EMPARK 2012 O desafio de pertencer a um grupo que continua a crescer.

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "EMPARK 2012 O desafio de pertencer a um grupo que continua a crescer."

Transcrição

1 EMPARK 2012 O desafio de pertencer a um grupo que continua a crescer.

2 RELATÓRIO ANUAL E CONTAS CONSOLIDADAS EMPARK 2012

3 ÍNDICE Bem-vindos 5 Sobre a Empark 6 Dados financeiros 7 Equipa operacional: Crescimento Empark 8 Tecnologia ao serviço de uma melhor gestão 11 Estacionamento na via pública Parques urbanos Parques específicos de outras atividades 19 Qualidade e Meio Ambiente 21 Pessoal Empark 22 Próximo de si- contacto 26

4 Bem-vindos Empark Senhores acionistas, Representando os países da Península Ibérica, Espanha e Portugal, mais de 95% da atividade da Vossa empresa, presente também no Reino Unido, Turquia e Andorra, os resultados obtidos no ano de 2012 não poderiam deixar de refletir a grave crise financeira, e, em consequência desta, também económica, que afetou os dois países Ibéricos. Contudo, fruto das fortes medidas de contenção de custos e da reestruturação operacional que a Comissão Executiva implementou durante o exercício de 2012, não só foi possível reduzir os prejuízos verificados em 2012 nas operações de off-street (em regra parques concessionados), como, sobretudo, conseguir um efeito duradouro sobre os custos de estrutura, tornando a empresa mais ágil e capaz de responder de forma mais célere aos grandes desafios que o futuro nos reserva. Caros Senhores acionistas Todos temos consciência que os principais mercados em que a Empark é líder atravessam tempos inseguros. Em períodos como este, dúvidas sobre o futuro da vossa empresa e sobre o impacto desta crise sem precedentes são mais do que legítimas. Posso afirmar-vos que a equipa de gestão que tenho a honra de liderar não ignora o mundo que nos rodeia e partilha da vossa preocupação. Estas incertezas, porém, não devem impedir-nos de reconhecer que a Empark está a atravessar estes momentos árduos de uma forma surpreendentemente resistente. A informação financeira e comercial que se publica neste relatório é uma demonstração dessa resistência. A vossa empresa conseguiu manter os níveis de EBITDA corrente do ano anterior, o que é razão bastante para agradecer a todos os colaboradores, acionistas e demais parceiros operacionais e financeiros pelo grau de dedicação com que todos têm respondido a este período de dificuldades. Não deixamos de encarar o futuro de forma proactiva. Os bons tempos que todos desejamos ainda não se vislumbram no horizonte próximo e a Empark tem que continuar a melhorar a sua consistência financeira e estratégica e, principalmente, tem que saber construir o seu destino. O reforço da internacionalização da atividade da empresa é o nosso próximo grande objetivo, adequando também a sua estrutura financeira, de modo a podermos aumentar a sua capacidade de intervenção nos mercados onde já atua e nos outros para onde pretendemos expandir a sua atividade. A todos os colaboradores da empresa, aos bancos nossos financiadores e aos nossos acionistas, apresento, em meu nome pessoal e de todo o Conselho de Administração, os meus sinceros agradecimentos pela colaboração e apoio que nos dispensaram ao longo de um ano particularmente possível. José Augusto Tavares. Presidente do Conselho de Administração. Para que essa construção do futuro seja sólida e credível, há um conjunto de caminhos que devemos ser capazes de percorrer. Temos que continuar a caminhar para consolidar e até reforçar a nossa posição de liderança no mercado Ibérico, que continua a ser o grande alicerce deste edifício que é a Empark. Temos que abrir novos mercados com potencial de crescimento e rentabilidade. Para percorrermos esse caminho, que nos deverá levar a - outros países da Europa e das Américas, devemos usar como veículo o nosso forte e reconhecido saber operacional, tecnológi-co e comercial. Temos que continuar a desbravar os caminhos do pioneirismo tecnológico. Para abrir essas estradas novas, a Empark tem mantido o mesmo nível de investimento nos últimos três anos, o nosso melhor capital é o conhecimento profundo do negócio. Por fim, a Empark tem que saber criar caminhos para os seus colaboradores, oportunidades de carreira que lhes permitam satisfazer as suas ambições e expectativas pessoais, valorizando o mérito e dedicação.se a vossa empresa souber encontrar estes caminhos, teremos uma Empark melhor, mais consistente, mais forte e mais criadora de valor. Obrigado a todos, Pedro Mendes Leal. Presidente da Comissão Executiva. 5

5 SOBRE A EMPARK Como em todos os sectores a orientação da atividade de uma empresa para fazer sempre mais e melhor acaba por, ao longo dos anos, ser compensadora. Esta é a Empark que, com mais de trabalhadores em 5 países centrados em melhorar o serviço ao cliente, chegou a uma posição de liderança nos mercados Espanhol e Português e a Empark que se sente preparada para levar as nossas soluções para outros mercados. O desenvolvimento tecnológico alcançado, junto de uma política de investimento nesta área ao longo de muitos anos, tem permitido acrescentar real valor aos serviços prestados e colocou a empresa na liderança tecnológica do sector. Hoje com quase lugares em exploração em 170 cidades de 5 países a Empark é um operador reconhecido internacionalmente com particular sucesso em operações mais complexas, como sejam aeroportos, hospitais, ou grandes eventos. Os acionistas No decurso de mais de 50 anos de atividade, para lá de ter adquirido um conhecimento profundo na concepção e gestão da construção de novos parques em estrutura, a Empark desenvolveu capacidades especiais na articulação da gestão de estacionamento com os objetivos urbanísticos das cidades permitindo a sua afirmação como parceiro estratégico das entidades municipais de um elevado número de cidades. O conselho de Administração D. José Augusto Tavares da Silva D. Pedro Maria Póvoas Mendes Leal D. Domingos Antonio Cidade Pereira de Moura D. Francisco Javier Mateos Jiménez D. Francisco Gomes de Carvalho Martins D. Pedro Luis Silva Manso Pires D. Tiago de Brito Ribeiro Alves Caseiro Dª. Joana Guimarães Serodio Ricciardi D. Francisco Ravarra Cary D. Gonzalo Gómez Navarro D. Manuel Ravara Caldeira Castel-Branco Cary D. Victoriano L.Pinto Fernandez Navarrete Nos dias de hoje, estas parcerias assumem uma particular relevância e são vistas como um enorme desafio, em que a Empark o orgulho de participar como parceiro ativo e com reconhecido valor acrescentado. A Empark conta entre os seus acionistas vários fundos especializados nomeadamente no sector de infraestruturas, bem como um operador da indústria que, estando na génese da atividade, lhe transmite um conhecimento profundo do sector. Comissão Executiva 6 Pedro Mendes Leal António Cidade Moura Gonzalo Gómez Francisco Javier Mateos Victoriano López- Pinto

6 Durante o ano de 2012, manteve-se a tendência de crescimento que se vinha verificando ao longo dos últimos anos, apesar da difícil conjuntura económica que atravessam os mercados nos quais a Empark está presentes. A receita total atingiu os 182,7 milhões de euros, com um benefício operativo bruto recorrente (EBITDA recorrente) de 64,2 milhões de euros. Em particular, no ano de 2012 houve um pequeno decréscimo na receita de rotação, compensada com um esforço da contenção de custos. Consegui-se assim um benefício operativo bruto recorrente similar ao do ano anterior. Receita Gestão Receita (milhões de euros) Receita Via Pública Receita Rotação EBITDA (milhões de euros) CAGR 3,08% 51,9 57,9 58,4 57,5 59,7 60,3 64,3 64,2 Na Empark considera-se que o crescimento e manutenção das receitas e do benefício operativo bruto recorrente nos últimos anos é fruto da confiança que os seus parceiros depositaram na empresa e do esforço e dedicação de toda a equipa na procura diária de melhores e mais eficientes soluções. Dados financeiros 7 Na Empark, foi possível a adaptação à difícil conjuntura económica, tendo-se mantido o benefício operativo recorrente nos últimos anos

7 Durante mais de 50 anos de história, a Empark viveu múltiplas mudanças no modo como funciona o serviço de estacionamento, quer na via publica quer noutros locais. A Empark sempre se adaptou a essas mudanças proporcionando aos seus clientes as melhores práticas industriais e de consultoria, numa avaliação contínua das necessidades futuras de mobilidade. Melhoramento contínuo dos procedimentos de trabalho: para além da preocupação permanente com rentabilidade dos seus activos, a Empark sempre se preocupou com a satisfação plena dos seus clientes, revendo constantemente as suas formas de trabalho, alicerçando-se sempre em modernas tecnologias. Essa revisão contínua de procedimentos permitiu-lhe alcançar altos níveis de eficácia e estar sempre um passo à frente dos seus concorrentes. Presença internacional: E Empark tem uma presença permanente em Espanha, Portugal, Andorra, Reino Unido, Turquia e Polónia. Recentemente, tem estudado outros mercados, como a Itália e o Brasil. F. Javier Mateos Director General España Paulo Nabais Director Geral Portugal Luis Blanco International General Manager Antonio Jiménez Director Coordinador Desarrollo A presença em diferentes mercados enriquece a Empark. Confrontada com distintos problemas de mobilidade, alargando experiências, estudando diferentes soluções, consegue melhorar a qualidade do nosso serviço e a sua capacidade de adaptação a novas soluções de mobilidade, permitindo-lhe manter-se na vanguarda da indústria do estacionamento. A Empark não oferecemos uma solução única para todos os clientes. Pelo contrário, trabalha para encontrar a melhor solução adequada a cada lugar e a cada mercado. Consolidação em Espanha e Portugal Abertura internacional Liderança tecnológica Equipa operacional crescimento Empark 8

8 A Empark é a empresa líder no mercado ibérico no sector do estacionamento, facto facilmente comprovável pelo número de lugares de estacionamento que gere em Portugal e Espanha. Flexibilidade: A Empark tem soluções para estruturas de diferentes dimensões. Tanto consegue dar resposta ao desafio da gestão do estacionamento de rua na zona central de Madrid, onde gere mais de lugares de estacionamento, como solucionar os problemas complexos que são postos pelo controle de acessos e estacionamento no Hospital Universitário de Croydon, localizado no sul de Londres e onde existem 700 lugares de estacionamento. Hospital Universitario Croydon Empatia: há contratos geridos pela Empark que são sistematicamente renovados ao longo de décadas. Tal só é possível graças a uma sólida capacidade de previsão, de satisfação dos clientes e de antecipação no desenvolvimento de soluções que supram as suas necessidades O serviço de estacionamento regulado na rua em Palma de Maiorca é um dos bons exemplos de como, ao longo de 24 anos, a Empark conseguiu compreender e trabalhar as diferentes opiniões de diferentes responsáveis pela mobilidade na cidade, numa busca permanente de obtenção de consensos e da satisfação plena das necessidade e exigências do cliente. Relações com os clientes: A Empark está sempre empenhada em adaptar-se às necessidades dos seus clientes, estudando continuamente a possibilidade de lançar para o mercado novos produtos. A permanente actualização desses produtos permitiu à empresa contrariar as perdas de receitas derivadas da diminuição do número de clientes, fruto da crise económica atual, por aumento do tempo médio de permanência dos clientes nos estacionamentos Empark. Parcerias: A Empark sempre criou alianças sólidas com os seus clientes. A Empark é a principal empresa do sector que mantém acordos de colaboração de longa duração com entidades públicas, tanto em Espanha como em Portugal Portugal. Lugares de estacionamento Com a Aena, a Empark assumiu o compromisso de criar soluções de valor acrescentado para os colaboradores daquela empresa. Em conjunto com um dos principais fornecedores de equipamentos de controle de acessos, foi assinado um Memorando para desenvolver uma plataforma aberta que integrará o sistema de controlo de acesso aos diversos estacionamentos dos aeroportos de Espanha. Essa plataforma permitirá utilizar ler o cartão de funcionário na entrada dos parques, facilitando o acesso aos funcionários autorizados. Alianças com fornecedores: em inúmeras ocasiões a Empark conseguiu reunir importantes sinergias com fornecedores, criando os fundamentos para o sucesso de várias operações. Associações empresariais: A Empark está sempre presente nos grandes fóruns da indústria e mantém posições relevantes em diferentes comités de ASESGA Associação Espanhola de Parques de Estacionamento -, ANEPE Associação Portuguesa de Parques de Estacionamento - -, EPA Associação Europeia de Parques de Estacionamento, BPS Associação Inglesa de Parques de Estacionamento - e AOS Aproved Operator Scheme no Reino Unido Equipa Operacional crescimento Empark

9 História Empark Janeiro: adjudicação da gestão da Via pública em Arucas Las Palmas de Gran Canária Fevereiro: inicio da gestão da via pública em Almería Junho: Adjudicação da gestão da via pública em Rosas e Empuria Brava em Girona Agosto: Adjudicação da gestão de via pública em Calatayud Julho: Adjudicação do contrato de gestão de via pública em Ponferrada Dezembro: ampliação da via pública em Pamplona Via Pública 2012 HITOS Fevereiro Junho Julho Agosto Octubro Noviembro Dezembro Janeiro Abril Maio Setembro Parques de estacionamento 2012 Maio e Junho: gestão do parque de estacionamento no evento internacional Rock In Rio Julho: adjudicação da gestão do parque de estacionamento de funcionários do aeroporto de Stansted no Reino Unido Novembro: adjudicação da gestão do parque de estacionamento Zon em Lisboa HITOS Abril: adjudicação da gestão do parque de estacionamento do Hospital Padre Américo em Penafiel Junho: Adjudicação da gestão do parque de estacionamento do Hospital Juan Ramon Jimenez em Huelva Setembro: acordo para a gestão dos parques de estacionamento em centros comerciais ING-CBRE em Espanha e Portugal Dezembro: reforma integral do parque de estacionamento Sancho Dávila em Barcelona Junho; Inauguração dos parques de estacionamento de Passei Nou em Figueres e Voramar em Peñiscola Outubro: adjudicação da gestão dos parques de estacionamento Ulker Sports Arena em Istambul 10 Equipa Operacional crescimento Empark

10 Serviços e sistemas: 2012 foi um ano muito importante no que respeita á finalização de grandes projetos iniciados em anos anteriores. Desde sempre, a Empark acreditou que a tecnologia condicionaria o êxito futuro das empresas gestoras de estacionamento. Os grandes investimentos efectuados nestas áreas permitiram dotar a empresa de um conjunto exclusivo de ferramentas próprias, únicas no mercado, que colocam a Empark numa clara vanguarda da tecnologias de gestão de estacionamento. O HADA é um sistema de análise on-line de parques de estacionamento. Permite à Empark optimizar de forma pormenorizada, o dia a dia de cada parque de estacionamento. A sua Data Wharehouse contém informações detalhadas sobre todas as transações efectuadas nos últimos anos. O controlo remoto nos parques de estacionamento, com a integração total dos sistemas intervenientes na gestão dos parques, diminuem a dependência de intervenção humana e agiliza a gestão dos mesmos. Os projetos para a gestão e pagamento de estacionamento na via pública através de telemóvel, começam a ser testados em algumas cidades como Barakaldo será o ano da grande aposta da Empark nas tecnologias móveis. Na rua, o sistema Mobily +, que integra o premiado SIAF Sistema Integrado de Apoio à Fiscalização, vencedor do prémio EPA na categoria de inovações tecnológicas em é hoje uma realidade. O Mobility + permite a atualização remota da configuração das cidades, acesso imediato aos sistemas de pagamento a partir de PDA s dos fiscais e vigilantes, de forma cada vez mais rigorosa e detalhada. Este sistema permite a integração de vários tipos de informações relevantes como pagamentos, denúncias, avisos, gestão individual de cada espaço e localização dos veículos infractores. Sobre a Empark 11 Tecnologia ao serviço de uma melhor gestão

11 Gestão energética: Nos últimos anos, a Empark realizou um grande esforço para racionalizar os consumos de energia, reduzindo de ano para ano, de forma consistente, a sua factura energética. Está em curso um ambicioso projeto para a substituição de lâmpadas tradicionais por lâmpadas LED. Mais de lâmpadas serão instaladas em 75 parques de estacionamento de Espanha, Portugal e Andorra. A poupança anual prevista em eletricidade é superior a 900,000 anuais, a que se junta uma redução de 3,200 T de CO2. Parque de estacionamento Fuencarral, instalação LED no primeiro piso. Compromisso de Qualidade e Meio Ambiente: UEm 2012 foram renovados os certificados de qualidade ISO 9001 para Espanha e Portugal e Meio Ambiente ISO para Espanha. Parque de estacionamento Plaza Cataluña. 600 kwh/pl CONSUMO ANUAL/ LUGAR(kwh) 500 kwh/pl 400 kwh/pl 510 kwh/pl 481 kwh/pl 448 kwh/pl 409 kwh/pl 300 kwh/pl 238 kwh/pl 200 kwh/pl 100 kwh/pl 0 kwh/pl Previsión 2014 Sobre a Empark Tecnologia ao serviço de uma melhor gestão 12

12 Centralização de parques de estacionamento em Espanha. Em 2012 finalizou-se a construção da sala de controle de Madrid CERCA. Desde Maio de 2012, de forma progressiva, todos os parques de estacionamento sob gestão da Empark, começaram a ser incorporados neste centro de controle. Em Portugal a sala de controle esta situada no Parque de Estacionamento dos Restauradores, em Lisboa, e conta já com 40 parques centralizados. Número de parques de estacionamento 90 SALA DE CONTROLE MADRID º Trimestre º Trimestre º Trimestre 2011 Evolução da centralização de parques de estacionamento em Espanha. 1º Trimestre º Trimestre º Trimestre 2012 Numero de parques de estacionamento SALA DE CONTROLE LISBOA No final de 2012 o CERCA supervisionava 78 parques de estacionamento, com 1820 câmaras de CCTV e 1088 intercomunicadores, A capacidade máxima do CERCA está estimada em 224 parques de estacionamento. Presentemente, atendem-se mais de chamadas todos os meses, através dos intercomunicadores. Estas chamadas são atendidas em castelhano, catalão, galego, inglês, francês e português. Evolução da centralização de parques de estacionamento em Portugal. Sobre a Empark Tecnologia ao serviço de uma melhor gestão. 13

13 Empark Operating System Oferecer aos municípios um sistema único integrado que inclua todas as necessidades básicas relativas à gestão do estacionamento, com recurso a tecnologias de ponta exclusivas, é a vantagem comparativa e distintiva da concorrência que a empresa procura. Por isso, a Empark apoiou o desenvolvimento de um projeto designado de EOS. O EOS, como um sistema de gestão de rua moldável, adaptável e configurável em função das necessidades de cada município, é um sistema sem igual no mercado. Inclui módulos de gestão de pagamentos, gestão de residentes, fiscalização, processamento de infrações e agregação de transações electrónicas, entre outros. É multi país, multi idioma e adaptável às normas vigentes em cada cidade ou país. EOS é também o nome da deusa grega da Aurora, que todas as manhãs abre as portas do céu para permitir a passagem do carro de Helios, o Deus- Sol, permitindo o nascer de um novo dia. Na base de EOS estão sistemas de identificação de pagamentos por matrícula, embora o sistema integre toda a base instalada de tradicional de pagamentos com tickets. Do mesmo modo, o EOS é capaz de integrar diferentes formas de pagamento alternativas existentes em diferentes cidades, como cartões de tempo, smartpacks e outros sistemas de pagamento através de telemóvel. O EOS permite também a gestão de estacionamento de rua de uma cidade 100% cash-less, sem parquímetros e com total segurança. Proveedores: Clearing House Business Intelligence Sistemas de control e SAP off street Centralização Centralización Tramitación ransações T Serviços integrados Grúa Reboques Residentes on street Enforcement Município B2C Avençados B2B & Sobre a Empark Dornier. Tecnologia ao serviço de uma melhor gestão 14

14 Cidades e operações. No ano de 2012 foi mais um ano de consolidação da Empark como uma das grandes empresas europeias no sector de estacionamento e como uma das principais especialistas na gestão do estacionamento na via pública. Dados das cidades operações A Empark, no final do ano de 2012, geria mais de lugares de estacionamento regulado à superfície em 122 cidades, um aumento de 6,5% face a Os serviços de estacionamento regulado sob gestão Empark, ostentam sistematicamente os mais altos indicadores de performance em toda a Península Ibérica, assegurando às administrações locais a máxima eficácia no cumprimento das normas de estacionamento e baixos níveis de incumprimento nos pagamentos. Apesar da sistemática renovação de processos e de tecnologias, a Empark e as empresas do grupo estão há mais de 25 anos a trabalhar em conjunto com os responsáveis da mobilidade das principais cidades espanholas e portuguesas. Ao longo de todos estes anos de experiências partilhadas, a Empark foi ganhando reconhecimento nacional e internacional. É hoje por muitos considerada como a principal referência do sector e frequentemente imitada pelos seus concorrentes que veem na Empark a empresa que melhor representa a vanguarda tecnológica e que aponta os caminhos a seguir. As experiências iniciadas em 2012, através da Dornier em cidades como Almeria e Ponferrada são um excelente exemplo a nível internacional do que melhor se pode fazer actualmente. Estacionamento da via pública Sobre a Empark Dornier. 15

15 A gestão Empark nestas cidades, representa uma importante mudança de paradigma dos modelos tradicionais de gestão do sector. Este novo paradigma baseia-se na utilização de novas tecnologias focadas na interrelação com o cliente, identificado através da matrícula, e com pagamentos de estacionamento efectuados através de parquímetros de última geração ou através de parquímetros virtuais (aplicações para smartphones Android, ou ios). A possibilidade de substituição futura de parquímetros por outras infraestruturas não evasivas, constituirá uma vantagem assinalável para o ambiente urbano das nossas cidades. Adicionalmente aos sistemas de parquímetros virtuais via telemóvel, a Empark também disponibiliza aos seus clientes um conjunto alargado de produtos e serviços adicionais através da internet. Em algumas cidades, a fiscalização é agora feita de forma totalmente electrónica, através de um veículo dotado de um sistema de leitura de matrículas, o Visualcar. Uma vez que o pagamento através da introdução de matrícula se tornou obrigatório, é possível fiscalizar o incumprimento apenas pela busca de matrículas de veículos estacionados que não estejam autorizados no sistema. A plataforma de gestão integral destes serviços, EOS, permite conhecer em cada momento o estado da via publica, transformando-se numa importante ferramenta de gestão ao serviço do município, da empresa e dos cidadãos. Empark, especialista e mobilidade: Smart cities. A Empark é um parceiro ativo dos municípios em todos os temas que se relacionam com mobilidade e na definição e configuração das cidades inteligentes (smart cities). É constante a presença da Empark nos diferentes fóruns à volta do conceito das smarts cities a nível internacional. 16 EU clica aquí para aparcar gratis Si nos visitaste en el smart city expo world congress BBB Sobre a Empark Estacionamento Dornier. da via pública 16

16 Em colaboração com diferentes municípios. A Empark participa e impulsiona diferentes experiências tecnológicas no campo da mobilidade, tais como a implementação de medidores de trânsito ou de sensores de estacionamento que dão informação sobre a ocupação de lugares em tempo real. A sensorização inteligente e seletiva, a integração dos dados obtidos pela Empark com os sistemas de informação municipais e as ajudas à mobilidade através de dispositivos móveis dos cidadaõs, são alguns dos campos em que a colaboração da Empark com os municípios tem sido mais visível. As diferentes ferramentas disponibilizadas às cidades, a par da transferência de know-how obtido em inúmeras experiências nas mais de 120 cidades geridas pela Empark, permitem definir encontrar em cada caso as melhores políticas de estacionamento na via pública, o estabelecimento de esquemas de regulamentação dinâmicos, perfeitamente adaptados as especificidades de cada cidade, definindo soluções para residentes, trabalhadores pendulares, visitantes, zonas de carga e descarga, zonas comerciais e de serviços, entre outras. A Empark consolida a experiência de gestão de estacionamentos na via pública em diferentes envolventes urbanas e interurbanas, em cidades como Madrid, Lisboa, Valência, Palma de Maiorca ou Pamplona. A Empark é também especialista na gestão de estacionamento em centros históricos, experiência obtida em cidades como Toledo, Ávila ou Évora. Outra área de gestão onde a a experiência da Empark é já relevante, respeita ao estacionamento em centros estivais de atração massiva, em zonas costeiras da península ibérica, tais como Fuengirola, Lagos, Peñiscola, Tossa de Mar, Punta Umbria, Noja, ou Cala D Or. Em 2012 a Empark continuou a investir em I+D+I para fomentar a criação de tecnologias próprias em projetos como a plataforma EOS de gestão integral de sistemas de gestão de estacionamento e mobilidade ou na aplicação Telpark para a gestão do pagamento do estacionamento na via pública. A Empark é parceira activa dediferentes municípios como Lisboa, Valladolid ou Palma de Maiorca e de empresas de primeiro nível como Telefónica ou Vodafone para o desenvolvimento de tecnologias e serviços no conceito Smart Cities. Estacionamento na vía pública Sobre a Empark 17

17 A estratégia comercial e operativa da Empark em 2012 foi direcionada no âmbito da gestão dos nossos parques de estacionamento urbanos, na diversificação da nossa oferta de produtos e no melhoramento da segurança e da transparência do nosso modelo de gestão. Flexibilidade comercial: em 2012 a Empark deu uma volta à sua política comercial criando novos produtos e promoções adaptadas às necessidades dos nossos clientes, com foi o caso da criação do cartão x entradas e do cartão com descontos. Tudo isto foi apoiado por campanhas de publicidade off line e on line, com um maior enfâse no site e nos perfis das redes sociais. Ainda assim apostamos num aumento nos serviços que oferecemos nos parques assim como na qualidade dos mesmos. A exemplo podemos mencionar as estações de lavagens de viaturas ecológicas e as máquinas de vending. Segurança: temos noção da quantidade de entradas dos parques e estamos atentos a que as mesmas sejam feitas com a máxima transparência para que não hajam desfasamentos entre entradas e saídas. De forma planificada ou por descompensação das operações e dos centros de rotação, realizam-se auditorias internas para determinar a operação dos parques e descartar qualquer gestão ilícita ou possível fraude. Comparamos a nossa própria contabilidade com as diferentes bases de registo dos fabricantes dos equipamentos de controle. A estratégia comercial e operativa da Os indicadores que se analisam são as máquinas de pagamento automático e as caixas manuais (dinheiro e cartão de crédito), entradas e saídas registadas pelo sistema de controle, cartões de avençados ativos no sistema de controle, tickets anulados, abertura de barreiras registadas e permanência da rotação. Transparência Empark, método próprio: todos estes comprovativos são comparados com os diferentes sistemas internos de forma manual. Por isso confirmamos a 100% os dados. Também existe controle de fundos semestrais, nos quais determinam os fundos/saldos de cada parque de estacionamento. Estratégia comercial operativa Novos métodos de pagamento e produtos multiusos Criando transparência Sobre a Empark Parques de estacionamento urbanos de su solidez financiera. 18

18 Aeroportos. Para todos os viajantes que se deslocam em viatura própria, os parques de estacionamento são a primeiro ponto de contacto e o local de despedida de um aeroporto. Por esse motivo, as gestoras aeroportuárias têm tanto cuidado na seleção das empresas gestoras dessas infraestruturas. A Empark é uma das principais operadoras de estacionamentos em aeroportos nos principais mercados onde atua. Tanto em Espanha como em Portugal ou no Reino Unido, a Empark transformou-se numa referencia de qualidade e confiança para os operadores aeroportuários. - Com várias soluções tecnológicas únicas e uma completa gama -de serviços aos clientes, a Empark está presente em 16 aeroportos de algumas das maiores cidades destes países, como Londres, Madrid, Barcelona, Lisboa ou Edimburgo. As alternativas de estacionamento nos aeroportos geridos pela Empark são diversas. Em Madrid, Barcelona ou Stansted a Empark gere estacionamentos de longa duração, destinados a clientes que vão fazer longas viagens de férias. No aeroporto de Lisboa, dispõe de várias soluções low-cost, que permitem estacionar a preços verdadeiramente competitivos. low-cost, que - Os serviços de Valet oferecem uma comodidade sem par. Os clientes deixam o seu veículo à porta do terminal e sabem que podem viajar descansados. Quando voltarem, o carro está à sua espera numa zona VIP. Para todos estes aeroportos estão disponíveis sistemas de reservas. Os clientes Empark não entram em stress quando viajam. A reserva antecipada via internet garante um lugar quando chegar ao aeroporto, mesmo em dias de muita procura. Hospitais. A separação da gestão da atividade hospital e de serviços complementares é uma norma antiga em diversos países. A escassez de financiamentos torna evidente que os diversos Serviços Nacionais de Saúde não devem consumir recursos na - construção, gestão ou manutenção de parques de estacionamento ou de outras atividades fora do seu core - business, pelo que cada vez mais os sectores complementares são entregues à gestão por especialistas. A Empark está presente como gestora dos estacionamentos em alguns dos mais importantes hospitais espanhóis, como o Hospital de la Concepción, o Doce de Octobre e o Ramon y Cajal em Madrid, os Hopsitais de Pamplona, o Sagrado Coração em Barcelona ou o Hospital Rio Hortega em Valladolid. Em Londres opera o estacionamento para o Hospital Universitário de Croydon para o National Health Service e em Portugal iniciou recentemente esta área de negócio com a gestão das infraestruturas de estacionamento do Hospital Padre Américo em Penafiel. Os serviços prestados pela Empark incluem o controle de acessos de médicos e outros funcionários dos hospitais a áreas específicas onde existe autorização, gestão dos parques de rotação e, em alguns casos, gestão integrada dos cartões de acesso de funcionários aos diversos serviços, em integração com o acesso ao estacionamento. A Empark colabora ativamente na definição dos fluxos de circulação que optimizam o tempo de acesso aos vários serviços, na escolha dos equipamentos mais adequados e oferece sistemas informáticos próprios desenhados exclusivamente para a gestão de parques de hospitais. Sobre a Empark Dornier. Parques de estacionamento específicos de outras atividades 19

19 Parques de estacionamento específicos de outras atividades 20 A Empark entende que os motivos das visitas a um hospital não costumam ser, na maioria das casos, agradáveis. Por essa razão tenta facilitar a vida aos clientes dos parques de modo a minimizar-lhes o incómodo, oferecendo-lhes produtos de estacionamento adequados às suas necessidades. No Hospital Río Hortega, em Valladolid, existe um bilhete diário pré-pago a um preço equivalente ao custo do transporte urbano de acesso ao hospital. No Hospital Doce de Octobre, em Madrid, a falta de espaço foi limitada com a ligação do sistema de gestão do estacionamento ao plano de trabalho por turnos, limitando a utilização dos parques de funcionários ao seu horário de trabalho. Respondendo às necessidades dos diversos tipos de clientes Centros Comerciais, Centros Culturais, Desporto. A Empark opera o estacionamento de alguns centros comerciais de grande dimensão, como o Centro Cevahir, em Istambul ou o Moraleja Green em Madrid para lá de outros de dimensão média, como o Area Central em Santiago de Compostela ou o Saldanha Residence em Lisboa. Também explora parques em mercados, como o Ruzafa em Valência ou o Mercado Central de Marbella, em centros culturais, como o Baluarte em Pamplona ou o Alhóndiga em Bilbau, em instalações desportivas como o Estádio Alvalade XXI em Lisboa ou o Pavilhão Rosa Mota no Porto. Para todos estas infraestruturas, a Empark oferece um conjunto de produtos que se ajustam à especificidade de cada local, respondendo às necessidades dos diversos tipos de clientes.

20 Boas práticas ambientais e uma gestão de qualidade. A Empark defende uma cultura ambiental sustentável pondo em prática medidas que contribuem para o respeito com o meio ambiente. Essa opção reflete-se em ações e comportamentos que levam à redução de consumos energéticos, de água e vários consumíveis (por exemplo, papel) minimizando em simultâneo a geração de resíduos. O compromisso da Empark com a proteção do meio ambiente e com a prevenção da poluição materializa-se em ampliar e promover o conhecimento de temas ambientais, consciencializar e sensibilizar os seus colaboradores e clientes, comunicar e difundir uma série de práticas e recomendações para diminuir o impacto ambiental negativo relacionado com a sua atividade. Empark Qualidade: ER-1721/2000. Dornier Qualidade: ER- 1719/2000. Eguisa Qualidade: ER-0372/2006. Crescemos respeitando o meio ambiente e oferecendo qualidade Empark Meio Ambiente: GA-2008/0098. Dornier Meio Ambiente: GA- 2008/0094. Eguisa Meio Ambiente: GA-2008/

EMPARK 2011 SOLUÇÕES DE ESTACIONAMENTO QUE MELHORAM A QUALIDADE DE VIDA, A SUA E A DE TODOS

EMPARK 2011 SOLUÇÕES DE ESTACIONAMENTO QUE MELHORAM A QUALIDADE DE VIDA, A SUA E A DE TODOS EMPARK 2011 SOLUÇÕES DE ESTACIONAMENTO QUE MELHORAM A QUALIDADE DE VIDA, A SUA E A DE TODOS Relatório Anual Contas consolidadas EMPARK 2011 ÍNDICE Bem-vindos 5 Sobre a Empark 8 Destaques de 2011 10 Estacionamento

Leia mais

Sistemas de Gestão de Parques de Estacionamento LINCE

Sistemas de Gestão de Parques de Estacionamento LINCE Sistemas de Gestão de Parques de Estacionamento LINCE Originais em cada solução A Genialidade Reconhecida em todo o mundo A força da experiência melhora a mobilidade urbana O exercício de uma activa trajetória

Leia mais

Banco Popular, Espanha

Banco Popular, Espanha Banco Popular, Espanha Tecnologia avançada de automação do posto de caixa para melhorar a eficiência e beneficiar a saúde e segurança dos funcionários O recirculador de notas Vertera contribuiu para impulsionar

Leia mais

Seminário "Valorização de Resíduos, o Caminho para o Futuro 22 de Junho de 2011

Seminário Valorização de Resíduos, o Caminho para o Futuro 22 de Junho de 2011 Seminário "Valorização de Resíduos, o Caminho para o Futuro 22 de Junho de 2011 A Delta tem assumido como preocupação permanente construir um modelo de negócio sustentado na justiça social, ambiental e

Leia mais

Entrevista ao Engº José Carlos Ramos, Director de Franchising da Explicolândia Centros de Estudo

Entrevista ao Engº José Carlos Ramos, Director de Franchising da Explicolândia Centros de Estudo Entrevista ao Engº José Carlos Ramos, Director de Franchising da Explicolândia Centros de Estudo Criada em Setembro de 2005 em Sacavém, a Explicolândia Centros de Estudo tem sido ao longo dos anos, uma

Leia mais

A ARTSOFT é uma empresa especializada no desenvolvimento e comercialização de soluções tecnológicas de apoio à gestão empresarial.

A ARTSOFT é uma empresa especializada no desenvolvimento e comercialização de soluções tecnológicas de apoio à gestão empresarial. POWERING BUSINESS QUEM SOMOS A ARTSOFT é uma empresa especializada no desenvolvimento e comercialização de soluções tecnológicas de apoio à gestão empresarial. Desde 1987 que desenvolvemos um trabalho

Leia mais

Sense, Sentir a inovação

Sense, Sentir a inovação Sense, Sentir a inovação soluções para gestão de estacionamento Integração Nos parques de estacionamento fabricados pela EQUINSA, todos os módulos estão integrados. Só há um sistema. Isto só é possível

Leia mais

Casa da América Latina. Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E.E.M.

Casa da América Latina. Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E.E.M. Casa da América Latina Empresa Pública Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa, E.E.M. 2013.04.18 Lisboa, Portugal A Cidade de Lisboa A Cidade de Lisboa População : 500.000 habitantes; 2 milhões

Leia mais

Trabalhar na Altran significa

Trabalhar na Altran significa Trabalhar na Altran significa Formar parte de uma empresa internacional líder em Tecnologia e Inovacão 20 anos a inovar Líder global em inovação e consultoria tecnológica. Presentes em Portugal desde 2012

Leia mais

THE NEXT GENERATION IS NOW MANAGEMENT & CONSULTING GROUP

THE NEXT GENERATION IS NOW MANAGEMENT & CONSULTING GROUP Soluções integradas para a Indústria do turismo empresarial THE NEXT GENERATION IS NOW MANAGEMENT & CONSULTING GROUP A equipa da XYM Hospitality e os seus parceiros possuem vastos conhecimentos sobre a

Leia mais

OPORTUNIDADES. Cluster energético: oportunidades; horizontes; observatório, BejaGlobal; PASE

OPORTUNIDADES. Cluster energético: oportunidades; horizontes; observatório, BejaGlobal; PASE CLUSTER ENERGÉTICO DE BEJA OPORTUNIDADES SUSTENTABILIDADE ENERGÉTICA E CRESCIMENTO ECONÓMICO A sustentabilidade energética e climática é um desígnio estratégico duplo significado. Por um lado, desenvolvimento

Leia mais

Apresentação da Empresa

Apresentação da Empresa Apresentação da Empresa Apresentamos a Coversteel S.A., uma nova Empresa constituída em Dezembro de 2011, dirigida a uma oportunidade que apareceu no mercado nacional, na área dos revestimentos metálicos

Leia mais

CURSO GESTÃO DA MOBILIDADE E DESLOCAÇÕES

CURSO GESTÃO DA MOBILIDADE E DESLOCAÇÕES CURSO GESTÃO DA MOBILIDADE E DESLOCAÇÕES NAS EMPRESAS PLANEAR PARA A REDUÇÃO DE CUSTOS E OPTIMIZAÇÃO DE SOLUÇÕES 19 e 20 Fevereiro 2013 Auditório dos CTT- Correios de Portugal Lisboa Horário Laboral: 09h30

Leia mais

Senhor Presidente do Instituto da Mobilidade e dos. Senhor Vereador da Câmara Municipal de Lisboa. Senhor Vereador da Câmara Municipal do Porto

Senhor Presidente do Instituto da Mobilidade e dos. Senhor Vereador da Câmara Municipal de Lisboa. Senhor Vereador da Câmara Municipal do Porto Senhor Presidente do Instituto da Mobilidade e dos Transportes Terrestres Senhor Vereador da Câmara Municipal de Lisboa Senhor Vereador da Câmara Municipal do Porto Senhores representantes das associações

Leia mais

Arriscar e estar seguro é possível

Arriscar e estar seguro é possível Arriscar e estar seguro é possível A sua empresa está no mercado para produzir, para concorrer, para alcançar um maior desenvolvimento e expansão comercial. E não se pode deter por falta de liquidez ou

Leia mais

Com Segurança o seu distribuidor de soluções

Com Segurança o seu distribuidor de soluções Com Segurança o seu distribuidor de soluções Apresentação Introdução Actividade Produtos Instalações Delegações Serviços de valor acrescentado Aplicações Apresentação Gonzalo Castro Mata Gerente de Casmar

Leia mais

Ir mais longe até onde for o futuro!

Ir mais longe até onde for o futuro! Ir mais longe até onde for o futuro! DOSSIER DE IMPRENSA 2010 Luís Simões A Luís Simões (LS) é composta por 10 empresas juridicamente autónomas e agrupadas em 3 unidades de negócio: transporte, logística

Leia mais

Gestão e tecnologia para PME s

Gestão e tecnologia para PME s www.sage.pt Gestão e tecnologia para PME s Sage Porto Sage Lisboa Sage Portugal A longa experiência que temos vindo a acumular no desenvolvimento de soluções integradas de software de gestão para as pequenas

Leia mais

PUB. Interface. Banca &Seguros

PUB. Interface. Banca &Seguros Interface Banca &Seguros PUB DOSSIER Marketing Bancário: focos em tempo de crise RADAR Sistema financeiro no triângulo estratégico DOSSIER Tecnologias de informação e gestão de fraude Tendências Mobilidade

Leia mais

O SECTOR A SOLUÇÃO Y.make Num mundo cada vez mais exigente, cada vez mais rápido e cada vez mais competitivo, o papel dos sistemas de informação deixa de ser de obrigação para passar a ser de prioridade.

Leia mais

RESULTADOS DO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2015: A COFACE APRESENTA LUCRO DE 66 MILHÕES DE EUROS, APESAR DE UM AUMENTO DE SINISTROS EM PAÍSES EMERGENTES

RESULTADOS DO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2015: A COFACE APRESENTA LUCRO DE 66 MILHÕES DE EUROS, APESAR DE UM AUMENTO DE SINISTROS EM PAÍSES EMERGENTES RESULTADOS DO PRIMEIRO SEMESTRE DE 2015: A COFACE APRESENTA LUCRO DE 66 MILHÕES DE EUROS, APESAR DE UM AUMENTO DE SINISTROS EM PAÍSES EMERGENTES Crescimento de volume de negócios: + 5.1% a valores e taxas

Leia mais

A excelência ao serviço do cliente

A excelência ao serviço do cliente A ENGIMAGNE A excelência ao serviço do cliente A ENGIMAGNE é uma resposta de excelência para as necessidades de empresas, instituições e particulares em tecnologias e soluções de engenharia, energia e

Leia mais

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA ABERTURA A People & Skills foi criada para responder às necessidades de um mercado cada vez mais apostado em desenvolver e consolidar competências que

Leia mais

COZINHAS CASAS DE BANHO ROUPEIR OS APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL

COZINHAS CASAS DE BANHO ROUPEIR OS APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL COZINHAS APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL COZINHAS APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL : A EMPRESA Fundada há 40 anos, a TERRAR Indústria de Mobiliário, S.A. desenvolve a sua actividade no sector da indústria de mobiliário,

Leia mais

O GRUPO AITEC. Breve Apresentação

O GRUPO AITEC. Breve Apresentação O GRUPO AITEC Breve Apresentação Missão Antecipar tendências, identificando, criando e desenvolvendo empresas e ofertas criadoras de valor no mercado mundial das Tecnologias de Informação e Comunicação

Leia mais

» apresentação. WORKFLOW que significa?

» apresentação. WORKFLOW que significa? » apresentação WORKFLOW que significa? WORKFLOW não é mais que uma solução que permite sistematizar de forma consistente os processos ou fluxos de trabalho e informação de uma empresa, de forma a torná-los

Leia mais

Primeira Unidade Empresarial de Serviços Partilhados em Saúde arranca em Portugal

Primeira Unidade Empresarial de Serviços Partilhados em Saúde arranca em Portugal Primeira Unidade Empresarial de Serviços Partilhados em Saúde arranca em Portugal É hoje apresentada publicamente a primeira Unidade Empresarial de Serviços Partilhados em Saúde a funcionar em Portugal.

Leia mais

- PERFIL DO GRUPO - O Portfólio de negócios, obedece a um critério de maturidade e geração de valor, no qual o Grupo, concilia:

- PERFIL DO GRUPO - O Portfólio de negócios, obedece a um critério de maturidade e geração de valor, no qual o Grupo, concilia: GRUPO FERREIRA A GFH, é um Grupo sólido e inovador, detendo um curriculum de projectos de qualidade reconhecida, com um portfólio de negócios diversificado, e que aposta no processo de internacionalização,

Leia mais

Apresentação de Resultados 2009. 10 Março 2010

Apresentação de Resultados 2009. 10 Março 2010 Apresentação de Resultados 2009 10 Março 2010 Principais acontecimentos de 2009 Conclusão da integração das empresas adquiridas no final de 2008, Tecnidata e Roff Abertura de Centros de Serviços dedicados

Leia mais

VII CONGRESSO IBÉRICO DE DIDÁTICA DA GEOGRAFIA

VII CONGRESSO IBÉRICO DE DIDÁTICA DA GEOGRAFIA VII CONGRESSO IBÉRICO DE DIDÁTICA DA GEOGRAFIA INVESTIGAR PARA INOVAR NO ENSINO DA GEOGRAFIA Alicante, Espanha - 20 e 21 de Novembro de 2015 INRODUÇÃO Convite a todos os professores O Grupo de Didática

Leia mais

www.tal-search.com P O R T U G A L E S P A N H A A N G O L A M O Ç A M B I Q U E

www.tal-search.com P O R T U G A L E S P A N H A A N G O L A M O Ç A M B I Q U E www.tal-search.com P O R T U G A L E S P A N H A A N G O L A M O Ç A M B I Q U E Quem somos? Quem somos? O que fazemos? O que nos distingue? Onde estamos? 2 Quem somos? APRESENTAÇÃO A Talent Search foi

Leia mais

ESTUDO DE REMUNERAÇÃO 2015. Specialists in tax & legal recruitment www.michaelpage.pt

ESTUDO DE REMUNERAÇÃO 2015. Specialists in tax & legal recruitment www.michaelpage.pt ESTUDO DE REMUNERAÇÃO 2015 Healthcare Tax & Legal& Life Sciences Specialists in tax & legal recruitment www.michaelpage.pt Tax & Legal Estudo de Remuneração 2015 Apresentamos-lhe os Estudos de Remuneração

Leia mais

SOLUÇÕES PROSONIC NO SERVIÇO DE SAÚDE DA MADEIRA

SOLUÇÕES PROSONIC NO SERVIÇO DE SAÚDE DA MADEIRA news n32 EDITORIAL DIVERSIFICAR PELA INOVAÇÃO Mais do que no passado, o contexto económico e empresarial que enfrentamos actualmente exige que as organizações tenham prestações de excelência e assim se

Leia mais

BANCO BPI, S.A. Sociedade Aberta COMUNICADO

BANCO BPI, S.A. Sociedade Aberta COMUNICADO BANCO BPI, S.A. Sociedade Aberta Sede: Rua Tenente Valadim, 284, Porto Matriculada na Conservatória do Registo Comercial do Porto sob o número único de matrícula e identificação fiscal 501 214 534 Capital

Leia mais

Moçambique. Agenda EVENTOS 2013 NEW!! INSCREVA-SE EM. Também in Company. inscrip@iirportugal.com. VISITE www.iirportugal.com

Moçambique. Agenda EVENTOS 2013 NEW!! INSCREVA-SE EM. Também in Company. inscrip@iirportugal.com. VISITE www.iirportugal.com Moçambique Agenda EVENTOS 2013 NEW!! Também in Company INSCREVA-SE EM inscrip@iirportugal.com VISITE www.iirportugal.com INOVAÇÃO Estimado cliente, Temos o prazer de lhe apresentar em exclusiva o novo

Leia mais

RELIABLE INNOVATION PERSONAL SOLUTIONS

RELIABLE INNOVATION PERSONAL SOLUTIONS RELIABLE INNOVATION PERSONAL SOLUTIONS PT COMO UM FORNECEDOR GLOBAL DE SOLUÇÕES PARA A PRODUÇÃO, TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO DE REDE ELÉTRICA, CONTRIBUÍMOS PARA UMA UTILIZAÇÃO RESPONSÁVEL E SUSTENTÁVEL DE

Leia mais

AUDITORIAS DE VALOR FN-HOTELARIA, S.A.

AUDITORIAS DE VALOR FN-HOTELARIA, S.A. AUDITORIAS DE VALOR FN-HOTELARIA, S.A. Empresa especializada na concepção, instalação e manutenção de equipamentos para a indústria hoteleira, restauração e similares. Primeira empresa do sector a nível

Leia mais

Conteúdo. - Apresentação da empresa. - Porquê a certificação em NP 4457:2007? - Contexto para a certificação. - Processo de implementação

Conteúdo. - Apresentação da empresa. - Porquê a certificação em NP 4457:2007? - Contexto para a certificação. - Processo de implementação COTEC 2010/10/19 Conteúdo - Apresentação da empresa - Porquê a certificação em NP 4457:2007? - Contexto para a certificação - Processo de implementação - Factores críticos de sucesso visão.c Apresentação

Leia mais

A MANEIRA DA DELTA. O diálogo como estratégia para o desenvolvimento sustentado

A MANEIRA DA DELTA. O diálogo como estratégia para o desenvolvimento sustentado A MANEIRA DA DELTA O diálogo como estratégia para o desenvolvimento sustentado DESAFIO: QUEM DECIDE? Pressão Politico Legal Economica / Socio Cultural globalização = padrão qualidade = padrão comunicação

Leia mais

PRESENTACIÓN DE EMPRESA. w w w. t i e n d a s c o l o r p l u s. c o m

PRESENTACIÓN DE EMPRESA. w w w. t i e n d a s c o l o r p l u s. c o m PRESENTACIÓN DE EMPRESA INDÍCE A empresa Com quem vamos? As Marcas O Mercado Os Produtos Os serviços Contacto A EMPRESA Apresentação É com muita satisfação que lhe apresentamos os serviços da nossa empresa

Leia mais

adaptados às características e expectativas dos nossos Clientes, de modo a oferecer soluções adequadas às suas necessidades.

adaptados às características e expectativas dos nossos Clientes, de modo a oferecer soluções adequadas às suas necessidades. A Protteja Seguros surge da vontade de contribuir para o crescimento do mercado segurador nacional, através da inovação, da melhoria da qualidade de serviço e de uma política de crescimento sustentável.

Leia mais

Fitness19. Bem vindo. à franquia O TEU ÊXITO, O NOSSO OBJETIVO ALCANÇA O TEU SONHO COMEÇAN- DO O TEU PRÓPRIO NEGÓCIO ACOMPANHA-NOS!

Fitness19. Bem vindo. à franquia O TEU ÊXITO, O NOSSO OBJETIVO ALCANÇA O TEU SONHO COMEÇAN- DO O TEU PRÓPRIO NEGÓCIO ACOMPANHA-NOS! Bem vindo à franquia Fitness19 ALCANÇA O TEU SONHO COMEÇAN- DO O TEU PRÓPRIO NEGÓCIO A revolução dos centros de Fitness Low Cost já chegou e tu podes fazer parte dela. O êxito de todo o modelo Low Cost,

Leia mais

ISAL INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO E LÍNGUAS PLANO DE ATIVIDADES

ISAL INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO E LÍNGUAS PLANO DE ATIVIDADES ISAL INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO E LÍNGUAS PLANO DE ATIVIDADES 2015 2 Formar gestores e quadros técnicos superiores, preparados científica e tecnicamente para o exercício de funções na empresa

Leia mais

We make I.T. simple FÁCIL E RÁPIDO. O Sistema Logitools foi estudado para reduzir o cansaço de utilização através de uma utilização mais ergonómica.

We make I.T. simple FÁCIL E RÁPIDO. O Sistema Logitools foi estudado para reduzir o cansaço de utilização através de uma utilização mais ergonómica. We make I.T. simple + = FÁCIL E RÁPIDO SIMPLES E INTUITÍVO Com o aparecimento recente de equipamentos híbridos, que usam tanto o rato/teclado, como uma interface táctil. A Logitools desenha o primeiro

Leia mais

GUIA PARA COMPRA ONLINE

GUIA PARA COMPRA ONLINE GUIA PARA COMPRA ONLINE www.tipsal.pt QUEM SOMOS A TIPSAL - Técnicas Industriais de Protecção e Segurança, Lda foi fundada em 1980. Somos uma empresa de capitais exclusivamente nacionais com sede social

Leia mais

Soluções Empresariais. Business Remote Monitoring Solutions

Soluções Empresariais. Business Remote Monitoring Solutions Soluções Empresariais Business Remote Monitoring Solutions «A energia é hoje um bem escasso e dispendioso. Utilizá-la com rigor, de forma eficiente e sem desperdício, é o nosso desafio todos os dias» Isa

Leia mais

GRUPO ROLEAR. Porque há coisas que não podem parar!

GRUPO ROLEAR. Porque há coisas que não podem parar! GRUPO ROLEAR Porque há coisas que não podem parar! INOVAÇÃO COMO CHAVE DO SUCESSO Desde 1979, com sede no Algarve, a Rolear resulta da oportunidade identificada pelo espírito empreendedor do nosso fundador

Leia mais

1. Nota de Boas Vindas. 2. Quem somos. Conceito umbrella. Uma empresa Portuguesa, líder Ibérica, com mais de 16 anos de experiência

1. Nota de Boas Vindas. 2. Quem somos. Conceito umbrella. Uma empresa Portuguesa, líder Ibérica, com mais de 16 anos de experiência 2 Conteúdos 1 Nota de Boas Vindas... 2 Quem somos... 3 Onde estamos... 3.1 Moradas e Contactos... 4 Como funcionamos... 4.1 Serviço Comercial... 4.2 Serviço de Gestão da Relação com o Cliente - CRM...

Leia mais

ITIL v3 melhora Gestão de Serviço de TI no CHVNG/Espinho

ITIL v3 melhora Gestão de Serviço de TI no CHVNG/Espinho Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia/Espinho ITIL v3 melhora Gestão de Serviço de TI no CHVNG/Espinho Sumário País Portugal Sector Saúde Perfil do Cliente O Centro Hospitalar Vila Nova de Gaia/Espinho envolve

Leia mais

A Vortal é uma empresa portuguesa, líder destacada no mercado ibérico de comércio G2B2B (government-to-business-to-business).

A Vortal é uma empresa portuguesa, líder destacada no mercado ibérico de comércio G2B2B (government-to-business-to-business). Uma parceria: A Confidencial Imobiliário é a primeira publicação dirigida ao sector imobiliário, com uma tradição de 20 anos a divulgar os preços do mercado imobiliário Publica a revista Confidencial Imobiliário

Leia mais

a sua visão, a sua estratégia, a sua vontade, as nossas pessoas

a sua visão, a sua estratégia, a sua vontade, as nossas pessoas a sua visão, a sua estratégia, a sua vontade, as nossas pessoas trabalho temporário I search & selection I outsourcing I hr consulting I onsite serviços 360º Se o principal capital das empresas são as

Leia mais

Neves & Freitas Consultores, Lda.

Neves & Freitas Consultores, Lda. A gerência: Cristian Paiva Índice 1. Introdução... 3 2. Apresentação... 4 2.2 Missão:... 4 2.3 Segmento Alvo... 4 2.4 Objectivos... 5 2.5 Parceiros... 5 2.6 Organização... 5 3. Organigrama da empresa...

Leia mais

Política de Produto e Serviço Caixa Geral de Depósitos. Política de Produto e Serviço

Política de Produto e Serviço Caixa Geral de Depósitos. Política de Produto e Serviço Política de Produto e Serviço Publicado em julho 2012 1 Fundada em 1876, a Caixa Geral de Depósitos (CGD) é o maior grupo financeiro nacional, atuando em diferentes áreas, designadamente na banca comercial,

Leia mais

história sucesso Inovação e agilização dos processos de Gestão de Pessoal com SAP HCM

história sucesso Inovação e agilização dos processos de Gestão de Pessoal com SAP HCM história sucesso de Inovação e agilização dos processos de Gestão de Pessoal com SAP HCM sumário executivo Empresa Logiters Setor Serviços - Soluções Logísticas Especializadas Sitio Web http://logiters.com

Leia mais

Aluguer Operacional e Gestão de Frotas

Aluguer Operacional e Gestão de Frotas the world leading fleet and vehicle management company LeasePlan Portugal Lagoas Park - Edifício 6-2740-244 Porto Salvo Ed. Cristal Douro - R. do Campo Alegre, nº 830 - sala 35-4150-171 Porto Tel.: 707

Leia mais

Consultoria de Gestão Sistemas Integrados de Gestão Contabilidade e Fiscalidade Recursos Humanos Marketing e Comunicação Consultoria Financeira JOPAC SOLUÇÕES GLOBAIS de GESTÃO jopac.pt «A mudança é a

Leia mais

INOVAR com SUSTENTABILIDADE ENERGIA IBERO-AMERICANA 2050

INOVAR com SUSTENTABILIDADE ENERGIA IBERO-AMERICANA 2050 INOVAR com SUSTENTABILIDADE ENERGIA IBERO-AMERICANA 2050 Lisboa, 26 de Novembro 2009 1. EFICIÊNCIA ENERGÉTICA 2. MOBILIDADE SUSTENTÁVEL 3. EXPLORAÇÃO & PRODUÇÃO 4. DOUTORAMENTO EM MEIO EMPRESARIAL 5. OPEN

Leia mais

O que é a Responsabilidade Social Empresarial?

O que é a Responsabilidade Social Empresarial? O que é a Responsabilidade Social Empresarial? 1.5. Campos de acção da RSE Resumo O mundo dos negócios é extremamente heterogéneo. Assim as diferentes abordagens e estratégias sobre responsabilidade compromisso

Leia mais

Apresentação de Solução

Apresentação de Solução Apresentação de Solução Solução: Gestão de Altas Hospitalares Unidade de negócio da C3im: a) Consultoria e desenvolvimento de de Projectos b) Unidade de Desenvolvimento Área da Saúde Rua dos Arneiros,

Leia mais

Alimentamos Resultados

Alimentamos Resultados Alimentamos Resultados www..pt Somos uma equipa que defende que cada empresa é única, tem as suas características e necessidades e por isso cada projeto é elaborado especificamente para cada cliente. Feed

Leia mais

A excelência é o nosso objectivo. E o seu?

A excelência é o nosso objectivo. E o seu? A excelência é o nosso objectivo. E o seu? Quem somos A experiência ao serviço do seu negócio A actuar no mercado desde 1977, a Petrochem Produtos Químicos de Portugal especializou-se no fabrico de soluções

Leia mais

Introdução à Responsabilidade Social das Pequenas e Médias Empresas

Introdução à Responsabilidade Social das Pequenas e Médias Empresas Introdução à Responsabilidade Social das Pequenas e Médias Empresas Este guia foi produzido como parte da Campanha de Consciencialização Pan-Europeia sobre RSE, uma iniciativa da Comissão Europeia, Directoria

Leia mais

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO REMOTA DE EQUIPAMENTOS

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO REMOTA DE EQUIPAMENTOS SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO REMOTA DE EQUIPAMENTOS Sobre a SOL-S e SOLSUNI Fundada em 1992; Integrador de Soluções, com vasta experiência de Tecnologias de Informação, disponibiliza um completo portfolio

Leia mais

APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA

APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA APRESENTAÇÃO DO GRUPO INCENTEA Quem Somos Somos um grupo de empresas de prestação de serviços profissionais nas áreas das Tecnologias de Informação, Comunicação e Gestão. Estamos presente em Portugal,

Leia mais

CENTRAL SOLAR FOTOVOLTAICA DE AMARELEJA REFERÊNCIA MUNDIAL NO DESENVOLVIMENTO DAS ENERGIAS RENOVÁVEIS

CENTRAL SOLAR FOTOVOLTAICA DE AMARELEJA REFERÊNCIA MUNDIAL NO DESENVOLVIMENTO DAS ENERGIAS RENOVÁVEIS CENTRAL SOLAR FOTOVOLTAICA DE AMARELEJA REFERÊNCIA MUNDIAL NO DESENVOLVIMENTO DAS ENERGIAS RENOVÁVEIS A MAIOR CENTRAL FOTOVOLTAICA DO MUNDO COM SEGUIDORES SOLARES AMARELEJA ENTRADA PRINCIPAL A central

Leia mais

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE CAPITAL HUMANO

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE CAPITAL HUMANO ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE CAPITAL HUMANO ABERTURA A People & Skills foi criada para responder às necessidades de um mercado cada vez mais apostado em desenvolver e consolidar competências que garantem

Leia mais

Programas. cabo verde. Angola. portugal. s.tomé e príncipe. Fundación Universitaria San Pablo CEU

Programas. cabo verde. Angola. portugal. s.tomé e príncipe. Fundación Universitaria San Pablo CEU Programas de MESTRADO Online MBA Master in Business Administration Mestrado em Direcção de Empresas Mestrado em Direcção de Marketing e Vendas Mestrado em Direcção Financeira Mestrado em Comércio Internacional

Leia mais

Os Desafios da Fileira da Construção. As Oportunidades nos Mercados Externos

Os Desafios da Fileira da Construção. As Oportunidades nos Mercados Externos Os Desafios da Fileira da Construção As Oportunidades nos Mercados Externos Agradeço o convite que me foi dirigido para participar neste Seminário e felicito a AIP pela iniciativa e pelo tema escolhido.

Leia mais

Our innovative solutions wherever you need us. ABREU ADVOGADOS BRAZILIAN DESK. Estabelecendo pontes para o futuro Portugal Brasil

Our innovative solutions wherever you need us. ABREU ADVOGADOS BRAZILIAN DESK. Estabelecendo pontes para o futuro Portugal Brasil Our innovative solutions wherever you need us. ABREU ADVOGADOS BRAZILIAN DESK Estabelecendo pontes para o futuro Portugal Brasil Abreu Advogados Brazilian Desk 2015 ABREU ADVOGADOS Quem Somos A Abreu Advogados

Leia mais

Smart Cities Portugal

Smart Cities Portugal Smart Cities Portugal A rede Smart Cities Portugal tem por objetivo promover o trabalho em rede numa lógica inter-cluster, para o desenvolvimento e produção de soluções urbanas inovadoras para smart cities,

Leia mais

INTERREG V-A 2014-2020. Elena de Miguel Gago Diretora, Secretariado Conjunto 1

INTERREG V-A 2014-2020. Elena de Miguel Gago Diretora, Secretariado Conjunto 1 INTERREG V-A 2014-2020 BASES DA PRIMEIRA CONVOCATÓRIA Elena de Miguel Gago Diretora, Secretariado Conjunto 1 I. EIXOS E PRIORIDADES DE INVESTIMENTO As propostas deverão enquadrar-se numa das seguintes

Leia mais

Emilio Botín: O objetivo é nos tornarmos o banco privado número um do Brasil

Emilio Botín: O objetivo é nos tornarmos o banco privado número um do Brasil Nota de Imprensa Emilio Botín: O objetivo é nos tornarmos o banco privado número um do Brasil Presidente mundial do Banco Santander apresenta em São Paulo o Plano Estratégico 2008-2010 para o A integração

Leia mais

i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta na actividade seguradora

i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta na actividade seguradora i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta na actividade seguradora SABIA QUE SOMOS ÚNICOS? SOMOS ÚNICOS PORQUE O NOSSO ADN ASSIM NOS DEFINE. SOMOS ÚNICOS PORQUE CRIÁMOS UMA SOLUÇÃO INCOMPARÁVEL

Leia mais

CARACTERIZAÇÃO DO PROGRAMA FORMAÇÃO-ACÇÃO PME

CARACTERIZAÇÃO DO PROGRAMA FORMAÇÃO-ACÇÃO PME CARACTERIZAÇÃO DO PROGRAMA FORMAÇÃO-ACÇÃO PME NATUREZA DO PROGRAMA O Programa Formação-Acção PME consiste num itinerário de Formação e Consultoria Especializada (Formação-Acção Individualizada), inteiramente

Leia mais

A expansão do mercado de gás natural no Brasil

A expansão do mercado de gás natural no Brasil 1 A expansão do mercado de gás natural no Brasil 18 de junho de 2004 V Encontro Brasileiro dos Profissionais do mercado de gás 2 Índice A Empresa Resultados de 2000 maio/2004 O que precisa para expandir

Leia mais

27% das empresas prevê aumento dos postos de trabalho

27% das empresas prevê aumento dos postos de trabalho Análise da Michael Page sobre Recursos Humanos 27% das empresas prevê aumento dos postos de trabalho Manter a motivação das equipas é o principal desafio das empresas portuguesas, sendo apontado por 42%

Leia mais

Paulo Alves / CEO. paulo.alves@proside.pt

Paulo Alves / CEO. paulo.alves@proside.pt Paulo Alves / CEO paulo.alves@proside.pt Sistemas Integrados de Atendimento O que fazemos A Empresa Concepção, Arquitectura e Implementação de Sistemas de Informação; Consultoria Tecnológica de Sistemas

Leia mais

Gabinete do Governador e dos Conselhos

Gabinete do Governador e dos Conselhos Discurso do Governador do Banco de Cabo Verde, Carlos Burgo, no acto de inauguração da nova agência do Banco Africano de Investimento no Plateau, Cidade da Praia, 5 de Fevereiro de 2010. 1 Exmo. Sr. Presidente

Leia mais

Premier. Quando os últimos são os Primeiros

Premier. Quando os últimos são os Primeiros Premier Quando os últimos são os Primeiros Fundada em 1997 Especializada no desenvolvimento de soluções informáticas de apoio à Gestão e consultoria em Tecnologias de Informação. C3im tem como principais

Leia mais

Sociedades de Garantia Mútua (SGM) são:

Sociedades de Garantia Mútua (SGM) são: Sociedades de Garantia Mútua (SGM) são: Operadores financeiros que prestam às instituições bancárias as garantias que lhes permitem disponibilizar às PME empréstimos em condições mais favoráveis. Ao partilhar

Leia mais

Ensino Vocacional, Técnico e Tecnológico no Reino Unido

Ensino Vocacional, Técnico e Tecnológico no Reino Unido Ensino Vocacional, Técnico e Tecnológico no Reino Unido Apoiar a empregabilidade pela melhora da qualidade do ensino profissionalizante UK Skills Seminar Series 2014 15 British Council UK Skills Seminar

Leia mais

Paulo Alves / CEO. paulo.alves@proside.pt

Paulo Alves / CEO. paulo.alves@proside.pt Paulo Alves / CEO paulo.alves@proside.pt Sistemas Integrados de Atendimento O que fazemos A Empresa Concepção, Arquitectura e Implementação de Sistemas de Informação; Consultoria Tecnológica de Sistemas

Leia mais

Departamento Comercial e Marketing. Escola Secundaria de Paços de Ferreira 2009/2010. Técnicas de Secretariado

Departamento Comercial e Marketing. Escola Secundaria de Paços de Ferreira 2009/2010. Técnicas de Secretariado Escola Secundaria de Paços de Ferreira 2009/2010 Técnicas de Secretariado Departamento Comercial e Marketing Módulo 23- Departamento Comercial e Marketing Trabalho realizado por: Tânia Leão Departamento

Leia mais

Solução de gestão de frota automóvel

Solução de gestão de frota automóvel Solução de gestão de frota automóvel Gisgeo Information Systems www.gisgeo.pt UPTEC Parque de Ciência e Tecnologia R. Actor Ferreira da Silva, 100 gisgeo@gisgeo.pt 4200-298 Porto +351 220301572 Portugal

Leia mais

i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta no mercado segurador

i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta no mercado segurador i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta no mercado segurador SABIA QUE SOMOS ÚNICOS? SOMOS ÚNICOS PORQUE O NOSSO DNA ASSIM NOS DEFINE. SOMOS ÚNICOS PORQUE CRIÁMOS UMA SOLUÇÃO SEM PRECEDENTES

Leia mais

PHC dteamcontrol Externo

PHC dteamcontrol Externo PHC dteamcontrol Externo A gestão remota de projectos e de informação A solução via Internet que permite aos seus Clientes participarem nos projectos em que estão envolvidos, interagindo na optimização

Leia mais

EXECUTIVE MASTER OF FASHION BUSINESS (Pós-graduação)

EXECUTIVE MASTER OF FASHION BUSINESS (Pós-graduação) EXECUTIVE MASTER OF FASHION BUSINESS (Pós-graduação) Rua Castilho 90 2ºesq 1250-071 Lisboa, Portugal Rua José Gomes Ferreira nº219 - Aviz 4150-442 Porto, Portugal info@beill.pt / www.beill.pt Sobre A Beill

Leia mais

Desafios da Implementação. Estoril, 29 Setembro 2014 Carlos Correia Prosegur, Diretor Comercial 1

Desafios da Implementação. Estoril, 29 Setembro 2014 Carlos Correia Prosegur, Diretor Comercial 1 Desafios da Implementação da Nova Lei da Segurança Privada Estoril, 29 Setembro 2014 Carlos Correia Prosegur, Diretor Comercial 1 AGENDA 1. Nova Lei da Segurança Privada Balanço Impactos nos Clientes Impactos

Leia mais

Plano Estratégico para a Fileira da Construção 2014-2020

Plano Estratégico para a Fileira da Construção 2014-2020 Plano Estratégico para a Fileira da Construção 2014-2020 1. A EVOLUÇÃO DOS MERCADOS 1.1 - A situação dos mercados registou mudanças profundas a nível interno e externo. 1.2 - As variáveis dos negócios

Leia mais

A Construção Sustentável e o Futuro

A Construção Sustentável e o Futuro A Construção Sustentável e o Futuro Victor Ferreira ENERGIA 2020, Lisboa 08/02/2010 Visão e Missão O Cluster Habitat? Matérias primas Transformação Materiais e produtos Construção Equipamentos Outros fornecedores

Leia mais

PHC Mensagens SMS CS. Desenvolva o potencial das comunicações imediatas com mensagens SMS PHC

PHC Mensagens SMS CS. Desenvolva o potencial das comunicações imediatas com mensagens SMS PHC PHCMensagens SMS CS DESCRITIVO O módulo PHC Mensagens SMS permite o envio de mensagens a múltiplos destinatários em simultâneo, sem ser necessário criar e enviar uma a uma. Comunique com mais sucesso:

Leia mais

Vantagem Garantida PHC

Vantagem Garantida PHC Vantagem Garantida PHC O Vantagem Garantida PHC é um aliado para tirar maior partido das aplicações PHC A solução que permite à empresa rentabilizar o seu investimento, obtendo software actualizado, formação

Leia mais

Índice Apresentação Vantagens Cartão Galp Frota Cartão Galp Frota Cartão Galp Frota Profissional Funcionalidades Cartão Galp Frota Galp Frota Online

Índice Apresentação Vantagens Cartão Galp Frota Cartão Galp Frota Cartão Galp Frota Profissional Funcionalidades Cartão Galp Frota Galp Frota Online Índice Índice Apresentação Vantagens Cartão Galp Frota Cartão Galp Frota Cartão Galp Frota Profissional Funcionalidades Cartão Galp Frota Galp Frota Online Informação de Gestão Elementos de Personalização

Leia mais

MBA especialização em GesTão De projectos

MBA especialização em GesTão De projectos MBA especialização em GESTão DE projectos FORMEDIA Instituto Europeu de Empresários e Gestores FORMEDIA e INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO FORMEDIA - Instituto Europeu de Empresários e Gestores A FORMEDIA

Leia mais

# Confiança Planeamento e Gestão de Investimentos. segurança do seu património. Para isso contamos com o nosso trabalho, no

# Confiança Planeamento e Gestão de Investimentos. segurança do seu património. Para isso contamos com o nosso trabalho, no Caritas Dioces ana de Coim bra Condições válidas para Caritas Diocesana de Coimbra Oferta de Cooperação Barclays at Work Saiba mais em www.barclays.pt/compromissopremier # Confiança Planeamento e Gestão

Leia mais

ILIMITADOS THE MARKETING COMPANY

ILIMITADOS THE MARKETING COMPANY ILIMITADOS THE MARKETING COMPANY _ CURRICULUM Composta por uma equipa multidisciplinar, dinâmica e sólida, Sobre Nós A ilimitados - the marketing company é uma empresa de serviços na área do Marketing,

Leia mais

i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta no mercado segurador

i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta no mercado segurador i2s THINKS CREATES AND PROVIDES Especialização absoluta no mercado segurador Especialização absoluta no mercado segurador SABIA QUE SOMOS ÚNICOS? SOMOS ÚNICOS PORQUE O NOSSO DNA ASSIM NOS DEFINE. SOMOS

Leia mais

Case study. Novo Conceito de Hotelaria SUSTENTABILIDADE 360 NA HOTELARIA EM PORTUGAL EMPRESA ENVOLVIMENTO

Case study. Novo Conceito de Hotelaria SUSTENTABILIDADE 360 NA HOTELARIA EM PORTUGAL EMPRESA ENVOLVIMENTO Case study 2010 Novo Conceito de Hotelaria SUSTENTABILIDADE 360 NA HOTELARIA EM PORTUGAL EMPRESA A Inspira, uma joint-venture formalizada em 2006 entre o grupo Blandy, com sede na Madeira e larga experiência

Leia mais

Política de Responsabilidade Corporativa. Março 2013

Política de Responsabilidade Corporativa. Março 2013 Política de Responsabilidade Corporativa Março 2013 Ao serviço do cliente Dedicamos os nossos esforços a conhecer e satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Queremos ter a capacidade de dar uma

Leia mais

SAÚDEGLOBAL. AON Portugal

SAÚDEGLOBAL. AON Portugal SAÚDEGLOBAL AON Portugal Breve Apresentação do Negócio DADOS DE CARACTERIZAÇÃO Designação Comercial Saúdeglobal N.º Colaboradores N.º de Estabelecimentos Dispersão Geográfica Nacional Facturação em 2010

Leia mais