Version 3.7 B.C.DG. Dispositivo para portagens. Manual de utilizador

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2 Version 3.7 B.C.DG PT Dispositivo para portagens Manual de utilizador

3 Nota relativa à indicação e representação do limite de tonelagem sujeito ao pagamento de portagens nesta versão do manual de utilizador. De acordo com o anúncio efectuado pelo ministério alemão dos transportes e infraestruturas digitais, está prevista uma redução da obrigação do pagamento de portagens para veículos com um peso total autorizado de, pelo menos, 7,5 t a partir de 1 Outubro de Por este motivo, este documento adopta já os novos limites mínimos de peso na configuração dos dados dos veículos (páginas 8 e 14) com a finalidade de garantir a validade do manual de utilizador a partir de Outubro de Até à introdução da redução da tonelagem, será visualizado no do aparelho para veículos o limite de tonelagem actualmente válido de 12 toneladas. Poderá obter informações sobre o estado actual da redução da tonelagem em Responsável pelos conteúdos: Toll Collect GmbH Linkstr Berlim 2015 Toll Collect GmbH. Todos os direitos reservados. Os participantes no sistema automático de cobrança de portagens são obrigados a utilizar o dispositivo para portagens de forma correcta e em conformidade com o parágrafo 32 das Condições Gerais da Toll Collect GmbH. Nomeadamente, e antes de fazer qualquer uso das estradas sujeitas a portagem, verificar que o dispositivo para portagens se encontra pronto e se os dados sobre o estado do veículo se encontram correctos. A Toll Collect GmbH indica que, nos dispositivos para portagens, o início simultâneo deste com o arranque do camião, bem como todas as alterações de configuração no dispositivo realizadas pelos condutores e má conduta ficarão gravados. No âmbito do controlo de portagens, os oficiais do Ministério para o Tráfego de Mercadorias, poderão consultar estas informações de cada veículo e efectuar uma avaliação no que diz respeito aos deveres de cada utilizador.

4 Indice 1 Informações gerais O sistema automático de cobrança de portagens Elementos operacionais Funcionamento Introduzir dados do utilizador Serviços para registo de portagens na Alemanha e na Áustria Indicadores operacionais Indicadores operacionais em percursos dentro da Alemanha Indicadores operacionais em percursos dentro da Áustria Configurações do Mensagens de aviso e de erro Mensagens de aviso e de erro em caso de defeitos técnicos Mensagens de aviso e de erro do sistema de cobrança de portagens Informações sobre a redução da tonelagem

5 1 Informações gerais 1 Informações gerais Antes de iniciar a primeira viagem, familiarize-se com as funções do seu dispositivo para portagens. Não é permitido o respectivo funcionamento durante a viagem. A configuração adequada do peso e do número de eixos do veículo é um dever do respectivo condutor antes de se dirigir para as estradas com portagem na Alemanha. Antes de se dirigir para as estradas com portagem na Áustria, terá de declarar o correcto número de eixos (categoria), de acordo com o estipulado no regulamento sobre portagens para auto-estradas e vias rápidas neste país. Poderá consultar a versão actual dos respectivos regulamentos sobre portagens em Em caso de mau funcionamento do dispositivo para portagens, na Alemanha é obrigado a registar este facto manualmente através da Internet ou num terminal dos postos de portagem. Na Áustria, e em caso de mau funcionamento do dispositivo para portagens, é obrigado a um pagamento retroactivo, segundo o regulamento para portagens, num ponto de vendas GO. No ponto de vendas GO, pode, em caso de incapacidade permanente do dispositivo para portagens, receber a qualquer momento uma caixa GO. O dispositivo para portagens tem de ser instalado e selado correctamente no seu veículo por um parceiro de assistência técnica autorizado pela Toll Collect. Não deverá ocorrer nenhuma interferência no dispositivo para portagens ou nos cabos de alimentação e não deverá alterar a posição de instalação. Não pressione as teclas do dispositivo para portagens com objectos pontiagudos ou cortantes. Ao limpar o dispositivo para portagens, não deverá usar produtos abrasivos, nem solventes como diluentes ou gasolina. Limpe o dispositivo para portagens Grundig com um pano húmido. Para garantir o funcionamento adequado do dispositivo para portagens, não deverão existir objectos entre o pára-brisa e o módulo DSRC. Também, em caso de unidades de instalação Continental, não deverão ser colocados objectos junto ou sobre o dispositivo para portagens. 2

6 2 O sistema automático de cobrança de portagens 2 O sistema automático de cobrança de portagens Caro utilizador, A Toll Collect GmbH agradece a sua decisão em ter instalado no seu veículo o presente dispositivo para portagens. O dispositivo para portagens é a base para a cobrança automática de portagens em estradas com portagem na Alemanha e para a cobrança de portagens em estradas com portagem na Áustria para a cobrança de portagens opcional. As funções do dispositivo para portagens na Alemanha são a determinação contínua da posição do veículo via tecnologia de satélite (GPS); a comparação da actual posição com um banco de dados geográficos para estradas com portagem; a análise dos troços, o cálculo e exibição da cobrança de portagem; a transmissão de dados para o sistema de facturação; o relatório de perturbações (visuais e sonoras) que não permitem uma cobrança de portagem automática. As funções do dispositivo para portagens na Áustria são a portagem independente da posição do veículo em pontes de portagens instaladas à beira de estradas por meio de tecnologias microondas (DSRC); a sinalização exclusiva da cobrança de portagem por meio de beeps; o relatório de perturbações (visuais e sonoras) que não permitem uma cobrança de portagem. Leia cuidadosamente este manual de utilizador e familiarize-se com o manuseamento do dispositivo para portagens. Conserve todos os documentos fornecidos num local seguro. Ao remover o dispositivo para portagens, deverá entregar ao parceiro de serviço o manual de utilizador e todos os documentos que o acompanham Desejamos-lhe uma viagem segura e agradável. A Toll Collect GmbH 3

7 3 Elementos operacionais 3 Elementos operacionais 5 axles ❽ ❷ ❶ ❼ ❾ ❿ ⓫ ⓬ ❾ ❿ ⓫ ⓬ 5 axles ❷ ❽ ❼ ❶ ❸ ❽ ❹ 5 axles ❼ ❻ ❾ ❿ ⓫ ⓬ ❺ ❶ 4

8 3 Elementos operacionais Teclas ❶ ❷ ❸ ❹ ❺ ❻ ❼ Tecla de OK: Confirmação de entradas no e mensagens Tecla de selecção: Selecção e configuração de funções; Avanço no Tecla de : Entrar e sair do Teclas de setas: Avanço e retrocesso no ; Selecção de configurações e dados numéricos Tecla de apagar: Cancelar entradas; Mudar para um nível superior do Teclas actualmente sem função Interface de assistência técnica: Apenas para fins de assistência técnica (Não danificar a vedação) LED ❽ Verde: Dispositivo para portagens pronto; todas as condições para uma cobrança de portagem automática foram cumpridas Vermelho: O dispositivo para portagens não participará do processo automático, já que o mesmo, de acordo com a declaração, não está sujeito a portagem, ou, de acordo com a informação exibida, não se encontra pronto. Ecrã ❾ ❿ ⓫ ⓬ Por último, número de eixos instalado Auto-estrada ocupada com o próximo cruzamento - Auto-estrada percorrida com número da auto-estrada Montante total da portagem Montante do troço 5

9 3 Elementos operacionais 3 Elementos operacionais do aparelho para veículos da BOSCH ❿ 4 3 ❷ 5 6 ❶ 3 Para alternar a vista de, prima uma vez a tecla. Em seguida, será possível percorrer os itens de com a tecla. A navegação pelos s do aparelho para veículos da BOSCH é ligeiramente diferente em termos gráficos dos aparelhos para veículos da Grundig e da Continental, embora o procedimento e o funcionamento sejam idênticos. A título de exemplo, é apresentada a diferença no seguinte gráfico: BOSCH Grundig/Continental Menu Menu number of axles number number of axles of axles number of axles number of axles number number of axles of axles number of axles Ao contrário das representações nos visores dos restantes aparelhos para veículos, o carácter do Euro ( ) foi adicionado ao valor de portagem. 6

10 3 Elementos operacionais Teclas LED Ecrã ❶ ❷ ❸ ❾ 8 9 ❿ Tecla de OK: Entrar no, confirmação de entradas no e mensagens Tecla de selecção: Selecção e configuração de funções; mudar para um nível superior do Tecla de : Avanço e retrocesso no Tecla de apagar: Cancelar entradas; mudar para um nível superior do Interface de assistência técnica: Apenas para fins de assistência técnica (Não danificar a vedação) Verde: Dispositivo para portagens pronto; todas as condições para uma cobrança de portagem automática foram cumpridas Vermelho: O dispositivo para portagens não participará do processo automático, já que o mesmo, de acordo com a declaração, não está sujeito a portagem, ou, de acordo com a informação exibida, não se encontra pronto. Por último, número de eixos instalado Auto-estrada ocupada com o próximo cruzamento - Auto-estrada percorrida com número da auto-estrada Montante total da portagem Montante do troço 7

11 4 Funcionamento 4 Funcionamento 4.1 Introduzir dados do utilizador Antes de arrancar, ser-lhe-á solicitado que introduza, na activação automática, os dados do utilizador através do dispositivo para portagens. Peso O peso do veículo refere-se ao peso máximo admissível do reboque (incluindo reboque ou semi-reboque). Esta informação é relevante apenas para o pagamento de portagens na Alemanha. A indicação no ecrã «VEHICLE WEIGHT» (PESO) aparece apenas caso o peso registado na placa do veículo seja inferior a 12 toneladas. Neste caso, ser-lhe-á solicitado que informe o peso bruto máximo do veículo. Com um registo superior ou igual a 12 toneladas, a entrada é iniciada automaticamente quando consulta o número de eixos. Seleccione com a tecla ou entre (inferior a 7,5 toneladas) e (superior ou igual a 7,5 toneladas). Confirme o peso correcto com. Seleccione com a tecla entre (inferior a 7,5 toneladas) e (superior ou igual a 7,5 toneladas). Confirme o peso correcto com. Com um peso de (menos de 7,5 toneladas), não é cobrada nenhuma portagem em estradas com portagem na Alemanha. No ecrã, é exibida automaticamente a informação «AUTOMATIC COL- LECT INACTIVE» (COBRANÇA AUTOMÁTICA INACTIVA) e as luzes LED vermelhas acendem. O pagamento de portagens na Áustria é independente da configuração do peso, mas exige a especificação correcta do número de eixos. O número de eixos poderá ser alterado no «NUMB. OF AXLES» (NÚMERO DE EIXOS). Para uma correcta determinação do número de eixos para a Áustria (Declaração da categoria do veículo), deverá consultar a secção «Regulamento sobre portagens para as auto-estradas e vias rápidas na Áustria», que pode ser visualizado na versão actual em 8

12 4 Funcionamento Número de eixos Numb. of Axles Numb. of Axles No ecrã surge automaticamente o número de eixos configurado. Numb. of Axles Numb. of Axles. Numb. of Axles Numb. of Axles Seleccione com a tecla ou os eixos entre no mínimo 2 e no máximo 8. Confirme o número de eixos correcto com. Seleccione com a tecla entre o mínimo 2 e o máximo 8. Confirme o número de eixos correcto com. De notar que não pode definir qualquer número de eixos que seja menor do que o número registado no seu veículo. Dados do Percurso Na Alemanha, a quantidade de portagens decorrentes num percurso pode ser resumido pelo dispositivo para portagens. Com esta função, selecciona se está a iniciar um novo percurso depois de um arranque, ou a continuar. Este recurso não está disponível para o sistema de cobrança de portagens na Áustria. new route? yes new route? yes new route? no new route? no Seleccione com a tecla ou entre yes para o início de um novo percurso ou yes para continuar o actual percurso. Confirme os dados do percurso pretendidos com. Seleccione com a tecla entre yes para início de um novo percurso ou yes para continuar o percurso actual. Confirme os dados do percurso pretendidos com. Em caso de selecção yes, o montante total de portagens será reposto no ecrã e inicia com. Em caso de selecção yes, serão adicionados, ao montante total, as quantias referentes aos vários percursos. Com a selecção, yes o dispositivo para portagens muda automaticamente para a exibição padrão. Faltam as entradas para alguns centros de custos; que, para o percurso anterior, podem ser recolhidas no centro de custos introduzido. 9

13 4 Funcionamento query on Centro de custos query off Tem a opção de inserir um centro de custos para o seu percurso. change. query on query off change Os primeiros dígitos do seu centro de custos são introduzidos com a tecla ou. Para os dígitos que se seguem, mude com a tecla. Para introdução dos restantes dígitos, repita os procedimentos. Para corrigir uma introdução, mude com a tecla para o dígito anterior. Confirme o centro de custos pretendido com. Os primeiros dígitos do seu centro de custos são introduzidos com a tecla. Para os dígitos que se seguem, mude com a tecla. Para introdução dos restantes dígitos, repita os procedimentos. Para correcção do anterior dígito, seleccione com a tecla a função e confirme posteriormente com. Com a tecla, poderá corrigir agora os dígitos anteriores. Confirme o centro de custos pretendido com. Pode inserir um máximo de 8 dígitos para um centro de custos. Apenas no dispositivo para portagens da Grundig/BOSCH: A consulta dos dados do utilizador deixa de ser exibida assim que o veículo se encontre em movimento. A partir de uma velocidade de 18 km/h, o ecrã muda automaticamente para o modo de funcionamento e será assumido o número de eixos introduzido e o peso do percurso anterior. Apenas no dispositivo para portagens da Continental: A consulta dos dados do utilizador deixa de ser exibida assim que o veículo se encontre em movimento há mais de três segundos. O ecrã muda automaticamente para o modo de funcionamento e será assumido o número conjunto de eixos e peso do percurso anterior. 10

14 4 Funcionamento 4.2 Serviços para o registo das portagens na Alemanha e na Áustria Se o dispositivo para portagens para registo de portagens na Alemanha e na Áustria estiver desbloqueado, o modo de funcionamento do dispositivo para portagens muda automaticamente numa fronteira para o serviço do país em que se encontra. Para informações sobre o estado do serviço, consulte o «Services» (Serviços) do : services services de de active active at at active active Seleccione o do dispositivo para portagens com a tecla. Com a tecla ou, poderá deslocar-se por várias funções do até à indicação «SERVICES» (SERVIÇOS). Com, muda para o «SERVI- CES». No «SERVICES», é exibido o modo de funcionamento actual «DE ACTIVE» (DE ACTIVO) para a Alemanha ou «AT ACTIVE» (AT ACTIVO) para a Áustria. Com a tecla, muda do sub actual para o principal. Com a tecla, muda do principal para a indicação operacional. Para aceder ao, pressione a tecla no modo de indicações operacionais e as vezes necessárias até surgir no ecrã. Confirme com. O dispositivo para portagens muda automaticamente para o principal. Neste, poderá deslocar-se com a tecla até chegar à indicação «SERVIÇOS». Com, muda para o «SERVICES». No «SERVICES», é exibido o modo de funcionamento actual «DE ACTIVE» para a Alemanha ou «AT ACTIVE» para a Áustria. Com, o dispositivo para portagens regressa ao principal. Para sair do, pressione na tecla as vezes necessárias até surgir «MENU BACK» (VOLTAR AO MENU). Confirme «MENU BACK» com. O dispositivo para portagens da Continental muda automaticamente para as indicações operacionais. 11

15 4 Funcionamento 4.3 Indicações operacionais Indicadores operacionais em percursos dentro da Alemanha Troços sem portagem ❶ ❷ 5 axles tc toll free ❸ Encontra-se num troço sem portagem na Alemanha. 1 O número de eixos introduzido 2 Montante total da portagem 3 Informações sobre a portagem do actual troço Troço com portagem ❶ 5 axles ❸ ❷ ❹ ❺ verde Encontra-se num troço com portagem dentro da Alemanha. 1 O número de eixos introduzido 2 Montante total da portagem 3 Auto-estrada ocupada com o próximo cruzamento 4 Montante do troço 5 LED verde (pronto) Portagem em auto-estradas ❶ ❷ ❺ grün 5 axles 78,30 b429 00,37 ❸ ❹ Encontra-se numa auto-estrada com portagem dentro da Alemanha. 1 Último número de eixos definido 2 Montante total da portagem 3 Auto-estrada percorrida com número da auto-estrada 4 Montante do troço 5 LED verde (operacional) Cobrança automática inactiva vermelho de: automatic collect inactive Nos casos que se seguem, o dispositivo está pronto apesar de não existir qualquer cobrança de portagens automática: 1. Foi estabelecido um peso máximo permitido de. 2. Foi definida no sub- «TOLL COLLECTION» (COBRANÇA DE PORTAGENS) a configuração «TOLL COLLECTION MANUAL». Neste caso, regista manualmente pela Internet ou no terminal do posto de portagem. 12

16 4 Funcionamento Indicadores operacionais em percursos dentro da Áustria A cobrança de portagens com o dispositivo para portagens nas estradas com portagem ocorre na Áustria exclusivamente através de sinais acústicos. Os sinais acústicos não são desligáveis. Os LEDs e os ecrãs do dispositivo para portagens não exibem informações para cobrança de portagens nestes troços. O dispositivo para portagens transmite um sinal sonoro após cada liquidação de portagem com sucesso ao passar uma ponte com portagem. Se o dispositivo para portagens estiver bloqueado, são emitidos quatro sinais sonoros sequenciais. Se, ao passar por uma ponte de portagem na Áustria, for emitido um sinal sonoro, é porque não teve provavelmente lugar o pagamento da portagem. Efectue posteriormente os pagamentos em falta junto de um ponto de vendas GO. No ponto de vendas GO, pode, em caso de incapacidade permanente do dispositivo para portagens, receber a qualquer momento uma caixa GO. Área de serviço da Áustria com serviço activo AT ❶ 3 axles ❷ ❸ verde Encontra-se numa área de serviço na Áustria, e pode registar o seu dispositivo para portagens para a cobrança de portagens austríaca. 1 o número de eixos introduzido 2 Código do país/designação do país Áustria 3 LED verde (sem significado) ❶ 3 axles no service ❷ ❸ verde Área de serviço da Áustria sem serviço AT opcional Encontra-se numa área de serviço na Áustria, não registou o seu dispositivopara a cobrança de portagens austríaca. 1 o número de eixos introduzido 2 Não ocorre nenhuma cobrança de portagens com o dispositivo para portagens 3 LED verde (sem significado) 13

17 4 Funcionamento 4.4 Configurações do language No caso de aparelhos para veículos Continental, receberá uma mensagem de confirmação após a modificação da configuração Numb. of Axles Numb. of Axles collect mode collect mode automatic manual query on query off change signal tones Alterar e confirmar números signal tones on off O SERVICE / SERVICE- MENÜ (assistência/ de assistência) só é necessário na oficina para fins de assistência técnica. services de active at active A representação das mensagens pode variar ligeiramente consoante o tipo de hardware e a versão de software disponível. 14

18 4 Funcionamento No caso de um dispositivo para portagens pronto, tem a oportunidade de efectuar várias configurações no de acordo com as suas preferências. Operar o, em princípio, apenas quando o veículo se encontrar imobilizado. Chamada do principal Navegação no Sair do principal Seleccione o principal com a tecla. Com a tecla ou, poderá deslocar-se por várias funções do. Com, muda para o sub- pretendido. Com a tecla, muda do sub actual para o principal. Com a tecla, muda do principal para a indicação operacional. Para aceder ao principal, pressione a tecla no modo de indicações operacionais e as várias vezes até surgir no ecrã. Confirme com. No actual, poderá deslocar-se com a tecla por várias funções do. Com, muda para o sub- pretendido. O procedimento pretendido é configurado com a tecla. Confirme o procedimento pretendido com. Para introdução das restantes funções, repita estes procedimentos. Para sair do, pressione na tecla as vezes necessárias até surgir «MENU BACK». Confirme «MENU BACK» com. O dispositivo para portagens da Continental muda automaticamente para as indicações operacionais. Se, após abrir o, não pressionar em nenhuma tecla mais do que 10 segundos, o dispositivo para portagens passará automaticamente para a indicação operacional. No caso de ter acedido ao com o veículo em movimento, o dispositivo para portagens passará automaticamente para a indicação operacional. 15

19 4 Funcionamento Menu Idioma language language. No «SPRACHE» (IDIOMA) seleccione com a tecla ou por entre «DEUTSCH, ENGLISH, FRANÇAIS, POLSKI ou NEDER- LANDS» (ALEMÃO, INGLÊS, FRANCÊS, POLACO ou HOLAN- DÊS). Confirme o idioma pretendido com. No «SPRACHE» seleccione com a tecla entre «DEUTSCH, ENGLISH, FRAN- ÇAIS, POLSKI ou NEDERLANDS». Confirme o idioma pretendido com. No ecrã, surgirá «LAN- GUAGE CHANGED» (IDIOMA AL- TERADO) e o dispositivo para portagens retorna automaticamente ao principal. Menu Tecla No «VEHICLE WEIGHT», seleccione com a tecla ou entre (inferior a 7,5 toneladas) e (superior ou igual a 7,5 toneladas). Confirme o peso correcto com. No «VEHICLE WEIGHT», seleccione com a tecla entre (inferior a 7,5 toneladas) e (superior a igual a 7,5 toneladas). Confirme o peso correcto com. No ecrã surgirá «VEHICLE WEIGHT CHAN- GED» (PESO ALTERADO) e o dispositivo para portagens passará automaticamente para o principal. Com um peso de (menos de 7,5 toneladas), não é cobrada nenhuma portagem em estradas com portagem na Alemanha. No ecrã, é exibida automaticamente a informação «AUTOMATIC TOLL COLLECT INACTIVE» e as luzes LED vermelhas acendem. Menu Número de Eixos Numb. of Axles Numb. of Axles Numb. of Axles Numb. of Axles. 16 Numb. of Axles Numb. of Axles O número de eixos configurados na introdução de dados do utilizador poderá ser alterado no «NUMB. OF AXLES». Para alterar o número de eixos, seleccione com a tecla ou entre no mínimo 2 e no Seleccione com a tecla os eixos entre no mínimo 2 e no máimo 8. Confirme o número (continuação )

20 Numb. of Axles 4 Funcionamento Numb. (continuação of Axles ). Numb. of Axles máximo 8. Confirme o número de eixos correcto com. de eixos correcto com. No ecrã surgirá «NUMB. OF AXLES CHANGED» (NÚMERO DE EIXOS ALTERADO) e o dispositivo para portagens passará automaticamente para o principal. De notar que não poderá ser introduzido um número de eixos inferior ao número registado no cartão do veículo. Menu Cobrança de Portagens collect mode collect mode collect mode automatic collect mode automatic collect mode manual collect mode manual Para a rede rodoviária alemã, a cobrança de portagens automática com o dispositivo para portagens pode ser desligada se for necessário. Na Áustria, a cobrança de portagens fica sempre activada com o dispositivo para portagens, desde que este mesmo esteja habilitado para o serviço para a Áustria. No «TOLL COLLECTION», seleccione com a tecla ou entre o procedimento automático ou manual. Confirme o procedimento pretendido com. Na configuração «TOLL COLLEC- TION MANUAL», surgirá no ecrã automaticamente a indicação «DE: AUTOMATIC TOLL COLLECT INACTIVE» (COBRANÇA AUTO- MÁTICA INACTIVA) e o LED vermelho acende. No «TOLL COLLECTION», seleccione com a tecla entre o procedimento automático ou manual. Confirme o procedimento pretendido com. No ecrã surgirá «TOLL COLLECTION CHANGED» e o dispositivo para portagens passará automaticamente para o principal. Na configuração «TOLL COLLEC- TION MANUAL», surgirá no ecrã automaticamente a indicação «DE: AUTOMATIC TOLL COLLECT INACTIVE» e o LED vermelho acende. Na cobrança de portagens manual na Alemanha, registe manualmente através da Internet ou do terminal do posto de portagem. 17

21 4 Funcionamento Menu Centro de Custos cost centre cost centre query on cost query centre on query on query on query off on cost query centre off query off query off change query off cost change centre change change cost cost centre centre change Tem a possibilidade de activar ou desligar a consulta de um centro de custos, bem como alterar um centro de custos existente. Pode inserir um máximo de 8 dígitos para um centro de custos. No «COST CENTRE» (CEN- TRO DE CUSTOS), seleccione com a tecla ou entre «QUERY ON!» (ENTRADA DE CONSULTA), «CHANGE» (ALTE- RAR) e «QUERY OFF» (SAÍDA DE CONSULTA). Confirme a configuração pretendida com. Para alteração de um centro de custos, proceda da seguinte forma: Introduza os primeiros dígitos com a tecla ou. Para os dígitos que se seguem, mude com a tecla. Para introdução dos restantes dígitos, repita os procedimentos. Para corrigir números, mude com a tecla para os dígitos anteriores. Confirme o centro de custos pretendido com. No «COST CENTRE», seleccione com a tecla entre «QUERY ON!», «CHANGE» e «QUERY OFF». Confirme a configuração pretendida com. Em «QUERY ON» e «QUERY OFF», surgirá no ecrã «COST CENTRE CHANGED» e o dispositivo para portagens passa automaticamente para o principal. Para alteração de um centro de custos, proceda da seguinte forma: Os primeiros dígitos do seu centro de custos são introduzidos com a tecla. Para os dígitos que se seguem, mude com. Para introdução dos restantes dígitos, repita os procedimentos. Para o dígito anterior, seleccione com a tecla a função e confime posteriormente com. Com a tecla, poderá corrigir agora os dígitos anteriores. Após introdução do centro de custos pretendido, confirme com. No ecrã, surgirá «COST CENTRE ACCEPTED» (CENTRO DE CUS- TOS ACEITE) e o dispositivo para portagens muda automaticamente para o principal. Em caso de introdução de um centro de custos, o montante total de portagens é reposto no ecrã e inicia com. 18

22 4 Funcionamento Menu Sinais sonoros Os sinais sonoros para confirmação de sucesso da cobrança de portagem podem ser desligados para a estradas com portagem na Alemanha. Na Áustria, a cobrança de portagens é sempre assinalada por sinais sonoros que não são pois desligáveis. No «SIGNAL TONES», os sinais sonoros do dispositivo para portagens das estradas com portagem na Alemanha podem ser ligados ou desligados. signal tones signal tones signal tones on signal tones on on signal tones off signal tones off off No «SIGNAL TONES» (SI- NAIS SONOROS), seleccione com a tecla ou entre as funções «SIGNAL TONES ON» (LIGAR SINAIS SONOROS) e «SIGNAL TONES OFF» (DESLI- GAR SINAIS SONOROS). Confirme a configuração pretendida com. No «SIGNAL TONES», seleccione com a tecla entre «SIGNAL TONES ON» e «SIGNAL TONES OFF». Confirme a configuração pretendida com. No ecrã, surgirá «SIGNAL TO- NES CHANGED» e o dispositivo para portagens passa automaticamente para o principal. As mensagens de aviso e de erro continuarão a ocorrer em todas as situações apesar de os sinais sonoros serem desligados. Menu Serviços Se o dispositivo para portagens para registo de portagens na Alemanha e na Áustria estiver desbloqueado, o modo de funcionamento do dispositivo para portagens muda automaticamente numa fronteira para o serviço do país em que se encontra. Os serviços disponíveis podem ser visualizados no dispositivo para portagens no «Serviços». services de active at active Seleccione o do dispositivo para portagens com a tecla. Com a tecla ou, poderá deslocar-se por várias funções do até à indicação «SERVICES». Para aceder ao, pressione a tecla no modo de indicações operacionais e as vezes necessárias até surgir no ecrã. Confirme com. (continuação ) 19

23 4 Funcionamento services services (continuação ) de de active active at at active active Com, seleccione no «Serviços». No «SERVI- CES», é exibido o modo de funcionamento actual «DE ACTIVE» para a Alemanha ou «AT ACTIVE» para a Áustria. Com a tecla, muda do sub actual para o principal. Com a tecla, muda do principal para a indicação operacional. O dispositivo para portagens muda automaticamente para o principal. No acedido, poderá deslocar-se com a tecla até à indicação «SER- VICES». No «SERVICES», é exibido o modo de funcionamento actual «DE ACTIVE» para a Alemanha ou «AT ACTIVE» para a Áustria. Com, o dispositivo para portagens regressa ao principal. Para sair do, pressione na tecla as vezes necessárias até surgir «MENU BACK». Confirme «MENU BACK» com. O dispositivo para portagens da Siemens muda automaticamente para as indicações operacionais. Estado do serviço No SERVICES (serviços), é possível verificar o estado de um serviço. Service active (serviço activo) significa que pode utilizar o serviço. Service inactive (serviço inactivo) significa que o serviço ainda não está registado (actualmente afecta apenas o Serviço AT). Service defective (serviço com defeito) indica a existência de um erro no aparelho para veículos; contacte o seu parceiro de assistência técnica. Service blocked (serviço bloqueado) é a consequência de um bloqueio estipulado pela Toll Collect. Neste caso, contacte o apoio ao cliente da Toll Collect. Menu Assistência Técnica service service O «ASSISTÊNCIA TÉCNICA» está protegido por meio de PIN. O acesso é apenas efectuado pelos parceiros da Toll Collect para efeitos de assistência técnica. pin pin **** **** 20

24 4 Funcionamento 4.5 Mensagens de aviso e de erro O dispositivo para portagens verifica automaticamente determinados requisitos técnicos que são necessários para um funcionamento adequado para a cobrança de portagens na Alemanha e na Áustria. Caso um ou mais desses requisitos esteja comprometido ou seja inexistente, soará um sinal sonoro (som de sinalização de erro) surge uma mensagem de erro no ecrã, em parte com um código de diagnóstico acende o LED vermelho (apenas com significado para a cobrança de portagens na Alemanha) Para a resolução mais precisa de erros, são exibidas algumas mensagens de erro com um código de diagnóstico após a mensagem no ecrã. O código de diagnóstico é uma ajuda para a assistência técnica. Memorize esse código e informe o serviço de assistência técnica com a correcta e precisa mensagem de erro. Confirme todas as mensagens de aviso e de erro com OK. São apresentados mais pormenores sobre mensagens de erro e respectivo significado no decorrer deste documento. As mensagens de aviso e de erro possíveis são 1. mensagens que indicam um defeito técnico no dispositivo para portagens e respectiva instalação (o contacto é, neste caso, o parceiro de assistência técnica da Toll Collect) ou 2. mensagens que dizem respeito aos serviços de cobrança de portagem e respectiva gestão (o contacto é, neste caso, o Apoio ao Cliente da Toll Collect) Mensagens de aviso e de erro em caso de defeitos técnicos Dados operacionais inválidos vermelho de: operating data invalid de: gps fault obu defective A mensagem «DE: OPERATING DATA INVALID» (DADOS OPERACIO- NAIS INVÁLIDOS) surge se não houver dados operacionais válidos para o sistema de cobrança automática na Alemanha. Esta mensagem tem apenas significado para a cobrança de portagens na Alemanha. Na Áustria, as portagens poderão ser cobradas apesar desta mensagem de erro. 21

25 4 Funcionamento A actualização dos dados operacionais ocorre de forma automática em todo o processo de arranque do dispositivo para portagens. Após a mensagem DE: OPERATING DATA INVALID (dados operacionais inválidos) ser apresentada, volte a ligar a ignição depois de aguardar, no mínimo, 1 minuto e verifique se os dados operacionais foram actualizados. Se, após 24 horas e arranques vários repetidamente, ainda surgir «DE: OPERATING DATA INVALID», contacte um parceiro de assistência técnica da Toll Collect. No caso de dados operacionais inválidos, o dispositivo para portagens não está pronto mesmo na entrada da Áustria para a Alemanha para o sistema automático de cobrança de portagens na Alemanha. Antes da entrada na fronteira, leve a cabo uma mudança e verifique se os dados operacionais foram actualizados. Se o problema se mantiver mesmo depois de uma reinicialização do dispositivo para portagens antes da entrada na fronteira, registe manualmente pela Internet ou no terminal do posto de portagem. de: operating data invalid Erro no GPS vermelho de: gps fault obu defective gsm fault unit blocked check credit line dsrc defective service de: operating data invalid blocked Dispositivo com de: gps fault defeito blocked vermelho at obu defective A mensagem «DE: GPS ERROR SERVICE» (ERRO DE GPS ASSIS- TÊNCIA TÉCNICA) mais código de diagnóstico em caso de recepção deficiente de GPS (Sistema de Posicionamento Global). Neste caso, contacte um parceiro de assistência técnica da Toll Collect. Esta mensagem tem apenas significado para a cobrança de portagens na Alemanha. Na Áustria, a portagem continuará a ser aplicada sem interferência apesar desta mensagem de erro, desde que a mensagem de erro ocorra apenas depois de detectar uma entrada para a Áustria. No caso de recepção GPS deficiente, o dispositivo para portagens não está pronto mesmo na entrada da Áustria para a Alemanha para o sistema automático de cobrança de portagens na Alemanha. Se o problema se mantiver mesmo depois de uma reinicialização do dispositivo para portagens antes da entrada na fronteira, registe manualmente pela Internet ou no terminal do posto de portagem. A mensagem «OBU DEFFECTIVE SERVICE» (DISPOSITIVO COM DE- FEITO ASSISTÊNCIA TÉCNICA) mais código de diagnóstico surge quando ocorre uma perturbação técnica do dispositivo para portagens. Neste caso, contacte um parceiro de assistência técnica da Toll Collect. 22 gsm fault

26 4 Funcionamento de: operating data invalid de: gps fault Em caso de defeito no dispositivo para portagens, este não está pronto para o sistema automático de cobrança de portagens. Neste caso, registe na Alemanha manualmente pela Internet ou no terminal do posto de portagem. Na Áustria, terá neste caso de recorrer à caixa GO. obu defective Erro GSM vermelho de: operating gsm data fault invalid de: gps fault unit service blocked [x] check obu defective credit line dsrc gsm fault defective service A mensagem «GSM ERROR SERVICE» mais código de diagnóstico surge, quando o dispositivo para portagens tem apenas acesso limitado (ou nenhum) por meio da rede GSM (Sistema Global para Comunicações Móveis). Neste caso, contacte um parceiro de assistência técnica da Toll Collect. Na Áustria, a portagem continuará a ser aplicada sem interferência apesar desta mensagem de erro, desde que a mensagem de erro ocorra apenas depois de detectar uma entrada para a Áustria. O dispositivo para portagens não está pronto. Neste caso, registe na Alemanha manualmente pela Internet ou no terminal do posto de portagem. blocked de unit blocked Módulo DSRC A mensagem «DSRC DEFECTIVE SERVICE» mais código de diagnóstico blocked de: at check operating com creditdefeito surge em caso de módulo DSRC com defeito. Neste caso, contacte data line invalid vermelho Collectum parceiro de assistência técnica da Toll Collect. dsrc defective de: service gps fault O dispositivo para portagens não está pronto. Neste caso, registe na Alemanha manualmente pela Internet ou no terminal do blocked posto de portagem. Na Áustria, terá neste caso de recorrer à caixa de obu defective GO. blocked at Mensagens de aviso e de erro do sistema de cobrança de portagens gsm fault de: Verificar operating crédito data invalid unit blocked de: gps fault service check credit [x] line obu dsrc defective verde KREDITRAHMEN ÜBERPRÜFEN (verificar o limite de crédito). Esta mensagem é apresentada quando o aparelho para veículos não pode enviar os seus dados de cobrança à central durante um longo período de tempo. Neste caso, contacte um parceiro de assistência técnica da Toll Collect. O aparelho para veículos pode continuar ainda operacional durante um determinado período para o sistema automático de cobrança de portagens. blocked gsm de fault Dispositivo bloqueado vermelho blocked unit at blocked check credit line A mensagem «UNIT BLOCKED» (DISPOSITIVO BLOQUEADO) surge quando o utilizador causou o bloqueio de todos o serviços do dispositivo na Alemanha e na Áustria. Neste caso, contacte directamente o apoio ao cliente da Toll Collect. 23

27 obu defective gsm de: operating fault service data invalid [x] unit de: gps blocked fault check credit line obu defective dsrc defective Bloqueio DE service gsm fault vermelho blocked de unit blocked blocked at check credit line dsrc defective service blockedbloqueio AT de blocked at vermelho O dispositivo não está pronto. Neste caso, registe na Alemanha manualmente pela Internet ou no terminal do posto de portagem. Na Áustria, terá neste caso de recorrer à caixa GO. A mensagem «BLOCKED DE» (BLOQUEIO DE) surge quando o utilizador causou o bloqueio de todos os serviços do dispositivo na Alemanha. Neste caso, contacte directamente o apoio ao cliente da Toll Collect. O dispositivo para portagens não está pronto. Neste caso, registe na Alemanha manualmente pela Internet ou no terminal do posto de portagem. Na Áustria, a portagem poderá ser cobrada apesar desta mensagem de erro. A mensagem «BLOCKED AT» (BLOQUEIO AT) surge quando o utilizador causou o bloqueio de todos os serviços do dispositivo para portagens na Áustria. Esta mensagem de aviso é apoiada por quatro sinais sonoros. Neste caso, contacte directamente um parceiro de assistência técnica da Toll Collect. O dispositivo para portagens não está pronto. Na Áustria, terá neste caso de recorrer à caixa GO. Na Alemanha, a portagem continuará a ser aplicada sem interferência apesar desta mensagem de erro, desde que a mensagem de erro ocorra apenas depois de detectar uma entrada na Alemanha. Tensão da bateria battery VOLTAge verde (25% battery VOLTAge (25% battery VOLTAge (25% change battery change battery change battery please change battery please change battery please change battery A mensagem BATTERY VOLTAGE < 25% (tensão da bateria < 25%), CHANGE BATTERY (substituir bateria) ou Please change battery (substituir bateria) é apresentada quando a capacidade da bateria integrada diminui. Pode confirmar esta mensagem seleccionando OK e prosseguir para o processo automático. Neste caso, contacte directamente um parceiro de assistência técnica da Toll Collect para substituir a bateria o mais rapidamente possível. 24

28 4.6 Informações sobre a redução da tonelagem O que é necessário ter em conta em veículos com um peso bruto autorizado entre 7,5 e 11,99 toneladas com uma unida- de vehicle OBU instalada? weight 12t 12t vermelho Antes de 1 de outubro de 2015 Os veículos com um peso bruto autorizado entre 7,5 e 11,99 t não estão sujeitos ao pagamento de portagem até ao dia 1 de outubro de Ao instalar a unidade OBU após a receção do veículo através do parceiro de assistência, é necessário garantir uma vez que <12 t foi selecionado como especificação do peso e confirmado com OK. Em seguida, o LED da OBU acende-se a vermelho e é apresentada a seguinte mensagem no ecrã: DE: AUTOMATIC COLLECT INACTIVE (cobrança automática inativa). Por conseguinte, antes de 1 de outubro de 2015, não serão transferidos dados do percurso para a Toll Collect. Esta configuração não deve ser alterada pelo condutor antes de 1 de outubro, caso contrário a cobrança poderá ser ativada. No interesse do cliente, a Toll Collect verifica ocasionalmente as funções técnicas da unidade OBU após a sua instalação. 5 axles verde A partir de 1 de outubro de 2015 No dia 1 de outubro, às 00:00 horas, a indicação do LED muda automaticamente com o primeiro reinício e fica verde. A unidade OBU começa a cobrar o pagamento de portagens, deixando de ser perguntado o peso. Se fizer viagens na noite de 30 de setembro para 1 de outubro, deverá fazer uma pequena pausa à meia-noite. Poderá prosseguir viagem depois de voltar a ligar a ignição. O que é necessário ter em conta num conjunto de veículos obrigado ao pagamento de portagens (veículo com um peso bruto autorizado inferior a 7,5 t e com reboque) com uma unidade vehicle OBU weight instalada? 12t vermelho Antes de 1 de outubro de 2015 Os conjuntos de veículos com um peso bruto autorizado entre 7,5 e 11,99 t não estão sujeitos ao pagamento de portagem até ao dia 1 de outubro de Ao instalar a unidade OBU, é necessário garantir uma vez que <12 t foi selecionado como especificação do peso e confirmado com OK. Em seguida, o LED acende-se a vermelho na unidade OBU. Por conseguinte, antes de 1 de outubro de 2015, não serão transferidos dados do percurso para a Toll Collect. Esta configuração não deve ser alterada pelo condutor antes de 1 de outubro, caso contrário a cobrança poderá ser ativada. No interesse do cliente, a Toll Collect verifica ocasionalmente as funções técnicas da unidade OBU após a sua instalação. 12t 25

29 A partir de 1 de outubro de 2015 A partir de 1 de outubro de 2015, os veículos com reboque que ultrapassem o peso bruto autorizado de 7,5 toneladas ficam obrigados ao pagamento de portagens. Naconsulta do peso ao iniciar o percurso, selecione na unidade OBU > =7,5 t e confirme com OK. Se o veículo for utilizado sem o reboque, selecione a especificação de peso <7,5t antes do início do percurso. O que é necessário ter em conta em veículos com um peso bruto autorizado superior a 12 t que estejam em viagem na noite de 30 de setembro para 1 de outubro? Os veículos com um peso bruto autorizado superior a 12t com uma unidade OBU instalada estão atualmente obrigados ao pagamento de portagens, pelo que não precisam de tomar quaisquer medidas especiais na noite de 30 de setembro para 1 de outubro. 26