"COMPETÊNCIAS DOS LÍDERES EMPRESARIAIS DA NOVA DÉCADA. Danilo Talanskas 13/04/2011

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1 "COMPETÊNCIAS DOS LÍDERES EMPRESARIAIS DA NOVA DÉCADA Danilo Talanskas 13/04/2011

2 Quem somos Empresa líder em consultoria e treinamento, reconhecida pela União Europeia como a empresa N 1 em Treinamento e Educação na Europa, com mais de 30 anos de experiência Internacional. Perspectiva global de serviço e qualidade. Mais de 6 milhões de participantes em todo o mundo. Fundada por Claus Möller, reconhecido por seu conceito de Qualidade através das pessoas.

3 Os Gurús Mundiais da Qualidade W. E. Deming J. M. Juran A. Feigenbaum K. Ishikawa Claus Möller Fundador da TMI World Shigeo Shingo Genichi Taguchi Philip Crosby Tom Peters

4 Presença Mundial Alemanha Argentina Austrália Austria Bélgica Bangladesh Brasil Chile China Chipre Croacia Dinamarca Dubai Espanha Eslováquia Estonia E.U.A. Grã Bretanha Grécia Holanda Hong Kong Hungria India Irlanda Itália Lituania Luxemburgo Malásia Mexico Nova Zelândia Noruega Polonia Portugal Rumania Russia Suécia Taiwan Turquia Ucrania Vietnam

5 Quem somos Nossas áreas de atuação Desenvolvimento de Equipes de Alto Desempenho Mudanças Culturais Alinhamento Estratégico Retenção e Fidelização dos clientes Desenvolvimento de Competências de Liderança

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7 Para prever o futuro... Entender o passado...

8 A primeira década do século/milênio Tragédias Humanas...e naturais

9 Os EUA elegem o primeiro Presidente afro-americano

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11 Crescemos com as imagens de

12 80 anos mais tarde...outubro de

13 Efeitos colaterais da crise Consumidores mais cuidadosos poupança para as épocas magras Maior esforço de marketing Melhora no nível de serviço Consumidores mais desconfiados Ética dos lideres corporativos Eficiência da gestão Fortalecimento da comunicação horizontal versus vertical Redes e Comunidades

14 EUA e Europa... Estamos sentindo ALGUM movimento!!! Confiança do Consumidor

15 Globalmente...Consumidores mais precavidos...

16 Liderança Corporativa??

17 Por todo o tempo pensei que nosso nível de corrupção estava bem dentro dos padrões da comunidade

18 Este é o Wilie Watson, Controller e Vice-Presidente de Efeitos Especiais do Balanço

19 O Continuum do Desvio (Dr. Kim Cameron, University of Michigan) Desvio Negativo Normal Desvio Positivo Saúde Fisica Doença Saúde Vitalidade Saúde Psicológica Doença Saúde Energia Ética Organizacional Não Ético Ético Virtuoso Integridade Organizacional Desonesto Honesto Honrado Ética Virtuosidade

20 Padrões fortes de aprendizado Habilidade de aprender c/ a experiência Transparência Flexibilidade p/ executar estratégias complexas Curiosos a respeito do mundo Dispostos a aprender e experimentar coisas novas Alta Tolerância Lidar bem com pessoas Visão Inovação Pesquisa - Korn Ferry International Último trimestre de 2008 Habilidades Chaves

21 Brasil... a bola da vez!!

22 Companhias brasileiras: Embora lucrativas, perdem valor devido a... Passivos trabalhistas Práticas contábeis Eficiência operacional Eficiência de gestão Falta de definição estratégica

23 A China se consolida como potência global

24 Forças que moldam o mundo hoje Emergentes Internet Globalização Tecnologia

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26 GLOBALIZAÇÃO Será de indivíduos e não de companhias Atulização = Sobrevivência

27 As expectativas 30 anos atrás Emprego em uma multi-nacional Universidade: nome = grande ativo Estabilidade Sonho: ter apenas um emprego Segunda língua: grande vantagem Pouca atração por negócio próprios Empregos públicos Pós-graduação - raridade

28 Catedral do conhecimento

29 Década Passada Ter um negócio próprio Grande mobilidade de empregos Pouca estabilidade Ambiente em constante mudança Segunda língua: muito comum Pós-Graduação : muito comum Informática

30 Finalizando a catedral... Pós-graduação/mestrado/doutorado

31 Expectativas dentro de MUITO POUCO TEMPO Língua nativa : Português e Inglês Segunda Língua Espanhol ou Mandarim Formação Acadêmica Faculdade = Segundo Gráu Exigência = Especialização profunda Conhecimento global da área de trabalho Redução dos empregos Pago pela Competência Habilidade chave: Relacionamento Ser auto-didata

32 A faculdade dá apenas a estrutura e o alicerce

33 ...e o restante... Será um work in process por toda a vida...

34 Uma doce recordação do passado...

35 No passado, sofríamos com a desesperada carência de informações. Hoje temos uma incrível sobrecarga de dados. O executivo de amanhã terá que aprender como transformar dados em informação, o que pouca gente sabe Peter Drucker

36 Competências para manter-se atualizado Paixão por leitura Networking Habilidade de pesquisa Capacidade de foco Estrategista: criar diferenciais

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49 O Carro e o Pedestre

50 Suiça EUA Canadá Irlanda Suécia Austrália Grã Bretanha Holanda Alemanha Brasil França Nigéria Argentina Japão México India China Russia Coréia do Sul Venezuela Série1 O Carro e o Pedestre Percentagens de respostas optando pela predominância da sociedade

51 Tipo de Trabalho Que tipo de trabalho é encontrado mais frequentemente em sua organização: 1. Todos trabalham juntos e você não recebe crédito individual 2. Todos podem trabalhar individualmente e o crédito individual pode ser recebido

52 Russia Hungria Polonia Finlândia Espanha Estados Unidos Noruega Paquistão Inglaterra Suécia Alemanha Nigéria China Brasil França India México Japão Egito Série1 Que tipo de trabalho? Percentagem de respondentes onde o crédito individual é recebido

53 Reconhecendo as Diferenças Individualismo Uso mais frequente do EU Decisões são tomadas no local, pelos representantes Idealmente a pessoas fazem conquistas a nível pessoal e individual e assumem total responsabilidade Férias são desfrutadas em pares e até individualmente Comunitarismo Uso mais frequente do NÓS Decisões são levadas pelo delegado de volta para a organização Idealmente as pessoas fazem conquistas em grupo e assumem responsabilidade em conjunto Férias são organizadas em grupos ou com círculos mais estendidos da família

54 Preparando o caminho ou indo direto ao ponto Difuso Alto contexto Do geral para o específico Específico Baixo contexto Do específico para o geral

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62 Competências para esta década Foco em sustentabilidade Ética o forte valor da década Resiliência e adaptabilidade Velocidade de aprendizado Culturas sensibilidade, aprendizado, empatia Marketing compreender a revolução Entender - anseios Espirituais e de Auto-realização Brasil: choques de gestão, eficiência e transparência Atualização o grande desafio Valores da companhia Definir e viver Redes e Comunidades

63 "COMPETÊNCIAS DOS LÍDERES EMPRESARIAIS DA NOVA DÉCADA Danilo Talanskas 13/04/2011