCorreios

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