GfK Media Measurement
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- Adelino Caminha Domingues
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1 GfK Media Measurement Reconhecimento internacional, transparência, proximidade com o mercado, tecnologia de ponta e análise aprofundada dos dados são marcas do serviço operado pela GfK no Brasil Junho de 2016
2 Nossa história e atuação global Em 1934, o professor Wilhelm Vershofen fundou a GfK na Alemanha com uma simples missão: Ouvir o consumidor. Essa missão tem nos guiado desde então, nos tornando os parceiros ideais de empresas em busca de conhecimento sobre seus consumidores. O fato de muitos de nossos relacionamentos com clientes serem tão antigos quanto a própria GfK é prova disso. Hoje, a GfK é internacionalmente reconhecida como uma fonte confiável de informações relevantes sobre mercados e consumidores. Com essas informações, nossos clientes podem tomar decisões mais eficazes. Usando tecnologias inovadoras e uma vasta experiência em ciência de dados, transformamos dados e análises em decisões inteligentes, ajudando nossos clientes a aumentar sua vantagem competitiva e compreender as experiências e escolhas dos seus consumidores.
3 GfK Growth from Knowledge (Crescimento pelo conhecimento) Transformamos dados de pesquisa em decisões de negócio inteligentes. Defendemos os padrões mais elevados em termos de qualidade, privacidade, integridade e compliance.
4 Nossa experiência global em medição de audiência Temos vasta experiência internacional em medição de audiência de meios de comunicação tradicionais. Esse é um fator importante se considerarmos que, apesar da contínua evolução no comportamento dos consumidores e da proliferação de mídias digitais, os meios de comunicação tradicionais continuam atraindo boa parte do investimento em publicidade, inclusive no Brasil. Mas também estamos comprometidos com a inovação, oferecendo métricas de audiência para todas as mídias novas, tradicionais ou emergentes e em diversas plataformas. Mundialmente, a GfK oferece métricas de alto nível para consumidores de TV, mídia impressa, rádio, mídia out-of-home, online e dispositivos móveis, além da medição crossmedia (cruzamento entre dados de audiência de TV e navegação online). Temos mais de 40 anos de experiência internacional em medição de audiência de TV; Na Alemanha, por exemplo, a GfK faz medição de audiência em TV há mais de 30 anos; Como um fornecedor end-to-end, a GfK desenvolve sua própria tecnologia para a medição de audiência, aprimorada continuamente. Nossa presença no Brasil A GfK oferece serviços de pesquisa de mercado no Brasil desde Atenta às necessidades do mercado brasileiro de mídia, em 2013 a GfK decidiu trazer ao país sua experiência de 40 anos em medição de audiência. Sob a liderança de Flavio Ferrari, experiente e reconhecido profissional de comunicação, publicidade e marketing (por favor veja uma curta biografia mais adiante), a GfK montou uma equipe de cerca de 180 novos funcionários no Brasil para sua divisão de medição de audiência. O time é composto por profissionais com experiência no mercado e que conhecem as necessidades de emissoras de TV, agências de publicidade e anunciantes. A subsidiária brasileira tem hoje, ao todo, cerca de 400 funcionários.
5 Serviço de medição de audiência de TV no Brasil A indústria de mídia está passando por uma enorme transformação e a GfK quer ajudar o mercado brasileiro a entender melhor o comportamento do consumidor, entendendo melhor o comportamento do consumidor. Em estreita cooperação com os diferentes players, de todos os portes, vamos desenvolver e fornecer as ferramentas de que eles precisam para se preparar para o futuro. Acreditamos no futuro da TV como plataforma de consumo de conteúdo. Nossa nova moeda de mídia se baseia em: Reconhecimento internacional Independência Transparência Proximidade do mercado Solidez Tecnologia de ponta Análise aprofundada Para a medição de audiência de TV, a GfK implementou um painel de aproximadamente domicílios das classes A a E, distribuídos em 15 regiões metropolitanas brasileiras*, incluindo comunidades pela primeira vez. Para manter seu painel balanceado, anualmente a GfK renovará 25% de sua amostra. Isso significa que o painel será totalmente renovado a cada 4 anos. Essa amostra foi montada a partir do maior levantamento socioeconômico (LSE) feito no Brasil com finalidade de medição de audiência: foram realizadas cerca de entrevistas em seis meses. Esse estudo nos permitiu montar um painel que representa de forma fidedigna a distribuição da população. Assim, a GfK consegue entregar a seus clientes dados de audiência com um altíssimo grau de confiabilidade. Além disso, o LSE nos oferece insights muitos interessantes sobre o acesso da população ao conteúdo. *15 Regiões Metropolitanas: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Vitória, Porto Alegre, Curitiba, Florianópolis, Brasília, Goiânia, Salvador, Recife, Fortaleza, Campinas, Belém e Manaus.
6 A medição de audiência considera: TV aberta e TV paga nas 15 praças Conteúdo ao vivo e gravado Moradores e convidados Os diferentes aparelhos de TV em cada domicílio individualmente Os clientes receberão os resultados individualizados de TV aberta e TV paga nas 15 praças. Serão dois tipos de relatório: em tempo real (para TV aberta) e consolidado (para TV aberta e TV paga, entregue na manhã do dia seguinte, inclusive fins de semana).
7 Desenvolvida pela própria GfK, a tecnologia de medição e de análise de dados utilizada no Brasil representa o que há de mais moderno no mundo em medição de audiência: Peoplemeter TV Logger e UMX Software Evogenius Reporting (software de análise dos dados de audiência televisiva, para TV aberta e paga, para todas as regiões metropolitanas, com leitura isolada e consolidada) Software Evogenius Advertising (software de planejamento de mídia televisiva) O reporte e a análise de dados de audiência estarão integrados em uma mesma plataforma, garantindo maior assertividade, praticidade e agilidade para os clientes. A transparência do serviço é um outro diferencial da GfK. Compartilharemos com nossos clientes informações sobre os indicadores de desempenho acordados em contrato. Medição online e cross-media A GfK também está implementando no mercado brasileiro um serviço de medição de audiência online multiplataforma, com o objetivo de oferecer um painel representativo do universo brasileiro digital (18 anos ou mais) de no mínimo de painelistas (atualmente o painel já possui mais de 7 mil devices monitorados). A medição passiva do monitoramento do uso da internet é feita por meio de um aplicativo, o GfK Digital Trends App, que avalia o uso da internet móvel em tablets, computadores e smartphones. Respeitando a privacidade e segurança dos membros do painel, nós conseguiremos observar o comportamento do consumidor diante das telas grandes e pequenas, e, assim, avaliar se a atividade que está sendo realizada nesses outros dispositivos está agregando audiência ao que está sendo exibido na TV ou dispersando a audiência. Posteriormente, a GfK será capaz de oferecer uma medição integrada, de TV e online, chamada cross-media.
8 Flavio Ferrari Diretor-geral da divisão de Media Measurement da GfK no Brasil Flavio Ferrari acumula mais de 30 anos de experiência no mercado brasileiro de mídia, em posições de liderança de alto nível como diretor-geral da Ipsos Connect e CEO da IBOPE Media. O executivo possui sólida expertise em planejamento estratégico, inovação, implementação de processos de decisão e desenvolvimento de equipes. Graduado em engenharia de produção e com especialização em marketing, seu currículo também inclui atividades acadêmicas como professor e coordenador de programas de MBA. Fernanda Muradas Diretora Comercial, de Marketing e Client Services da divisão de Media Measurement da GfK no Brasil Fernanda Muradas é responsável por antecipar as necessidades do mercado e, com o suporte dos times local e global da GfK, oferecer aos diferentes players o que há de melhor em ferramentas de medição, análise e planejamento de audiência. Com 22 anos de experiência em publicidade e propaganda, atendimento, mídia e na área comercial, Fernanda construiu sua carreira como executiva de vendas. Ela tem passagens por Globosat e TV Globo e também ocupou funções de atendimento em agências como Publicis, DQV e Giovanni, atual FCB Brasil.
9 Sobre a GFK A GfK é uma fonte confiável de informações relevantes sobre os mercados e consumidores, permitindo que seus clientes tomem decisões mais inteligentes. Mais de 13 mil especialistas em pesquisa de mercado combinam a paixão pelo que fazem com vasta experiência em ciência de dados. Isso permite que a GfK forneça insights globais essenciais, combinados à inteligência de mercado local, em mais de 100 países. Através de tecnologias inovadoras e ciências de dados, a GfK transforma o big data em dados inteligentes, possibilitando que seus clientes alavanquem a sua vantagem competitiva e enriqueçam as experiências e escolhas dos consumidores. Para mais informações, acesse ou siga a GfK no Twitter: Contato com a imprensa Adriana Prado Brunswick Group aprado@brunswickgroup.com
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