CONSIDERANDO a necessidade de incluir novas disposições contratuais, dando ensejo ao completo entendimento sobre novos produtos.

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1 2º. ADITIVO AO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS (i) REDE SCB REDE DOS SERVIÇOS DE CRÉDITO DO BRASIL LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob nº / , com sede na Alameda Santos, 880, 6º. Andar, Cerqueira César, São Paulo, SP, cep , por seu representante legal, doravante denominada CONTRATADA. CONSIDERANDO que a CONTRATADA registrou no 4º. Oficial de Registro de Títulos e Documentos e de Pessoas Jurídicas, sito a Rua XV de Novembro, 251, 2º. Andar, Centro, São Paulo, SP, cep , o 1º. Registro do CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, sob nº , assim como o 2º. Registro do CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, sob nº CONSIDERANDO a necessidade de incluir novas disposições contratuais, dando ensejo ao completo entendimento sobre novos produtos. Resolve, por meio do presente aditivo contratual, alterar as cláusulas , , , , e Anexo I, assim como incluir as cláusulas , , conforme segue: Cláusula 1ª. A cláusula DAS PARTES, tem alterada a sua redação, ficando descritas da seguinte forma: Para todos os efeitos legais a FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO fazem parte integrante deste CONTRATO, e no caso de divergência de informações, prevalece o descrito primeiramente na FICHA DE ADESÃO e posteriormente no COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO encaminhado ao ENDEREÇO ELETRÔNICO do(a) CONTRATANTE. Cláusula 2ª. A cláusula DAS PARTES, tem incluída as cláusulas e , ficando descritas da seguinte forma: No caso de haver divergência entre as informações prestadas pelo AGENTE, a FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, o CONTRATANTE deverá informar a CONTRATADA, afim de sanar quaisquer divergências por ventura existentes Não havendo manifestação expressa do CONTRATANTE, prevalecerão as condições comerciais informadas no COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO e tabelas de valores vigentes à época da realização das consultas. Página 1 de 19

2 Cláusula 3ª. As cláusulas e DAS DECLARAÇÕES, tem alteradas as suas redações, ficando descritas da seguinte forma: Reconhece que o presente CONTRATO se formaliza COM ACEITE ELETRÔNICO no site da CONTRATADA, complementando as informações do documento físico; Que verificou no momento do recebimento via e- mail do COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, cópia do presente contrato anexo, a veracidade e exatidão das informações contidas no seu cadastro, solicitando a imediata revisão dos dados que não se encontrarem conformes; Cláusula 4ª. A cláusula DAS RESPONSABILIDADES E DAS OBRIGAÇÕES, tem alterada a sua redação, ficando descrita da seguinte forma: Sempre que solicitado, o(a) CONTRATANTE fornecerá à CONTRATADA, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas, os documentos que originaram a dívida objeto da negativação, sob pena de baixa do referido registro, ou rescisão de pleno direito do presente CONTRATO à critério da CONTRATADA. Cláusula 5ª. A cláusula DISPOSIÇÕES GERAIS, tem alterada a sua redação, ficando descrita da seguinte forma: A Central de Relacionamento da CONTRATADA está à disposição do(a) CONTRATANTE pelos telefones e e no chat na página da CONTRATADA. Cláusula 6ª. O Anexo I, tem alterada a sua redação, ficando descrito da seguinte forma: Anexo I COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO Contratada: REDE SCB REDE DOS SERVIÇOS DE CRÉDITO DO BRASIL LTDA. CNPJ/MF nº / Alameda Santos, 880, 6º. andar Cerqueira César São Paulo SP Página 2 de 19

3 Contratante: <<RAZÃO SOCIAL DO CLIENTE>> CNPJ/MF nº. <<CNPJ DO CLIENTE>> <<ENDEREÇO DO CLIENTE>> <<BAIRRO DO CLIENTE>> <<CEP DO CLIENTE>> << CIDADE DO CLIENTE>> <<UF DO CLIENTE>> Representante Legal: <<NOME DO Representante Legal: >>, inscrito no CPF/MF nº. <<CPF DO REPRESENTANTE LEGAL >>. Representante Comercial Razão Social: <<RAZÃO SOCIAL DA REVENDA>> Denominação: <<SIGLA>> Prezado Cliente Você esta recebendo este porque confirmou seu aceite ao CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS nº. <<NÚMERO DO CONTRATO>>, em <<DATA DO ACEITE>>, às <<HORAS>>, através do login <<LOGIN DO CLIENTE>> e IP <<IP>>. Com o presente aceite, vossa senhoria declara receber através do presente o CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, cujo conteúdo tomou conhecimento aceitando plenamente suas condições, bem como de que seu login e senha é de uso exclusivo, responsabilizando-se civil e criminalmente por seu uso. As CONDIÇÕES COMERCIAIS que vossa senhoria concorda contratar estão descritas no presente COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO e/ou na FICHA DE ADESÃO preenchida ato da afiliação e assinada pelo(a) representante legal com plenos poderes para tal ato, onde consta os seguintes itens: Taxa de Adesão Valor Mensal (Disponibilidade de Acesso ou Faturamento Mínimo) Fidelidade Tabela de Preços Quantidade de consultas de Bonificação não cumulativas, se for o caso Serviços PacBen disponíveis Página 3 de 19

4 Esclarecemos ainda, que vossa senhoria poderá consultar o DESCRITIVO DE CONSULTAS a disposição no site da CONTRATADA. Por fim, vossa senhoria autoriza o fornecimento e consulta de seus dados cadastrais ao Sistema Nacional CHECK OK da CONTRATADA, se comprometendo ainda, a manter seu endereço físico e eletrônico (próprios ou dos representantes legais do(a) CONTRATANTE) atualizados, sob pena de ser considerada entregue as comunicações encaminhadas aos presentes endereços. Atenciosamente, Departamento Comercial Cláusula 7ª. Ficam ratificadas e inalteradas as demais cláusulas e condições não expressamente descritas por este instrumento. Contrato Consolidado CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 3º. Registro nº , de 17 de agosto de º Oficial de Registro de Títulos e Documentos e de Pessoas Jurídicas, sito a Rua XV de novembro 251, 5º andar, Centro, São Paulo, SP, cep º. Registro nº , de 3 de maio de º. Oficial de Registro de Títulos e Documentos e de Pessoas Jurídicas, sito a Rua XV de Novembro, 251, 2º. Andar, Centro, São Paulo, SP, cep º. Registro nº , de º. Oficial de Registro de Títulos e Documentos e de Pessoas Jurídicas, sito a Rua XV de Novembro, 251, 2º. Andar, Centro, São Paulo, SP, cep DEFINIÇÕES 1.1. SISTEMA NACIONAL CHECK OK: Sistema Eletrônico de Consultas, que permite, de qualquer localidade do Brasil, ao(a) CONTRATANTE efetuar, através de Logon e Senha, consultas que atenda às suas necessidades; 1.2. VERIFICAÇÃO ELETRÔNICA DE CRÉDITO: É a forma digital do(a) CONTRATANTE obter informações de crédito e risco, de pessoas físicas e/ou jurídicas, para aprovação ou não de negócios; 1.3. OK COBRANÇA: É o sistema de CallCenter Eletrônico, no qual o(a) CONTRATANTE que optar pela inclusão de seu inadimplente na base SERASA, poderá também ativar a cobrança eletrônica através de Página 4 de 19

5 ligações telefônicas, informando que o(a) inadimplente esta pendências junto a seu credor DADOS CADASTRAIS: São informações de pessoas físicas e/ou jurídicas, contendo dados (nome, data de nascimento, nome da mãe, razão social, endereço, telefone, bairro, cidade, cep, etc.), que promovam a identificação e localização do CPF e/ou CNPJ consultado; 1.5. MEIOS DE ACESSO: É a forma de acesso ao Sistema de Verificação Eletrônica de Crédito que um cliente possui para obter informações a respeito de determinado documento. O meio de acesso pode ser: Internet, Software, URA e periféricos (automação comercial); 1.6. FICHA DE ADESÃO: É a ficha que deve ser preenchida com os dados do(a) CONTRATANTE que desejar aderir ao Sistema Nacional Check Ok. Esta ficha, além de conter os dados cadastrais do(a) CONTRATANTE, contém informações comerciais a respeito da modalidade contratual firmada e esta disponível no site da CONTRATADA; 1.7. COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO: É o recebido pelo(a) CONTRATANTE que tenha aderido ao Sistema Nacional Check Ok, confirmando todos os Dados da Ficha de Adesão, bem como as condições comerciais da modalidade de contrato firmada entre as PARTES, depois de efetuar o ACEITE ELETRÔNICO do presente CONTRATO; 1.8. DESCRITIVO DE CONSULTAS: Documento que descreve as consultas disponíveis ao(à) CONTRATANTE, disponibilizado no site da CONTRATADA (www.checkok.com.br), e conforme FICHA DE ADESÃO E/OU COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, encaminhado ao endereço eletrônico do(a) CONTRATANTE; 1.9. CONDIÇÕES COMERCIAIS: Documento que descreve as condições comerciais firmadas entre CONTRATADA e CONTRATANTE, conforme FICHA DE ADESÃO E/OU COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, encaminhado ao endereço eletrônico do(a) CONTRATANTE; ACEITE ELETRÔNICO: Confirmação da contratação dada pelo CONTRATANTE ao aceitar eletronicamente o presente CONTRATO, através do clique no botão OK da página de aceite no site da CONTRATADA ENDEREÇO FÍSICO: Endereço da residência e/ou domicílio do(a) CONTRATANTE informado no ato da contratação, por meio da indicação e/ou confirmação na FICHA DE ADESÃO E/OU COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO; Página 5 de 19

6 1.12. ENDEREÇO ELETRÔNICO: Endereço de do(a) CONTRATANTE informado no ato da contratação, por meio da indicação e/ou confirmação na FICHA DE ADESÃO E/OU COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO. 2. DAS PREMISSAS 2.1. CONSIDERANDO que a CONTRATADA é empresa que atua no ramo de verificação eletrônica de crédito, dados cadastrais, etc, por meio de inteligência artificial (informática), conforme rol de produtos e serviços constantes do DESCRITIVO DE CONSULTAS disponível no site da CONTRATADA (www.checkok.com.br); 2.2. CONSIDERANDO que o(a) CONTRATANTE deseja acessar os dados disponibilizados pela CONTRATADA, para uso exclusivo de seus objetivos sociais, conforme CONDIÇÕES COMERCIAIS, constantes da sua FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO; 2.3. CONSIDERANDO que a CONTRATADA possui know how, expertise, competência e qualidade técnica para disponibilizar os produtos e serviços descritos no DESCRITIVO DE CONSULTAS e nas CONDIÇÕES COMERCIAIS; 2.4. CONSIDERANDO o interesse das PARTES em estabelecer formalmente o CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, resolvem firmar o presente, que será regido pelas cláusulas e condições que seguem: 3. DAS PARTES 3.1. São PARTES neste instrumento que se regerá pelas cláusulas e condições que seguem: REDE SCB - REDE DOS SERVIÇOS DE CRÉDITO DO BRASIL LTDA., inscrita no CNPJ/MF sob nº / , com sede na Alameda Santos, 880, 6º. andar, Cerqueira César, São Paulo, SP, cep , doravante denominada CONTRATADA e a pessoa física ou jurídica identificada na FICHA DE ADESÃO e/ou no COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, doravante denominado(a) CONTRATANTE, doravante designados conjuntamente como PARTES Para todos os efeitos legais a FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO fazem parte integrante deste CONTRATO, e no caso de divergência de informações, prevalece o descrito primeiramente na FICHA DE ADESÃO e posteriormente no COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO encaminhado ao ENDEREÇO ELETRÔNICO do(a) CONTRATANTE. Página 6 de 19

7 No caso de haver divergência entre as informações prestadas pelo AGENTE, a FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, o CONTRATANTE deverá informar a CONTRATADA, afim de sanar quaisquer divergências por ventura existentes Não havendo manifestação expressa do CONTRATANTE, prevalecerão as condições comerciais informadas no COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO e tabelas de valores vigentes à época da realização das consultas As PARTES celebram o presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, doravante denominado CONTRATO, que se regerá pelas cláusulas e condições abaixo Ao aceitar eletronicamente o presente CONTRATO, através do clique no botão OK da página de aceite no site da CONTRATADA, o(a) CONTRATANTE estará automaticamente aderindo e se submetendo integralmente aos termos e condições descritas nas presentes cláusulas. 4. DAS DECLARAÇÕES 4.1. O CONTRATANTE declara sob as penas da lei e para todos os fins de direito que: Possui capacidade jurídica para celebrar este CONTRATO, bem como para utilizar os produtos e serviços da CONTRATADA; Fará bom uso dos serviços, observando as normas, condições de uso, regulamentos, leis e termos aplicáveis, incluindo, mas sem se limitar, aos termos deste CONTRATO; Que é responsável, civil e criminalmente, pelo(s) login( s) e senha(s) oferecidos pela CONTRATADA, bem como: Nenhuma pessoa sem autorização terá acesso ao(s) seu(s) login( s) e senha(s); Protegerá seu(s) login( s) e senha(s), sendo integralmente responsável por sua guarda, divulgação e uso indevido Que todas as informações fornecidas no ato da contratação são verdadeiras, completas e suficientes para sua identificação, bem como são iguais às disponibilizadas à Receita Federal Que atualizará seus dados cadastrais, especialmente as mudanças de quadro societário que possam influenciar no cumprimento do presente CONTRATO, bem como de seus endereços físico e eletrônico, sob pena de ser considerada Página 7 de 19

8 realizada, qualquer notificação, intimação, etc., com base nos dados informados no ato da contratação; É financeiramente responsável pela utilização dos produtos e serviços objeto do presente CONTRATO; Reconhece que o presente CONTRATO se formaliza COM ACEITE ELETRÔNICO no site da CONTRATADA, complementando as informações do documento físico; Que verificou no momento do recebimento via do COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, cópia do presente contrato anexo, a veracidade e exatidão das informações contidas no seu cadastro, solicitando a imediata revisão dos dados que não se encontrarem conformes; Que leu e está ciente e de pleno acordo com todos os termos e condições deste CONTRATO e reconhece que: Nos termos do presente CONTRATO, o uso do sistema presume a aceitação dos presentes termos, formalizando a relação contratual entre as PARTES, na forma do artigo 219, do Código Civil; A utilização por terceiros de seu(s) login( s) e senha(s), sem que tenha solicitado previamente a revogação do(s) mesmo(s), significará uma representação autorizada pelo(a) CONTRATANTE. 5. DO OBJETO 5.1. O objeto deste CONTRATO é tornar disponível ao(à) CONTRATANTE, pessoa física e/ou jurídica, verificação eletrônica de crédito, dados cadastrais, etc, por meio de inteligência artificial (informática), conforme disposto no DESCRITIVO DE CONSULTAS Por força de contratos de parceria firmados com entes públicos e privados, a CONTRATADA detém o direito de uso e distribuição das informações provenientes de bancos de dados da SERASA, BANCO CENTRAL, BANCO DO BRASIL, DENATRAN, TRIBUNAIS FEDERAIS E ESTADUAIS, entre outras bases, com possibilidade de cessão aos seus clientes. 6. DA ADESÃO 6.1. A adesão ao presente CONTRATO dar-se-á pessoalmente, por telefone ou via INTERNET, sendo o aceite aos termos e condições contratuais feito eletronicamente, conforme segue: Página 8 de 19

9 O(A) CONTRATANTE, ao dar aceite eletrônico ao presente CONTRATO, receberá em seu endereço eletrônico, uma cópia do presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, bem como o COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, que descreverá: O número correspondente ao registro do CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, no cartório de títulos e documentos; A data, horário, login e IP relativo ao aceite eletrônico; A indicação do modelo de contrato firmado e o resumo das CONDIÇÕES COMERCIAIS específicas do(a) CONTRATANTE; Declaração de responsabilidade pelo uso do login e senha, bem como da atualização de seus dados cadastrais, sempre que houver qualquer mudança, em especial seus endereços físicos e eletrônicos Na impossibilidade do(a) CONTRATANTE receber o presente CONTRATO por endereço eletrônico, ele deverá solicitar expressamente ao ATENDIMENTO AO CLIENTE da CONTRATADA, o envio do documento impresso No que se refere à ampla divulgação do presente instrumento contratual, o mesmo encontra-se devidamente registrado no 4º Oficial de Registro de Títulos e Documentos e de Pessoas Jurídicas, Rua XV de novembro 251, 5º andar, Centro, São Paulo, SP, cep , sob nº e disponível no site da CONTRATADA Após o aceite eletrônico pelo(a) CONTRATANTE ou a realização de qualquer consulta através de seu login e senha, o CONTRATO será considerado em vigor para todos os fins de direito. 7. DO ACESSO AO SISTEMA 7.1. Para utilização dos serviços, a CONTRATADA fornecerá ao CONTRATANTE login e senha para acesso ao sistema, que serão encaminhados para o endereço eletrônico informado na FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, podendo a senha ser alterada através de solicitação no setor de ATENDIMENTO AO CLIENTE da CONTRATADA O processo de cadastramento das senhas é realizado automaticamente pelos sistemas da CONTRATADA, não havendo qualquer possibilidade de conhecimento das referidas senhas pela CONTRATADA, seus funcionários e/ou prepostos. Página 9 de 19

10 Com vistas a garantir a necessária segurança na utilização das senhas, a CONTRATADA reserva-se ao direito de independente de prévio aviso, suspender e/ou cancelar as senhas do(a) CONTRATANTE, caso haja indícios de mau uso das mesmas, devendo para tanto, o(a) CONTRATANTE, entrar em contato com o setor de ATENDIMENTO AO CLIENTE da CONTRATADA e solicitar nova senha Em hipótese alguma a suspensão e/ou cancelamento de senhas será considerado como rescisão de CONTRATO O(A) CONTRATANTE deverá acessar as bases de dados objeto do presente CONTRATO com recursos próprios O(A) CONTRATANTE deverá comunicar à CONTRATADA quaisquer circunstâncias que possam impedir e/ou restringir o uso dos serviços objeto do presente contrato sob pena de ser consideradas válidas qualquer consulta e/ou disponibilidades de acesso dos sistemas da CONTRATADA, validando sua cobrança. SERVIÇOS 8. DAS MODALIDADES E PLANOS DE 8.1. No ato da adesão, o CONTRATANTE poderá optar pela modalidade FIDELIDADE, com previsão de permanência mínima, conforme constar na FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, que consiste na concessão de benefícios, ofertas especiais, agregação de outros produtos e/ou pacotes, mediante o compromisso de permanência mínima de 12 (meses) Se o CONTRATANTE optar pela modalidade FIDELIDADE, que lhe proporcionará a redução dos custos dos serviços, este deverá permanecer pelo prazo constante na ficha de adesão sob pena de ser aplicada multa conforme plano, prevista na própria FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO A modalidade SIMPLES é firmada por prazo indeterminado, podendo ser rescindida pelo(a) CONTRATANTE a qualquer tempo, sem ônus, cumpridas as formalidades do cancelamento, conforme cláusula 14 e sub-itens O(A) CONTRATANTE deverá se assegurar que o plano escolhido atenderá à sua demanda, uma vez que qualquer sugestão feita pela CONTRATADA, suas revendas ou agentes deverá ser entendida como simples sugestão, sem caráter vinculativo, não isentando o(a) CONTRATANTE do cumprimento das cláusulas do presente CONTRATO. 9. DOS PREÇOS Página 10 de 19

11 9.1. Os valores devidos pelo(a) CONTRATANTE à CONTRATADA variarão conforme a FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, multiplicando-se o número de consultas pelo correspondente ao seu valor, conforme tabela vigente disponível no site da CONTRATADA, respeitando as CONDIÇÕES COMERCIAIS de Disponibilidade de Acesso, Faturamento Mínimo ou ainda Pacote de Consultas O(A) CONTRATANTE deverá controlar por meio dos extratos aos quais tem acesso no site da CONTRATADA o montante do consumo mensal, devendo contestá-los, no caso de incorreção, até o dia 10 (dez) do mês de vencimento, sob pena de ser considerado válidos e devidos os valores descritos no extrato O pagamento dos serviços contratados será faturado mensalmente através de cobrança bancária (boleto), com exceção da taxa de adesão única, que será cobrada no momento da instalação e treinamento do Sistema Nacional CHECKOK pelo Representante Comercial credenciado, que emitirá documento fiscal ao(à) CONTRATANTE No caso de haver atraso no pagamento do consumo pelo(a) CONTRATANTE superior a 5 (cinco) dias, a CONTRATADA poderá a seu exclusivo critério suspender a presente prestação de serviços até a sua integral regularização Não obstante a CONTRATADA suspender os serviços objeto do presente CONTRATO, poderá ainda informar a inadimplência aos órgãos de proteção ao crédito Optando o(a) CONTRATANTE pelos modelos de agrupamento de matriz e filial (aquisição de sub-senhas), onde é isento de mensalidade, deverá observar a cobrança da franquia mínima de utilização do serviço (FATURAMENTO MÍNIMO), conforme consta na FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO A não utilização pelo(a) CONTRATANTE da franquia de FATURAMENTO MÍNIMO colocado à sua disposição NÃO GERARÁ nenhum crédito, desconto e/ou direito de transferência para o(s) mês(es) seguinte(s), muito menos o direito de compensação com eventuais utilizações excedentes no(s) mês(es) futuro(s) A opção pelo CONTRATANTE de utilização do Sistema de Registro no Cadastro de Inadimplentes da SERASA, não implica no pagamento de nova taxa de adesão. Ao optar pelo SRI, o CONTRATANTE declara ter ciência do Regulamento do Serviço de Registro de Inadimplentes (SRI), constante no site da CONTRATADA. Página 11 de 19

12 O(A) CONTRATANTE, ao efetuar o registro de seu inadimplente na SERASA, poderá optar pelo serviço OK COBRANÇA da CONTRATANTE, submetendo-se às taxas vigentes, conforme tabela disponível no site da CONTRATADA, assim como as CONDIÇÕES COMERCIAIS específicas para esta modalidade de serviço O pedido de baixa do título, efetuado pelo(a) CONTRATANTE, para efeitos do serviço OK COBRANÇA, será considerado como sucesso da cobrança, sendo desta maneira tarifado o serviço, de acordo com as taxas vigentes e a data de vencimento do título A CONTRATADA encaminhará ao(à) CONTRATANTE, nos endereços, físicos e/ou eletrônicos, os boletos para pagamento do consumo mensal No caso do(a) CONTRATANTE não receber o boleto para pagamento até 5 (cinco) dias antes de seu vencimento, deverá o mesmo informar o ocorrido à CONTRATADA, sob pena de sujeitarse aos efeitos do atraso no pagamento. 10. DO REAJUSTE DE PREÇOS Como forma de manter o equilíbrio financeiro-econômico do CONTRATO, o valor dos serviços será reajustado na periodicidade mínima admitida de 1 (um) ano, com base na variação positiva do IGPM/FGV ou na falta deste, por outro índice que melhor reflita a perda do poder aquisitivo da moeda nacional ocorrida no período O valor dos serviços poderá ainda sofrer reajustes, sempre que houver o realinhamento de preço decorrente do contrato de prestação de serviços de informações junto aos provedores e/ou fornecedores, mediante prévia comunicação ao(à) CONTRATANTE. 11. DO INADIMPLEMENTO Pelo não pagamento de qualquer valor, total ou parcial, na data de seu respectivo vencimento, o(a) CONTRATANTE será considerado inadimplente, podendo a CONTRATADA iniciar o procedimento de cobrança com a inclusão dos dados do(a) CONTRATANTE, a qualquer tempo, nos cadastros de inadimplentes da SERASA O inadimplemento acarreta a imediata interrupção dos serviços, até a efetiva quitação do(s) débito(s) em atraso, acrescido(s) dos encargos legais e contratualmente previstos, ficando à critério da CONTRATADA dar por rescindida a relação contratual O não pagamento de qualquer valor devido na data de seu vencimento, acarretará multa de 2% (dois por cento), correção Página 12 de 19

13 monetária positiva do IGPM/FGV, e juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, até o efetivo pagamento. 12. DO PRAZO O presente contrato vigorará pelo prazo determinado na FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, a contar da data de sua assinatura e/ou aceite eletrônico. OBRIGAÇÕES 13. DAS RESPONSABILIDADES E DAS DO(A) CONTRATANTE: O(A) CONTRATANTE tem responsabilidade pela concessão ou não de crédito e pela realização ou não de quaisquer negócios jurídicos com os seus clientes assumindo integral responsabilidade por eventuais perdas e danos que qualquer deles e/ou terceiros possam vir a pleitear, quer judicialmente ou extrajudicialmente O(A) CONTRATANTE reconhece que através da assinatura e/ou aceite eletrônico do presente CONTRATO, lhe é vedado: Armazenar as informações colhidas em razão do presente CONTRATO; Vender repassar ou estabelecer convênios de repasse de informações com outras empresas, especialmente aquelas que prestam serviços de informação, de cobrança ou assemelhados O(A) CONTRATANTE reconhece que cumprirá rigorosamente as disposições contidas neste instrumento, sob pena de, na hipótese de qualquer violação, sofrer a suspensão do acesso aos serviços contratados e/ou a rescisão com efeito imediato, sem prejuízo do ressarcimento de eventuais perdas e danos e/ou lucros cessantes que sua conduta venha a causar à CONTRATADA ou a terceiros Sempre que solicitado, o(a) CONTRATANTE fornecerá à CONTRATADA, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas, os documentos que originaram a dívida objeto da negativação, sob pena de baixa do referido registro, ou rescisão de pleno direito do presente CONTRATO à critério da CONTRATADA O(A) CONTRATANTE deverá indenizar regressivamente a CONTRATADA e/ou terceiros, por perdas e danos diretos, indiretos, incidentais ou conseqüenciais advindos por qualquer Página 13 de 19

14 forma de atos ou omissões em violação à Lei ou a obrigações contratuais, no montante da condenação, custas e honorários advocatícios e sucumbências, acrescidos de juros de 1% (um por cento) ao mês, correção monetária pelo IGPM/FGV e multa equivalente aos 3 (três) últimos faturamentos, ou equivalente a 3 (três) salários mínimos vigentes, o que for maior, até o efetivo pagamento O(A) CONTRATANTE compromete-se a manter sigilo sobre todas as informações comerciais ou técnicas, bem como a documentação correlata, de qualquer forma fornecida por uma parte a outra, referente ao cumprimento desde ajuste, inclusive as relativas aos detentores de senhas para consulta, e a não revelar tais informações, sob qualquer pretexto, salvo quando requisitadas pelos órgãos governamentais competentes e pelo Poder Judiciário Informar à CONTRATADA qualquer alteração de seus dados cadastrais, incluindo troca de endereço eletrônico, sob pena de em não o fazendo considerarem-se válidos todos os avisos e notificações enviados para os endereços informados e constantes do presente CONTRATO, FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO DA CONTRATADA Prestar o serviço objeto do presente CONTRATO, zelando pela eficiência e regular funcionamento do serviço; Fornecer suporte técnico ao(à) CONTRATANTE consistente em informações relativas ao uso dos sistemas; O suporte será prestado através do setor de ATENDIMENTO AO CLIENTE, no horário comercial Informar ao(à) CONTRATANTE, com 3 (três) dias de antecedência, sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção que demandem mais de 6 (seis) horas de duração e que possam causar prejuízo à operacionalidade do acesso aos sistemas, salvo em caso de urgência, caso fortuito ou força maior Manter a mídia hospedada acessível durante 99,5% do SLA (acordo de nível de serviço). 14. RESCISÃO CONTRATUAL A solicitação de rescisão contratual deverá ser feita pelo(a) CONTRATANTE mediante envio de carta, e se pessoa jurídica, em papel timbrado, devidamente assinada pelo responsável com número de CNPJ ou CPF, enviada para a SCS - Setor Comercial Sul, quadra 6, Página 14 de 19

15 bloco "A-194", 3º. andar, Edifício Citibank, Asa Sul, Brasilia, DF, cep Na forma do artigo 476 do Código Civil, somente será concluído o pedido de rescisão se o(a) CONTRATANTE não tiver débitos pendentes, sendo devida a mensalidade até a efetiva rescisão contratual O CONTRATO será rescindido de pleno direito pela CONTRATADA nas hipóteses em que o(a) CONTRATANTE utilizar indevidamente os serviços, ciente de que as informações são sigilosas e que não poderão ser de qualquer forma armazenadas, divulgadas ou replicadas, e que a impressão, extração de cópia das informações, download, redistribuição, alteração, reformatação, reconfiguração, divulgação pela Internet ou quaisquer outros meios de redistribuição da informação, ou ainda, a utilização para constranger ou de qualquer forma coagir a pessoa objeto da consulta, poderá acarretar sanções civis e criminais Poderá ainda ser rescindido o presente CONTRATO, sem necessidade de qualquer comunicação prévia pela CONTRATADA, em caso de decretação de falência, liquidação ou dissolução judicial ou extrajudicial, instauração de concurso de credores ou requerimento de recuperação judicial ou extrajudicial, bem como qualquer ato ou fato superveniente que torne impossível a continuidade da prestação dos serviços No caso de rescisão contratual, a CONTRATADA poderá a seu exclusivo critério, efetuar a imediata baixa de todos os registros de negativação efetivados até a data da rescisão A tolerância ao descumprimento de qualquer cláusula do presente CONTRATO não afetará a interpretação ou definição de suas cláusulas Quaisquer notificações, intimações ou qualquer outra comunicação entre as PARTES, exigidas ou permitidas no presente CONTRATO, serão fornecidas mediante entrega pessoal ou correspondência registrada, no endereço da outra parte estipulado no preâmbulo do presente CONTRATO, FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, sendo autorizado a notificação de solicitação de documentos por endereço eletrônico assim definidos: Pela CONTRATADA: Pelo(a) CONTRATANTE: o informado na FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO Qualquer mudança no endereço físico ou eletrônico, telefones ou qualquer outros dados das PARTES deverão ser imediatamente Página 15 de 19

16 informados a outra PARTE, sob pena de ser considerada entregue a correspondência encaminhada aos endereços definidos no preâmbulo do presente CONTRATO, FICHA DE ADESÃO e/ou COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO, assim como nas cláusulas e DISPOSIÇÕES GERAIS O(A) CONTRATANTE declara que teve acesso, leu e concorda em utilizar os serviços disponibilizados nos termos do presente CONTRATO, CONDIÇÕES COMERCIAIS e DESCRITIVO DE CONSULTAS No caso de haver pagamento de qualquer quantia devida por força do presente CONTRATO, diverso do constante no extrato de consumo do(a) CONTRATANTE e/ou da cobrança bancária (boleto), a obrigação não será considerada cumprida, ficando a CONTRATADA autorizada a incluir os valores não pagos no boleto bancário subseqüente Ocorrendo a rescisão do presente CONTRATO por iniciativa do(a) CONTRATANTE os dados relativos à consultas e/ou registro de inadimplentes (negativação) serão automaticamente apagados (deletados) de forma definitiva, nos termos da cláusula Os contatos e/ou simples comunicações entre as PARTES, ora contratantes, se fará por endereço eletrônico, exceto a rescisão contratual que obedecerá os termos da clausula 14.1, meio esse aceito por ambas as PARTES como hábil para essa finalidade A CONTRATADA não se responsabiliza por problemas técnicos que não deu causa, inclusive, mas não exclusivamente, quedas de energia, paralisação parcial do servidor, vícios, defeitos ou paralisações dos serviços de comunicação telefônica ou de dados a cargo de concessionárias de serviços públicos ou dos provedores de informações cadastrais, bem como em situações de caso fortuito ou força maior, conforme preceitua o artigo 393 do Código Civil Brasileiro O serviço ora contratado NÃO IMPLICA, nem mesmo tacitamente, em GARANTIA DE CHEQUES CONSULTADOS e, portanto, NÃO RESPONDE A CONTRATADA por fraudes ou falsificação do emitente do cheque ou de terceiros, bem como por possíveis falhas de inclusão das informações enviadas pelas instituições financeiras à Base de Dados da SERASA, Banco Central, CCF (Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos), Bancos Conveniados e outras entidades, ou por erro de manuseio do equipamento ou inserção de dados por parte do(a) CONTRATANTE, ficando esclarecido que a liberação do crédito após a consulta é prerrogativa exclusiva do(a) CONTRATANTE, Página 16 de 19

17 o(a) qual será responsável pelo uso indevido das informações fornecidas Caso ocorra a necessidade de alguma negativação do inadimplente pelo(a) CONTRATANTE, em atendimento ao que diz o artigo 43, 2º do Código de Defesa do Consumidor, a CONTRATADA notificará o devedor no caso de restrições em seu nome O(A) CONTRATANTE deverá manter dados cadastrais atualizados do devedor para cumprimento dos termos previstos na cláusula 15.7, pois é de responsabilidade do(a) CONTRATANTE e do inadimplente manter os dados cadastrais atualizados, ficando ambos responsáveis civil e criminalmente pelas informações apresentadas O(A) CONTRATANTE deverá manter sob sua guarda e posse os documentos que originaram a negativação, para que seja apresentada imediatamente em juízo ou fora dele, ou mesmo quando solicitado pela CONTRATADA, sob pena de rescisão contratual CONTRATANTE e CONTRATADA declaram sob as penas da lei, que assinam o presente os procuradores/representantes legais devidamente constituídos na forma dos respectivos Contratos e Estatutos Sociais, com poderes para assumir as obrigações ora contratadas A Central de Relacionamento da CONTRATADA está à disposição do(a) CONTRATANTE pelos telefones e e no chat na página da CONTRATADA O presente CONTRATO substitui os contratos anteriores, e constitui o integral acordo entre as PARTES As partes elegem o foro da Comarca de São Paulo, SP, como competente para dirimir eventuais questões oriundas do presente contrato, com exclusão de qualquer outro. O ACEITE ELETRÔNICO VINCULA CONTRATANTE E CONTRATADA ÀS DISPOSIÇÕES DO PRESENTE CONTRATO E PARA EFEITO DE ASSEGURAR PLENO ACESSO ÀS SUAS CLÁUSULA E CONDIÇÕES, UMA VEZ QUE A CONTRATAÇÃO É ELETRÔNICA E INEXISTE VIA CONTRATUAL ASSINADA, O PRESENTE CONTRATO E SUAS SUBSEQÜENTES ALTERAÇÕES ESTÁ REGISTRADO NO 4º Oficial de Registro de Títulos e Documentos e de Pessoas Jurídicas, Rua XV de novembro 251, 5º andar, Centro, SÃO PAULO, SP, CEP , SOB Nº , BEM COMO NO SITE DA CONTRATADA. Página 17 de 19

18 Anexo I COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO Contratada: REDE SCB REDE DOS SERVIÇOS DE CRÉDITO DO BRASIL LTDA. CNPJ/MF nº / Alameda Santos, 880, 6º. andar Cerqueira César São Paulo SP Contratante:<<RAZÃO SOCIAL DO CLIENTE>> CNPJ/MF nº. <<CNPJ DO CLIENTE>> <<ENDEREÇO DO CLIENTE>> <<BAIRRO DO CLIENTE>> <<CEP DO CLIENTE>> <<CIDADE DO CLIENTE>> <<UF DO CLIENTE>> Representante Legal: <<NOME DO REPRESENTANTE LEGAL>>, inscrito no CPF/MF nº. <<CPF DO REPRESENTANTE LEGAL >>. Representante Comercial Razão Social: <<RAZÃO SOCIAL DA REVENDA>> Denominação: <<SIGLA>> Prezado Cliente Você esta recebendo este porque confirmou seu aceite ao CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS nº. <<NÚMERO DO CONTRATO>>, em <<DATA DO ACEITE>>, às <<HORAS>>, através do login <<LOGIN DO CLIENTE>> e IP <<IP>>. Com o presente aceite, vossa senhoria declara receber através do presente e- mail o CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, cujo conteúdo tomou conhecimento aceitando plenamente suas condições, bem como de que seu login e senha é de uso exclusivo, responsabilizando-se civil e criminalmente por seu uso. As CONDIÇÕES COMERCIAIS que vossa senhoria concorda contratar estão descritas no presente COMPROVANTE DE CONTRATAÇÃO e/ou na FICHA DE ADESÃO preenchida ato da afiliação e assinada pelo(a) representante legal com plenos poderes para tal ato, onde consta os seguintes itens: Taxa de Adesão Valor Mensal (Disponibilidade de Acesso ou Faturamento Mínimo) Fidelidade Tabela de Preços Quantidade de consultas de Bonificação não cumulativas, se for o caso Serviços PacBen disponíveis Página 18 de 19

19 Esclarecemos ainda, que vossa senhoria poderá consultar o DESCRITIVO DE CONSULTAS a disposição no site da CONTRATADA. Por fim, vossa senhoria autoriza o fornecimento e consulta de seus dados cadastrais ao Sistema Nacional CHECK OK da CONTRATADA, se comprometendo ainda, a manter seu endereço físico e eletrônico (próprios ou dos representantes legais do(a) CONTRATANTE) atualizados, sob pena de ser considerada entregue as comunicações encaminhadas aos presentes endereços. Atenciosamente, Departamento Comercial Página 19 de 19

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