Soluções em Analytics. Soluções analíticas e preditivas na tomada de decisão dos mais diferenciados negócios.
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- Linda Covalski Flores
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1 Soluções em Analytics Soluções analíticas e preditivas na tomada de decisão dos mais diferenciados negócios.
2 Previsibilidade é a palavra-chave para tomar melhores decisões para sua empresa Uma empresa líder deve prever comportamentos de mercado e acontecimentos futuros que afetam seus negócios. Estar sempre à frente de qualquer fator ou oportunidade é o melhor que um gestor pode fazer pelo seu negócio. E as melhores decisões são sempre tomadas por aqueles que têm acesso a informações confiáveis e ao conhecimento sobre a realidade do mercado onde atuam. Tenha informações relevantes agora sobre sua empresa ou o mercado onde ela atua para tomar decisões lucrativas no futuro O segredo do sucesso está na sua capacidade de obter insights e se antecipar aos acontecimentos a partir de dados confiáveis. A Serasa Experian, empresa com mais de 45 anos de experiência na gestão de dados, coloca à sua disposição as Soluções em Analytics, uma série de ferramentas que vai ajudá-lo a complementar seu planejamento de negócios.
3 O que é Analytics? Analytics é uma abordagem centrada em dados que combina a ciência de análise preditiva com capacidades avançadas de inteligência de negócios. As Soluções de Analytics podem ser aplicadas a todo tipo de negócio que envolva tomadas de decisão. Isso porque as informações analisadas não se limitam àquelas cadastradas no banco de dados da Serasa Experian, mas se estendem ao banco de dados da sua empresa e às informações do mercado de atuação da sua empresa. As Soluções em Analytics da Serasa Experian atuam em quatro frentes, com a inovação e a agilidade que a sua empresa precisa 1. Análises e Modelos Customizados 2. Soluções e Modelos de Mercado 3. Consultoria 4. Inovações em Analytics
4 1 - Análises e Modelos Customizados Soluções Analytics e de Big Data com alto grau de aderência às suas reais necessidades. Modelos de Propensão: identificação de clientes com mais propensão a responder a uma campanha de marketing para alavancagem de vendas e rentabilização. Previsão de Demanda: suporte que suas decisões da área de compras, produção e distribuição/logística precisam. Churn: identificação de clientes propensos ao cancelamento de um produto ou serviço. Gestão de Fornecedores e Distribuidores: identificação de potenciais riscos e oportunidades dentro da sua cadeia. Motor de Precificação e Elasticidade de Preços: auxílio que você precisa para precificar seus produtos ou linhas de produtos. Segmentação: reunião de clientes em grupos com o mesmo perfil, alavancando ações de marketing e relacionamento.
5 2 - Soluções e Modelos de Mercado Soluções de alta convergência, mas de implementação rápida. Cobrança: modelos, consultoria ou transferência de know-how nas fases de prospecção, aquisição, gestão e cobrança, incluindo oportunidades de combinação de modelos. Antifraude: detecção de fraudes em todo o ciclo do negócio, da concessão à cobrança. E mais: as soluções têm características transacionais para gerar segurança no processo de vendas, cruzando informações do seu negócio com a base de dados da Serasa Experian. Crédito: modelos, consultoria ou transferência de know-how das fases de análise e concessão de crédito, incluindo oportunidades de combinação de modelos. Marketing: auxílio na sua prospecção, ativação, rentabilização e retenção da carteira de clientes, com a ajuda de estudos customizados e de variáveis do portfólio de dados da Serasa Experian. 3 - Consultoria A Serasa Experian entende que a grande força da inovação e da compreensão das coisas está nas pessoas. Por isso, mantém uma equipe colaborativa de mais de 100 especialistas em analytics, tecnologia e expertise de negócios, em mais de 40 países que, juntamente com nossos clientes, dividem e compartilham informações. Esse intercâmbio de experiências gera um conhecimento único que a Serasa Experian coloca à disposição da sua empresa. Os consultores vão entregar a você e à sua empresa soluções práticas e efetivas, tendo como premissas os seguintes fatores: Compreensão plena dos objetivos estratégicos do cliente Análise do ambiente e contexto de negócio Recomendações que apresentem impactos significativos e duradouros para os clientes Oferta de soluções práticas, eficazes, relevantes e focadas no negócio
6 4 - Inovações em Analytics Novos dados, tecnologias e expertises a favor do sucesso do seu negócio. Geomarketing: avaliação do ambiente de marketing sob o ponto de vista geográfico, fundamental para a compreensão do mercado e entendimento da distribuição de clientes, prospects e concorrentes. Dados não Estruturados: uso de dados públicos da web e dados não estruturados, disponíveis nos bancos de dados de empresas, transformados em importantes insights, melhorando o processo atual de decisão. Criação de oportunidades reais de negócios em marketing, além de áreas de fraude e risco. Voice of Customer: utilização de informações não normatizadas e organizadas (chamadas de call centers ou redes de relacionamento de funcionários e fornecedores) para aumentar a compreensão do relacionamento com o cliente e gerar insights. Data Review (Assessment): metodologia própria criada para cobrir toda a construção de variáveis usadas no desenvolvimento de modelos estatísticos e nas políticas de concessão de crédito, cobrança, fraude ou marketing. Faz o mapeamento e tratamento de dados até concretizar na formação de bases estruturadas em book de variáveis. Datalab e Gestão de Dados: utilização de cientistas e especialistas qualificados focados em novas fontes de dados, Analytics e técnicas inovadoras para resolver problemas complexos e desafiar uma situação atual. O trabalho pode ser tanto uma entrega de soluções quanto um ambiente seguro para trabalhar em conjunto com o cliente.
7 Maximize suas oportunidades com a Serasa Experian Para empresa: Marketing Melhore a divulgação e as vendas dos seus produtos ou serviços. Concessão de Crédito Soluções para eliminar as incertezas na hora de conceder crédito. Gestão de Clientes Tenha uma visão gerencial e detalhada da sua carteira de clientes. Recuperação de Dívidas Recupere crédito com eficiência e sem perder clientes. Para você: Proteção contra Fraude Não existe crescimento sem segurança. Certificado Digital Sua assinatura digital com validade jurídica. Análise e Gestão de Fornecedores Descubra e gerencie os melhores parceiros para sua empresa. Serasa Consumidor Soluções para ajudar a proteger o seu nome e ter uma vida financeira saudável. Seja qual for o desafio, apoiamos você e sua empresa com o que há de melhor em inteligência de dados Apoiamos 6 milhões de negócios por dia, disponibilizando dados sempre atualizados e confiáveis. Parte do Grupo Experian, colocamos à sua disposição experiência e cobertura global, oferecendo o melhor em inteligência de dados. Uma das 100 companhias mais inovadoras do mundo, segundo a Revista Forbes.
8 Fale com um de nossos consultores ou acesse os canais digitais. Vamos ajudá-lo a fazer melhores negócios. serasaexperian.com.br (Capitais e regiões metropolitanas) (Demais localidades, apenas para chamadas de telefones fixos) Serasa Experian-São Paulo Al. dos Quinimuras, 187, CEP , São Paulo-SP, Brasil Serasa Experian-São Carlos Rua Episcopal, 2005, CEP , São Carlos-SP, Brasil MKT JAN17 FL561-00
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