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2 Mobile Agências Search Social Media Métricas Vídeos Veículos Analytics AdTech&data CO_ MI_ TÊS 200 EMPRESAS CADASTRADAS IAB americano foi criado em 1997 Hoje o IAB é representado em 47 países. Anunciantes

3 Online já é mídia massiva Já são mais de 105 milhões de brasileiros com acesso a internet Mais de 50% dos usuários ativos em casa e trabalho são pessoas entre 25 e 49 anos que utilizam a internet, em média, mais de uma hora por dia As barreiras sociais também vão sumindo, 62% da classe C já tem acesso a internet 60% já declara uso de internet nos últimos 7 dias

4 Usuários Internet no Brasil º trim º trim º trim º trim anos anos + Fonte: Nielsen IBOPE 2o Trim anos + Todos os locais (*) Fonte: Nielsen IBOPE NetView fevereiro de 2014 Trabalho e domicílios 84,6 milhões já têm acesso em casa (*)

5 Perfil demográfico do Usuário Internet Brasil 53% homens 47% mulheres 25% 28% 10% 9% 12% 14% 2% 2 a 11 anos 12 a 17 anos 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 49 anos 50 a 64 anos 65 + anos Fonte: Nielsen IBOPE NetView fevereiro de 2014 Trabalho e domicílios

6 Tempo médio de uso da internet mês - por faixa etária 2 a 11 anos 15:28:03 12 a 17 anos 24:02:10 18 a 24 anos 29:17:08 25 a 34 anos 39 a 49 anos 50 anos + 35:38:09 34:49:47 39:54:32 Fonte:Nielsen IBOPE NetView fevereiro de 2014 Domicílios Adultos e idosos superam os jovens em tempo médio de uso mês de computador com internet em domicílio

7 Alcance da Internet por classe 90% 92% 95% 79% 73% 85% 54% 48% 62% 60% 55% 68% 27% 25% 33% Classe A Classe B Classe C Classe DE Total Fonte: IBOPE Media 25º Internet POP Campo: 9 a 22/09/ % da classe C já acessa internet

8 Consumo dos meios Acesso recente TV aberta últ 7 dias 96% Rádio últ 7 dias 71% Internet últ 7 dias 60% Tv por assinatura últ 7 dias 44% Revista - recente 32% Jornal - recente 39% Cinema últ 30 dias 17% 60% acessou internet nos últimos 7 dias Fonte: Target Group Index 11 mercados Ano 14 onda 1 + Ano 14 onda entrevistas jul12/ago13. 10

9 Online mais maduro O elevado número de usuários, a amplitude do perfil e as diferentes formas de acesso, a frequência de utilização são sinais de uso da internet como um hábito estável do usuário. A variedade do tipo de conteúdo acessado, buscas realizadas, consumo de vídeo, sustentados por melhor qualidade de conexão mostram que a internet tornase cada vez mais um facilitador, um forma de viver o dia-a-dia e não mais um fim em si mesma.

10 Evolução dos principais dispositivos de acesso 90% 15% 84% 76% 72% 61% 49% 38% 31% 22% 16% 8% 0 1% 1% 1% 3% 2% 5% 6% Computador de Mesa Notebook/ Laptop Smartphone Celular convencional Tablet Mais dispositivos mostram que a forma de acesso online vai se ajustando ao contexto Fonte: Target Group Index 11 mercados Ano 14 onda 1 + Ano 14 onda entrevistas jul12/ago13. 12

11 Milhões de brasileiros % da populaçao Smartphone no Brasil Usuários de Smartphone no Brasil Em milhões de pessoas e % população ,6 11% 30,3 15% 41,2 20% 52,4 26% 60,7 30% 70,5 34% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 41 milhões de usuários de smartphone no Brasil em % Usuários (milhões) % pop Fonte: emarketer Inc Smartphone users in Brasil dezembro de 2013

12 Smartphone como principal acesso Internet % smartphone como principal forma de acesso à internet, por faixa etária Para 1/3 dos possuidores de smartphone, aparelho é principal forma de acesso à internet 48% 45% 33% 26% 25% 13% Total 10 a 17 anos 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 49 anos 50 anos + Fonte: Nielsen IBOPE Mobile Report fevereiro de 2014

13 Consumo de Vídeos online Mais de 69 Milhões de Viewers Únicos 156,2 vídeos por viewer/ mês 4,2 min média por vídeo 26% 26% 86% da população online 18% 11% 11% 7% 6 a 14 anos 15 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 anos + 51% homens 49% mulheres Fonte: comscore VideoMetrix Total Audience Total Videos Top 100 Video Properties (undup.) Fevereiro de 2014

14 Qualidade de conexão % Pessoas (000) até 128 Kb 1% Kb Kb 6% Kb - 2 Mb 35% Mb - 8Mb 35% Acima de 8Mb 21% nao identificado 2% ,8 Milhões pessoas com acesso a conexão de 2Mb ou mais. 56% do total Fonte: Nielsen IBOPE NetSpeed Report fevereiro de 2014 Domicílios

15 Online influencia as decisões de compra Maturidade do online se traduz em usuários que utilizam cada vez mais o meio para conhecer, pesquisar e comprar produtos. Como consequência, crescem investimentos em publicidade e surgem novas combinações de comportamento de compra e também novos modelos de negócio online.

16 Evolução do e-commerce Categoria Faturamento ano em R$ Bilhões 18,7 22,5 + 28% 28,8 1 2 Top categoaias em pedidos Moda e Acessórios 19% Cosméticos e Perfumaria, saúde 18% Eletrodomésticos Livros, assinaturas, revistas Informática 10% 9% 7% Fonte: e-bit Informação WebShoppers 29ª edição 2014

17 Top 5 Segmentos em Investimento online (*) 1. Serviços de Telecomunicação 2. Higiene Pessoal e Beleza Top 5 concentram aproximadament e 64% do investimento online total (*) 3. Serviços ao consumidor (**) 4. Veículo, peças e acessórios 5. Mercado Financeiro e Seguros Fonte: IBOPE Media Monitor Evolution Trimestral Outubro a Dezembro 2013 (*) Considera apenas investimentos realizados nos principais portais (**) Transporte aereo, Ensino Escolar e Universitário, Outros serviços Consumidor, refeições rápidas, Empresas Públicas e ou concess 23

18 Referências Técnicas

19 comscore Media Metrix (comscore) A partir de uma amostra representativa da população online brasileira é observado passivamente o comportamento de pessoas com 6 anos ou + que acessam seus computadores tanto de casa como do trabalho. Adicional ao comportamento do painel descrito acima, são combinados números de webanalytics de sites que fazem parte da iniciativa unificada (UDM), fornecendo então representatividade do ambiente de trabalho e também do uso de computadores públicos (como cyber-cafés, universidades, etc) e acessos mobile como celulares e tablets. Periodicidade: Mensal comscore Video Metrix (comscore) Mesma metodologia de painel + tags + cookies do MediaMetrix, porém, mede streams em vez de páginas. Unique visitors aqui sao Unique viewers e, para ser considerado um unique viewer, o internauta precisa ter assistido no mínimo 3 segundos do vídeo. São captados os dados de requests enviados por streaming servers, bem como por métodos de download. A metodologia analisa cada media request via painel e projeta estes insights para dados de census (tags + cookies) de visualização de vídeos generalizada. Periodicidade: Mensal Hitwise (Serasa Experian) Dados coletados a partir de uma amostra de usuários de internet sendo 1 milhão de pessoas no Brasil. Suas análises permitem entender o comportamento dos consumidores e desempenho dos concorrentes na internet. Periodicidade: Diária, semanal e mensal (variável conforme o tipo de relatório)

20 Internet POP (IBOPE Media) A Internet POP é um levantamento de dados relacionados à utilização da internet. Universo Pesquisado: A 25ª edição contou com mais de 18 mil entrevistas com a população acima de 10 anos. Cobertura: Mercados Grande São Paulo, Grande Rio de Janeiro, Grande Belo Horizonte, Grande Porto Alegre, Grande Curitiba, Grande Recife, Grande Fortaleza, Grande Salvador, Distrito Federal, Campinas, Grande Florianópolis, Grande Goiânia e Grande Vitória. Periodicidade: Anual TGNet (IBOPE Media) Universo Pesquisado: pesquisa online, realizada com internautas de 15 a 75 anos no Brasil. Fusionada com a base regular do Target Group Index, permite análises diferenciadas em um único banco. Cobertura: O levantamento foi realizado entre março e abril de 2013, nos mercados de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Porto Alegre, Curitiba e Distrito Federal, além de Goiânia, Nordeste, São Paulo interior e interior do Sul e Sudeste. Periodicidade: Anual NetView (IBOPE Media) Monitoramento de todas as atividades de uma amostra de indivíduos de 2 anos ou +, que representa o universo dos internautas brasileiros com acesso à Web em domicílios e/ou ambiente de trabalho. O painel é composto por pessoas recrutadas aleatoriamente, através da técnica Randon Digital Dial - RDD (por telefone), de acordo com a estratificação por composição geográfica com base na Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) do IBGE. O RDD clássico é enriquecido com um recrutamento via Web. A este recrutamento integrado, dá-se o nome RDD//Online. Periodicidade: Mensal

21 Nielsen IBOPE Universo: Definido a partir de PNAD + Internet POP + GNetT Cobertura: Os lugares de acesso considerados na pesquisa são domicílios, ambiente de trabalho, instituições educacionais (escola, universidade, faculdade, etc) e quaisquer outros lugares públicos, como biblioteca pública, lan houses e internet café. Universo Pesquisado: Esse número considera as pessoas de 16 anos ou mais de idade com acesso em qualquer ambiente e as crianças e adolescentes (de 2 a 15 anos de idade) que têm acesso em domicílios. Periodicidade: Trimestral NetSpeed Report Nielsen IBOPE Estudo produzido pela Nielsen nos países em que é realizada a pesquisa NetView. O relatório apresenta os dados do NetView domiciliar separados por seis faixas de velocidade. Para identificar a velocidade, a Nielsen testa a a conexão do painelista no início de cada sessão. Os números são apresentados em categorias, subcategorias, parents, brands e channels, além de informações de perfil demográfico. O relatório entrega números de usuários únicos, tempo de uso, total de sessões e quantidade de páginas vistas separados por faixas de velocidade. Apenas cerca de 1% dos usuários não tem a velocidade da conexão identificada. Periodicidade: Mensal Mobile Report Pesquisa regular sobre o comportamento online do usuário de smartphone no Brasil. A partir de um questionário estruturado, traz informações sobre os aparelhos utilizados para acessar, os sistemas operacionais, as operadoras, além de uma série de indicadores sobre conteúdos e serviços consumidos por meio mobile, como portais e tipos de aplicativos acessados. Periodicidade: Mensal

22 Target Group Index Cobertura: entrevistas realizadas nas regiões metropolitanas de São Paulo, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza, Brasília e nos interiores de São Paulo e das regiões sul e sudeste. Universo Pesquisado: pessoas de ambos os sexos das classes AB, C e DE com idades entre 12 e 75 anos e, também, total de domicílios das regiões pesquisadas. Representatividade: 49% da população brasileira entre 12 e 75 anos. 74 milhões de pessoas. Na análise domiciliar, representa aproximadamente 29 milhões de domicílios. Periodicidade: Semestral Monitor Internet (IBOPE Media) Monitoramento do investimento publicitário online declarado pelos 6 (seis) principais portais (Globo.com, IG, MSN, Terra, UOL, e Yahoo). Os dados são estruturados em setor, categoria, item, marca e anunciante, permitindo o acompanhamento de investimentos por sites e anunciantes. Possibilita análises estratégicas e táticas tais como sazonalidade, priorização de mercados, rentabilidade, share of voice e share of spending, entre outros. Periodicidade: Mensal WebShoppers (e-bit) Em sua 29ª edição, utiliza informações provenientes das pesquisas realizadas pela e-bit junto de mais de lojas virtuais e ao seu painel de e-consumidores. Os dados da e-bit são coletados junto aos compradores online, imediatamente após sua experiência de compra. Periodicidade: Semestral

23 cel.: cel.:

24

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