Manual de Instalação da VPN

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1 Manual de Instalação da VPN Windows Vista e Windows 7

2 Sumário: Manual de instalação da VPN 1. OBJETIVO EFETUANDO O DOWNLOAD DO INSTALADOR DA VPN INSTALANDO A VPN CONFIGURANDO A CONEXÃO COM A VPN ACESSANDO A INTRANET E WEB MAIL SANTANDER... 18

3 1. OBJETIVO Manual de instalação da VPN Descrever o passo a passo para instalação e configuração da VPN nos sistemas operacionais Windows Vista e Windows 7, bem como acesso à intranet e Web Mail do Santander. Atenção: No caso de instalação do VPN Santander em equipamento pessoal, estará disponível somente o acesso à intranet (ícone do Outlook e Portal do RH). Nestes casos o banco não fornece suporte técnico, a instalação deve ser feita pelo próprio usuário seguindo as instruções deste manual. 2. EFETUANDO O DOWNLOAD DO INSTALADOR DA VPN Acesse o site No menu superior, selecione a opção Support Na tela seguinte, localize o campo SEARCH e digite vpn secure client download for windows 7. 3

4 Nos resultados de busca, clique na aba SecureKnowledge e clique no item sk43446: Check Point products support for Windows 7. Em seguida, localize o item VPN-1 SecureClient NGX R60 HFA 3 e clique em Available here Em seguida são apresentadas as versões disponíveis do VPN. Para Windows Vista e Windows 7 32 bits utilize a versão VPN-1 SecureClient NGX R60 HFA 3 ou superior. Para Windows 7 64 bits utilize apenas a versão Endpoint Security VPN R75 for Windows ou superior (esta versão também funciona com Windows Vista e 7 32 bits). Selecione a versão mais adequada e clique em Available here 4

5 Será visualizada uma tela com os termos de segurança para download do arquivo. Leia os termos de segurança e clique em Download Salve o arquivo em um diretório de sua preferência e aguarde a finalização do download. 5

6 3. INSTALANDO A VPN Manual de instalação da VPN Localize o no diretório selecionado para download Clique duas vezes no arquivo.msi para iniciar a instalação da VPN. Será visualizada a janela de instalação da VPN. Clique no botão Next. 6

7 Na tela seguinte, correspondente aos termos de licença, selecione a opção I accept the terms in the license agreement e clique no botão Next. Na tela seguinte, correspondente à seleção de diretório de instalação, clique no botão Next para continuar a instalação no diretório sugerido (recomendado), ou clique no botão Change para selecionar outro diretório.. 7

8 Na tela seguinte, seleciona a opção Install VPN-1 SecureClient e clique no botão Next. Na tela seguinte, clique no botão Install para iniciar a instação da VPN. 8

9 Será visualizado o progresso da instalação A seguir, será visualizada a tela de conclusão da instalação da VPN. Clique no botão Finish para finalizar a instalação. 9

10 Será visualizada uma mensagem informando que é necessário reiniciar o sistema para que as configurações efetuadas durante a instalação sejam aplicadas. Clique no botão Yes para reiniciar o equipamento 4. CONFIGURANDO A CONEXÃO COM A VPN Após reiniciar o sistema, note que está disponível o ícone da VPN na barra de ferramentas do Windows (próximo ao relógio). Clique com o botão direito no ícone da VPN e selecione a opção Connect 10

11 Será visualizada a mensagem abaixo. É necessário configurar a VPN no primeiro acesso. Para prosseguir, clique em Sim Na tela seguinte, insira o endereço vpn.santander.com.br no campo Server Address or Name. Após isso, clique no botão Next 11

12 Na tela seguinte, selecione a opção User Name and Password e clique no botão Next. Em seguida, será necessário inserir os dados de acesso, conforme usuário e senha de acesso do funcionário à rede do banco. Atenção: A autenticação do acesso não é permitida quando o colaborador estiver com a senha expirada. Nesse caso, ele deverá comparecer ao Banco para trocar sua senha em uma estação de trabalho. No campo Password é necessário inserir a senha de acesso do funcionário à rede do banco + senha gerada pelo dispositivo Token. Insira os dados correspondentes e clique no botão Next. Em seguida, selecione a opção Standard e clique no botão Next. 12

13 Será visualizada uma tela com o andamento da conexão. Essa etapa pode levar alguns minutos, dependendo da velocidade da sua conexão. 13

14 ERRO: Eventualmente os dados de login e senha de acesso do usuário podem ter sido digitados incorretamente. Neste caso será visualizada uma tela informando o problema. Clique no botão Back e insira novamente os dados de login e senha de acesso. SUCESSO: Caso os dados estejam corretos, será visualizada uma tela informando que a configuração foi bem sucedida. Clique no botão Finish. 14

15 Em seguida, será visualizada uma mensagem correspondente à conexão da VPN. Para conectar, clique em Sim. Será visualizada a tela de autenticação de usuário da VPN. o No campo User name digite o nome de usuário de acesso à rede do banco. o No campo Password, digite a senha de acesso à rede do banco + senha gerada pelo Token. Clique em Connect. 15

16 Serão visualizadas algumas mensagens indicando que a conexão está em andamento. ERRO: Eventualmente os dados de login e senha de acesso do usuário podem ter sido digitados incorretamente. Neste caso será visualizada uma tela informando o problema. SUCESSO: Caso os dados de usuário e senha estejam corretos, será visualizada uma mensagem indicando que a conexão foi realizada com sucesso. Clique em OK. 16

17 Antes de acessar a rede do banco é necessário configurar o proxy do navegador. Abra o Internet Explorer e acesse o item Opções de Internet, na opção o Ferramentas. Na tela seguinte, acesse a aba Conexões e em seguida clique no botão Configurações de LAN. 17

18 Na tela seguinte, marque a opção Detectar automaticamente as configurações. Clique em OK. 5. ACESSANDO A INTRANET E WEB MAIL SANTANDER No Internet Explorer, digite o endereço e tecle ENTER 18

19 Será visualizada uma tela solicitando os dados do usuário e senha de rede do banco para acesso a Intranet; Clique no botão OK. Será visualizada a tela de configuração de região e idioma da intranet. o No campo Entidad, selecione a opção Santander Brasil. o No campo Idiomas, selecione a opção Português de Brasil. Clique em Guardar. 19

20 Na página da intranet, acesse a opção Acesso a Santander Brasil, localizada no topo da página. Na tela seguinte, clique em Acesso Intranet Local, no menu lateral esquerdo da página. 20

21 Na tela seguinte, clique no ícone do Outlook, no topo da página. Como a tela seguinte, correspondente à autenticação do Web Mail corresponde a um pop-up, eventualmente pode ser necessário desabilitar o bloqueador de pop-up s do navegador. Para desabilitar o bloqueador de pop-up s, clique com o botão direito na barra amarela que será visualizada no topo do site e selecione a opção sempre permitir pop-ups deste site. Será visualizada uma mensagem solicitando confirmação da ação. Clique em Sim. Após isso, clique novamente no ícone do Outlook na intranet. 21

22 Será visualizada uma tela de autenticação de usuário para acesso ao Web Mail Santander. o Digite seu endereço de . Clique em Enviar Na tela seguinte, será necessário inserir os dados de acesso à rede do banco. o No campo Domínio\nome de usuário digite o nome de usuário de acesso à rede do banco. o No campo Senha, digite a senha de acesso à rede do banco. 22

23 Eventualmente pode ser visualizada uma mensagem correspondente a um certificado do site. Para continuar clique em Yes. Será acessada sua conta de do Santander. 23

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